一般來說。
一家大車企車展的發布會,除了很多媒體人報名之外,自然也有很多感興趣的車主會來參觀。
「風雷車主如果報名參加車展,風雷這邊可以全國免費報銷往返路費……」
「臥曹,這個是特邀嘉賓的待遇啊,風雷直按給用在車主身上了??」
陳震仔細讀了備註後,身軀一震。
直播間的網友也驚呆了。
「好好好,風雷你這麼玩是吧??」
「風雷這是錢多的花不完了,對車主這麼好??」
「靠,專門報銷機票和車票,還把內場的位置留給車豐,老子邁巴赫車主都沒有這個待遇。」
「這是不是搞區別對待啊,讓其他人怎麼想??」
「呵呵,羨慕嫉妒恨吧?風雷是一家車企,人家服務的對象當然是廣大的車主,這有什麼問題?」
「難道要讓風雷和其他在企一樣本末倒置,這狂舔那些車評網紅和新聞媒體?」
「不把消費者當人看,那才是真正的區別對待好麼!!」
……
看到這次發布會的報名規則。
很多網友都是震驚了。
之所以這樣,也是因為任易秉持任老爺子的教誨,萬事以消費者為先。
有句話咋說,我把車主放心裡,車土把我高高捧起。
這看似很簡單的道理,但很多企業就做不到。
他們高高在上,把消費者當大冤種,認為消費者就是韭菜,不配當人。
很多吃瓜群眾看到這則消息,也是無話可說。
紛紛豎起大拇指。
做得太對了!!
當然了。
有人覺得做得對,自然就有人認為不公平。
譬如那些本就對風雷不感冒的車評博主。
這次真有點急眼了。
你風雷這不是搞區別對待又是什麼??
「很生氣,作為一名車評博主,我必須譴責風雷的這種行為。」
「這明顯是搞階級對立,我們車評博主也是消費者,為什麼只配坐旁邊?」
「我們好心去看個發布會,還要被人瞧不起,這樣行為,難道不是一種身份歧視嗎?」
「我要打個電話給風雷客服,好好問問!!」
很快。
就有知名車評博主站出來開噴。
劉東也是國內大流量的車評人之一了,而且資歷屬於最老的那一批。
此時他打開直播,臉上很憤怒的樣子。
直將間裡很快湧入不少粉,都是過來熱鬧的。
國人的天生特性就是愛吃瓜,特別是公眾人物這種瓜,簡直愛的不行。
「喲,這不是劉大網紅嗎,咋氣成這樣了?」
「看來風雷這回是捅到車評博主的窩了,我看好多個車評博主都公開發言噴這件事情。」
「他們能不生氣嗎,其他車企都是給車評博主包機,包酒店的,現在風雷倒反天罡,給車主包飛機包車票,讓這群享受慣特權的網紅坐冷板凳,他們當然覺坐不住了。」
「該,一個破網紅而已,拿錢沒底線吹車,對國家有什麼貢獻,也配搞特權??」
「話可不能這麼說,那也有不恰飯的車評博主呢,難道他們就不能得到一個公平公正的待遇?」
「嘿嘿,鬧吧,鬧大了才好玩呢。」
眾所周知。
風雷不「鳥」車評博主已經不是一天兩天。
因為現在的說車視頻,完全變成了一種生意,幾乎沒一個靠譜的。
早期的網際網路。
大家對汽車的認知還很粗淺,很陌生,就算是把底盤扒開,讓他們趴地上看,怕也認不出發動機是哪個。
在那個時期,是有一批樂於分享知識,且進行專業分析的愛好者,為消費者推薦好車。
可現在
味道全變了。
提起車評人,大家第一時間想到的就是一群念著重複話語,給錢無腦吹捧,沒錢罵街尬黑的坑爹貨色。
更有些缺德的車評博主,把看評車的一些觀眾當傻子騙,帶貨一些三無產品,用了不光不養車,還傷車。
很快。
劉東的接通電話了。
風雷的客服不光二十四小時在線,而且還細分為售前、售後、保險、舉報等多個模塊,保證只要消費者群體能快速得到幫助。
「你好,我是抖陰800萬粉絲車評博主劉光,我要問問你們風雷,對於這次的新車發布會的一些問題……」
劉光說道。
電話那頭的客服小姐姐:
「劉先生您好,你提到新車發布會,是想報名參加嗎?」
「現在我們風雷有活動,若是風雷的車主參加,可以免費報銷來回,請問這位先生你是風雷的車主嗎?」
風雷公布之後,也是有很多車主打電話過來詢問。
能來參加發布會的車主,自然不差這點路費。
但風雷的種種作為,讓他們這些車主非常激動,感覺得到了尊重。
不像之前那些外資品牌,參加他們的發布會,雪糕都不給你一支,還給你臉色看。
而看到外國人,有立馬換上一副哈巴狗嘴臉,讓人噁心的不行。
一提到這個,劉光頓時就蚌埠住了。
「先別管我是不是你們風雷的車主,我今天是來討個說法的。」
「憑什麼你們內場的位置,只能風雷的車主預約,而其他人主只能往旁邊站??」
「你們風雷口口聲聲說為消費者服務,難道我們這些車評人不是潛在的消費者,不值得尊重嗎??」
「還是說你們認為風雷名聲現在起來了,就可以以高傲得姿態去對待別人了??」
劉光不愧是老資格車評人,一上來就緊扣主題,給風雷來了頂大帽子。
要是這種問題解答不好,被發到網上,那對風雷來說也是會造成不良的影響。
那邊的客服小姐姐,聽到這麼沖的語氣,明帶是愣了一下。
「哦………這位先生,你是說你不是風雷車主,而是一名車評博主?」
客服小姐姐沉吟了一下,立馬解釋道:
「是這樣的劉先生,此次的發布會活動是針對風雷車主的感恩回饋活動。」
「因為我們風雷是無比尊重市場上的消費當和車主,如果是車評博主而不是我們的用戶的話,是不在本次活動對象範圍內的。」
劉光聽後,火氣一下子就被點著了。
「你們這就不對了,既然口口聲聲說尊重消費者,那為什麼搞差別對待??」
客服小姐姐再次反問:
「請問先生,您是我們風雷的車主嗎??」
劉光:……