第156章 用戶

  第156章 用戶

  周新聽到比爾蓋茨吐槽用戶認為,他們使用你的網際網路服務,你應該付費,瞬間繃不住了。

  因為未來確實有大量類似的網際網路應用出現,滴滴打車、拼多多、各類電子支付軟體這些就不說了,獲客成本至少兩百起。

  這些都是基本操作,因為付費給用戶是採取補貼的方式,也就是說你需要發生真實交易,才能藉助他們的補貼享受到比伱實際支付價格要高得多的服務。

  在移動網際網路最瘋狂的年代,一些短視頻平台只要你看,它就給你錢,刷夠多少時間就給你多少錢,你只需要瀏覽就可以了。也有花錢購買用戶觀看GG的應用,最後還上市了。

  周新心想,你說的還真沒錯,當網際網路企業們意識到用戶的重要性之後,他們為了獲得用戶,他們願意花高價買流量,補貼用戶。

  比爾蓋茨說完後,周新想講兩句,於是說:「微軟同樣在做網際網路服務,剛剛比爾也說了,他們有做MSN、Hotmail、message等等,和其他網際網路企業不同的在於,微軟沒有很迫切的盈利需求。

  有windows作業系統可以為微軟帶來源源不斷的現金流,因此他們探索付費模式的心態不會很迫切。

  他們只需要把市面上做的好的產品,利用windows作業系統和ie瀏覽器自帶的用戶基數複製一個出來就好了。

  複製出來之後,靜靜觀望走在前面的企業們他們是怎麼實現盈利的就行。因此我認為微軟在網際網路時代完全不用擔心會失敗,會在網際網路時代掉隊。

  微軟的現金流和人才基數決定了,他們將會是網際網路時代最大的玩家之一,除非未來人們不再需要作業系統。」

  比爾蓋茨聽到周新的話之後眉頭緊鎖,因為周新的話潛台詞是在指責微軟坐享其成,抄襲其他企業的盈利模式,不用為網際網路的發展做貢獻,只需要享受結果即可。

  雖然這是在華國召開的網際網路大會,但是會上的內容是會被媒體們傳遍全球的,尤其是這場論壇交談人員們都是大咖。

  這場命名為巔峰對話的環節,也是整個網際網路大會最為人所關注的環節,在開始前華國方面作為網際網路大會的舉辦方,有思考過要不要安排華國的企業家。

  結果是算了,因為華國拿不出對等的企業家,如果是政府官員,又不太合適。並且可以把周新視為華國的代表。

  比爾蓋茨反駁道:「Newman的話我不同意,這是一種對微軟的偏見,微軟同樣有盈利的需求,投資人和董事會也對微軟盈利有增長的要求。

  全球用戶對作業系統的需求是有限的,並且嚴重受到盜版影響,而網際網路服務能夠帶來的盈利是無限的。

  光是Quora每年給時代華納能夠帶來超過一億美元的收入,並且隨著電子支付在歐洲、亞洲等地區的開放,Quora在全球的布局,這個數字會持續增長。

  Quora只是網際網路服務中的很小的一塊就能有這麼豐厚的增長,那麼其他呢?其他更多領域的網際網路服務呢?

