第201章 診斷要點,耐心細心
顧老闆的心裡此時是無奈的,但身為一個專業的醫生,身為一個科室的主任,他知道知道不管心裡怎麼想,臉上也不能不能表現出任何的神情。
因為那樣只能誤導患者罷了,對於患者而言醫生的任何表情神色都能成為她們做出判斷的依據。
也許只要他表現出一點點不耐輕視,患者就可能將他判定為不專業,認醫術不精,等等……
「黃大姐,我一個這麼大的專家,開診看病是要有依據的,要不這樣我給你開點藥,你先去拿點藥回家服用,然後按我說的好好休息,按時規矩的吃飯,要是藥吃完了,你的身體情況還沒有改善,到時我們在做進一步的檢查你看怎麼樣?」
黃秋燕一直盯著顧天一的眼睛,都說眼睛是心靈的窗戶,但她卻沒從顧天一眼裡解讀出任何有價值的東西出來,平淡冷靜。
思前想後,黃秋燕點頭答應了,「那行吧!」
顧天一點頭坐回自己的位置上,拿出用藥處方單唰唰的給她開了調節調血氣和促進消化的藥。
遞上診療卡和藥方送走黃秋燕,顧天一立即說道:「門關好點,我說說這例患者,你拿小本本記一下!要考的。」
看著前排兩人真的拿出了小日記本。
看得林然有些傻眼!
他哪裡有小本本嘛!
不過幸好他坐最後面,顧老闆估計也看不到。
然而這時顧老闆直接站了起來,「林然第一天來,我先說說看診要點吧!」
無奈之下,林然拿出筆,拍了拍前面的秦小明拿了兩張白紙。
「看診,首先看面部,患者臉色微微發白,眼袋略重,這是睡眠不足的表現。」
「其次,看喉嚨和舌頭,患者主訴右上腹痛,看舌苔兩側,然並無異狀,反倒是舌苔薄白,這是典型的氣血陰陽失衡症狀。」
「聽診,腸鳴悄慢,但無超出常值,判斷為腸胃不適。」
「最後是痛部按壓,確認患者腹下肝臟病並無病灶……」
顧老闆見幾人抄寫的還挺認真,滿意的點點頭,等所有人停筆,他又鄭重道:「最後,最重要的一點,這名患者明顯有疑心過重的表現,特別還被本身病病症等因素誤導過,這時我們該怎麼辦?」
顧老闆提問了,然後他自問自答,壓根沒有賣關子的意思,現在不是問答時間,是看診時間,看診要講究效率,不然外面的患者會等不及。
「首先,像這種疑心過重的患者,是我們每天都要面對的,後面患者也多多少少都會有些疑心病,面對這樣的患者,一要做到耐心,專業,沉穩,臉上不自帶喜好;
二要找到疏導患者焦慮的方法,就像剛剛我給患者開了藥,讓她回去先調理一樣,當然這只是一個轉移患者焦慮的一個辦法,我並不鼓勵開藥,當然也不反對開藥;
但無謂的輔助檢查能不做還是不要建議患者去做,撈民傷財不說,還浪費公用資源,最後還落下個不好亂動不動就讓患者去做無意義檢查名聲。」
林然他們抄寫要,顧老闆最後又補了句,「行醫不易,醫生的口碑是日積月累起來的,所以從小事做起,重視醫德醫風方可成醫,明白?」
林然他們三人紛紛點點頭,回道:「明白!」
想不明白也不行啊!你老說得那麼清楚,還讓做了筆記。
「好……」顧天一笑了笑,做回自己的位置,「記下就行,今天想不明白沒事拿回去後再好好思考一番,現在我們繼續看診,小秦喊號……」
「是……」秦小明應了一聲,又是剛剛那個動作,林然悄悄的推著自己退後兩步。
顧老闆剛剛說的肯定是沒有錯的,對於疑心過重的患者確實需要有耐心。
事實證明沒有足夠的耐心,一番看診下來患者對你失去了信任,那之前你所做的工作就白費了,屬於無用功!
至於賺的那幾十塊壓根就不值得一提!
顧老闆一個科室主任來看診為了那幾十塊上百塊的掛號費?
顯然不是,隨便多收台手術這看診的四五千就有了,何必來門診耗上一整天呢!
外面,黃秋燕一走出診室,陪同她一起來看病的老姐妹就問道:「怎麼樣?看出問題來沒。」
黃秋燕搖了搖頭,「醫生給我開了藥了,讓我回去先吃藥,你說我應該應該信?我總覺得不安心!」
「那你怎麼不讓醫生給開個條子,去做個化驗檢查拍片什麼的!」
「我剛剛想說來著,但醫生說我血氣陰陽不調,讓我先吃藥。」
「我勸你還是得查查,你沒見我們隔壁的老王?老說肚子疼肚子疼,結果一查肝癌中期,現在人都走了。」
就在黃秋燕猶豫的時候,秦小明喊號了,一個年齡不小的老大叔在自己女兒的陪同下笑呵呵的走了進去。
又回想了下,剛剛醫生鎮定自若的神情,看了看自己手裡的藥方。
最終黃秋燕嘆了口氣,道:「算了,我們去拿藥吧!先吃幾天藥,不見好我們在來找他。」
錢,說真的,對於住在天河區的本地人來說真的不缺這點檢查錢!
「行吧!那我們先回去,先吃藥也好,先看看,省得又被抽一大管血了。」
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…………
秦小明剛剛喊完號,一個頭髮斑白皮膚略顯臘黃,看上去六十多歲左右的老大叔走了進來,她女兒放手走在身後……
顧天一抬頭,便立馬說道:「大叔您先請坐。」
這時的林然明顯捕抓到了顧老闆眼神里的異樣,再仔細觀察患者的面色,不見血色,皮膚蠟黃……
等老大叔坐下,顧天一看一旁他那二十多歲的女兒問道:「醫診卡帶了?」
「帶了帶了……」
李小雨點了點頭,她老爸有三高,醫院那是常來,哪能沒有醫診卡?
接過醫診卡顧天一徑直放在讀卡器上。
姓名:李大飛
性別:男
年齡:56歲
籍貫:羊城……越秀
病史:高血壓、糖尿病、高血脂……
…………
實際年齡與觀察年齡差距不小!
而且本身體質差,還有三高,這樣的患者要有診斷出合併有其他病症,那屬於疑難雜症!
(本章完)