麥良伸出了大拇指說道：「陳總，你還真是一心為公司著想，我還以為你是來爭名奪利的呢。寫到這裡我希望讀者記一下我們域名STO55．ＣＯＭ」
我瞪了他一眼說：「你還真什麼都敢說？做好你自己的事就行了，你趕快去把這個批次的貨，都給我拉回來，善後工作一定要做好，另外，一旦他們查出了還有其他批次的貨，有問題，你馬上給我全部召回，不惜一切代價，要是有客戶埋怨，你一定要叫你的人打不還手，罵不還口，該賠的賠，該換的換，態度一定要真誠，事態一定要控制到最小的影響。明白沒有？」
麥良點著頭說：「知道了，陳總，我現在就去辦！」
可能是知道了這事態的嚴重性，很快陳總就召開了這次質量事故的會議，董總也參加了。
從大家凝重的表情，不難看出，一定有人要遭殃了。
我是不知道，哪些是陳總的人，陳總到是一個沒放過，各打50大板，從質檢到生產，到採購，就連運輸部都罰了。不過，我覺得是不痛不癢，罰點錢，對這些年薪都幾十萬的頭頭腦腦來說，真不算什麼。
可我剛來，實在是不好說什麼，但陳總批評麥良時，我卻不得不說話了：「陳總，我覺得這次銷售部的反應還是很快的，第一時間去到現場，將有問題的產品，第一時間召回，而且沒有把影響擴撒出去，這已經是最理想的處理方法了。如果，被有心人利用起來，那後果才是不堪設想。有了問題，不能一桿子打死，是誰的問題，就該誰來承擔，相反，對於處理問題及時，反應迅速的不但不該罰，還該獎，這樣才能做到賞罰分明，令人順服啊！」
陳總卻反駁道：「出了問題，從上到下，都有問題，他們銷售部就沒問題了嗎？這批貨是庫存貨，為什麼沒有第一時間賣出去，而是積壓了這麼久才賣出去啊，如果，早一點清掉庫存，是不是就不會出現這種問題了。」
我據理力爭道：「一樣會出現這樣的問題，產品有質量問題，早銷售晚銷售不一樣會有問題，不過，陳總，您說的對，下一步銷售部要做的工作，就是儘快清庫存，謝謝陳總提醒。」
陳總可能也是第一次在會上，有人這樣的反駁他，尤其是他以前的一個下屬，多少面子上有些掛不住，可他又沒法辯駁，只能拿住這次責任最大的採購部撒氣道：「你們採購部是幹什麼吃的，你們是怎麼採購的，這家供貨的公司，取消集采名單，永不錄用，並追究其經濟損失。」
採購部部長解釋道：「陳總，我們對原件配件也不是很專業的，這些配件的樣品都是拿到質檢部，經過檢測的，不經過檢測的，我們也不敢採購啊，他們確認沒有問題了，我們才敢採購的。」
陳總又指向質檢部問：「這麼大的問題，你們能檢測不出來，你們又是怎麼回事？解釋！」
質檢部部長解釋道：「之前的供貨商供貨的型號，我們早就檢測過了，不存在任何問題，誰知道這次突然換了家供貨商，我們也沒留意，就沒有經過初檢，直接復檢了，這才漏檢了，採購部也沒通知我們啊！」
採購部馬上回擊道：「我們有聯絡單啊，是你們自己沒細心看吧。」
陳總一拍桌子怒道：「行了，狗叫狗的，都脫不了干係！」
一直未開口的董總終於說話了，語氣嚴厲地說：「責任劃分的不夠清晰嗎？這是誰的責任一目了然，採購部和質檢部的部長，都停職查看，副部長先代為主持公司。這次銷售部處理問題及時，獎，具體怎麼獎，阿飛你定吧，就這樣吧，下次，我不想再看到一出問題，就推脫責任的情況，以後不管誰有理，讓我見到，就直接下崗。」
陳總明顯不服，還想說些什麼，董總已經站了起來，走了出去。我隨後跟著出去，我可以感覺到好幾雙刀子一樣的眼神，在我背後盯著我呢。
星期一，我開始下市場，這第一站不是內地，而是香港。
香港是我們公司目前進口的唯一途徑，都是通過香港的代理商，向世界各地銷售出去的。但我看了下數據，十分的不理想，一年的銷售量還不及內地的一個二線城市。而且，除去關稅，運輸成本，價格十分的低廉，但出口的產品卻是質量最好，最新的型號。
