「你說,等哈若得絲開業,你說要不要把銀行和航空也一起進來?我沒太想好。」
「我感覺行,可以保持全球服務一體化。」
「……這話說的真大氣,一共就兩家店,全球一體化。」
「對呀,兩邊一樣了不就是全球一體化了?東半球和西半球。」
「說的有道理,我反駁都找不到理由。」
「你就打算兩家店啦?不再建啦?」
「那不是建的問題,是開的問題。你這句話充分體現了東西方的差異所在。」
「說說。」
「咱們認為開商場不過就是蓋個房子掛個牌子的事兒,把貨品多上一份兒分過去開業就行了。西方不是,他會先考慮他的人員,考慮他的服務能不能做得到一模一樣,如果能他就開,如果做不到他就會放棄。
總的來說,咱們關注的是規模,他們關注的是品牌。咱們只要能賺錢就是好樣的,他們認為品牌生命力才是一切。」
「也不全是這樣吧?那進來的那些公司是怎麼回事兒?我感覺就是膽略問題,和戰略無關。」
「進來的都是什麼?超市,倉儲,他們做的是商品流通,不是服務。等有機會你去親自體驗一下就知道區別在哪裡了。」
「就是你一再強調的擺正位置做好服務?」
「差不多吧。如果服務業連服務都做不好,那簡直就太好笑了。你知道嗎?咱們國內最牛的地方就是,總是能把服務做成管理。」
「老闆,這邊準備好了。」酒店經理過來匯報。這算是酒店開業以來第一次接這麼大的活兒,經理心裡也有些緊張。
「走吧,我看一眼。」張彥明站了起來:「你不用緊張,他也就是個客人,該怎麼做就怎麼做就行了。」
「按著制度來,別的不用想。」孫紅葉接了一句:「對了,咱們這有意呆利廚師嗎?」
「啊?沒有。咱們西餐廳的廚師是阿米麗卡和小腳盆的。」
「小腳盆的?」張彥明看了經理一眼:「這邊兒,日料很受歡迎嗎?」
「嗯,這邊日料比較多,生意也都不錯。開業以後總有客人會問,咱們就添了個日料廳,本來是沒有的。」
張彥明挑了挑眉毛:「日料的烹調方式比較特殊,原料方面一定要多注意。」
「咱們都是選擇比較好的原料,這點您放心。」
「也不一定貴就是好,即然上了這個餐廳還是要弄懂裡面的細節最好。」張彥明扭頭問孫紅葉:「你這邊的莊園都上了日料嗎?」
「南邊都上了,北邊沒有。北邊在考慮是不是上個毛子餐廳。那邊有基礎。」
「可以考慮做個採購站,統一採購這些國外的食材。我讓國外配合一下,省著讓人騙了。」
「嗯,我也在考慮這個問題,咱們所有酒店加起來的話,採購量已經不是小數了,明年還要多。統一採購的事兒是個問題。」
三個人一邊說一邊下了樓,去給老阿捏力準備的院子。
「要說毛子餐廳啊,在咱們國內來說基礎還是相當不錯的。」張彥明給孫紅葉科普:「是不是感覺奇怪?
原來那會兒咱們國內的西餐廳都是毛子的,從關外,京城到申城羊城,持續了很多年。咱們國內西餐的標準其實就來自於毛子餐廳。
後來雖然開放了,這個國家那個國家的都來了,這幾年好像法式餐廳名氣很大,但實際上,毛子餐廳的群眾基礎最大,沒有可比性。
我是不建議你搞法式的,毛子餐廳我到是支持,還有就是這個意式。他們的口味總體來說和咱們的飲食習慣相當接近。
意式的餡餅,披薩,意面,焗面這些很容易就會被絕大多數人所接受,價格也不會很貴,他不像法式那麼多噱頭,故弄玄虛。」
「感覺你在說必勝客。」
「他就是用意式餐飲打的天下,雖然他是阿米麗卡品牌,但做的東西幾乎全是正宗意式食品,包括口味。」
「那為什麼意呆利自己沒有著名的餐廳?」
「他連跨國公司都沒有。意呆利人的理念和全世界人都不太一樣,他們專注產品,對營銷推廣不太在意。比較文藝。」
「二B青年?」孫紅葉脫口而出。
「不是。」張彥明笑著在孫紅葉臉上捏了捏:「文藝青年和二B青年本質上還是有很大區別的。」
「就是比較容易滿足,不會盲目追求更大利潤唄?」
「這到是不一定,而且也要分行業。在工業方面他們追求的是品質,是設計,產量都是浮雲。
他們更喜歡開一家小店兒,老闆自己親歷親為來確保每一件產品都能達到他自己的要求,這是他們的驕傲。
所以意呆利精品特別多,全世界的大牌他們占去了一大半。其實產量低不一定就賺不到錢。」
給阿捏力一行準備的院子距離主樓並不算遠,走過去不到兩百米,是一處獨立的二進跨院,邊上還有一座小碼頭,不過沒有船。
說著話的功夫幾個人也就走到了地方。
張彥明背著手踩到木質小碼頭上左右看了看:「木頭的會不會容易爛?」
「下面基礎是石頭,表面用的是經過防腐處理的木料。」
「這個有什麼用?咱們還可以隨便在湖裡行船嗎?這算是風景區吧?」
「小船劃幾圈沒事兒,不能有商業行為,也不能太多。要備案的。咱們正計劃上兩條畫舫。」
「畫舫?吃飯還是住宿?」
「吃飯,餐船。」
「其實在船上住宿應該是不錯的體驗。」
張彥明往遠處看了看,今天天氣有點陰,湖面上霧氣沼沼的,對岸朦朦朧朧的什麼也看不清楚,不過卻更顯湖面浩大。
「這得有多寬?」孫紅葉挽著張彥明的胳膊看著對面問。
「兩公里吧,兩公里左右,你得往這邊看,你看的是湖心島。」
經理在一邊滿臉無奈的看著這公母倆。
這心也太大了,不是過來看準備情況嗎?廚師的事兒怎麼解決?這怎麼像沒事似的在這看上風景了?
「要是下雨肯定能特別不錯。」孫紅葉喜歡下雨,那種別太大也別太小的雨。
「嗯,要是沒事做的話確實舒服,要是需要出門就比較煩了。」
「原來古代的時候,這是在城裡還是城外?」
「城外,城牆就在對岸,現在還在。這邊算是皇家園林。」
「那什麼,」經理實在忍不住了:「老闆,咱們是不是進去看看?」
「用看嗎?不用吧?你們不是準備好了嗎?」孫紅葉奇怪的看了經理一眼。
「不是,這是外賓哪,你們看一眼我也就有底了。我這心一直在半空吊著呢。」
「熊樣。」孫紅葉瞪了經理一眼:「還能幹點啥?」
「這不是沒經驗嗎?誰能想到會有國家級的外賓來呀?」
「你們就是祟洋媚外。外國人怎麼了?還不是兩條腿支個肚子?」
「那是國賓好不好?我壓力很大不行呀?」經理瞪了回去,抻手拉著孫紅葉往院子裡面走:「能不能幹點正事兒?廚師還沒著落呢。」
「讓他做,反正那是他朋友。老年朋友。」孫紅葉指了指張彥明:「你不進哪?」
「哦,進。進去看看。」張彥明收回遠眺的目光,跟兩個人一起進院子。