第三百四十一章 團隊,蘇澤林給新員工上的第一課

  三天之後,臨安人力資源市場。【無錯章節小說閱讀,google搜尋】

  離年關漸近,跳槽和求職者都不多,市場的企業也是寥寥。

  大公司都不會挑這個時候在人力資源市場開招聘會,畢竟可選擇的人才太少了。

  只有部分急需招人的公司才會出現在這裡。

  其中一家公司的招聘處卻是引起了不少求職者注意,甚至排起了長隊。

  「恆盈財務,這家財務公司很出名嗎,咋那麼多人跑去應聘呀?」

  「沒聽說過,不過它家開的薪水和福利貌似都挺好的,前台都兩千五起步,五險一金都有!」

  「啥,我有個朋友就是在某個大公司當前台的,做了好幾年也就兩千,這個恆源財務什麼來頭呀,是不是大老闆投資做的?」

  「可惜俺學的不是財務,不然就去試一下了!」

  「……」

  2005年全國城鎮單位在崗職工年平均工資為18405元,臨安作為發達省份的省會要高一些,不過也就22645元,算下來每月兩千不到。

  公司前台屬於中低層次職位,絕大多數薪水在一千六到兩千之間,然而恆盈財務這邊開到了兩千五,其他職位也普通比同等層次要高出一籌,所以才吸引了那麼多的求職者。

  在蘇澤林的理念中,團隊是成功企業企業最為重要的組成部分之一,所以員工的質量很重要。

  他寧願把工資開高一些,也要吸引菁英來投,而不是找一堆混子。

  更何況,作為一家新寂寂無名新私營企業,如果你開的薪水和別家一樣,在人才市場上便缺乏足夠的吸引力和競爭力。

  畢竟,工作的穩定性會是求職者必須考慮的重要因素。

  不過倘若薪水夠高,很多人就願意搏一鋪。

  財務公司只要做好了,是能數錢數到手抽筋的。

  這塊蛋糕遠遠比娜娜子的潮牌要大,所以蘇澤林從來不擔心收支的問題。

  其實只要恆盈財務和新世紀做成了第一筆超級業務,新世紀放出點風聲,前者在圈子內名氣大噪,自然會有無數人才主動來投。

  然而那個時候業務也可能很快就會上門了,總不能等客戶來到恆盈財務總部發現員工都沒幾個,所以這個時候就得先招些員工暫時應付著。

  除此之外,蘇澤林也希望借著這個機會,教會阿曦一點面試挑人的技巧。

  所以他今天也來到了人力資源市場,親自鎮場。

  說起來蘇澤林也是恆盈財務的職員,職位監事,不過只是掛名。

  該職位是新公司註冊必須設立的,又稱「監察人」,負責監察公司的財務情況,公司高級管理人員的職務執行情況,以及其他由公司章程規定的監察職責,防止董事會、經理濫用職權,損害公司和股東利益,代表股東大會行使監督職能。

  不過,對於某些股東人數有限的小企業,這個職務基本就是掛名,而且蘇澤林對於洛曦也很信任,本來自己也是為了幫對方而投資,監督什麼的沒啥必要。

  蘇澤林加上洛曦,還有兩個職員,招聘方總共也就四個人,而且另外兩個其實還不是恆盈財務的員工,而是從娜娜子公司「借」過來的財務,給撐場子的,否則就兩個人的面試團隊也太寒磣了。

  四個面試官當中,兩位財務人員提的都是常規的問題,比如讓對方自我介紹,家庭情況和性格愛好,深層一點的就「你為什麼選擇我們公司?」「你缺乏經驗,如何能勝任這份工作」「你在前一家公司離職的原因是什麼?」等等。

