第106章 客服

  第106章 客服

  管理著江北兩個巨頭出租公司的老闆聚首在一起,兩人都對秦風恨的直咬牙。

  「暫時不要輕舉妄動了,現在大秦出租在江北市趨勢上升。挑好時機,我們再一招致勝,讓他再歡樂幾天。」

  收起了笑聲,聲音變得沉重了許多,字字句厚重的說道。比起宋鵬,朱偉的情緒以及行動方式仿佛比較穩重。

  「行,那就照你說的!我看我倆的公司啥時候完蛋!」

  聽朱偉要暫時,忍著宋鵬有些惱的暗罵了一句,宋鵬也很明白朱偉在這方面比他厲害許多,所以也只會是嘴上罵著。

  「倒閉就倒閉,反正也就虧你點錢,我就不同了,全副身家都在這齣租公司里,所以可不能失敗。」

  朱偉略微有些嘲弄式的嘴臭道,宋鵬自然是不可能相信他的鬼話。

  在江北市,朱偉的資產少說也能排在富豪榜的前十。

  「不過這傢伙…確實有點能耐,居然能在這麼短的時間裡就解決了」,換你我或許也得焦頭爛額一陣子。必須重點提防!

  話到正事時,朱偉總是能在一種輕浮與沉重的語氣來迴轉換,字字珠璣。

  「我大意算一份,這傢伙未免也太有錢了,有錢到不計成本的那種,你懂嗎?」

  宋鵬恨恨地喝了口水,話題的主題又不自覺的轉移到秦風的財大氣粗。

  「總之必須加強提防。我先派人好好查一查這小子的底細,看看他的背景究竟是何人。」

  朱偉自然是知道秦風那種不計後果的瘋狂砸錢,而這等魄力也正是目前這兩位老總所忌憚的「鈔能力」。

  兩人通話時間長達十分鐘,可以說這次是兩人自高中畢業後,有史以來通話最長的一次了。

  ………

  江北市區大秦公司董事長室,秦風正有心無心的聽著袁夏匯報近期的財務報告。

  「網約順風車或會代替傳統計程車成為新一代人民更喜愛的出行方式?」

  秦風翻看著華國財經報紙,這是他成為老闆後養成的習慣,尋找能得到更多返利的行業,才是他最關注的事。

  但接下來的文章卻讓秦風陷入了思考,一則關於網約車與計程車安全事故的報導。

  「據悉,網約車頻頻出現安全事故,比如司機被舉報性騷擾,故意繞遠路宰客等惡性事件,隨著人們獲得越來越便利的出行方式的同時,規範公共用車的安全是企業需要應對的事情。」

  秦風將接下來的文章輕聲淡淡的讀了出來,只有他自己能聽得到。

  霎時間,秦風如醍醐灌頂拍了下大腿,自己一直在想如何去服務人民,如何去賺取更多的返利。

  儘管他相信大秦培訓出來的司機員工,素質可以說的上是一流的,但人數眾多,難免會有管理層監管不到的時候。

  想到員工,秦風立馬反過來想到,可以不可以即避免這樣的事,又藉此來招更多的人,將不良的風險因素轉換為有利於返利的因素。

  秦風靜坐在沙發椅上,目光從高往下俯視公司大門來來往往的員工,袁夏在一旁整理著文件發出沙沙的紙張聲,也沒有人去關注時間的流逝。

  忽的,在一刻鐘過後,秦風的腦海中浮現了兩個字,「客服」。

  「如果一個司機就搭配一個客服,隨著司機員工的人數不斷增長,那麼客服的人數勢必也會隨著不斷增長。這樣豈不是能多發一份工資?」

  居然能想到通過一個司機賺兩份返利工資,秦風內心暗嘆自己的無上智慧。

  可當秦風把想法跟袁夏說了後,她並不這麼認為,甚至認為秦風生病了在胡言。

  「能防範安全事故是一回事,但這絕對又是一筆不菲的開銷!」

  袁夏知道以秦風的性格和做事方式,絕對又是給予超全江北市乃至令人驚呼所以的薪資待遇。

  儘管如此認為,但袁夏還是著秦風的吩咐,將大秦出租的高管們匯聚在會議室。

  從奶茶店到快遞再到計程車每一次都刷新袁夏的三觀,儘管秦風每次做的投資都很令人不解,但整個大秦公司的財務報表經濟卻呈一個不斷攀升的狀況。

  因此袁夏還是會鼎力的支持秦風所有異想天開的行為。

  會議室內,坐著十來個喘著氣,後背大汗淋漓的高管,現在正是工作量比較繁重的時間段,每個主管要負責的事情也比較多。

  秦風坐在會議桌的前排面對著這群高管,高聲激昂的說道。

  「咳,這次突然召開會議呢,是我考慮到大秦出租的長遠發展狀況,我們要做到健康穩定的企業發展,那麼每一個因素都得是考慮的細緻到極點。」

  聞言,高管們雖覺得言之在理,但仍不知秦風究竟要宣布希麼事,只能紛紛點頭。

  「所以,我認為在安全這方面需要下更多的功夫,我決定給每一位司機都配上一名專屬的客服!用於解決該司機每次所承載客人的投訴以及建議!」

  此言一出,高管們咋舌,一時之間不知道說些什麼好。

  要知道大秦出租目前就有接近一千名員工!並且還在不斷地招聘擴大人數,若是每一個司機都配上一個客服,那就等於是要支出雙倍工資!

  秦風並沒有覺得氛圍有些許不妥,繼續開口說道:「你們現在開始發布招聘客服的GG,還有羅午,你負責採購客服所要用的電腦。」

  「儘量每台都是頂配,價格一萬左右。然後是林珍,你負責成立客服部門,儘快將客服與司機落實。」

  秦風一句接著一句將指示吩咐下去,將招聘一事都細化分配給每一位高管負責。

  「秦總,我不知道當講不當講。」

  羅午舉手緩緩站起來說道,神色帶有點迷茫的色彩,有些怯意的與秦風四目相對。

  聞言,秦風面帶微笑的回答:「沒關係,有什麼疑問和意見,儘管說!在我這不用講究太多!」

  「我認為這樣做有些不妥當,如果說一個客服就配一台一萬元左右的電腦的話,那從目前的司機人數來算,就是八百多萬!」

  羅午用著很難以置信的語氣說著,並用手指比了個八的手勢。

  眾高管嘆氣,無奈的看著秦風,而後再用一種耐人尋味的眼光望向袁夏,羅午所說的,正是他們所想說的。

  (本章完)