第874章 惡評
降價!
這是一場血拼似的戰鬥。Google搜索
戰場雙方傷亡慘重,無一倖免。
第二天,多馬服裝城的價格突然出現爆炸似的崩塌。
原先曾經賣三百塊錢的衣服,直接降到了六十。
曾經賣到三千二百塊錢的連衣裙一路跌到了一百二十八。
多馬……瘋了!
多馬的價格降得太過兇狠了,一天的訂單量瞬間激增至兩千八百多。
司馬康感覺到自己的心臟都已經開始變得有些脆弱了。
事情似乎有些超出自己的控制了。
人最怕的就是未知的東西。
特別是那些自己無法控制的。
從前做生意也從來也沒有遇上過這樣的情況。
看來林復可搞的這個活動的效果是非常好的。
客戶流量不斷從超新星那邊涌了過來。
情況一直維持了一個星期,多馬服裝城日均訂單甚至一度超過了三千。
這是一個完全無法想像的數字。
司馬康整個人似乎都因此而年輕了幾十歲。
他實在太興奮了。
雖然每一單他們賺的錢少之又少。
但是數量一多卻反倒是實現了一定的盈利。
司馬康對此非常滿意。
只要有盈利就可以讓平台一直維持下去。
而當客戶粘性加強,時間一久,再稍稍的提一提價,就會是大豐收。
並且如果照這麼發展下去,流量持續增漲,當達到一定數量的時候,就算是一直保持現在這種低價政策他們也同樣可以賺大錢的。
辦公室里,司馬康一臉得意的看著自己的兩個兒子:「好好干!將來公司發展做大了,我們還是要向海外進軍的。」
司馬飛跟著一臉得意。
對於現在這種狀況他也非常的滿意。
雖然中間經過了不少波折。
但最早提出電商項目的就是他。
而目前來看,他們的決斷絕對英明之至。
司馬家的未來將會留下他司馬飛的名字烙印。
記得他曾經為之所付出過的一切。
司馬羽此時卻是顯得不太高興。
司馬康奇怪的看著他:「怎麼了?
不是說過了嗎?
現在賺的錢是少了點,但也只是暫時的。
而且照目前這種速度,如果我們的客戶流量能夠再增加三成的話,我們的盈利還會是非常可觀的。」
司馬羽說:「但是……我們的存貨不足了吧!」
司馬羽的話就像一記重錘,直接讓司馬康臉上的笑容凝固住了。
是的!
致命錯誤。
電商跟實體店鋪完全是兩個不同的銷售概念。
剛開始做的他們根本摸不清楚其中的套路所在。
所以他們犯下了這個非常嚴重且致命的錯誤。
供貨量不足!
多馬有自己的服裝工廠。
但數量並不多,一直以來多馬都是以經營賣場為主。
如果單純的靠著自己的服裝工廠供應全部的貨,在國內那麼多家的店鋪中去經營根本不切實際。
可是網購不一樣。
因為他們急功近利似的降價,結果就造成了出貨速度太快。
在短期內,工廠根本不堪重負。
那邊的負責人已經不止一次打電話跟總公司這邊提出來了。
總公司一開始甚至根本沒注意。
反而讓他們加班加點的繼續去趕工。
誰也沒有想到,服裝居然會賣到脫銷,居然會變成暢銷商品。
此時司馬康桌前的電話響了。
他緊鎖著眉頭緩緩拿起了電話。
果然,電話那頭告訴他因為趕工太急,有一個工人因為操作不當,結果丟了三根手指。
並且其中有家工廠的機器直接超負荷運轉而報廢了。
短期內想要實現供貨量根本不可能。
但是……電商的問題就在於供貨不能停。
他們現在的處境是每天的訂單都在增漲中。
一旦停止了供貨,客戶可不管你這邊的實際客觀原因,他們只會覺得你是在騙人。
輕則退貨,重的話甚至可能會去有關部門進行投訴,控告你多馬服飾詐騙。
缺貨!