麥良和我介紹說：「香港的那個代理商是很有名的，財大氣粗，咱們在香港辦事處的銷售經理，是這個代理商的小舅子，基本上就是他們自己家的事。」
我哦了一聲說：「這怎麼行，銷售經理不是咱們自己人，怎麼可能為公司帶來效益，他一定是以他姐夫的利益為前提啊，這是誰定的？你嗎？」
麥良忙推脫道：「不是，不是，我哪有那個權力啊，是董總和陳總去香港親自定的，我全程沒參與，那個程子文之前就是陳總貿易公司的香港辦事處經理，現在做起了咱們的代理商，也算是熟人好辦事，他小舅子謝天，也是在電器行做了很多年的老手了，我覺得還可以。」
我哼了一聲說：「行的話，一年就不會這麼點的量了，就賣這點貨，他們在香港得餓死！」
過了深圳的羅湖口岸，我們就到了香港地界。這是我第二次去香港，第一次是經過香港去新馬泰旅遊，那次香港給我的印象十分的差，雖然看起來是個繁華大都市，但有種讓人喘不過氣感覺。車水馬龍的，我是不太喜歡，尤其是他們對所謂的大陸人，那種無名的優越感，非常的令人厭煩。
這次去，不知道為什麼，我挺直了腰板，絲毫沒覺得低人一等，或者是我口袋裡的錢，並不一定比這裡的香港少，又或者是經過幾年的成長，我變得成熟自信了很多。
我們下了車，並沒人來接我們，麥良在我們出發的時候，就已經通知了這邊的人，麥良還要打電話，讓我給制止了，和他說：「你知道他們辦事處的地址吧？咱們先找個地方住下來，然後直接過去。」
麥良猶豫地說：「以前都是找個小酒店住的，我是無所謂，可您不合適了，那裡可是連個窗戶都沒有。「
我皺著眉道：「為什麼找個小酒店住，公司沒給你報費用嗎？」
麥良說道：「報是給報，就是報的少，這邊的酒店貴得很，好點的要2000塊多點，一般的都要1000塊，我這級別算是很高的啦，也才給報500，不敢住啊！」
我沒好氣地說：「都說讓人看不起，你一個堂堂的上市公司的銷售總經理，來趟香港連個好點的酒店都住不起，你一年的收入就那麼點啊？就差這麼點錢啊？」
麥良慚愧地低了頭說：「我這不是想，能省點是點嗎？」
我哎了一聲說：「你出來，不只是代表你自己，還代表這公司的形象，以後不許給我丟那個臉！這點錢，咱還花不起了？」說完，我拿出電話，發現打不通，沒開通國際漫遊，有點尷尬地問：「你電話開通國際漫遊沒有啊？」
麥良點了點頭說：「開是開通了，可老貴了！」
我奪過他的電話，說道：「給你報，比我還小氣！」說完，撥通了小華的電話。
開口我就訓小華道：「你怎麼給我安排的，到了地方沒人接，電話也沒幫我開通國際漫遊，現在我是舉目無親，都不知道住哪？」
小華根本就沒當真，嬉笑著說：「那你就睡大街就是了，你又沒交代清楚，我怎麼知道你那麼不受人待見呢？你等我一下，我給你找個酒店，再找倆車給你。」說完，我們兩個就傻傻地站在原地等著電話。
不一會兒，我電話通了，小華爽快地說：「你電話國際漫遊開通了，給你訂了希爾頓酒店，你滿意了吧，一會兒酒店直接打你電話，來接你。離了我，你真是寸步難行啊！笨！」
我極其敗壞地說：「有你這麼和領導說話的嗎？回去就扣你工資！」
麥良在一邊小聲地說著：「你這哪有點領導樣啊，是我也不怕你！」
我瞪了他一眼，掛了電話，酒店就打電話來問了我的位置，直接派車過來接我們。
到了酒店的房間，麥良感慨道：「和領導出差就是不一樣啊，腐敗啊，太腐敗了，哎，領導，以後你出差一點帶著我啊！」
我其實也很滿意，這酒店，的確是很高檔，相比咱們國內同樣的五星級酒店，個人感覺是舒服的多，這個以微笑服務著稱的花園式酒店，服務人員沒有因為是內地過來的，而對我們有任何的區別對待。
放下了東西，我打了電話到前台，叫他們安排一輛車，告訴了我們代理商程子文的公司的地址，拉我們前往。
到了地方，我皺了皺眉，這是在旺角一座破爛的辦公樓，住戶和辦公摻雜在一起的古老陳舊的樓房，這要是放在珠海，早就勒令拆除了。
一個銷售員的自白書
