第五百七十章 500女生的妙用!!

  聽到陳麗紅表說,已經告別過去的混混生活,重新上學。

  陳紅國內心還是挺高興的。

  畢竟,這個女孩是第一次走進他心裡的女孩。

  陳紅國告訴她自己要出國留學

  陳麗紅祝福他一路順風。

  就這樣。

  再沒有一點波瀾。

  「誒,有點可惜!!」

  回程路上,李春波嘆道:「勁棒,你沒發現,你們倆的名字有兩個字相同嗎?這是多大的猿糞啊。」

  「沒什麼,從此天各一方,也挺好的。」

  陳紅國笑道。

  「倒是你,什麼時候找個女朋友?」

  「誒,誰能看上我呢?我要是有你這一身肌肉就好了。」

  李春波看著陳紅國的身材,羨慕地說。

  ……

  淘寶網這邊。

  孫德棣為人非常低調。

  出任淘寶網CEO後,一門心思憋大招。

  從來不參加任何媒體活動。

  直到淘寶網正式上線。

  即便如此,除了正常的新聞發布會外,他還是很少接受媒體的單獨採訪。

  但有時,他也常常找到公關部聊聊媒體的動態。

  更多的時候,他會到客服部找新來的客服小妹聊聊天。

  一開始,他是不理解葉風為什麼一口氣招了500名客服小妹。

  而且全部都是十八九歲左右的職業高中畢業生。

  她們來自各個學校。

  根本沒有什麼工作經驗。

  經過短暫的新人培訓後,她們得到一個日常任務。

  那就是天天扮買家買東西。

  十幾歲的女生,真是購買力爆棚的時期。淘寶網初期那為數不多的商家,個個都被這些女生逛了個遍。

  她們對商品品頭論足,熱情的留言,評論,就算是一杯普通的奶茶,也會花式的評論出什麼奶好,什麼奶高級!

  有時還會留下奇怪的知識!!

  在她們不懈努力下。

  淘寶網初期的人氣顯得很茂盛。新買家新賣家只要進去逛一遍。都有不錯的感受。

  不過,這可苦了業務部的那些真正的淘寶員工。淘寶網初期很多商家,其實都是他們自己註冊開的店,假扮商家收集意見。。

  他們不但要聽從買家意見,對商品店鋪進行修改。還要真心實意的為買家發貨。

  因為他們並不知道。這些買家哪些是自己人,哪些是真正的客戶?

  這個時候,孫德棣才有一些理解葉風的做法!!

  網站正式上線以後,淘寶網整體搬進了金江科技園一座新建成的大廈。

  大家都親切的稱他為淘寶大廈。

  每天晚上8點多,孫德棣會走到大廈辦公室里看看,和大家聊聊天。

  他對待身邊的人親切而有節制。

  講話不多,注意聆聽每個人的意見。

  很少談到工作之外的問題。

  但在簡短的交流中,也會製造一點幽默氣氛。

  這天,技術部的工程師還在加班,夜班的客服小妹,出門早的已經來了。

  田心作為後勤大管家,就拿出一堆堆零食放在桌上充飢。

  周信偉,馬曉晨,楊昌倫等技術大佬紛紛圍過來吃零食,喝可樂!!

  當然,客服部新招的青春萌妹也特意被田心喊來了。

  男女搭配,幹活不累!

