秘書見狀，立刻將莫未央護在了身後。
看著如同餓狼一般的記者們，莫未央的眼中閃過一抹複雜。
「別擔心，他們不敢亂來的。」莫未央伸出手來拍了拍秘書的肩膀，隨後主動站到了秘書的身旁。
看著莫未央微微隆起的小腹，記者們也不敢靠的太近，生怕有什麼意外傷害到莫未央肚子裡的孩子。
那可是厲南珣的孩子，如果有個三長兩短的話，他們傾家蕩產都賠不起。
「莫小姐，請問你是來處理這次消費者退貨事件的嗎？」
「莫小姐，對於這次消費者和你們店員的衝突，你怎麼看待呢？」
「莫小姐，聽說這次抄襲風波對於厲氏集團的影響很大，傳言屬實嗎？」
聽到這些犀利的問題，莫未央臉色未變。
她環視一周，最後看向記者身後的那群消費者。
那群人見記者都離開了，還不知道發生了什麼事，正在後面觀望著。
「我這次來，就是專門處理這個問題的。」莫未央的臉上浮起一抹得體大方的笑容，「請各位不要著急。」
就在這時，那群要退貨的顧客似乎終於明白來的是可以管事的領導，互相對視一眼，連忙朝著莫未央的方向擠了過來。
「你是這裡的總經理吧？我們要退貨，你們家的產品質量有問題！」
「對，你們的產品質量不達標，我們要求退貨，快給我們退貨！」
記者們原本和莫未央維持著一個安全距離，被這群人這麼一擠，不由自主地朝著莫未央所在的方向挪動著。
如果再這麼下去，很容易擠到莫未央。
秘書見狀，眼中滿是擔憂，咬了咬牙，忍無可忍地大吼一聲。
「別擠了，這裡有孕婦！」
聽到秘書這句話，嘈雜的人群瞬間安靜下來。
大家看向莫未央微微隆起的小腹，一時間陷入了沉默。
剛才鬧著要退貨的顧客也安靜下來，面面相覷著，不知道該怎麼辦。
莫未央朝著秘書投去一個感激的眼神，隨後再次看向面前的記者們。
「你們可以讓一下嗎？」莫未央的語氣十分禮貌客氣，以至於那些記者們下意識給莫未央讓開了一條路。
莫未央順著讓開的小路，徑直來到了要退貨的顧客們面前。
她的臉上滿是真誠，視線環視一周後，最終看向站在中間的那個顧客。
「請問你是要退哪個款式呢，這個產品有什麼問題嗎？」
被點名的顧客很顯然有些不知所措，直到被身旁的人戳了戳胳膊，才回過神來。
「哦，你們的產品質量有問題，我明明要的是頂級的寶石，你們上面鑲嵌的不達標。」
面前的男人一邊晃動著手中的項鍊，一邊大聲指責著莫未央。
「好的，我知道了。」莫未央微微一笑，雖然男人的話有很多疑點，但是莫未央並沒有去質疑他，而是非常痛快的答應了他的要求。
旁邊的人躍躍欲試，也想要向莫未央退貨。
只要莫未央一個一個問下來那他們的任務就完成了，這個品牌珠寶的名聲也就毀於一旦了。
莫未央看出了他們的意圖，並沒有給他們這個機會。
問完第一個人以後，她直接走到珠寶店門前的台階上。
「我知道大家現在心裡都很生氣，但是生氣是解決不了問題的，對於你們手中這批珠寶出現的問題，我表示非常的抱歉。」
「你們既然來這裡是想解決問題的，所以不要擔心，我會將你們的問題都處理好。」
「你們退貨的要求我完全同意，我們品牌立身之本就是要誠信經營，對於你們提出的問題，我會下去嚴查，如果真的是我們的問題，我一定會給你們一個交代。」
看著莫未央如此誠懇的樣子，這群人也不好再說什麼。
記者們瘋狂的拍著照，莫未央絲毫沒有把他們放在心上，因為她知道，無論她怎麼做，這些人都會捕風捉影的去寫一些莫須有的事情。
莫未央親自盯著珠寶店裡的員工為顧客們一一辦理了退貨手續，隨後便宣布暫時停業整頓。
好不容易把顧客和記者們都送走了，莫未央這才有空看望受傷的員工。
一個打扮的很精緻的小姑娘，正捂著額頭一臉委屈的坐在角落裡。
旁邊有兩個同樣年齡的小姑娘在一旁低聲勸著她。
「你不要哭了，以後這樣的事情還很常見呢，下次遇到這種事情，不要直接往上沖。」旁邊那位年紀稍大的人拍了拍小姑娘的肩膀，開口勸道。
旁邊的另一個人注意到莫未央來了，連忙拍了拍面前的肩膀，示意她不要亂說話。