麥良伸出了大拇指說道：「陳總，你還真是一心為公司著想，我還以為你是來爭名奪利的呢。」
我瞪了他一眼說：「你還真什麼都敢說？做好你自己的事就行了，你趕快去把這個批次的貨，都給我拉回來，善後工作一定要做好，另外，一旦他們查出了還有其他批次的貨，有問題，你馬上給我全部召回，不惜一切代價，要是有客戶埋怨，你一定要叫你的人打不還手，罵不還口，該賠的賠，該換的換，態度一定要真誠，事態一定要控制到最小的影響。明白沒有？」
麥良點著頭說：「知道了，陳總，我現在就去辦！」
可能是知道了這事態的嚴重性，很快陳總就召開了這次質量事故的會議，董總也參加了。
從大家凝重的表情，不難看出，一定有人要遭殃了。
我是不知道，哪些是陳總的人，陳總到是一個沒放過，各打50大板，從質檢到生產，到採購，就連運輸部都罰了。不過，我覺得是不痛不癢，罰點錢，對這些年薪都幾十萬的頭頭腦腦來說，真不算什麼。
可我剛來，實在是不好說什麼，但陳總批評麥良時，我卻不得不說話了：「陳總，我覺得這次銷售部的反應還是很快的，第一時間去到現場，將有問題的產品，第一時間召回，而且沒有把影響擴撒出去，這已經是最理想的處理方法了。如果，被有心人利用起來，那後果才是不堪設想。有了問題，不能一桿子打死，是誰的問題，就該誰來承擔，相反，對於處理問題及時，反應迅速的不但不該罰，還該獎，這樣才能做到賞罰分明，令人順服啊！」
陳總卻反駁道：「出了問題，從上到下，都有問題，他們銷售部就沒問題了嗎？這批貨是庫存貨，為什麼沒有第一時間賣出去，而是積壓了這麼久才賣出去啊，如果，早一點清掉庫存，是不是就不會出現這種問題了。」
我據理力爭道：「一樣會出現這樣的問題，產品有質量問題，早銷售晚銷售不一樣會有問題，不過，陳總，您說的對，下一步銷售部要做的工作，就是儘快清庫存，謝謝陳總提醒。」
陳總可能也是第一次在會上，有人這樣的反駁他，尤其是他以前的一個下屬，多少面子上有些掛不住，可他又沒法辯駁，只能拿住這次責任最大的採購部撒氣道：「你們採購部是幹什麼吃的，你們是怎麼採購的，這家供貨的公司，取消集采名單，永不錄用，並追究其經濟損失。」
採購部部長解釋道：「陳總，我們對原件配件也不是很專業的，這些配件的樣品都是拿到質檢部，經過檢測的，不經過檢測的，我們也不敢採購啊，他們確認沒有問題了，我們才敢採購的。」
陳總又指向質檢部問：「這麼大的問題，你們能檢測不出來，你們又是怎麼回事？解釋！」
質檢部部長解釋道：「之前的供貨商供貨的型號，我們早就檢測過了，不存在任何問題，誰知道這次突然換了家供貨商，我們也沒留意，就沒有經過初檢，直接復檢了，這才漏檢了，採購部也沒通知我們啊！」
採購部馬上回擊道：「我們有聯絡單啊，是你們自己沒細心看吧。」
陳總一拍桌子怒道：「行了，狗叫狗的，都脫不了干係！」
一直未開口的董總終於說話了，語氣嚴厲地說：「責任劃分的不夠清晰嗎？這是誰的責任一目了然，採購部和質檢部的部長，都停職查看，副部長先代為主持公司。這次銷售部處理問題及時，獎，具體怎麼獎，阿飛你定吧，就這樣吧，下次，我不想再看到一出問題，就推脫責任的情況，以後不管誰有理，讓我見到，就直接下崗。」
陳總明顯不服，還想說些什麼，董總已經站了起來，走了出去。我隨後跟著出去，我可以感覺到好幾雙刀子一樣的眼神，在我背後盯著我呢。
星期一，我開始下市場，這第一站不是內地，而是香港。
香港是我們公司目前進口的唯一途徑，都是通過香港的代理商，向世界各地銷售出去的。但我看了下數據，十分的不理想，一年的銷售量還不及內地的一個二線城市。而且，除去關稅，運輸成本，價格十分的低廉，但出口的產品卻是質量最好，最新的型號。
麥良和我介紹說：「香港的那個代理商是很有名的，財大氣粗，咱們在香港辦事處的銷售經理，是這個代理商的小舅子，基本上就是他們自己家的事。」