沒想到他們一個賣服裝的居然還會面臨這樣的問題。
特別是多馬還是擁有多個商場和工廠的大公司。
司馬康的呼吸開始變得急促,心跳不自覺的加快了速度。
突然,他腳下一輕,整個人身後跌倒下去。
旁邊的司馬羽立即伸手扶了一下。
兩個兒子慢慢扶著他靠在椅子上。
司馬飛說:「這樣……我馬上去跟平台那邊說一下,就說我們的促銷方案……」
「不能停!」
司馬康伸出手聲嘶力竭的喊著:「投了這麼多的錢,前期鋪墊了這麼久。
宣傳費用白白扔掉了這麼多。
如果這個時候停,之前的一切努力全都廢掉了。
我們一切就又要重頭再來。
到時候只會給超新星鑽了空子。
等我們再回來的時候,市場早就已經沒地方了。」
司馬羽想了一下:「我去把林總叫過來吧。
實在不行就減少各大賣場裡的貨。
應該也能撐一下。」
見司馬康沒反對。
司馬羽這才轉身走了出去。
司馬飛現在可是真的有點緊張了。
他也沒想到居然會出現缺貨的事情。
但這件事說穿了其實並不怪他。
要怪還得怪那個林復可。
林復可提出的方案確實可行。
但這個方案所帶來的效果大大超乎他們的預料之外。
不是太差,而是太好了。
訂單量劇增的情況下,他們的供貨居然會出現跟不上的情況。
很快,林復可趕了過來。
林復可顯得相當的緊張。
其實發生這種事大家也都明白並不是林復可的過。
畢竟他也沒想到訂單量增漲得居然這麼誇張。
但事情已經發生了,所以林復可感覺相當的不自然。
林復可眨巴了幾下眼睛,然後說:「老總!現在事情已經發生了。
我們再也沒有退路了。
不過最終這件事情還是得請您定奪。
我們現在只有兩條路可走。
一是直接叫停電商項目。
公司現有的資金還算能賠得起之前的訂單所帶來的不良影響。
不過前期關於電商的投入就會全都打了水漂了。
二是繼續堅持。
千萬不要停。
只要挺過這一段,我們不但能起死回生,而且營業額肯定會飛速增長。
如果說從前多馬還只是名聲不顯的話,那麼以後說不定就能震驚全國。」
林復可說的是廢話。
因為所有人都清楚,事到如今,必須也只有那麼二條路可走。
司馬康說:「小林啊……這件事兒還拜託你了。
你平時跟其他服裝公司的老總們也有來往吧。」
林復可緊張的說:「老總——我那只是正常的業務往來。
我可沒有……」
司馬康擺了擺手,示意他不必再說下去:「我當然是信得過你的。
這麼長時間了,你看我說什麼了嗎?
