第348章 乘風破浪
虛胖也是胖,可以壓秤砣。
要是渾身的脂肪消去,鍛鍊出一身的腱子肉,那可就不是現在的聲勢了。
「不自誇地說,咱們公司已經很強了,一舉一動都牽動著萬千關注者的目光,尤其是在經濟發展的重要性被拔高的當下……」
齊招雲總結道,
「不能再以小公司的心態自居,而要恰如其分地表現出大企業的風格和氣度。」
木秀於林,風必摧之;堆出於岸,流必湍之;行高於人,眾必非之。
僅僅考慮規模,今夕文化已經是京西地區前五的民營企業了,總和交稅金額更是首屈一指,提供的工作崗位,比大部分國營單位還要多。
猛獸並不會因為處在虛弱期,而被獵物忽視,待它休整完畢,磨礪出尖銳的爪牙,那可就要打獵吃肉了。
撇了幾眼與會員工們的表情,金尚琢磨了一會,對齊招雲問道:
「據我所知,公司目前的業務,市場容量大的,除了電子商務,占比並不高,具備支配地位的板塊,市場規模比較小,壓根沒有顯露出危險……」
齊招雲苦笑著解釋道:
「問題的關鍵,不在於咱們有沒有利用這個『支配地位』,而在於有沒有可能性。我倒是更希望跳出一兩個愣頭青直接舉報或者申請核查,只在道德層面和商業領域辯論,就會陷入不斷自證的陷阱,偏偏這場爭論,是沒有一錘定音,給個結論的法官的。」
「也就是說,就事論事,一一反駁是下下策。」
「是的,金總,不要被輿論牽著鼻子走,這麼做,遲早會掉坑裡。」
「避而不談,冷處理呢?」
「也不妥,這麼做,會被視作心虛軟弱,不敢正面應對。懦弱無力,毫無擔當的縮頭烏龜形象,比橫衝直撞,蠻狠霸道還要糟。今夕文化已經事實上過了可以被寬容以待的『新手期』,在弱肉強食的名利場,必須表現出一定的『不好惹』的特質,否則,將來什麼阿貓阿狗都要來碰瓷了。」
「強硬,不卑不亢,但又不能爭鋒相對麼?有點麻煩啊……」
想了想之後,金尚直接命令道,
「重組公關部,暫時由秘書辦公司抽調人手兼任,再從秋招的大學生里挑幾個新聞學傳播學領域的年輕人,多加培養。負責人嘛……」
掃視了一直在傾聽記錄的黃漪漪一眼,這個得力助手,現在還在負責人力資源部的工作,沒法集中精力處理對外關係以及危機公關。
內心權衡了一下,金尚將目光投向了鄭良知道:
「鄭叔,這段時間,能否麻煩您來擔任常務副總監,教教年輕人怎麼為人處世?外聯方面的事務,沒有經驗的話……實在讓人放心不下。」
「可以!」
鄭良知很乾脆地答應了,這段時間,也確實比較閒,年底了,大家都比較忙的情況下,自己找點事做,也是好事。
「直接責任人是我,以後有相關的問題,可以向我匯報,也可以找鄭叔尋求幫助。」
將此事敲定後,金尚繼續說道:
「隨著公司登上國內主流商圈的舞台,以後這樣的事會越來越多,不必害怕,也不能逃避,更不能視而不見。作為一家在全國消費者面前亮相的公眾公司,企業形象和商譽是拉開和普通公司差距的關鍵,希望大家重視起來。」
頓了頓後,金尚繼續對齊招雲問道:
「以專業的標準來衡量,公司最容易被詬病的,是哪幾個方面?」
「電子商務,倉儲物流,渠道整合方面的問題就不提了,還有一個是比較嚴重的,那就是電子遊戲。」
齊招雲答道,
「不知道大家有沒有印象,反正我帶著孩子去遊樂場玩,街機廳里,玩《格鬥之王》的小年輕排起了長龍,從早到晚就沒有歇過;主機遊戲領域,《三國無雙》完全沒有對手,如果不是硬體領域還有幾個強大的競爭對手,恐怕問題會更加嚴重;另外,PC領域也很誇張,今夕遊戲對戰平台,幾乎找不到上規模的競爭對手,上網下棋,玩紙牌,休閒小遊戲,移植主機遊戲等,人們第一印象就是咱們家的產品,如果不是飛信藉助龐大的移動手機用戶的註冊量和活躍度,壓了今夕聊天一籌,不敢想像,即時通訊加在線遊戲到底會爆發出多麼可怕的力量。」
即便如此,藉助以遊戲對戰平台為首的一眾附屬應用,硬生生撐得今夕聊天和飛信平分秋色。
先占坑,然後抬高門檻,限制後來者入場的招數,雖然做得很隱蔽,可不代表沒有人看得出來。
今夕商城壓制利潤率,讓利廣大消費者,贏得用戶的支持,再反過來壓制渠道商的反彈,逼迫入駐電商參與優惠活動,不就是燒別人的錢收買客戶麼?