我哦了一聲說：「這怎麼行，銷售經理不是咱們自己人，怎麼可能為公司帶來效益，他一定是以他姐夫的利益為前提啊，這是誰定的？你嗎？」
麥良忙推脫道：「不是，不是，我哪有那個權力啊，是董總和陳總去香港親自定的，我全程沒參與，那個程子文之前就是陳總貿易公司的香港辦事處經理，現在做起了咱們的代理商，也算是熟人好辦事，他小舅子謝天，也是在電器行做了很多年的老手了，我覺得還可以。」
我哼了一聲說：「行的話，一年就不會這麼點的量了，就賣這點貨，他們在香港得餓死！」
過了深圳的羅湖口岸，我們就到了香港地界。這是我第二次去香港，第一次是經過香港去新馬泰旅遊，那次香港給我的印象十分的差，雖然看起來是個繁華大都市，但有種讓人喘不過氣感覺。車水馬龍的，我是不太喜歡，尤其是他們對所謂的大陸人，那種無名的優越感，非常的令人厭煩。
這次去，不知道為什麼，我挺直了腰板，絲毫沒覺得低人一等，或者是我口袋裡的錢，並不一定比這裡的香港少，又或者是經過幾年的成長，我變得成熟自信了很多。
我們下了車，並沒人來接我們，麥良在我們出發的時候，就已經通知了這邊的人，麥良還要打電話，讓我給制止了，和他說：「你知道他們辦事處的地址吧？咱們先找個地方住下來，然後直接過去。」
麥良猶豫地說：「以前都是找個小酒店住的，我是無所謂，可您不合適了，那裡可是連個窗戶都沒有。「
我皺著眉道：「為什麼找個小酒店住，公司沒給你報費用嗎？」
麥良說道：「報是給報，就是報的少，這邊的酒店貴得很，好點的要2000塊多點，一般的都要1000塊，我這級別算是很高的啦，也才給報500，不敢住啊！」
我沒好氣地說：「都說讓人看不起，你一個堂堂的上市公司的銷售總經理，來趟香港連個好點的酒店都住不起，你一年的收入就那麼點啊？就差這麼點錢啊？」
麥良慚愧地低了頭說：「我這不是想，能省點是點嗎？」
我哎了一聲說：「你出來，不只是代表你自己，還代表這公司的形象，以後不許給我丟那個臉！這點錢，咱還花不起了？」說完，我拿出電話，發現打不通，沒開通國際漫遊，有點尷尬地問：「你電話開通國際漫遊沒有啊？」
麥良點了點頭說：「開是開通了，可老貴了！」
我奪過他的電話，說道：「給你報，比我還小氣！」說完，撥通了小華的電話。
開口我就訓小華道：「你怎麼給我安排的，到了地方沒人接，電話也沒幫我開通國際漫遊，現在我是舉目無親，都不知道住哪？」
小華根本就沒當真，嬉笑著說：「那你就睡大街就是了，你又沒交代清楚，我怎麼知道你那麼不受人待見呢？你等我一下，我給你找個酒店，再找倆車給你。」說完，我們兩個就傻傻地站在原地等著電話。
不一會兒，我電話通了，小華爽快地說：「你電話國際漫遊開通了，給你訂了希爾頓酒店，你滿意了吧，一會兒酒店直接打你電話，來接你。離了我，你真是寸步難行啊！笨！」
我極其敗壞地說：「有你這麼和領導說話的嗎？回去就扣你工資！」
麥良在一邊小聲地說著：「你這哪有點領導樣啊，是我也不怕你！」
我瞪了他一眼，掛了電話，酒店就打電話來問了我的位置，直接派車過來接我們。
到了酒店的房間，麥良感慨道：「和領導出差就是不一樣啊，腐敗啊，太腐敗了，哎，領導，以後你出差一點帶著我啊！」
我其實也很滿意，這酒店，的確是很高檔，相比咱們國內同樣的五星級酒店，個人感覺是舒服的多，這個以微笑服務著稱的花園式酒店，服務人員沒有因為是內地過來的，而對我們有任何的區別對待。
放下了東西，我打了電話到前台，叫他們安排一輛車，告訴了我們代理商程子文的公司的地址，拉我們前往。
到了地方，我皺了皺眉，這是在旺角一座破爛的辦公樓，住戶和辦公摻雜在一起的古老陳舊的樓房，這要是放在珠海，早就勒令拆除了。
一個銷售員的自白書
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