而且就因為你之前跟他們因為業務往來所以關係走得近。
那麼現在找他們幫忙應該也很容易。」
林復可這下反應過來了:「您的意思是說……借他們的貨!」
「暫時也只能這樣了!」
司馬康轉向馬司飛說:「雖然現在我們的活動還不能停。
但是也不能太過了。
馬上想辦法稍微把價格提一提。
希望這樣一來能減少些訂單。」
這叫什麼事兒啊。
之前是訂單太少上火。
現在是訂單太多愁人啊。
司馬羽也說:「我這邊也去聯繫一下國內的其他廠家,如果可以的話,借他們的機器和人工幫我們供供貨也行。」
司馬康點頭表示同意。
這也算是電商的其中一個好處了。
就是時間上他們可以自由調控。
林復可這時又說:「那個老總……其實我們可以上網跟客戶說一下,就說我們的訂單量太大,所以有些個別的商品可能需要超過三天以上才行。
不然的話真的每個都三天,我怕下面真的忙不過來啊。」
最大的麻煩果然還是這位林總造成的。
因為不少城市裡都有他們的店面,結果做電商的時候直接就把這些店面拿過來做了臨時的倉庫了。
這樣一來就可以保證在最短的時間內將已經下單的貨物送上門。
這麼做完全就是在跟超新星硬拼。
現在市場上的反響是超新星的貨質量過硬。
而且價格親民,雖然說仍舊是非常的貴。
但是跟正常情況下那些店面里的大品牌服裝相比可是要強得太多太多了。
而多馬服裝城的特點就是便宜。
除了便宜之外還有一個最大的優勢就是快。
現在的物流還沒成形。
想要在短時間內直接就把貨物送到,甚至像是在未來那樣當天下單第二天就取貨根本就不現實。
超新星這邊也絕對做不到這一點。
因為超新星的訂單量也不小,所以就造成了他們送貨的速度上要遠遠低於多馬。
這也是為什麼林復可之前一再強調的。
僅憑這個優勢他們就能圈進來不少流量。
畢竟不管是誰買了東西都希望快點見到貨。
要是一直十天半個月的那麼等下去。
換誰也會失去耐心的。
可萬萬沒想到,他們最引以為傲的優勢此時卻成了最大的絆腳石。
三天之內要把貨送到顧客手裡去。
如果訂單少的話還可以。
但是這麼多的訂單……根本做不到。
雖然非常不情願,但司馬康還是無奈的點起了頭。
這樣做對多馬的信譽度也是一個非常致命的打擊。
但是如果不這麼做,很可能就要面臨時間到了貨卻送到不的尷尬境地。
到時候下場會更慘。
兩害相權取其輕!目前也只能這個樣子了。
於是多馬服裝城很快就發布了公告,原定最快三天,最慢不過一個星期的送貨日期因為訂單量過大而臨時調整。
甚至已經開始有一些商品出現暫時缺貨的頁面了。
在早期的電商里,這種情況可並不是什麼好事兒。
顧客正在體驗呢,看了覺得不錯,結果點進去一看缺貨。
這心情就不太舒服了。
然後再點開別的,顯示也是缺貨,這會讓人家覺得你是在故意支個架子,其實內里根本沒有貨。
而一旦耐心耗盡,自然這個顧客就會轉投他處了。
所以為了維持住供貨量,多馬不得不施展出渾身解數才行。
陳大江自己的別野里,李傑剛哄完孩子睡覺。
走過來在他身邊坐下:「你不會也跟大英子一樣吧。
盯著電腦都一整天了。」
陳大江笑著說:「我在檢查成果呢!來看看……」
李傑湊過去看了一眼。
這裡是一個論壇,裡面討論的是當下做生意相關的一些貼子。
但是其中最火爆的一個就是要屬多馬服裝城了。
從頭到尾都是在罵多馬服裝城的……
「一開始說得賊好聽,三天之內肯定送達。
結果呢……老子足足等了他麼十二天,草……就這速度還不如去超新星買呢。
人家雖然也慢,但至少貨的質量行啊。
看看這是個什麼玩意,十二天……等了十二天就送了這麼個屁玩意。
跟客服說客服居然讓我自己再把貨發回來。
他們這算什麼東西。
多馬……肯定玩完。」
「多馬的質量我是真的服了。
大家來看看我這剛買的天藍色長裙。
全都是褶子,要說這玩意之前沒人用過打死我都不信。
以後再也不去多馬買東西了。
便宜真是沒好貨啊。」
「本來想買一件衣服給我對象做生日禮物的。
可是去了超新星一看太貴了。
要一千八百多呢。
沒辦法,誰讓人家是大牌子呢。
後來去了多馬一看,才八十塊錢。
當時這個激動啊,想也不想的就下單了。
結果一直到我對象都過完生日一個禮拜了。
東西還沒到呢。
終於到了吧,打開一看,裡面居然跟圖片上描述的完全不一樣。
多馬簡直就是害人的啊。
黑心商家不得好死!」
「看到一件非常不錯的性感內衣,深紅色的還帶花紋。
我是一個單身女生也沒想過說要穿上了給誰看。
就是覺得好看想著買來自己穿一穿。
結果呢,送貨的居然知道我買的是性感內衣。
我一看外面的標籤上也是那麼寫的。
真不明白他們那發貨的腦子是怎麼長的。
你不知道這對於一個女生來說是隱私嗎?
