小李立刻興奮起來:「有了這個視頻,這家店就完全暴露了!我們應該立即報工商了!」
「不,報工商還為時過早。」楚倩搖搖頭:「我們要再收集更多證據,確認其他海鮮是否也存在問題。只截取一點證據是不夠的,萬一他們推脫這只是個例,就很難建立起這家店存在系統性問題的事實。」
小李想了想,也覺得楚倩說得有道理:「前輩考慮周全!那我們下一步去哪家試試?」
「就去另一家我之前發現質量不錯的海鮮店,做個對比。」楚倩說。
離開了第一家海鮮店後,兩人很快就來到了楚倩口中評價不錯的第二家海鮮店。
兩人走進店內,店內裝修簡潔大方,顧客也比較多,可以看出這家店口碑不錯。
服務員熱情地招呼兩人入座,楚倩和小李選了一個靠窗的雙人桌,拿起菜單細細打量。
「這裡的龍蝦和波士頓龍蝦看著不錯,我們點一隻試試。」楚倩對小李說。
「好的前輩,就聽您的。」小李點頭同意。
楚倩將點單交給服務員後,端詳起四周環境來。
「哇!我就發現國際大品牌的護膚品用著總沒有宣傳的那麼好!」
這也證明作為公眾人物的楚倩,同時也在以另一種形式,成為維護公平正義的一股重要力量。
「這個店的海鮮質量上看確實不錯,而且我也同樣去後廚觀察了,是用新鮮的現殺現做,應該屬於正規合法經營。」
「沒錯!」楚倩眼中閃爍著堅定的光:「既然他們還想翻身,那我們就繼續揭發,直到他們心服口服為止!」
「嗯,看起來質量相當不錯。」楚倩滿意地對小李說。
楚倩滿意的點點頭道:「所以我們有了可比性,可以證明上家確實存在問題。」
「看到了看到了!」
「哦?好吧好吧,那咱們就走吧。」小李立刻反應過來,跟著楚倩離開了海鮮店。
「沒問題!」楚倩笑道:「下次行動我會考慮直播的,屆時就能讓你們跟著我抓壞人了!」
「那看來化妝品行業也需要好好檢查檢查了!」楚倩的眼中閃過一抹光芒。
王強趁李海明不注意,偷偷拍下了他正在從後廚搬運冰鮮海鮮的照片和視頻。
每天清晨,李海明都會親自驅車到海鮮市場批發新鮮的海產,然後運回店裡對蝦、蟹、魚等加工成冰鮮海鮮儲存起來。
「太給力了!又把一個坑人的不良商家端了!」
「晚上好!楚倩姐姐!」粉絲們紛紛熱情高呼。
粉絲們聽了楚倩的分析,都表示自己也有類似的消費體驗。
兩人炒起龍蝦肉品嘗,味道鮮美,肉質彈牙,的確是現殺現做的新鮮龍蝦沒有問題。
「這類店確實存在很嚴重的質量問題,應該嚴查!」
「原來如此!」小李恍然大悟:「對比可以看出差距,這次行動太高明了!」
「那姐姐,除了食品安全,還有什麼方面值得你去揭露打擊的?」一個粉絲問道。
她拿起一看,故技重施般的對小李打了個眼色說道:「小李,我出去接一下電話,你先吃著,我很快回來。」
9點鐘,就在「紅桃K」的生意最紅火的時候,工商管理局的人員突然衝進店裡,將正在收銀的李海明當場抓獲!
「我們懷疑你違法經營,現在就把你帶走審查!」
至此,依靠冰鮮海鮮牟取暴利的「紅桃K」,在楚倩和小李的不懈努力下,終於被端掉了!
這對曾經受過他們欺詐的消費者來說,無疑是個大大的解氣新聞。
「各位親愛的,晚上好呀!」楚倩笑吟吟地打招呼。
於是,楚倩花了一天時間對拍攝的資料進行剪輯處理。
小李會意般的點點頭繼續吃起了龍蝦。
「沒問題,我立刻去安排!」小李應聲說。
這一次,小李安排的臥底王強憑藉其在海鮮行業多年的工作經驗,成功應聘成為了「紅桃K」的一名後廚工人。
這無疑是鐵證!