  又或者和財務領域專業相關,比如提出在某次特殊的核算案例當中,預想會碰到什麼困難,需要怎麼解決等等。

  唯有蘇澤林的問題很奇怪。

  「你喜歡吃什麼早餐?」

  「你如果買一張書桌,會買什麼形狀,什麼顏色的?」

  「你在森林的深處向前走,看見前面有一座小屋,你希望它是新的還是舊的,是開著的還是關著的?」

  「……」

  諸如此類,反正讓人摸不著腦袋。

  別說應聘者懵圈了,其他三個面試官也一頭霧水。

  有些人問完之後,蘇澤林就讓其離開了,也有些人會得以留下,填寫一份答卷。

  答卷上同樣是些稀奇古怪的問題,不過要更多。

  又一個求職者面試完畢,短暫休息期間,阿曦忍不住問道:「老大,你提的那些問題,還有這份答卷都有什麼名堂呀?」

  「這是些和心理學相關的測試!」

  蘇澤林淡淡回應。

  「一個求職者的能力,可以分為兩種,業務能力,和個人綜合素質!」

  「求職者的業務能力,通過你們幾人的問答考核,已經可以得到大體的評估。」

  「而我的那些問題和答卷,更多的則是關於個人綜合素養的補充。」

  「試想一想,如果某個重要崗位上有兩個目標求職者,他們的業務能力都不錯。」

  「其中一個性格樂天開朗,心胸寬廣,富有衝勁,創造力強,任勞任怨,耐心平和,不屈不撓,忠誠正直。」

  「另外一個乖張孤僻,自大頑固,斤斤計較,暴躁易怒,墨守成規,自私自利,就想著混子,安於現狀,得過且過。」

  「你會選擇哪個?」

  洛曦不假思索:「當然是前者了!」

  「沒錯,只要不是傻瓜,都會選擇前者!」

  蘇澤林笑了笑:「一個員工優秀與否,不僅取決於他的業務處理能力,個人綜合素質也很重要!」

  「如果他的個人綜合素質很糟糕,則缺乏成長潛力,最壞的甚至會成為一鍋粥中的老鼠屎,團隊的定時炸彈。」

  「不了解這一點,貿然將其招進來,還放在重要的位置上,後果是不是會很嚴重?」

  洛曦點了點頭。

  大學時代的蘇澤林就是個相當注重團隊的人,財管一班也在他的帶領下捏合成了個相當和諧的大集體,班風學風極佳,所有人受其影響都積極上進,年年拿優秀班級。

  如果說有蛀蟲的話,那就是裴文哲了。

  這個男生完全就是個自私自利,心理陰暗的偽君子,表面一套,背地裡又一套。

  如果當年大家被他的偽裝蒙蔽了,選上班長或副班長的位置,很難想像財管一班會變成什麼樣子。

  說不定,就讓他給帶崩了!

  「沒錯,我倒是沒考慮到這點,老大你也太淵博了吧,連心理學測試都會?」

  洛曦目光崇拜。

  混子班長還真是無所不能。

  「從某人哪裡學到的,只是點皮毛而已。」

  蘇澤林聳了聳肩。

  洛曦又提出質疑:「不過,這種答卷,會不會有人蒙到高分呀?」

  「不會!」蘇澤林肯定地道:「就這麼說吧,給你一份奧數題,總共有五十題,全都是選擇題,如果你壓根做不出來,就靠瞎矇,你覺得蒙上高分的機率有多大?」

  「微乎其微!」

  「沒錯,這種概率幾乎可以忽略不計!」

  蘇澤林頓了一下:「更何況,在做這份奧數題之前,我就已經篩選過一次,剩下有資格做的理應都不會太菜。」

  洛曦大為動容:「你的意思是,剛才沒能答卷的求職者,都沒通過你的第一重考核?」

  「沒錯,如果你閱歷足夠豐富,見過的人足夠多,眼光足夠毒辣的話,光是從一個人的言行舉止,細微的肢體語言就能看出很多東西,比如是否自信,心理素質是否過硬,甚至是否誠實,而我就擁有這麼一對金睛火眼。」

  混子嘴角挑起一絲笑容。

  班花表示贊同。

  一個內心真正強大的人,會在氣質上表現出來,強如混子班長這樣的,身上甚至會有股無形氣場,可震懾他人,即便是素未謀面者都能感知到。

  「不要懷疑這份答卷的作用,它就來自我剛才提到的『某人』,新世紀的一位高手,心理學大能,也是公司專屬的商務顧問,我好不容易才把她請來的,如果沒有她的話,新世紀今天的市場估值至少得少個幾十億。」

