第二百六十一章 免為其難

  「會不會在醫院裡吃飯,吃得多一些?」

  「也不會,在醫院裡吃飯,與我在外面吃飯,飯量都差不多。」陳浩的問話,女孩都一一給予了否定的回答

  「這樣,三少,你打電話到飯堂,問一問,看看飯堂的師傅們,在炒菜的時候,是不是習慣性地放一點白糖?」

  「哦,好的,我馬上打電話。」譚三少如夢初醒,他覺得老師的話,很可能是正確的,他離開房間,到門外打電話給飯堂。

  很快,譚三少走了進來,在陳浩身邊說;「老師,你神了,還真是這樣,我已經對師傅們說了,以後炒菜不要再放糖。」

  陳浩的小心,細心,謹慎,以及思路的跳躍和寬廣,通過他的查房,讓譚三少和跟隨他查房的醫生們,學到了很多在書本上學不到的知識。

  「名師,這就是名師啊!」譚三少再次發出感嘆。

  南洲醫院的試業,一直持續到2018年。

  2018年,董事會決定,在10月18號正式對外營業,結束試業狀態。

  2018年10月18號,並不是周六,也不是周日,陳浩實在想不出來,這些股東們為什麼要選擇這個時間來正式開業,因為如果沒有陳浩的參與,正式開業那一天,來就診的病人就會大幅度減少,門診大廳就會變得冷冷清清。這點,難道他們沒想過?難道他們不怕這冷清的局面?

  當然,陳浩沒有決定他們醫院開業的時間的能力和權力,他們定在什麼時候,陳浩也無法干預,所以,醫院開業那天,陳浩是沒有參與的。

  對於陳浩而言,只是感到有點小遺憾而已,說實話,陳浩對這家醫院,並沒有很強的歸屬感,陳浩感覺到,整個董事會,似乎對他有著深深防範。至於為什麼會這樣,陳浩也沒深入細究。

  開業的當天晚上,陳浩出席開業晚宴的時候,民哥告訴他,今天來就診的病人很少,整個門診大廳,顯得冷冷清清。

  陳浩聽後也不多說話,只是微微一笑。

  陳浩心裡想,現在的江州市醫療界,能夠自帶病人流量的醫生,他陳浩敢說第二,就沒有人敢說第一。

  可惜的是,董事會的成員,沒有一個人能意識到這一點,甚至,他們思考問題時,根本不從這方面進行考量,所以,從醫院開始試業到開業期間,醫院的董事會成員們,都竭力在江州市的各大醫院,尋找所謂的著名的專家教授,到南洲醫院來坐診。

  在這個問題上,陳浩不方便開口阻攔他們這樣做,甚至連建議,陳浩都不方便給。這就是陳浩的性格,他不願意讓別人覺得,他陳浩嫉妒賢才。

  這個時候,唯一的、有效的辦法,就看他們花重金請來的專家,所產生的社會和經濟效益。通過這些,來給他們教訓,至於這個教訓,能不能引起他們的警醒,就看他們的悟性了。

  他們請來的專家,有一些在醫院本部,確實有不少固定的病人,不過,這些專家依託的是一個大平台,是靠大平台為他們帶來病人的流量,一旦離開這個大平台,一旦他們來到南洲醫院,沒有了原來大平台的支撐,他們就沒有病人可看,甚至一個月才看1~2個病人。

  而陳浩則不一樣,陳浩早已經過了依靠平台的時期,很早以前,陳浩已經開始反哺平台,為平台帶來聲譽和效益了。

  遺憾的是,董事會的成員們,並沒有從這些活生生的事實中吸取教訓,不知道他們出於什麼心態,還繼續尋找所謂的專家來坐診,甚至提出要將大醫院的退休主任們「一網打盡」。

  這樣的做法,既消耗了醫院的資源和金錢,又收不到任何效果。如果由陳浩來管理,陳浩肯定一刀砍下去,把這些專家全部辭退。

  他們這一頓操作後,病人的來源,無論是門診的量還是住院病人的量,並沒有增加,對外的客服部的員工們,感到服務的對象和目標也不清晰,所以,到病房住院的病人寥寥無幾。

  是啊,就算陳浩再有本事,他單槍匹馬,一個月也不可能將一個病區收滿啊。

  時間來到2019年4月,南洲醫院的董事們發現,他們似乎迷失了方向,經營上也陷入了困境。作為醫院院長的二股東,與民哥一起,約陳浩出來喝早茶。

  在喝茶的時候,他們將他們現在的困惑和迷茫告訴陳浩。

  陳浩對他們說:「我現在的身份,不方便出來管理醫院,但是我可以為醫院的管理,出謀獻策。不過,我的方法,董事會必須不折不扣地執行,客服部的部長也必須完全聽命於我,這樣,我才能夠推行我的方法。」

  經歷過風風雨雨的陳浩,心中很清楚,他該怎麼做,往哪個方向做。可是,如果沒有信任,如果不交出應該交出的權限,他什麼事都做不成。

  陳浩的答應,從某種意義上說,是一種妥協,一種免為其難的做法。

  「好,今天晚上,我們開一個醫院核心組的會議,到時候請教授參加,我們把這個問題說清楚,接下來,請教授對醫院進行管理,當然,管理的執行者,還是由院長來出面。」

  當天晚上。在醫院的頂層的辦公樓會議室里,召開了醫院核心組會議,在會議上,民哥把將來的管理方式,告訴在座的各位,並提出明確的要求,要求他們聽從陳浩的指揮和安排。」

  「他們早就該這樣了,只有老師能夠救這家醫院。」譚三少聽完,心裡暗自想。

  會議的第二天開始,每天下午,陳浩獨自拿著一本筆記本,從臨床科室到醫技科室,一個接著一個科室進行走訪,將每一個問題都記錄下來。

  除此之外,陳浩還單獨請客戶服務部的部長到辦公室,與她進行深入的談話,陳浩把他的設想,把他的目標,把他的方法,把他的理念,還有具體的做法,告訴了這位部長。

  這位部長也表示,前段時間的管理和做法,確實不到位,人員沒有積極性,做事沒有方向性,沒有目的性,所以,客服團隊的效率和效果都很差。