沈鋒明白小文子的心思,無論醫生還是殯葬師,不光是專業要過硬,還要有共情心,讓寵物主人感覺到溫暖和關懷。
尤其是奢時光會員,都是精英中的精英,這種服務才是最能收買人心的品牌價值。
「特別是獨居的老人,兒女平時都很忙,基本沒有時間陪伴在身邊,所以都喜歡養一隻貓狗。」
小文子平復好情緒,分析道:「寵物一旦離世,就意味著家裡可能就沒有活物了。其中的孤苦,外人真的很難感同身受。」
「它們對現代都市人而言,更多的是心靈陪伴者的角色,在某種意義上甚至超過親人或朋友。」
「國內這種服務基本一片空白,連相關法律都沒有出台,魚龍混雜,什麼人都有。」
「全球寵物殯葬業最完善的美國,設有超過六百塊的正式寵物公墓。英國寵物火化場的數量高達三百多家,四分之一的英國人會為自家寵物舉辦告別式。」
「更不用說重視殯葬文化的島國,寵物殯儀館能提供告別儀式、誦經超度亡靈等服務,甚至還設有專門服務於寵物的寺廟。」
沈鋒點頭道:「這個想法不錯,奢時光已經完成基礎服務構架,下一步也應該探索新的盈利模式。」
「既然寵物市場這麼大,你就用醫院和殯葬試試水,原則貴精不貴多,主要還是為會員提供更好增加服務。」
「先從六大一線城市布局,模式成熟後才擴張到其他城市,不用急,慢慢來。」
「尤其是殯葬,挖最專業團隊運營,如果可以……」
「成為這個領域的龍頭!」
打發走小文子,萬利幾大項目都完成原始積累,開始讓第二階段升級。
MCN借殼上市,轉型傳媒領域,整合媒體資源,提升話語權。
百萬贏家從GG過渡到知識付費,現在更是深耕職業培訓這個萬億大藍海,下一步讓子子孫孫全部IPO,華麗麗變身爺爺輩!
奢時光也完成原始積累,土豪有自己的交際圈,只要不斷提供優質服務,口碑自己就能裂變。
寵物服務也算第二階段的盈利嘗試,如果運營的好,未來上市以後又是一個好故事。
潮人下個月對接微信一級入口,日活輕輕鬆鬆破三千萬,聽著不多,但這些可是未來最有消費能力的潛力股!
更不用說垂直電商的無限發展空間。
至於真味……
對標的可是……
在沈鋒看來,項目的成熟只是一方面,更重要是幾個CEO的蛻變。
丁薇從一個小文案變成新媒體大亨,
可兒從草根網紅轉型供應商,
宋芸從媽媽桑變成時尚潮流教母,
葉飛從苦哈哈技術宅變身福布斯土豪,
愛德華從不食人間煙火的公子哥變成野心勃勃創業者,
胡方從自卑小UP主變成叱吒風雲的娛樂大V……
佳佳龐阿姨劉大姐……
劉鵬丫丫老洪……
每一個被金手指鎖定的目標,
都逐漸綻放出獨有的光芒,
在各自擅長的領域發光發熱,
這才是萬億大佬的成就感!
兩天後,沈鋒被小文子硬拉著來到一家寵物醫院,號稱國內最美?
「您千萬被小看這家醫院,人家可是去年義大利A「 Design Award空間設計銀獎。」
小文子見老闆不以為然,趕緊解釋道:「最大特色就是用暖黃色和混凝土壁面,打造有如洞穴一般的空間,為生病的動物營造回歸原始的安全感。」
沈鋒擺擺手,耳聽為虛眼見為實,看看到底有多裝逼?
走進大門,發現整個建築以暖黃色為基調,空間不受光線變化影響,只有玄關處有玻璃門和落地窗,的確有種天然洞穴的錯覺。
可能動物最原始的感知就是洞穴,會讓它們更有安全感。
兩邊是玻璃玄關,模糊室內室外界線,讓主人和寵物轉換心情,平靜的走進候診間。
進入候診室,小文子迫不及待道:「您看是不是比別的地方更寬敞舒服?」
見老闆點頭,繼續道:「這裡會透過預約制儘量把病患時間排開,一次大概兩組人看診,不希望這個空間坐滿人,人太多的話反而會讓動物緊張。
沈鋒環顧四周,牆上掛著動物、攝影、設計、美學的刊物,環境優雅,櫃檯旁邊有個小空間,寫著貓專屬候診間,狗狗禁止入內。
「因為貓比較敏感,尤其來到陌生環境現場又有其他狗的話,它們會更緊張,所以主人可以帶著愛貓一起在這裡面等候休息。」
小文子帶著沈鋒走進門診區域,第一診間和第二診間配置差不多,主要是給狗狗看病。
「這間是專門設計給貓咪病患,空間大、舒適度高,貓可以在裡面走來走去,診療台直接可以秤重,也可以在上面幫貓抽血,就不需要一直在醫院裡移動,會讓貓更安心……」
「那邊是領藥小窗口,直接連接到後面藥房,開口設計成簡潔半圓,儘量不要飄出藥水味,增加動物的緊張感……」
「這裡是醫療區塊,超音波室、X光室、中央處理區、加護病房、一般病房、手術室……」
「平時不開放這些區域,避免打擾到重症的貓狗,只有在固定看診時段,主人才能進來陪伴……」
不得不說的確很用心,所有細節都考慮的不錯,就連沈鋒都能感覺到舒適安心。
「您看櫃檯後面的小門了嗎?」小文子指著某個角落道:「那有一個隱藏小房間,也是我最欣賞的地方。」
「醫生跟主人溝通某些嚴重病情,或者做重大決定時安靜思考的地方,尤其是馬上離世的貓狗,在那裡可以跟家人好好告別,走完這一程。」
「還有一個出口直接通往外面,如果最後不幸往生,它的家人可以直接從出口離開,不需要經過診間……」
「我想這是對動物和主人最好的幫助!」
沈鋒當場拍板,就按照這個模板來,六百萬成本根本不叫事。
直接弄十個,覆蓋六大一線城市,砸錢挖資深獸醫,兩個月為奢時光會員正式提供寵物醫療服務。
不對外,
會員專享,
當然也要收費哦!