  「這麼牛掰的嗎?你們公司還真是臥虎藏龍啊!」

  洛曦羨慕不已。

  這樣的人才,甚至稱得上搖錢樹了,是任何老闆都希望擁有的。

  「可惜,她隨時都可能離職,我也不知道能用多久!」

  蘇澤林嘆了口氣。

  「為什麼,這位大能開的待遇一定不會低吧?」

  洛曦不解。

  「不是待遇的問題!」混子解釋道:「她家裡不差錢,如果想弄錢的話也有很多法子,只是出於某個特殊的原因才來我們公司的。」

  「新世紀也有幾套類似這樣的心理學答卷,當初我讓她把這套答卷弄出來,並給她獎勵了十萬!」

  「價值十萬的答卷?」

  洛曦倒吸了口涼氣。

  「只是友情價而已,對於一家求賢若渴的企業,它的價值遠遠不止於此,能為企業沙裡淘金,帶來最好菁英的人才,你覺得這十萬還花得冤嗎?」

  「不冤!」

  洛曦肯定地道。

  換成自己公司,要像新世紀那麼財大氣粗,一套這麼有用的面試心理學測試答卷,十萬塊又算得了什麼。

  混子說到這裡振作精神:「以後有人來應聘的時候,讓他們都填寫一下,只要這份答卷能拿到高分的人,都可以考慮好好培養,哪怕經驗稍嫌不足,業務能力遜色點都沒關係,因為這種人的潛力相當可觀!如果即戰力本來就優秀的話,可以直接安排重要職位了。」

  當初來新世紀求職,並在這套答卷中獲得高分者,如今都成了公司各部門的菁英,事實證明它相當有用。

  洛曦眼睛亮了起來:「真的可以嗎?這不是新世紀花十萬買的答卷嗎,你拿過來給我們用行不行啊?」

  「沒事,這套和新世紀那幾套不一樣。」

  蘇澤林淡定地道:「恆盈財務和新世紀兩個企業所處領域不同,對於求職者的個性要求不一樣,題目也得做些調整,我讓她在工作之餘的時間另外幫忙設計的,我們交情不錯,就算公司外的事,偶爾白嫖一下沒問題,呵呵。」