下午時分,王強按照預定計劃,趁休息時間給小李發去了照片和視頻,並簡短說明了情況。
「今天我們又出手制裁了一個不法商家,你們都已經看到新聞了吧?」楚倩開門見山的說。
「我就在這些店裡吃過,裡面的海鮮總感覺不太新鮮,原來竟然是冰鮮的!」
王強表面上按部就班工作,暗地裡則把老闆的一舉一動都記錄下來。
其中幾家問題最為嚴重,甚至被直接吊銷了營業執照!
對此,楚倩和小李都感到非常欣慰。
5天後的一天凌晨,王強按時來到店裡準備上班,卻發現李海明已經開始清洗店面、布置桌椅,顯然是準備重開營業了。
「我最近也在懷疑某個大牌子的口紅質量,和以前買的完全不一樣了!」
楚倩仔細查看龍蝦的顏色和彈性,龍蝦肉質紅潤飽滿,有很好的彈性,不像冰鮮龍蝦那樣鬆軟無力。
經過一周秘密部署,小李終於安排一名臥底成功混入了一家之前被重罰,卻疑似還在偷偷經營的海鮮店內。
看到那麼多消費者反映自己也受過欺騙,楚倩和小李對視一眼,雙雙點頭。
工商管理局人員出現時,李海明臉色頓時變得死白。
「好主意!」小李贊同地說:「把這些不法商家全部曝光,讓他們無地自容!」
通過他們不懈的努力,這些利用冰鮮海鮮敲詐消費者的不法商家,終於受到了應有的制裁。
而正規、品質優良的海鮮店反而屈指可數。
於是,楚倩找到小李,告訴了他這一情況。
他們決定馬上將這個視頻及所有收集的證據材料上報給市場監管局。
她發現這裡的碗筷餐具都很乾淨,裝修也讓人感覺舒適,整個用餐氛圍非常好。
「前輩,這次我們需要採取更隱蔽的行動。」小李提議道:「不能再明目張胆的冒充顧客了,我們需要臥底!」
「你的提議很好,我正有同感!」楚倩贊同地點頭:「你安排臥底去其中一家重罰店鋪就業,然後從內部收集證據!」
……
「現在證據已經足夠多了。」收集了大量資料後,楚倩對小李說:「我準備剪輯成一個視頻,上傳到網上!」
「而且也有一些品牌,生產國內版和國外版時,明顯偷工減料,國內消費者買的產品質量參差不齊。這在護膚品和彩妝品上尤為常見。」
「我們也理解姐姐的苦衷,工作第一,以後有機會還是要直播啊!」
這說明,他們很可能還在暗地裡運作,準備繼續從事欺詐消費者的勾當。
僅過了一天,這個揭露本地高檔海鮮店實際上存在嚴重欺詐問題的視頻,就收穫了百萬瀏覽量!
而且下面的評論也證明,楚倩揭露的種種現象,很多消費者都是遭遇過的。
「前輩,我們成功了!」小李激動地說:「臥底發來證據,那家『紅桃K』確實仍在進行冰鮮海鮮處理,甚至今天就要重新開業營業了!」
接下來的一周,在楚倩視頻曝光的推動下,市場監管局針對本地高檔海鮮餐飲店展開了大規模調查。
這家海鮮店名叫「紅桃K」,之前因多次售賣冰鮮海鮮而被市場監管局重罰,甚至一度面臨吊銷執照的處分。
服務員將龍蝦砸破膛口,剪斷背殼,檢查了肉質後端到兩人面前。
「看來,我們的工作還沒有完成。」小李嚴肅地說:「這些不法商家已經惹惱我們了,我們一定要讓他們永遠消停!」
一天,楚倩突然收到一則奇怪的信息,上面寫著:「你別得意,你舉報了又怎麼樣,老子生意照樣做,錢照樣賺!」
「太好了!」粉絲們立刻興奮起來。
過了一會兒,龍蝦上桌了。
「嗯……這次的行動需要保密,如果直播的話,他們很容易就會發現,提前銷毀證據。」楚倩笑著解釋。
於是小李當即撥通了海鮮市場管理局的值班電話,將情況簡述後,要求他們派人今晚到「紅桃K」抓捕現行。
