女孩筷子夾著的,正是一隻老鼠。那毛茸茸又濕漉漉的慘樣,讓人極度噁心。
「啊!」女孩驚叫一聲,直接把老鼠扔在了桌子上,然後直接吐了出來。
其他三個男的稍微好點,強撐了幾秒鐘,這才陸續嘔吐。
女孩這聲尖叫,吸引了所有人的注意。
「小姐,怎麼回事?」一名服務員快步走了過來。
「你們湯鍋里有老鼠!」女孩繼續尖叫。
「怎麼可能!」服務員正要辯駁,就看到桌子上那隻毛茸茸的老鼠,也感覺胃裡一陣翻騰。
「有老鼠,這還能不能吃!」其他顧客也看到了老鼠,一個個也都撂下了筷子,甚至旁邊幾桌的人,也都開始嘔吐。
大量的顧客,拿出手機開始拍照。
店長很快被驚動,急忙走了過來。當看到桌子上的死老鼠,他也差點吐出來,強忍著噁心,他立刻叫保潔過來收拾桌子。
「誒誒誒,你們火鍋店是不是想毀滅證據?」
「就是,請給我們一個說法再收拾!」
「太噁心了,你們火鍋湯底是不是用老鼠肉燉的?」
「豈不是說,所有人的湯底都被這隻死老鼠泡過?」
顧客們義憤填膺,恨不得把火鍋店砸了,不少人都已經吃了一半,看到這麼噁心的場景,又有不少人開始嘔吐。
看著情緒激動的顧客,店長高林腦袋都快炸了。
前兩天總經理何雨晴,嚴肅向大家傳達了命令,最近務必要注意不要出紕漏,衛生、食材、安全隱患都得注意,誰敢出岔子嚴懲不貸。
自己也處處小心,生怕出了意外,沒想到意外還是來了。
不過目前的狀況,容不得他在這裡感慨自己倒霉,強行穩住心神,高林大聲說道:「各位顧客放心,我們御廚駕到不會推卸責任,我看大家都有拍照的了,就算我們想否認也推不掉的,先把這老鼠收起來,免得大家看著噁心。
我跟大家保證,我們絕對不會用老鼠燉鍋底!這隻老鼠怎麼出現的,我們會給各位一個交代。
同時大家先冷靜一下,在店裡等一會,給我五分鐘時間,我諮詢一下領導如何處理,絕對給各位滿意的答覆!」
安撫完顧客,店長又交待服務員:「現在打烊,今天不營業了。」
隨後,店長給何雨晴打了個電話。
電話很快被接通,何雨晴清脆的聲音傳來:「喂,高店長,你找我?」
「何總,出事了,顧客在火鍋鍋底里吃出了死老鼠,現在顧客都在討要說法,咱們該怎麼處理?」高林顫聲問。
電話那邊的何雨晴,感覺腦袋有些眩暈。湯鍋里吃出死老鼠,這對御廚駕到絕對是致命的打擊!
「安撫好顧客情緒,和顧客說我們一定承擔責任,我半小時內趕到。」何雨晴立刻做出了決定。
和店長結束通話,何雨晴又給徐方打了個電話。
電話接通後,徐方好奇的聲音傳來:「喂,雨晴,找我有事?」
「徐方,出事了,山水市記岳路店,有顧客在湯鍋里吃出了一隻死老鼠,我還沒趕到店鋪,目前還不清楚老鼠是怎麼出現的。不過店鋪內,顧客的情緒都很激憤,咱們現在怎麼辦?」何雨晴急切的聲音傳來。
粵西,山水市!小桃中文 .
聽到這個地點,徐方的瞳孔猛地一縮。
這是付志行的地盤。
徐方不信這是巧合,具體是誰在裡面搗鬼,徐方用腳指頭都能猜出來。
但不管是誰的責任,顧客都是無辜的,這群人必須要安撫,不然會造成更大的損失。
想清楚後,徐方冷靜說道:「先別慌,去了調監控,當著所有顧客的面播放。先看後廚怎麼準備的鍋底,如果廚師準備鍋底時有問題,那就抓捕廚師,然後給吃出老鼠的那桌予以經濟賠償,其他顧客予以免單賠償。
如果鍋底準備時沒問題,那就再看顧客進食時,有沒有搞小動作。如果都沒有,對全店顧客進行賠償,每人補償一萬元,並贈送體檢機構的服務一次。
同時仔細查看今天鍋底的製作過程,找到老鼠出現的原因。」
「每人賠償一萬,外加體檢,這得三百多萬的成本。」何雨晴提醒道。
「除非咱們不打算幹了,不然哪怕一個億,我們也要賠償。我們要讓顧客相信飲食絕對安全,如果出了問題我們也會勇於承擔。只有這樣,顧客才會繼續放心來咱們店吃飯。」徐方語氣很是鄭重。
何雨晴心中感慨,徐老闆真是做大事的人,恭敬道:「明白了,有結果我第一時間跟您匯報。」
徽博上,已經有人開始了爆料——
「震驚,一直以為御廚駕到很正規,沒想到今天隔壁桌在湯鍋里吃出了死老鼠!大部分顧客當場吐了,實在是太噁心了,目前火鍋店顧客都在等解決方案,不知道會怎麼解決。」
這條徽博發出後,立刻得到了不少人的回覆:
「我去,火鍋里有老鼠?這也太噁心了!」
「御廚駕到這兩天出事很頻繁啊,前兩天還有服務員把湯鍋灑了,不會被針對了吧?」
「不會再去了,太噁心了!」
「估計這次去吃飯的顧客,心裡都有陰影了,這輩子不會再去御廚駕到了吧?」
「我的天,餐飲衛生太不合格了,老鼠都出來了!」
「我是不太信御廚駕到用老鼠燉鍋底,老鼠也不會自己跑湯汁里呆著,應該是廚師的原因吧?」
「以為御廚駕到會很衛生,畢竟是徐老闆的生意,現在徐老闆都靠不住了。」
「不知道御廚駕到這次怎麼解決,持續關注。」
「御廚駕到不會倒閉吧?」
網友們議論紛紛,沒多會,這條徽博就上了熱門榜單。
徽博話題榜上,也出現了一條新話題——
「『御廚駕到』鍋底吃出死老鼠!」
隨著徽博的火爆,御廚駕到所有門店的生意,都在迅速下跌。
山水市。
君魚家具公司。
付志行坐在辦公室里,看著徽博上出現的消息,臉上露出了得意的笑容,冷笑自語:「不是牛的不行嗎?臭娘們,以為自己多厲害,敢開口要一千萬。一千萬老子能玩一萬個你!
等你求到老子頭上,老子也要告訴你,沒一千萬沒得談,哈哈哈哈……」