  「實在是太好了!」

  阿曦就像撿到了寶。

  自己公司雖然沒這樣的大能,不過能借著老大的關係用用也好啊。

  老大嘴裡說不管事,身體卻很老實,對於咱們一起開的公司還是挺上心的嘛。

  ……

  招聘會結束,由於薪水高福利好,雖然恆盈財務只是家新公司,但求職者還是相當不少的。

  最後根據幾個面試官的評估打分,電話通知了其中一部分人,告之通過面試。

  精挑細選的過程中,洛曦很是重視蘇澤林的那份心理學測試答卷。

  畢竟新世紀也在用著類似的卷子,還為此花了十萬塊,且其實際價值不止於此。

  基本的成員架構很快搭建好了,進入培訓階段。

  天瑞商廈,恆源財務辦公樓。

  蘇澤林正在給員工上著課。

  近段時間,他都會抽空頻頻出現在這邊。

  以後可以放羊吃草,但前期工作一定得做好,很多東西自己也必須親力親為。

  畢竟萬事開頭難,此階段光靠阿曦單打獨鬥的話會很艱難。

  雖然在招聘會上招到了不少有潛力的人才,然而大多都是潛力尚未兌換的年輕人,缺乏資歷和經驗。

  那些能獨挑大樑的領袖,很少會考慮一家剛成立的新公司,哪怕開的薪水很高。

  甚至,阿曦自己身為領頭羊都還很粉嫩,混子的示範和指點,能讓她迅速學習如何管理公司,掌控員工。

  「我今天給大家上的這節課,叫做團隊,何謂團隊呢,有沒有人願意回答一下?」

  培訓室中,蘇澤林微笑著問道。

  他在上課的時候,喜歡和受培訓者交流互動,這樣更容易帶動氣氛。

  混子話音剛落,就有一個員工舉手。

  「團隊是由基層和管理層人員組成的一個共同體,它合理利用每一個成員的知識和技能協同工作,解決問題,達到共同的目標!」

  「團隊和群體有著根本性的一些區別,群體可以向團隊過渡。」

  」一般根據團隊存在的目的和擁有自主權的大小將團隊分為五種類型:問題解決型團隊、自我管理型團隊、多功能型團隊、共同目標型團隊、正面默契型團隊。

  「……」

  這員工雖然很是年輕,也就二十二三的樣子,然而當眾侃侃而談,口齒清晰,說話流利,可見其思維十分活躍。

  「說得很好!」

  蘇澤林點頭讚許表示鼓勵:「還有其他人說下自己對於團隊的理解嗎?」

  話音剛落,又有另外一位員工舉手發言了。

  「管理學家史蒂芬·P·羅賓斯認為:團隊就是由兩個或者兩個以上的,相互作用,相互依賴的個體,為了特定目標而按照一定規則結合在一起的組織!」

  「至於在企業之中,團隊由員工和管理層組成,有共同理想目標,願意共同承擔責任,榮辱與共,在團隊發展過程中,經過長期的學習、磨合、調整和創新,形成主動、高效、合作且有創意的團體,解決問題,達到共同的目標!」

  「……」

  等他說完,蘇澤林再次鼓掌,繼續讓其他人發言,現場出奇的踴躍,很多員工都積極參與,讓旁聽的洛曦驚喜不已。

  儘管這次招聘會上幾乎沒錄用到任何資歷深厚的人才,幾乎都是年輕人,然而他們的精氣神都極佳,在其身上,洛曦見到了一種叫做活力的東西。

  不是說年輕就一定會朝氣蓬勃,也有很多人抱著混日子的心態跑去工作的,如果公司中有很多這樣的員工,面貌和氛圍就截然不同。

  面試時蘇澤林的心理學測試起到了重要作用,這些員工都是那些混子在招聘會中留下答題,且得分比較高的人。

  沒有人的分數能達到當高管的層次,但作為普通員工,他們的潛力讓人意外,從對於團隊理解的發言質量就能看得出來。

  在那份答卷當中,就有著對於團隊理解的評估,如果這些人都是缺乏團隊觀念的人,他們就不會得到錄用通知並今天出現在這裡。

  直至眾人都發言完畢,混子這才再次出聲。

  「你們對於團隊的理解都很好。」

  「關於團隊的概念,不同的人,有不同的想法。」

  「首先,我們要明白,團隊,是一個什麼樣的概念!」

  「是不是只要一群人聚在一起,就叫作團隊?

  「是不是只要分好了工,劃分好了職責,就叫作團隊?」

  「是不是整天搞得很忙的樣子,在每個人之間來回協調,就叫作團隊?」

  「我們常說,要有『團隊觀念』,實際上,一個團隊,之所以能夠形成一個團隊,往往是因為某一個個體或某幾個個體作為核心的領袖,而這個核心所倡導的,所堅持的,所貫徹的價值觀,就是這個團隊的核心價值觀,以這個核心為主導,才形成了一個有凝聚力的團隊!」

  混子給這幫人上的第一課,有點給他們洗腦的意思。

  阿曦自立門戶開公司,有個很大的缺點。

  她太粉嫩了,至少就年齡和工作閱歷來說如此,甚至比所有員工都年輕。

  面對這樣一位老闆和總經理,就可能產生員工不服從的問題。

  儘管蘇澤林已經通過那份心理學測試答卷儘量挑有著忠誠心理的人了,然而答卷並不是萬能的。

  阿曦要成為一個受愛戴的總經理,還有很長的路要走。

  一方面靠自身的成長和人格魅力,另外一方面也得洗腦。

  當然了,這個洗腦的過程也不能過於刻意,得在不經意間強調一番,而不是一直反覆強調。

  「總的而言,團隊的構成要素可總結為5P,分別是目標、人、定位、權限、計劃。」

  「先說目標,團隊應該有一個既定的目標,為團隊成員導航,知道要向何處去,沒有目標的團隊,就沒有存在的價值!」

  「自然界中有一種昆蟲,很喜歡吃三葉草,這種昆蟲在吃食物的時候都是成群結隊的,第一個趴在第二個的身上,第二個趴在第三個的身上,由一隻昆蟲帶隊去尋找食物,連接起來就像一節一節的火車車廂。」

