林冬羽沉吟片刻，道：「這個數字，說不準。」
產品召回的損失由多種原因構成，通常來說，在數碼產品、汽車行業中發生的召回比較多。
一來，是產品價值高，在消費者的支出中所占比例重，不召回會導致行業協會介入，引發法律糾紛。對產品來說，跟消費者打官司是最不合算的一條路。
另外，數碼產品和汽車召回，常常都是其中一個配件或者參數問題，召回後其他部件完好，都還可以使用，經濟損失並不大。
但蘇合不同。
無火香薰一旦賣出，通常都會立即打開使用，回收後只有半瓶。而且是因為原料召回，召回後只能銷毀一條路可走，就連包裝都沒辦法二次使用。
再加上人工、運輸等等成本，每召回一瓶，都是直接損失。
林冬羽讓姚琪立即啟動召回方案，這就是客服團隊和品宣的員工，今天晚上都必須加班的原因。
再怎麼有時差，國內的夜貓子也不少，再說現在才剛剛吃過晚飯，還不算晚。
要是讓國內本來正隔岸觀火的網友們，突然發現跟自己有關，這把火燒起來是遲早的問題。
林冬羽要做的，是搶在所有人沒反應過來之前，先行動。
「昨天我們就在官網和官方帳號上公布了HICC檢測報告，現在再把涉及HICC的產品名單放到網店首頁，給出召回流程和時間……」
林冬羽道：「不過，不是所有消費者都會密切關注網上的消息，部分從線下渠道購買的、已經用完的、覺得退貨麻煩的，都不會參加，畢竟我們的檢測報告裡說的很清楚，並未超標，召回只是為了給消費者一個心安。」
「另外，產品零售金額不高，最貴的禮盒也才兩三百元，對消費者來並不是無法承受的損失。」
無火香薰，本就是用來改善家居質量的產品，非剛需。
聽她說到這裡，孟驍問道：「禮盒，是我那批專屬禮盒嗎？」
「第二批。」林冬羽道，「是春節大促的那批禮盒，才涉及HICC的原料，之前海聖奧克供貨的原料都是正常的。」
「那我發個博。」
孟驍說著，斟酌了一下言辭，道：「就說發現原料HICC超標後，你找我緊急磋商，商議召回事宜，行嗎？」
買無火香薰的人，不一定就是孟驍的粉絲。
但買代言人專屬禮盒的，大部分都是粉絲。禮盒裡有兩瓶無火香薰產品，如果只看價格，單獨買兩瓶更合算一些。
但禮盒裡有孟驍的掛畫、檯曆、還有小卡這些專屬定製，另外還有孟驍親筆簽名的抽獎。
孟驍的粉絲都聽他的，如果這批禮盒的消費者不參與召回，就能直接避免很大一部分經濟損失。
「孟驍，謝謝你。」林冬羽露出一個放鬆的微笑。
孟驍一怔，隨即道：「我是代言人嘛，再說你們的產品又沒有真的超標。如果質量有問題，我是不會幫你的。」
他想了想，拍攝了一張窗外夜景，隱去定位地址、手機參數等詳細信息，在心裡打了好幾遍腹稿後，登錄上微博帳號。
自從受傷之後，他的微博就一直處於停更狀態。
在娛樂圈裡，電競明星是一種很特殊的存在，並沒有專門的經紀團隊。更多的時候，他們要專注於訓練和比賽中，帳號通常委託給戰隊經理來管理。
孟驍早就退役，他的帳號一直就是他自己發，是粉絲們都知道的事情。
他一上線，孟驍超話裡面就立刻活躍起來：
「驍哥，你這麼久沒露面，跑去哪裡浪了？」
「孟大人你總算想起了我們了！」
「新年好啊驍哥，過年有沒有好好出去玩一趟，好好休息？」
「帥哥多拍點自拍啊，這麼偉大的一張臉別浪費了。」
看著粉絲們的熱情，孟驍微微笑著，開始編輯微博：
今天蘇合的林總找到我，商量產品召回的事情。你們看一下正在用的無火香薰產品，如果符合召回標準，就去當時買的地方申請。
不過我看了他們的檢測報告，其實沒有超標。我自己也在用，就不打算退貨了，支持蘇合這樣的良心企業。