  這是無數先賢前輩驗證過的真正道理。

  一段時間下來,大家都混得很熟了。

  像陳麗紅這樣的客服小妹,自然已經打聽到,這些技術部的男孩,真如李春波招聘時說,個個都是月入上萬的大佬。

  最致命的吸引力,還是這些男孩兒個個都是單身。

  所以說他們的氣氛真是太融洽了。

  這時候。

  孫德棣走過來打招呼。

  田心拿出一塊巧克力給他。

  孫德棣搖頭說:「我不吃巧克力,會發胖的。」

  這話由非常清瘦的孫德棣說出,惹得大家都笑了。

  「孫總,你這樣的都說胖,我們就沒法活啦!」

  孫德棣這樣的老總,經常和員工們打成一片。就算是剛入職的陳麗紅這樣的小妹,見到他也絲毫不怵。

  到了晚上八點半,夜班真正開始上班了。孫德棣才和他們分開,回到自己的辦公室繼續辦公。

  孫德棣的工作非常規律,每天上午9點準時趕到辦公室,常常到晚上十一二點辦公室還不熄燈。

  在接下來的時間裡,淘寶網站渡過了沒有買家賣家的低迷前期。迅速顯示出了它的生機。

  孫德棣帶領的創業團隊,以強大的市場開拓和運營能力,讓淘寶網發展的非常迅猛。

  推出不久就吸引了註冊用戶500萬,成交額超過 4000 萬。

  這沒有引起業內龍頭 eBay 的注意,卻引起了阿里巴巴內部很多員工的注意,他們覺得這個網站以後會成為阿里巴巴強勁的對手。

  甚至有人在內網發帖,忠告管理層要警惕這個剛剛起步的網站,但管理層似乎無動於衷。

  事情的真相是,馬芸等人早就發覺淘寶網了,正在全力的追趕,開發新的個人電子商務網站天貓網。

  而更加殘酷的真相是,不管他們怎麼變革創新,天貓似乎都有淘寶網的影子,無法跳出淘寶網現成已有的模式。

  以至馬芸團隊的新網站遲遲不能推出。

  壓力最大的,就是團隊負責人孫彤宇。

  「馬總,淘寶網總裁已經調查清楚了,是原網易的CEO,不知道是誰,那麼神通廣大,能說服他,把他從網易挖過來。」

  杭州湖畔別墅,孫彤宇嘆氣道。

  「我已經打聽到了。孫德棣是被傳奇網絡的老闆葉風請來的。」馬芸苦笑道:「一個孫德棣不足為懼。可是他背後的傳奇網絡和葉風就著實恐怖了。」

  「對!」

  旁邊有財神稱號的團隊經理蔡崇信道:

  「我托軟銀和高盛等投行都打聽過了。這個葉風不但在國內有相當龐大的產業。在美國還有一個實力雄厚投資基金。其實力至少是咱們的十倍以上。」

  「那怎麼辦?如果坐等淘寶網發展起來,不但咱們的個人電子商務天貓網沒有出路,就連咱們的企業電子商務阿里巴巴最後也會受到影響。」

  孫彤宇立刻就想明白了。

  「所以咱們得創新,超越他們!以商業的手段擊敗他們。」馬芸給大家提氣道。

  「可是我是去淘寶網看過。他們的網站十分成熟,一點不像新上線的網站。倒是像運營過好幾年似的。想超越他們談何容易。」孫彤宇道。

  「我倒是有一些小想法。」

  馬芸像老師一樣講道:「在市場和運營的後方,eBay 和易趣早期都有員工在論壇上響應用戶的需求,eBay 的論壇用粉紅色背景來區分員工的發言,易趣的員工在論壇上暱稱都選各種豆豆,例如黃豆豆、蠶豆豆等。」

  「咱們也得要求所有員工都去論壇上回答用戶的問題。」

  「那我們用什麼名字好呢?我看就用武俠小說中的人物,讓他們在論壇中行俠仗義,這些暱稱下面標誌著「天貓店小二」,回答用戶各種各樣的問題,快速響應著用戶的各種需求。」

  「這是細節決定成敗。我們一定要注意細節。」

  「還有,如果用戶的問題,是技術上能解決的,咱們幾個人商量一下,馬上就開發、測試、發布上線。」

  「天下武功無堅不摧,唯快不破。」

  「這就要咱們做到一個字,就是快!」

  馬芸諄諄善誘,「大方向的創新暫時想不到。那咱們就在細節上創新,跟淘寶網拼細節。」