「正好四字」這條視頻火爆之後。
也被節目組接入評委室的大屏幕。
評委們看到長腿男子說工作人員把蕎麥麵送到他家,全都愣住了!
王劍霖甚至直接從椅子上跳了起來!
和悅購的員工為什麼能做到如此極致的服務?
他們萬大那幫員工,能不能學學?!
如果能給顧客提供這樣的服務,那顧客粘性當然高了!
想到這,王劍霖又將送蕎麥麵的事記了下來。
一邊記,王劍霖一邊感慨道。
「和悅購的客戶粘性太可怕了!」
馬芸和董銘朱認同地說道。
「豫都人都在這裡買東西,怪不得沃爾馬倒閉呢,光花錢做宣傳,沒收入啊。」
「如果顧客粘性如此高的話,大大小小的日用品都在這裡買。
那麼薄利多銷,他們確實能賺回付出的高成本來。」
當三人聽到大爺說「勇奪第二就是其他商場唯一的出路」時,全都怔住了。
旋即,王劍霖又不禁害怕起來。
范老闆現在要自己開分店。
這分店若是開在他們萬大附近。
那萬大可遭受不住一個能幹倒沃爾馬的商場啊…
王劍霖立即低頭看了看筆記,上面清楚地記著三向奔赴。
王劍霖陷入沉思。
為什麼人家的員工就能對顧客提供這麼細緻的服務呢?
就因為范老闆對員工好?
對員工好就能賺錢?
對員工好就能幹倒沃爾馬?
……
正州。
范逸正在看小泡芙給自己發來的一張畫。
畫中,是范逸樂呵呵地站在和悅購門口。
整張畫都洋溢著一股撫慰人心的溫暖…
「叮,網友們為公司把沃爾馬乾倒閉的事情點讚,名譽值+20」
「當前名譽值,690。」
范逸眉頭微蹙。
其實,他根本沒想過要把沃爾馬乾倒閉。
他當時還派趙經理去和沃爾馬的負責人商量過,要互相學習。
畢竟沃爾馬是世界500強,確實有許多先進的設備值得和悅購學習。
誰知,沃爾馬負責人一副高傲的嘴臉,趙經理灰溜溜地回來了。
范逸對一旁的趙經理說道。
「去年那個沃爾馬的負責人怎麼跟你說來著?」
「沃爾馬?」
趙經理想了想。
「他說不用互相學習,不出半年和悅購就得倒閉。」
說到這,趙勇忍不住笑出了聲。
「沒想到,他們自己先倒了…嘿嘿。」
范逸笑了笑。
隨即又打開熱搜。
不出意外。
熱搜實時排名榜第一:
#和悅購vs沃爾馬#
排名第一的就是「正好四字」採訪發布的視頻。
聽到大爺說其他商場只能勇奪第二時,范逸嘴角微微上揚。
當看到有個點讚量靠前的評論說:
我們家所有東西都在和悅購買,不為別的,就是想讓范老闆賺這個錢。
范逸莫名鼻子一酸。
原來,回報他的不止員工,還有顧客…
范逸又打開了節目組的直播間。
畫面中…
正巧,蔣茜正有些驚詫地說:
「不止員工懂得回報,顧客也懂!
這才是三向奔赴能夠循環起來,公司能賺回高成本薪資的原因。」
戴眼鏡的男面試官扶了扶眼鏡。
「是啊,可是你忘了,大多數企業都卡在第一步,老闆捨得給工資…」
聽到這話,范逸莞爾一笑。
那段時間,沃爾馬為了搶顧客,促銷活動五花八門。
可他唯獨只做了一件事,就打敗了沃爾馬…
「統子,對員工好,真的能賺錢啊。」
范逸用意念說道。
「當然!這個管理模式至少領先現代社會兩個世紀。
員工和老闆本來就是可以共贏的!
只是當代的資本家太愚鈍,整天只想體現自己多有錢,體現自己有百億千億。
其實這些人是內在的懦弱,才需要不斷壓榨別人,炫耀自己的財富。
所以,為了健康長久的企業發展,宿主加油哦!」
范逸輕輕嗯了一聲,便關閉了系統。
旋即,范逸又轉頭看向車窗外。
正州與豫都的差別還是很大的。
正州作為省會,高樓聳立,看起來更加城市化。
但范逸總覺得這些冰冷的建築,匆忙的行人,看上去好像少了點什麼…
范逸不由地伸出手托著下巴,陷入思緒。
片刻之後…
范逸看著一棟棟呼嘯而過的高樓。
想起小泡芙發給自己的那幅充滿溫暖的畫。
范逸靈光一閃。
五年了,他忽然明白系統為什麼讓他對員工好。
為什麼和悅購能打敗沃爾馬了。
為什麼大爺說其他商場只能勇奪第二了…
范逸在心裡默念。
「因為我們提供了一種溫度,一種資本化商業社會逐漸消逝的…溫度。」