不要以為別人是傻子,什麼都看不出來。
後來者想要做電商,供應鏈沒有今夕商城完善,貨源不穩定,甚至連倉儲物流都沒有,配送速度更是遠遠不及,拿什麼和已經是龐然大物,建立起了初步的品牌效應的今夕文化競爭?
「即便沒有損害消費者的權益,今夕商城已經事實上具備了支配地位,雖然沒有利用它來打擊競爭對手,一系列舉措,也確實造成了競爭不足的後果。」
齊招雲的話很委婉,但大家都聽懂了。
法律法規上抓不到痛腳,不代表就真的如白蓮花一般清白,現在確實沒造成什麼不好的後果,不代表以後一直平安無事。
今夕遊戲對戰平台也是如此!
好馬配好鞍,好女配好簪!
玩在線遊戲的用戶都來今夕遊戲,自然會順手用今夕聊天,與之相應的,瀏覽器,殺毒軟體,電子郵箱,下載器等等,是不是都要安排上?
反過來也是一樣的!
不管在哪一領域占據支配地位,哪怕它不賺錢,市場容量極小,不代表周邊衍生的業務就是雞肋啊!
幾個主要網際網路賽道,即時通訊,搜索,電子商務,社交平台,短視頻等等,都是免費的,但它們可以撐起一個網際網路商業帝國。
今夕文化布局的整條生態閉環的產業鏈上,只要某個強需求應用占據了支配地位,自然而然會帶動其他環節順利擊敗競爭對手,占據有利地位。
以前還有人嘲笑金尚東一榔頭西一棒子,沒個重點,什麼都想做,什麼都想要,又什麼都沒做到最佳,現在,「航母編隊」集群戰術初顯威力了。
競爭對手可以在細分領域贏無數次,輸一次就玩完;今夕文化可以接受一時的失敗,可只要贏一次,就大獲全勝。
就好像一隻亞成年猛虎,身子骨還不夠強硬,經驗不夠豐富,能力有欠缺,膽子不夠大,性情不夠兇惡,打不過從無數生死廝殺中走出來的豺狼虎豹,但它的爪牙已經鋒利了,力量已經很強了,不可能再被視作只會賣萌,虛張聲勢齜牙咧嘴的波斯貓。
隨著時間的推移,猛虎遲早是要捕獵吃肉的。
現狀雖然有些焦灼,但有一點,金尚覺得還是很開心的。
今夕文化旗下漫長的產業鏈中,除了今夕商城和今夕遊戲展現出了非同一般的統治力,其他都還沒被重視。
尤其是最受金尚看重的即時通訊,估計不少人還覺得優勢在飛信,今夕聊天岌岌可危。
接下來參會者接連發表意見,說法大同小異,大家勉強在現狀上達成了共識。
隨著今夕文化越發強大,遇到的競爭對手,也不再是以前可以輕易擊潰的級別了。
就好比這次的輿論宣傳攻勢,不見得是某一家在出手,而是許許多多感受到威脅,以及遭受巨大損失的渠道商們心照不宣的一次試探,看看官方政策層面的態度,並引導一下老百姓對網際網路的看法傾向。
「將資源分散到好幾個領域,隱藏鋒芒,防止同行感受到威脅的策略,進行不下去了,錐處囊中,其末立見,不可能一直藏下去。將今夕商城未經審核的年報公布,看看市場反應;開一場新聞發布會,正式公布今夕視頻的IPO計劃,並啟動新一輪股權激勵;本地生活年底優惠券發放力度加強,打年貨消費旺季一定要抓住,還有彩電,冰箱,空調,洗衣機等上門服務優免期限延長。與其在輿論上和人爭個輸贏,還不如直接討好消費者,物美價廉,永遠是企業成功亘古不變的致勝法寶。」