但近期監管力度鬆懈後,老闆李海明就開始在店內暗中進行冰鮮海鮮處理,準備重新開業對外營業。
收到王強發來的證據後,小李立刻聯繫上了楚倩。
過了一會兒,楚倩探頭回到包間,一副滿意的樣子。
「我立刻就打電話給管理局,派人去抓現行!」小李說:「今晚『紅桃K』就是它恢復營業的第一天,絕對不能讓他們得逞!」
他被押送上巡查車,臉上滿是絕望和無奈。
這也再次顯示出,楚倩這個平民主播的力量。
當天晚上,楚倩也來到了「紅桃K」附近。她看見管理局的人員已隱蔽周圍,只待時機成熟就去抓人。
王強很快熟悉了這個店面的運作,也發現老闆李海明果然還在秘密進行冰鮮海鮮處理。
「太好了!」楚倩也非常高興:「有了這些證據,我們可以正式向海鮮市場管理局舉報了。」
「吃完了沒?吃完咱們就結帳走人咯。」
「比如說,就拿化妝品來說。」楚倩舉例道:「現在不少國際大品牌的化妝品,標榜著天價的價格,消費者以為是高端產品,其實裡面的成分配方和國產產品沒多大差別,存在明顯的價格虛高現象。」
通過多次對比,他們基本可以斷定,使用冰鮮海鮮欺詐消費者在本地區的高檔海鮮店中比較普遍。
於是,楚倩和小李又歷經幾家海鮮店的「冒充顧客」之行。
結果,超過一半的店鋪都因存在冰鮮海鮮欺詐消費者等問題而被處以重罰。
「這個問題我也在思考。」楚倩說:「像我們今天查的冰鮮海鮮,其實只是食品安全問題的冰山一角。還有很多我們日常消費的產品和行業存在著比較隱蔽的問題。」
就在兩人吃得興起時,楚倩的手機突然響了。
「哦~原來如此!」粉絲們這才恍然大悟。
「前輩您鑑賞的眼光我信任。」小李笑道。
楚倩說完,匆匆走出了包間。
「是呀!姐姐你能不能買一些不同品牌的化妝品,然後檢測下成分,看看和宣傳的有沒有落差?」一個粉絲提議道。
他甚至親眼目睹李海明往大龍蝦的肚子裡注入水分,把重量壓高一個檔次。
「不過僅憑一個視頻和一次對比還不夠。」楚倩說:「我們還需要再舉報其他幾家海鮮店,一步步收集證據。」
當晚楚倩打開直播間,看到裡面已經坐了近千名粉絲。
通過這一番對比,兩家海鮮店的質量差異已經非常明顯,為接下來的舉報提供了有力證據。
8點整:「紅桃K」終於對外開門營業了。老闆李海明殷勤地迎接著前來用餐的客人。
楚倩和小李對視一眼,都看到了對方眼中的興奮。
楚倩立刻意識到,這可能是被她舉報過的某個海鮮店店主發來的信息。
「買了重價龍蝦回家一蒸,癟掉一大圈,我就覺得被坑了!」
「沒問題,前輩!」小李說:「今天我就請假,全程跟著你!」
她把幾家典型的海鮮店使用冰鮮海鮮、秤量不實的場景剪輯成對比視頻,上傳到了自己的視頻平台。
她不僅讓更多人看清了某些行業的黑暗面,同時還以自己的方式,積極改變著這個社會!
「可是姐姐,這次的操作也太刺激了,怎麼沒直播給我們看呢?」一個粉絲忍不住問道。
兩人上了車,小李迫不及待的詢問道:「前輩,這次有發現什麼問題嗎?」
「這個想法不錯!」楚倩點頭:「我最近就選幾個大品牌的護膚品和口紅進行對比試驗,讓大家看看真相!」
「太期待了!」粉絲們已經開始熱烈討論接下來的「化妝品試驗」了。
「對了,除了揭露這些問題,我最近也在思考通過什麼方式來規範網絡直播。」
楚倩繼續說道:「現在各種直播平台泛濫,有很多直播主靠散布謠言,造謠生事來獲利,這樣的行為也需要受到約束。」
「而且一些直播主靠裝嫩、裝傻來博眼球,傳播的價值觀很扭曲,對年輕人也有不良影響。」