「張益達現身鮮多多開業現場」成了各大自媒體的頭版頭條,為鮮多多帶來了不小的熱度。
「生鮮」是今年的創業風口,銳向入局,又給加了一把火。
如今各大巨頭聚首這條賽道,關於誰能笑在最後,網上還展開了一番討論。
阿狸公關部門公開進行了發聲,「不管有多少抄襲者出現,盒馬鮮生都是當之無愧的新零售領導者和先行者。」
鮮多多一些構造,乃至配送時間,確實和盒馬鮮生高度相像。
有懂行的網友就發言道,「能高度模仿也是一種本事,就拿機器人餐廳來說涉及到了智能物流、雲計算、AI、物聯網等多項前沿技術。
一般的企業,就是照著抄也抄不出來。」
這種言論在認可了銳向的技術科研實力的同時,也坐實了抄襲。
不知道是不是阿狸特意雇的高端黑,讓銳向和鮮多多一下子被動了起來。
「抄襲」對於科技企業來說,多少有些不好聽。
銳向公關部門特地進行了闢謠,「全世界第一家機器人餐廳出現在魯省,被魯省的大陸科技公司於2010年推出,還吸引了美聯社、法新社等國外媒體爭相報導。
機器人服務員不僅可以與顧客打招呼,而且可以為顧客點菜,臉上可以呈現十多種表情,而且還會說基本的迎客用語。
至於烹飪及遞餐的機器人,2012年也就出現了。
請友商謙虛一點,不要什麼科技創新都往自己身上攬。
科技的創新,不是比的誰先誰後,而是比的誰能提高社會效率,給消費者帶來實惠和便利……」
文章一出,立刻扭轉了對銳向的不利局面。
銳向還提到了好幾家公司的名字,用戶一搜,果然這才是先行者。
阿狸炫耀的東西也不過是拾人牙慧,頂多是在人家基礎上更進一步創新,或者對一些科技進行了集成。
鎂團也來湊了熱鬧,其餐飲部門負責人表態,「目前的無人餐廳基本是還是一個「偽命題」階段,並沒有夸的那麼厲害。
很多流程根本還無法全部用機器人取代,機器還時不時出現一些故障……」
狗東也被拉下水了,他們在今年618大會上也提出了一個「無人餐廳」概念,只是還沒有正式行動,也被網友詬病抄襲盒馬。
阿狸自然不會服軟,在網上公布了其一項項註冊專利。
專利,銳向也有,而且還不少。
打了一番嘴炮,網友腦子都搞暈了,誰抄襲誰啊?
阿狸說銳向的零錢寶抄襲他們的餘額寶,銳向說芝麻信用抄襲綠豆信用,花唄抄襲用唄……
狗東說,白條才是真正的市場先行者。
幾家公關部門一番爭論,把陳年舊事都翻了出來,反正誰也沒奈何誰。
用戶也不關心抄不抄襲,哪家的商品價格便宜,質量又好,對於他們來說才是真正的香。
這一切,幾家公司心裡也有數。
光靠輿論,或者指責抄襲,是解決不了事情的,也傷不了對方根基。
一番試探後,發現沒起效果,也就偃旗息鼓了。
不過,盒馬鮮生又公布了新的開店計劃,宣布將加速發展二三線城市云云。
鮮多多沒宣布任何擴張計劃,一片平靜。
外界猜測這不是張益達作風啊?認慫了?
……
達雅傳媒旗下簽約創作者有幾名吃播,就是美食博主。
達雅傳媒安排她們進行了一次探店,來到鮮多多體驗機器人餐廳。
帝王蟹、波士頓大龍蝦……等等食材做成了琳琅滿目的佳肴,並通過機器人進行加工、傳菜。
她們把拍攝的相關視頻經過精心剪輯後,發在了抖視上面,獲得了一次熱門推廣。
在視頻中,她們還想用戶傳授了省錢攻略,如何合理使用註冊鮮多多APP贈送的888元購物券。
這些購物券分為很多張,限制在不同購物場景下使用。
一部分是超市購物使用,一部分是餐廳和外賣。
鮮多多的想法是通過購物券,讓用戶體驗鮮多多全品類商品和不同服務。
另外,還有金額限制,買得越多能夠使用的購物券面額也就越大。
總體來說,在購物券的加持下,吃一頓海鮮大餐還是很便宜的,甚至被一些海鮮餐廳要便宜。
再加上還能體驗一把高大上的機器人餐廳,很多京滬鵬羊的年輕人被吸引而來。
在鮮多多運營過程中,也暴露了不少的問題。
特別是外賣,因為是自營,再加上沒經驗,出現了配送時間超過30分鐘的現象。
最後是找到一家勞動力運營解決方案平台「趣活」,這個問題才得到化解。
趣活其實就是一家勞務派遣公司,客戶有鎂團、餓了麼等等公司,趣活向客戶提供經過他們培訓的技能成熟的外賣員,而外賣騎手的實際勞務關係依然留在趣活平台。
鮮多多雖然走得磕磕絆絆,但總體來說還是不錯的。
銳向的各大實驗室也把鮮多多當成了自家的實驗場地,針對鮮多多暴露出的技術問題,不斷在進行改進。
……
極兔(中國)快遞經過幾個月的籌備,終於還是開始正式運營了。
為了不被外界各種解讀,極兔快遞很低調地在開展業務。
除了拼哆哆,還簽約了噹噹、聚美優品、小紅書等非淘系電商平台。
隨著拼哆哆的日漸壯大,其包裹單量在通達系所占的業務比例也越來越大。
突然冒出了一家極兔快遞,通達系幾家快遞公司有所警覺。
還找拼哆哆這邊的業務負責人旁敲側擊了一番,打聽極兔快遞的來路。
銳向入股極兔快遞的事情非常隱蔽,沒召開任何新聞發布會,在公司也只有股東和一部分高層知道。
通達系沒打聽到確切消息,又對極兔快遞調查了一番,發現母公司是中國人在東南亞創建的,還跟OPPO扯得上關係。
另外,還簽約了噹噹、聚美優品,幾家快遞掌門人猜測這家是準備進軍大陸市場了。
鑑於極兔快遞規模還不大,幾家快遞掌門人也沒太過重視。
論威脅,他們幾家也在互相競爭,外面還有狗東、德邦、順風等等對手。
一個小小的極兔,關注一陣,便轉移了目光。