爭肯定是要爭的,企業形象不能任由別人抹黑,但不能指望靠這種手段來贏得什麼。
「至於這些報導,關注,但不要正面回應,先挑幾個明顯過線,涉嫌造謠污衊的,直接起訴,殺雞儆猴,再和這些所謂的『理中客』較量。」
和一般的民營企業不一樣,今夕文化是掌握髮聲渠道的,不僅有本地發行量還湊合的小報,還有國內首屈一指的門戶網站,更是熱門論壇京城學聯的實際控制人。
帶節奏這種事,金尚也很擅長的,以前只是沒什麼值得下手的對手,現在嘛,倒是可以讓沒經歷這種事的公司高管們,好好感受一下,如何在高端商戰中屹立不倒。
——
兩天後,某電器大賣場銷售翻新電器的報導就登上了報刊,在門戶網站和論壇的熱度居高不下。
年底消費大促的背景下,出現這樣的醜聞,著實引發了消費者的信任危機,一部分渠道商被捲入其中,焦頭爛額,沒被波及到的連忙撇清關係,隔岸觀火。
緊接著,幾個遊戲開發商被今夕文化告了,以侵犯版權為由進行索賠,幾份地方報紙在接到措辭嚴厲的律師函後,不情不願地發了道歉信,被截圖做成合集發到了網上。
至於學術層面的爭論,經濟路線的探討,網絡電商會不會損害實體經濟的問題,金尚去母校拜訪了幾位導師,讓有分量的學者說幾句公道話。
最後,一大批優惠票券發售,讓等候多時的網友們開心極了,壓根沒空關注什麼「商場人流量不足」,「小電器商行存貨積壓」以及「走街串巷的派送員引發安全憂慮」等問題。
嚴肅的傳統媒體的報導,還是趨向于謹慎措辭。
說句不客氣的話,有爭端,也就意味著有關注度,現如今,還遠沒到對網際網路導致經濟空心化等問題喊打喊殺的時候。
發展的趨勢是阻擋不了的,網際網路的高科技屬性在一九九六年底還是很強的,今夕文化並沒有出現前世電商崛起早期的信任危機以及假貨泛濫的問題。
從一開始,今夕商城就沒有走C2C的路,而是以B2C為主,甚至很長一段時間,都在靠自營盤撐業績,可信程度遠比不知道什麼成色的個體商戶要高。
只要不自亂陣腳,些許衝擊,並不能傷害到今夕文化的根基。
當然了,掀起的波濤雖然被強行平息了,餘波暗涌依然還在,需要很長時間來安定,且需要關注起來,防止再起波瀾。
紛紛擾擾中,金尚抽空去處理了北船機電的年報審核,以及召開董事會,出席投資者見面會等,回來後,還要為今夕文化的年底工作做安排。
尤其是籌備上市的今夕視頻,事務極多,將租售門店的VIP用戶帳號導入資料庫,和網絡視頻會員權限掛鉤,這一過程不知道有多少難關要克服。
計劃是一年半後,不超過兩年主板掛牌上市,根據輔導券商的反饋來看,闖關成功的機率還是很大的,如果不是「三年之內沒有更換實控人」的硬性條件達不到,半年後就可以試著發招股說明書了。
好在接下來沒有出現什麼難以解決的麻煩事,待順利扎帳後,緊張的工作告一段落,金尚也在準備著去北方散散心,滑雪觀景,遊覽冰雪節觀燈會什麼的。
臨行之前,幾個大中城市的移動市話業務順利鋪開,購機優惠話費用完之後,第一個月度充值周期到來,五千多萬話費入帳,讓金尚喜出望外,扣除營銷費用,毛利也超過了三千九百萬,賺得實在是太輕鬆,太舒爽了。
(本章完)