  「管理學家做了一個實驗,把這些像火車車廂一樣的昆蟲連在一起,組成一個圓圈,然後在圓圈中放了它們喜歡吃的三葉草。結果它們爬得精疲力竭也吃不到這些草。

  「這個例子說明了什麼,團隊中失去目標後,成員就不知道努力的方向,最後的結果可能就是餓死!」

  「再說人,人是構成團隊最核心的力量,目標是通過人員具體實現的,所以人員的選擇是團隊中非常重要的一個部分。」

  「在一個團隊中,可能需要有人出主意,有人定計劃,有人實施,有人協調不同的人一起去工作,還有人去監督團隊工作的進展,評價團隊最終的貢獻。不同的人通過分工來共同完成團隊的目標。」

  「……」

  隨後,混子繼續拋出問題:「大家再說一說,一支成功的團隊,需要那些因素?」

  這次回應者更積極了。

  有人說共同的理念和價值觀。

  有人說核心的領導和精神。

  有人說互補的團隊結構才能迸發更多的火花,產生1+1>2的效果。

  有人說團結協作和平等互信的團隊文化。

  ……

  最後蘇澤林笑道:「你們提到的,都是一支成功團隊必須具備的幾大因素,然而還缺了一點,那就是必要的激勵機制。」

  「光靠激情,喊口號和為畫大餅,動力不可能太長久。」

  「必要的激勵機制才能驅使團隊朝著奮鬥目標持之以恆地前進,嗦白了就是更好的待遇和福利。」

  「其實這個成功因素你們很多人都有想到,只是沒敢說出來而已,所以我就幫忙說一說吧。」

  混子幽了一默,眾人都不由得笑了出來。

  「但是大家放心,我們恆盈財務不會畫大餅,也不會讓大家為愛發電,這裡的每個人,都有希望坐上自己嚮往的那個位置,甚至可以向公司主動提薪水待遇,前提是你們足夠努力,也足夠優秀!」

  「可能有些人已經知道,我除了是恆盈財務的監事之外,還是新世紀的運營總監,我在新世紀有一位同事,也是我的大學同學,五年之前,她只是一個門店的小職員,而今天,她是中原區的負責人!」

  蘇澤林主動透露了點自己的身份信息,實際上這些天來已經有職員在私下討論改話題了。

  混子在臨安還是滿有名氣的,經常上電視新聞,且年紀輕輕就當上高管的關係,臨安職場許多年輕人都對他有所耳聞,甚至視為偶像的都不在少數,被其中一個員工認了出來,然而就在員工中傳開,已經不算是什麼秘密了。

  混子自知也瞞不過,所以他乾脆不再隱瞞。

  借著自己這個身份,也能暫時幫阿曦壓下這幫人,讓他們對公司懷有更大的信心。

  當然了,剛開始可能會有點搶阿曦的風頭,然而隨著自己以後逐漸式微,阿曦的威望始終會不斷提升的,蘇澤林也相信自己這位徒弟的才能,所以他並不擔心喧賓奪主。

  「我說了這麼多,就是想告訴大家,一切皆有可能,我那位同事的今天,也許就是你們的明天!」

  蘇澤林的這番鼓舞很有力量,眾人都不由得精神一振。

  衝著公司有這麼一位人物,他的話就具備信服力。

  這讓員工們對於這家新公司有了更大的期待和美好的憧憬。

  別的不說,別人可是堂堂新世紀的高管呀,在他的身邊就能學到很多寶貴的東西。

  於是眾人聽課更為聚精會神了,生怕錯過一丁點的細節。

  洛曦也認真聽著,眉飛色舞,並且感慨於蘇澤林的口才和人格魅力。

  老大不愧是老大,這授課簡直牛批哄哄呀,把所有人忽悠……哦不,震懾得不要不要的。

  ……

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