餐飲部，員工區。

  「走呀，去財務部…」

  趙勇拉了拉金海，可金海依舊站在原地不動。

  趙勇又無奈地看了看范老闆。

  范逸困惑地看著金海，「你不想要獎勵嗎？」

  金海立即搖了搖頭，「不是，不是！我想要…」

  隨即，金海眉頭一皺，十分不解地問道。

  「范老闆…我能問問為什麼嗎？

  為什麼給我獎勵這麼多？

  您不說，這錢我拿得不踏實…」

  范逸聞言，淡然一笑。

  「怎麼，你怕這裡有詐啊？」

  金海點了點頭，又瘋狂地搖了搖頭。

  他哪裡是怕有詐。

  他就是徹底懵了！

  完全想不明白范老闆為什麼給他十萬！

  他可是害范老闆賠了八百多萬的人啊…

  范逸見金海嘴巴微張，有些懵圈，便開口解釋。

  「你放心去領吧，我這是鼓勵外界對我們監督。只有你們的監督，我們才能提升品質！」

  誰知，聽完范老闆的解釋，金海更懵了！

  范老闆這是對自己的產品有多自信啊。

  才能為了鼓勵投訴，直接獎勵他十萬！

  說實話，作為一個豫都人。

  他清楚和悅購對食品安全有多嚴格。

  這麼多年，他從沒聽說過和悅購在食品安全上出過問題。

  他最初在給供應商送原材料時，發現他們環境較差。

  原本，只是想提醒一下和悅購。

  但是沒想到…

  和悅購竟然為此獎勵他十萬塊。

  剛才被老周抽噎著為和悅購說的話震撼的金海。

  此刻，再一次被范老闆對自己產品的自信震撼了。

  ……

  網友們聽到范老闆的話，紛紛坐不住了。

  【范老闆：謝謝你的投訴，幫我們提高。這邏輯，太有格局了！】

  【太炸裂了，放眼全國，誰有底氣敢給投訴者獎勵十萬！】

  【這也側面反映了范老闆對和悅購的自信！真金不怕火煉，只要你能找到問題投訴，就獎勵十萬！】

  【范老闆對自己的產品得有多自信，才能獎勵投訴者十萬，來鼓勵投訴？】

  ……

  「叮，網友們為您獎勵投訴者，鼓勵外界監督，瘋狂點讚，名譽值+30。」

  「當前名譽值，350。」

  趙勇帶著金海剛出發去財務部。

  范逸腦海中的系統提示就響起了。

  范逸默默地關閉了提示後，對一旁的候組長說道。

  「候組長，這件事就按剛才說的處理，你們儘快再出一份報告。」

  ……

  與此同時。

  評委室里，鴉雀無聲。

  三位評委全都滿臉錯愕。

  范老闆這是給錢歡迎其他人來投訴？

  董銘朱不自覺地搖了搖頭。

  「看不懂，真的看不懂！」

  王劍霖盯著屏幕中年紀輕輕的范逸。

  「現在年輕人的管理方式真是別具一格啊！」

  王劍霖嘴上說別具一格，其實內心對這種管理方式極不看好。

  為了警醒員工，開除主管和品控，免職餐飲部所有管理層！

  現在為了歡迎外界監督，竟然直接獎勵投訴人十萬塊！

  若不是親眼所見，誰敢相信這是真的？！

  別的企業遇到投訴，都避之不及。

  他竟然敢敞開歡迎？？？

  他是真不怕把公司搞倒閉了啊！

  就在這時，馬芸清了清嗓子。

  「這在我們胡畔商學院的課程里…」

  王劍霖聞言，不禁撇了撇嘴。

  馬總又要開始裝了…

  又要顯擺他那個破大學了。

  真不懂有什麼好顯擺的！

  一個經歷了三次高考，才考入航洲師範的人。

  現在開始彰顯自己有文化了是吧！

  「咳…」

  為制止馬芸裝逼，王劍霖有意地咳嗽了一聲。

  可馬芸對此並不在意，繼續裝腔作勢地說道。

  「我們的課程里把這叫以顧客為中心的公眾參與管理方式。

