男子動手打人的事情在網絡上持續發酵。
如今到處都是自媒體的身影,不管有沒有採訪證,一群人跟餓了幾天的狼似的,朝事發地點沖了過來。
天華的急診大廳很快被一群身份未知人群占領。
保安因為工作職責,自然要阻止他們進入辦公區。
有人不怕事大,直接跟保安產生身體接觸。
事態朝著不可控的方向演變。
常洪波帶著陳晉等醫院領導,及時出現在急診大廳。
常洪波清了清嗓音,氣勢十足。
眾人停下動作,知道眼前的中年男人應該是天華的領導。
「大家稍安勿躁!我是天華醫院的院長常洪波。我知道大家為何聚集在這裡。請大家移步會議室,將這裡騰出來。急診大廳是很多病人的生命通道,你們在這裡,造成擁堵,希望大家不要擠占公共資源。謝謝大家配合。」
一群人隨後來到大會議室。
陳晉應對危機公關很有經驗,安排人將會議室打掃乾淨,還給每個到場的人免費贈送礦泉水。
天華醫院並沒有高高在上,而是擺出謙遜的態度處理此事,讓趕過來的媒體和自媒體人都覺得有些意外。
常洪波等眾人入座,打開話筒,「我們舉辦新聞發布會,主要是為了向大眾解釋一下大家比較關心的問題。
首先,事情發生在天華醫院,引起了大家的關注與熱議,責任肯定在我們。我代表天華醫院向受到委屈的病人表達發自肺腑的歉意。
其次,我向大家匯報一下此次醫院的處理結果。我院已經辭退主治醫生向濤,並對病人進行積極搶救。現在病人已經轉危為安,請大家放心。
最後,我們在給病人做手術的過程中,發現病人之前做的一台手術存在嚴重失誤,會幫助病人爭取合法權益。
下面請病人家屬以及病人的主刀醫生跟大家見面。
有什麼需要問的,可以直接問他們。
不過,請舉手發言,注意秩序,工作人員會遞給你們話筒。」
趙原與病人的兒子從會議室外走入。
病人的兒子坐在正中位置,趙原坐在他的身側。
趙原也沒想到事情會鬧得這麼大。
病人的兒子握著話筒,感慨良多,醞釀許久,才哽咽道,「我要感謝熱心人。你們通過網絡對我表達支持,我特別感動。
請大家放心,醫院沒有為難我們。甚至還給我母親積極治療,幫助我母親脫離危險。我尤其要感謝身邊的趙原醫生。
儘管我們遇到了一個沒有良知的壞醫生,但不能一葉障目,好醫生還是很多的。趙原主動為我母親做了檢查,找到了病因,還及時進行搶救,否則,後果不堪設想。」
一名女記者站起身,質疑道,「能否知道你母親究竟是什麼病嗎?」
病人的兒子朝趙原看了一眼,「具體的病情,由趙醫生給你們解答吧!他更加專業。」
趙原拿起話筒,「患者得的是急性腦溢血,病因是血管畸形。」
女記者繼續問,「剛才常院長說,患者之前在另外一家醫院接受手術,因為醫生的失誤,才導致患者病情有變,請問能透露一下細節嗎?」
趙原朝常洪波迅速看了一眼,常洪波朝他眨了眨眼。
趙原知道常洪波暗示自己說明實情。
他內心還是佩服常洪波的魄力。
一旦曝光,等同於與其他醫院宣戰。
趙原沉聲道,「患者曾在一個月前做過腦血管支架手術,按照協議,會安裝進口支架,但在手術中,我們並沒有在患者的腦部找到那個支架。是支架不翼而飛,還是有人當時沒有安裝支架?我覺得大家心中已有答案。」
趙原的話音一落,餓狼們瞬間都嗅到了新的流量密碼。
這群人匆匆趕到天華,那是為了寫出一個有爭議的新聞,吸引眾人的眼球,打造熱門話題!
讓他們意外的是,天華早已做好應對措施。
他們原本想要使盡全力揮出一拳,卻只能打在軟綿綿的沙包上。
然而,事情有了轉機。
天華拋出了更為勁爆的消息。
他們是為了曝光醫療黑幕而來。
顯然,向濤的玩忽職守,與患者之前那個主刀醫生相比,簡直是小巫見大巫了。
向濤的壞是擺在明面上的,而那個主刀醫生的壞深藏不露。
向濤已受到應有的懲罰。
至於那個主刀醫生也應當被揪出來曝光。
否則,還會有更多的患者深受其害。
「趙醫生,請問你能透露一下之前患者在哪家醫院做的手術,主刀醫生是誰嗎?」
「這個我並不知曉。但我覺得你們的本領很大,應該很快能鎖定罪魁禍首,幫深受其害的老太太伸張正義。」
趙原衝著那名記者誠懇地說道。
發布會進行到此處,常洪波覺得效果已經達到。
他拿起話筒,「感謝諸位能傾聽我們將事情的始末說清楚,也相信大家會一五一十地將消息公之於眾。稍後趙醫生還得進行手術,你們也有各自的責任,那麼發布會到此為止。我們為諸位準備了通稿及一份小禮品,請大家離開的時候在工作人員那裡領取。」
言畢,常洪波領著趙原等人離開會議室。
媒體和自媒體朋友們在會議室門口拿到了文件袋裝好的通稿以及一個紙袋子。
紙袋子裡裝著精美的茶具以及一個白色的信封。
天華做得太貼心了!
常洪波與陳晉並肩而行。
趙原站在他們身後半步的位置。
「媒體還真不好對付啊!剛才咱們醫院在幾個主流媒體的官方帳號被不停地辱罵攻擊,甚至有些地方新聞網站還轉發了消息。唉,向濤以後名聲算是臭透了。剛才上面的領導要求我必須要處理好此事。」常洪波唏噓不已。
陳晉道:「發布會還是很成功的,相信等媒體公布消息,輿論壓力就沒那麼大了。」
常洪波停頓數秒,讚許道,「你這招禍水東引,計策使得不錯。」
發布會不僅是對外解開事情始末,真誠道歉,還得轉移市民的憤怒視線。
他們成功將矛盾轉移到了另外一家醫院。
而天華則多了幫助弱小,伸張正義的正面形象。
陳晉朝趙原掃了一眼,唏噓道,「主要還是小趙應對及時,如果不是他,醫療糾紛難以避免啊!」