正泰水雲間的售樓處。
我也算是熟悉,畢竟來過。
我戴著一頂鴨舌帽,蒙著N95口罩,就朝著售樓中心而去。
背上的背包里放著購房所需要的文件,包括戶口本,身份證,醫社保流水證明啥的,今天下午準備把合同給簽了。
之所以戴帽子口罩,那是為了避免不必要的麻煩。
好歹我現在是王小澤的替身了。
王小澤是誰?
那是正泰集團的董事長,現在的當家人。
這裡是正泰的高檔樓盤,裡面指不定就有見過王小澤的員工。
雖然之前王小澤剛從國外回來,還沒有正式插手正泰集團的業務,見過王小澤的員工可能也不多,但保不齊會有。
進入售樓大廳,很是寬敞,中間擺放著整個小區等比率縮小沙盤模型。
周圍只有幾對客戶在看房,畢竟是高檔小區,隨便一套都得五六百萬,別墅就更貴了。
不遠處有幾位售樓小姐,她們坐在休息區喝茶閒聊。
當我進入之時,她們瞅了我一眼,但也僅僅是瞅一眼而已,並沒有搭理我。
主要是我穿得太樸素了,還是原來上班時穿的那套,襯衫,牛仔褲,運動鞋,怎麼看也不像是能買得起這種高檔樓盤的客戶。
這些售樓小姐一看就是老油條,她們一眼基本就能精準的篩選出目標客戶。
像我穿得這麼樸素,一下子就被他們刷掉了,甚至都懶得理我一下。
不過也是,要擱以前,我還真沒能力買。
但咱不是發了一筆橫財嗎?
這幫娘們,狗眼看人低。
今天得好好給她們上一課。
她們作為正泰集團的員工,面對顧客如此消極應對,區別對待。
我作為正泰集團董事長…替身!
我覺得我有必要代替王小澤懲治她們一下。
我一個人在沙盤模型區域轉了一會,看向了我心目中的那棟18號別墅。
模型上面標註著待售,說明這房子還沒賣出去。
正當我認真看著18號別墅之時,冷不丁旁邊有人輕聲說道:「先生您好,請喝杯茶水。」
我轉頭看去,是一位售樓小妹。
看上去好年輕啊,這搞不好是大學剛畢業的。
我看了一下她胸口別著的工牌:李小萌。
看著還真是挺萌的,典型的南方小土豆。
「謝謝。」我單手接過了茶杯,茶杯里還冒著熱氣,熱氣當中飄著濃郁的茶香。
「先生,您打算買房嗎?」李小萌問了個蠢萌蠢萌的問題,不買房,我來售樓處幹嘛?難道是薅禮品嗎?那是跟著王小格才會幹的事!
「你幹嘛這麼問?」我偷笑,想逗逗她。
「我是新來的實習生,我也不知道怎麼問,那幾位前輩讓我過來就這麼問你。」李小萌的臉有點紅,這分明就是害羞了,這小女孩有點內向。
我循聲轉向了那幾位老油條,依舊在聊天打屁,時不時看向我和李小萌。
她們就是欺負新人,覺得我買房的概率不大,所以就把這新人推過來應付我。
「你多大?」我瞅了她一眼。
「二十三了,現在實習,明年六月份就畢業了。」李小萌如實回答。
「她們沒教你要怎麼跟客戶介紹交流溝通嗎?」我繼續問她。
「沒有,她們都很忙!沒人教我,我只是在她們接待客戶的時候,站在遠處偷偷學。」李小萌搓著雙手,尷尬說道:「因為她們不允許我靠近,所以有些聽得也不是很清楚。」
售樓小姐別看表面一團和氣,其實也都是明爭暗鬥,時刻提防身邊的同事,生怕自己的客戶被撬走。
「行啊,那我就當一次新手練手的專用客戶,陪你熟悉一下賣房的流程。」之前陪王小格逛了很多的售樓處,這些銷售話術都聽膩了。
「好啊,那我第一句應該怎麼問呢?」李小萌像個小學生一樣,就差拿筆和本子記了。
「首先呢?剛才你的那個問題很愚蠢!什麼叫先生您買房子嗎?這很不專業,不管來的是什麼人,有沒有意向要買房,進了售樓大廳,一律按就是來賣房子的論處,你要熱情接待,專業的向他們介紹你們樓盤的各種戶型產品就行。」
「哦,我知道了。」李小萌連連點頭。
不遠處的那些老油條見我和李小萌有問有答的,似乎都發現了苗子不對。
難不成把意向客戶拱手讓給了實習生?
要是當場成交,那她們能腸子都悔青了。
她們紛紛朝著我走了過來。
「這位先生,我來接待您吧!小萌是我們這裡的實習生,對於我們的樓盤產品不熟。」
「是啊,小萌是新人,啥都不懂,到時候給您傳遞了錯誤的信息就不好了,我來跟您介紹吧。」
「茶喝得習慣嗎?小萌也沒問您是要喝茶還是咖啡,或者其他飲料,就自作主張給您端茶過來,真是的。」
幾個老油條,一下子熱情了起來,把李小萌都擠到外面去了。
我特麼也是服了。
我沒搭理她們,而是對著外圈的李小萌招招手,喊道:「小萌,你過來。」
幾人都用詫異不解的眼光看我,然後自討沒趣的離開。
有人還嘀咕道:「什麼人啊這是,還真把自己當上帝了。」
「也說不定人家真能買得起呢。」
但也有兩個不走的,站在我和李小萌的身邊不遠處。
「小萌,你一開始就得向客戶介紹你們的主力戶型,比如這高層的128平四房,150平五房,200平樓中樓,還有這聯排別墅與獨棟別墅,然後再詢問客戶意向的戶型是哪一種的,得到對方回答之後,你再針對對應的戶型進行詳細的介紹。」
「比如我看中了這獨棟的別墅,你就要清楚你們樓盤剩餘的獨棟別墅還有幾套,分別是哪幾套,然後在沙盤模型上指出來,介紹每一套別墅的優點,比如這18號別墅,不僅面朝大海,有無敵的海景,有兩個贈送的車位,有超過一百二十平的入戶花園,產權面積三百六十平,但實用面積超六百平等等……」
我這麼一介紹,不僅李小萌懵了,旁邊的兩位老油條也懵了,她們肯定在猜想我到底是誰,怎麼對她們的戶型如此的熟悉?
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