  這種理念有四個好處。

  第一，這些真實的顧客反饋，能幫助改進產品和服務。

  第二，通過積極處理投訴和接受監督，能不斷提高顧客滿意度。

  第三，這也能增強公司的社會公信力。

  第四，也是最重要的，在有外界的監督下，員工能自覺提高自己的專業能力和服務態度！」

  王劍霖聽完馬芸的分析後，眉頭緊蹙。

  他沒想到，這次馬總說的居然還挺有道理！

  尤其是最後一點！

  這種辦法，能讓員工主動提高自己！

  王劍霖不自覺地開口。

  「原來如此！這樣一來，就等於有人幫范老闆去監督員工了！

  員工在這種情況下，必須自發性地認真工作！不敢有半點差池！」

  董銘朱點了點頭，也跟著誇讚。

  「范老闆的管理方式確實獨到啊！

  先用賠付讓員工長記性！再用外界投訴來監督員工！

  員工用認真工作來回饋外界，回報公司！完美！」

  馬芸聞言，卻搖了搖頭，淡淡地開口。

  「這種管理方式好是好，就是有點費錢…」

  「…...」

  王劍霖一臉無奈。

  剛覺得馬總有點水平。

  怎麼又提錢了？！

  一個說自己對錢沒有興趣的人。

  張口閉口都是錢！

  但是王劍霖現在顧不上和馬總拉扯。

  他現在覺得這個商超的運營模式。

  在走一條很新的路！

  這條路與他們萬達截然不同！

  他看著，都有點躍躍欲試了！

  只見王劍霖笑著對馬芸說。

  「馬總，范老闆這個商超的管理方式很獨特，很新穎，很吸引人！

  要不咱倆投資開個分店試試！

  也不多，咱倆拿出一個億的小目標，就當投資學習了！」

  馬芸聞言，冷笑一聲。

  他對商超可沒什麼想法。

  但王劍霖都這麼說了，他要是不答應顯得他多在乎錢似得。

  總共一個億，不就每人拿五千萬嘛…

  行吧！

  雖然近幾年阿里霸霸跌落神壇，收入一降再降，

  但他可以讓胡畔大學多騙幾個企業家進來交學費啊！

  想到此，馬芸笑著回應道。

  「行啊！投唄…」

  話音未落，王劍霖就迫不及待地說。

  「那等這輪比賽結束，我們就去豫都找范老闆！」

  ……

  就在這時，導演的聲音在直播間響起。

  「各位觀眾朋友們，和悅購的擀麵皮突發事件已經處理完畢，現在進入半小時投票環節。」

  話音剛落，屏幕上還是像之前那樣出現了一個打pk時的紅藍長條。

  不過，這次和悅購變為了在右邊的藍方。

  而拼西西變成了紅方。

  ……

  投完票的網友們，紛紛在評論區刷起評論。

  【這還用選嗎？肯定投和悅購啊！】

  【拼西西那個猝死的男生，據說最後賠償加到兩百萬了！】

  【猝死才賠兩百萬，范老闆一個擀麵皮賠了快九百萬！差距！】

  【一年至少五個月的假期，和全年無休，相信大家都知道怎麼選了吧！】

  【剛才在評委直播間聽到馬芸和王劍霖要投資范老闆開分店！我要去應聘！！！】

  【還有這好事？我也要去！！！】

  ……

  半個小時後。

  藍方和悅購以碾壓式地支持率取得勝利！

  直播間內，導演的聲音再次傳來。

  「恭喜和悅購以99.8%的支持率，取得第二輪比賽的勝利！」

  ……

  直播間的網友們激動萬分，直接刷爆了評論區。

  【怎麼才99.8%，不應該是100%嗎？？？】

  【估計那0.2%是拼西西自己投的！】

  【你冤枉我了！我是拼西西員工，我投的和悅購！】

  【那0.2%我投的！我怕和悅購驕傲！（其實我是紅藍色盲…）】

  【樓上的，你特娘真是個人才！】