梁蕾是沒理也要占三分的人，有理她又怎麼會饒人。
前台給出的理由是系統問題導致套房被兩位客人下單，但這種幼稚的說辭梁蕾怎麼會接受。
她義正辭嚴的問：「我和另一個客人誰先下的訂單。」
前台回：「入住的客人先下單的。」
「行，」梁蕾心想，如果能證明是對方先下單，她也就認了，「我要看看訂單日期，不能光靠憑你一張嘴說什麼是什麼。」
兩位前台下意識的對視，就這一個小動作，讓梁蕾瞬間明白這事有貓膩，絕對沒那麼簡單。
「梁小姐，您也看到了，現在是入住旺季，我們給您再調換一套豪華商務房可以嗎？雖然沒有之前的房間大，但內部裝修和接受的服務是一樣的。對於帶給您的不便，房差也會返還給你。」
梁蕾越聽越生氣，闔著她故意找茬是為了補償。
冷笑下，「你看我像差錢的人嗎？到哪都得講個理字吧。我只是想看看到底是誰先訂的房間，證明一下有什麼問題。」
前台保持著職業微笑，回道：「梁小姐，您的意思我們理解，但套房已經被客人入住了，我們還是先解決眼前的問題，你說對嘛。
您坐飛機想必也很辛苦，先找個房間休息，我讓客服部給你免費送一份果盤，還有今晚的精油SPA全身按摩，您看這麼解決可以嗎？」
出發前一天，陳寧溪感冒了，加之乘坐飛機導致頭疼，看到梁蕾交涉半天也沒有個結果，忍著不適從休息區起身走過去。
陳寧溪問：「到底怎麼回事？」
梁蕾大致把情況說一下，前台也表述了她的解決辦法，明顯兩個前台把希望都落在陳寧溪身上，希望她勸勸朋友，把事情就此解決。
陳寧溪了解梁蕾，如果她現在幫著前台勸她息事寧人，對梁蕾而言就是赤裸裸的背刺。
眼前的情況，在不違背情理、道義的前提下，陳寧溪理解梁蕾的想法，更堅定的站在朋友一邊。
她對前台說：「如果你拿不出證據證明現在入住的客人比我們先預定房間，那就請你跟對方解釋，讓他把房間騰出來，我們索性也等了這麼長時間，不介意再等你們把房間收拾乾淨。」
這個看似溫柔，說話聲音也柔柔的客人比剛才脾氣火爆的客人態度還要堅決。
前台一臉難為又不失禮貌的回：「這位女士，我們酒店有規定，客人的信息是不可以隨意透漏的，還請你理解。」
聞言，梁蕾剛要發火，被陳寧溪拉住了，她拿出手機走到一旁，按照公示板上的電話，撥通了酒店投訴電話。
程橋北剛回辦公室，聽見電話響了。
快走幾步拿起電話，「你好。」
陳寧溪按著太陽穴，說：「你好，是酒店投訴電話吧。」
「是……」程橋北愣了下，和陳寧溪的聲音太像了。
「喂，有在聽嗎？」
這回終於確定了，也想起陳寧溪之前提過跟朋友出來旅遊，沒想到來川安了。
「……寧，」
不等喊出她名字，陳寧溪已經在投訴房間的事了，條理清晰，訴求明確，絲毫不拖泥帶水，最後還反問程橋北一句，「如果不能解決我們房間的問題，我會立刻打電話投訴到消協、工商局，還有市長熱線。」
程橋北迫不及待的想見到她，「你現在在哪？」
陳寧溪：「在大堂。」
程橋北：「等我吧。」
他掛了電話就往門外走，邊走邊撥通前台的電話，接通後第一句便是問：
「剛才投訴的客人是不是叫陳寧溪？」
前台察看登記入住消息，回道：「程總經理，兩位女士其中一位登記的名字是叫陳寧溪。」
「除了讓對方騰出房間，還有什麼訴求？」程橋北問。
前台也很無奈，「沒了，她們倆只要房間。唉，程總經理這客人真的太不好說話了，可剛剛您的朋友拿著黑卡過來開房間，總統套房就這一間了，確實是我們有錯在先，我跟兩位女士盡力爭取了，給她們調換到十層最好的豪華商務房，風景是整座酒店最好的視野，還送一份果盤，晚上的精油SPA和全身按摩都是免費提供的，可對方……還是不同意。」
程橋北說：「知道了，我這就下去。」
掛了電話，程橋北撥通林瀚銳的手機。
此時的林瀚銳放好行李準備換身衣服去滑翔傘基地，接到程橋北的電話邊系扣子邊接起，「什麼事？」
林瀚銳對著鏡子整理領口，聽到程橋北說：「給你十分鐘，馬上把行李收拾好。」
「……幹嘛？」林瀚銳不解。
程橋北說：「你住了其他客人的套房，現在她們要投訴。」
「這點事……你，」林瀚銳皺眉，視線落在桌山的手機上，「你沒失憶吧，是你說讓我住總統套房的，現在又讓我收拾東西搬出來？」
程橋北：「是兄弟的話，現在收拾東西。」
「不對勁，」放在以前，程橋北可不會特意打電話催他搬出來，「你坦白，住這個套房的是不是個大美女，你認識？」
程橋北無聲嘆口氣，總是被他一針見血的察覺，「你滿腦子除了美女還有點別的嗎？我已經派人去接你了，一會兒你住十樓的豪華商務房，有全酒店最好的視野。」
「我要說不呢？」林瀚銳掃眼翻亂的箱子，剛翻完讓他收拾，想想就頭大。
程橋北：「送你果盤一份。」
「呵呵，你埋汰誰呢？我這麼大男人差你一份果盤？」林瀚銳嘲諷的笑。
程橋北：「全身精油SPA按摩。」
「哈，」林瀚銳撇嘴，不屑一顧。
「葉子給你做。」
「葉子……」這女技師手藝絕了，不光人漂亮，說話聲音也嗲嗲的，含糖量四個加號。
但她的號難約，幾乎早一個禮拜就預約滿了。
林瀚銳怕他誆人，「沒騙我？」
程橋北：「不信拉倒。」
林瀚銳忙說：「給我十分鐘。」
程橋北乘坐電梯來到一層，電梯門打開的瞬間，就看到大堂休息區坐著一道熟悉的身影。
他奔著那處走去，剛要喊人，就聽到梁蕾驚呼：
「程橋北？」
陳寧溪依靠著沙發，手撐著額頭，閉著眼說：
「梁蕾你夠了，我現在很難受。」
「你怎麼了？」程橋北緊張的問。