第150章 你怎麼能開除我?

  蘇玉潔正要問話。

  就看到劉姐已經站在蘇淺面前,語氣十分諂媚:「這位貴客,您想要看點什麼,我這邊馬上去為您取來!要不您兩位先請坐,我這就去給你們倒飲料,你們想喝什麼,茶、咖啡還是礦泉水?」

  蘇玉潔氣道:「耀祖,我們去別的店裡看!」

  她拉著曹耀祖轉身離開。

  劉姐並不可惜,她已經看出來了,誰才是真正的大客戶。

  像蘇玉潔那樣的,十個一百個也抵不上蘇淺這樣一個的消費能力。

  蘇淺說:「幫我拿這幾樣出來看看吧。」

  「好的好的,您稍等!」劉姐馬上去拿。

  蘇淺正想給家裡人買點東西,不如現在就一起看了,給奶奶、兩邊媽都買點首飾,也是她的一點心意。

  劉姐端了很多首飾過來,恨不得跪在蘇淺腳邊,捧著她的手,讓她試。

  蘇淺一邊試戴,一邊問蔣思思:「思思姐,你覺得這個怎麼樣?幫我看看,這個如何?」

  蔣思思不時的給出一點意見,幫蘇淺挑選。

  最後,蘇淺選出了好幾樣手鐲、項鍊,說:「就這幾樣吧。」

  劉姐大喜過望,果然是大客戶,大手筆!

  蘇淺挑選的這幾樣,比蘇玉潔在店裡攏共消費的都多。

  幸虧她有眼光,轉向快,才能做成這筆生意。

  她馬上說:「好的,您稍等,我這就去為您開單。」

  「等等。」蘇淺說。

  劉姐馬上站定,「您還有什麼需要,請吩咐。」

  「你叫小蘭是吧?」蘇淺對著旁邊那位店員說道。

  那位店員從頭到尾都顯得十分不卑不亢,安靜溫和。

  「是的。」小蘭走過來說道。

  「我這幾樣東西,你幫我開單吧。」

  小蘭有點驚訝,誰開單,意味著業績就算是誰的。

  這直接砸在她腦袋上的驚喜,委實是太大了。

  她一時反應不過來,反應過來,才擺手:「可是這是我同事幫你們服務的,我不能……」

  「我是客人,我說能就能。」蘇淺說。

  劉姐臉上的笑容僵滯了,她尷尬得不行,但是想反駁,又不敢反駁蘇淺這樣的顧客。

  她只能惡狠狠地瞪了小蘭一眼。

  小蘭只好去給蘇淺開單,心中其實有點忐忑。

  她比劉姐資歷淺,劉姐看人下菜的這一套,不僅喜歡放在客人身上,也喜歡放在對同事的身上。

  她開了這一單,回頭指不定劉姐怎麼給她小鞋穿。

  小蘭開好單,將東西給蘇淺清理好,問:「請問是您現場帶走,還是送到府上?」

  「我自己帶著吧。」東西不重,蘇淺拎著也覺得方便。

  小蘭將東西雙手遞給她。

  蔣思思開口說道:「小劉是吧?」

  劉姐訕笑著開口:「我是,我叫劉靜。」

  「你被開除了,去找別的工作吧。」蔣思思今天來探店,為的就是考察店裡的情況。

  一家店最重要的,當然是直接面向客戶的店員。

  她剛才一直旁觀,早就將兩名店員的情況看在眼裡,心中有了評估。

  「你怎麼能開除我?」劉姐不服氣地說道,說破天了顧客就是顧客。

  她可以賺不到顧客的錢,但是她的職業卻不受顧客的管轄。

  只要不得罪公司,她壓根兒不擔心工作。

  「我讓店長給你說。」

  蔣思思撥通了一個電話,打給了店長。

  她今天過來,專門沒有驚動任何人,就是沒給他們任何人準備的機會,想要看看他們最本真的工作狀況。

  店長目前正在公司開會,接到蔣思思的電話,馬上有了心理準備。

  蔣思思將電話遞給了劉姐。

  劉姐愣了一下,接起了電話。

  電話里,店長不知道跟她說了些什麼,劉姐的臉色逐漸的變白。

  她接完電話後,整個人都差點軟倒。

  在這家店裡的工作,會對她重新找工作有無數的裨益,也是她履歷表上重要的一個里程碑。

  但是被這家店開除……也同樣意味著,是她工作簡歷上最大的敗筆。

  以後很難會有類似的店肯接受她了。

  「蔣小姐,蔣小姐,對不起,是我剛才招呼不周,不知道您的身份……」劉姐馬上認錯。

  蔣思思平聲說道:「不是你對我招呼不周,而是你對顧客區別對待的態度過於過分。進入店裡的客人,需要你們一視同仁的對待,而不是看人下菜,按照身份地位分個三六九等。

  店裡是為顧客,潛在顧客,以及未來有可能成為客戶的顧客提供服務的,不是踩低拜高的地方,更不是你們店員之間,爭鋒相對的地方。」

  劉姐面如死灰。

  小蘭垂首聽著。

  「店裡的工作,店長會重新安排。小劉即刻走人,小蘭先辛苦一下,撐一兩天,接替小劉的人,很快就會到。」蔣思思安排到。

  小蘭點頭:「好的蔣小姐。」

  蘇淺和蔣思思走出店裡。

  出來後,蔣思思才拍了拍胸口:「我剛才,沒有露怯吧?」

  「沒有,表現得非常好!一點都不像是第一次處理這種事情!」蘇淺笑著夸。

  蔣思思笑:「那我就放心了。我還怕自己處理得不像話呢。接下來,我還要整頓好幾家店。我爸說,這幾年他身體不行,很多工作都交給下面的人處理的。

  有的人處理得還行,有些店面因為有各種各樣類似小劉這樣的人的存在,導致出了很多問題。以後就都得我來操心了。」

  「這就是幸福並著繁忙的感覺嗎?」蘇淺笑問,「回家這段時間感覺怎麼樣?」

  「感覺做夢一樣!十分不真實,還十分夢幻。今天來幫我爸處理事情,才有了踩在實地上的感覺。」

  蔣思思笑。

  她說完,正好接到一個電話,然後捂著話筒問蘇淺:「我爸說,過來找我請飯,聽說你也在這邊,讓你跟我們一起吃,怎麼樣?」

  「好啊。」蘇淺一口答應下來。

  片刻後,姜文廣過來了。

  今天,他難得的沒有坐輪椅,而是單手撐著一隻拐杖,顯得儒雅又神色奕奕。

  「爸!」蔣思思上前扶著他的胳膊。

  姜文廣笑道:「別扶著我,顯得我多老了似的。」