現在送貨過來的那個男人看我的眼神都覺得噁心。
當時可給我嚇壞了,真怕他做出什麼犯罪的事情來。
以後再也不去多馬了。
簡直就是無良商家啊。」
……
這個年代還沒水軍的概念。
在網上任意發表言論也不會受到太大的約束。
甚至有許多寫網絡小說的寫手為了吸引讀者情節裡面都會帶出深深的顏色來。
這個時候的水軍才是最自由和胡作非為的。
這件事情的最佳人選其實是劉洋。
不過現在人家可是駙馬爺了,陳大江當然不會傻到讓他再跑出來幹這個活兒。
所以陳大江最終選擇了孫鵬來做這件事。
孫鵬也是非常喜歡泡網吧的。
身邊的小弟也是經常一起上網的,而且最重要的還是孫鵬對自己是非常忠心的,讓他在網上發黑多馬的貼子,肯定不會有任何懈怠。
所以給他做這件事太合適不過。
李傑看了一會兒,忍不住笑著說:「你真是太壞了!現在人家訂單都快崩潰了。
你還在這裡搞破壞。」
陳大江笑了笑:「多馬最大的敗筆就是進入到了一個自己根本不熟悉的領域裡。」
電子商務這東西是未來才有的。
而目前來說,就算是電子商務里最牛比的阿里也都還處在起步階段。
甚至直到現在阿里公司整體的收益還處在虧損的階段呢。
很多東西除了陳大江之外都必須是要在摸索中進行的。
而陳大江,偏偏就能輕易的找到這些東西的弱處,然後一擊致命。
陳大江此時手上不斷的連續輸入信息。
他在要求孫鵬繼續在另一頭下單:「再給你多來幾單,看看你能不能玩得動!」
他這招還是跟從前看過一個漫畫中學到的。
那裡面有一個怪物能夠吸收別人攻擊的能量化為己用。
後來對方就瘋狂的向他輸送能量,然後怪物自己承受不住就自己爆炸了。
陳大江此時用的就是這一招。
先是不斷的利用水軍黑對方,讓對方的實際下單量減少。
但同時又暗中大量的下單買貨。
表面上看錢是付了的,但如果對方長時間不發貨。
那麼他就有合理的理由要求退貨。
而如果退貨的過程中錢款慢了或是客服沒處理好。
到時候可不僅僅是工商介入,很可能公安都要介入進去。
司馬家現在為了能夠有充足的貨源發出去。
已經開始對外公布一些特定的訂單不能在七天內到達了。
這就是最為明顯的失信!
做生意失信於公眾可是非常嚴重的事情。
由此也可以看得出來多馬確實是壓力巨大,完全無法抵擋。
而偏偏這個時候,陳大江還讓下面的人繼續加大下單量。
基本上是很多好牌子高質量的衣服,剛一出現瞬間就被陳大江這邊給掃空。
結果其他人只能點開圖片後看了個寂寞。
這寂寞得久了自然就會心生怨恨。
惡評如潮也是完全在情理之中的。
隨著下得單越來越多,就算多馬從各地臨時找工廠來趕工,又或者是與其他服裝公司合作。
陳大江也要讓他根本來不及。
時間會越拖越久,而國人的耐性可是有限的。
如果一個貨物真的要兩三個月甚至是半年之久才能送達的話,退貨率就會不斷的增漲。
到時候一直在旁邊虎視眈眈的超新星就會輕輕鬆鬆的把這個對手像碾臭蟲一樣活活的碾成碎末兒。
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