  微軟不會放棄對網際網路領域的探索和投入,同時也不會放棄對網際網路盈利模式的探索。

  包括我們在這兩年會推出自己的家用遊戲機,把微軟的商業版圖向硬體領域擴張,微軟有很宏偉的計劃,我們希望更好地為用戶提供更多的服務。」

  時代華納現在主要業務之一就是Quora,然後時代華納背後的大股東是高盛,即便高盛在拋售網際網路公司的股票,他們對時代華納的減持也非常少。

  因此有高盛在Quora背後,高盛一直在歐洲地區發力,希望儘快推動電子支付法案的制訂,並且高盛希望在NewPay中獲得更多的份額。

  即便納斯達克指數跌幅超過10%,高盛的副總裁傑瑞爾,也一直在嘗試著和周新聊。

  每次約周新,明面上傑瑞爾會找各種理由,什麼品鑑紅酒,一起打個高爾夫,高盛的高端峰會等等,但是最後的核心依然是,高盛希望領投NewPay的下一輪融資。

  在周新表達自己不差錢的意思後後,高盛表示可以和周新一起領投,把其他股東的股份稀釋掉,同時高盛會幫NewPay搞定亞洲和歐洲的電子支付牌照。

  比爾蓋茨說完之後,台下的觀眾心裡都只有兩個字:羨慕。微軟屬於從硬體到軟體全領域涉足了。

  pony馬心裡閃過一個念頭:和大佬相比,我們的格局還是太小了,只希望qq未來能做到ICQ這個規模,我們也要藉助qq構建全領域的產品。

  夢想總是美好的,現實引力會把人從空中拉回地面,pony馬想到自己連首輪融資都沒有融到豪情壯志瞬間消散一空。

  周新意識到他剛剛的話是在攻擊微軟,比爾蓋茨燕京參加網際網路大會很大程度是給他面子,周新解釋說:「比爾,我的意思是,微軟想進入其他領域很容易,沒有技術上的壁壘,用戶忠誠度也很低。

  但是其他網際網路公司想進入作業系統領域非常困難,技術壁壘是一方面,windows用戶忠誠度要遠遠高於其他的網際網路服務。

  即便是數據顯示用戶忠誠度最高的Quora,在這方面也無法和windows相比。」

  這是紐約時報在前不久做的一次問卷調查,他們調查了超過一萬個用戶,詢問他們使用過的網際網路應用里,最無法離開哪個。

  Quora高居榜首,其次是雅虎,MSN僅排在第七。這個榜沒有把windows加進來。

  大概是因為windows不用聯網也能使用吧。

  周新一直有做作業系統的心思,他已經讓西莫去找有做作業系統經驗的公司收購。

  他要的不是公司本身,而是這家公司有作業系統開發經驗的團隊,從matrix第一款手機開始,開發專門針對手機的作業系統。

  作為微軟在網際網路大多數領域的競爭對手,無論是楊致遠還是傑拉德·萊特,都樂於看到比爾蓋茨吃癟。

  「是的,早期雅虎剛在矽谷有點名氣的時候,那時候我們最擔心的就是微軟,擔心微軟會製造出和我們類似的產品。

  後來微軟確實推出了門戶網站,微軟有自己的優勢也有自己的劣勢,優勢在於微軟有非常多優秀的工程師,有充足的資金和大量的推廣渠道。

  這些都是微軟和創業公司相比,獨有的優勢,但是微軟同樣有著自己的大公司病,他們很難深入理解用戶真正想要什麼。

  即便底層的產品經理們能夠理解到用戶想要什麼,需求也很難真實無誤的傳遞到管理層。

  這也是現在雅虎所面臨的問題,雅虎隨著市值的膨脹,人員的高速增長,我們也越來越難做出真正滿足用戶需求的產品。

  這大概也是為什麼,網際網路公司發展到某個階段後,會以收購為主,收購有創新產品的公司。我們是這麼做,微軟是這麼做,時代華納同樣是這麼做。」

  傑拉德吐槽:「和我們三不一樣,Newman專門做這樣的產品賣給我們。」

  比爾蓋茨說:「我想糾正一下傑瑞的說法,微軟做門戶網站並不是因為雅虎在門戶網站上很成功,只是我們認為ie瀏覽器在和網景競爭的過程中,我們認為ie瀏覽器需要有一個主頁,用戶在使用ie瀏覽器的時候需要有一個引導。

  另外雅虎也不是最早的門戶網站,雅虎只是95年之後做的比較成功的門戶網站而已,你們遠談不上是門戶網站的開創者。而且在這一領域雅虎沒有任何資格指責微軟,當年拳頭電子社區推出後,雅虎直接搬運拳頭社區的內容。」

  微軟和比爾蓋茨在矽谷的形象有點類似後世鵝廠在華國的形象,老反派角色了。

  周新見狀不妙,他不想這個巔峰對話變成了巔峰撕逼現場,在座四位互相揭短。

  這麼搞了熱度絕對爆棚,但是後面網際網路大會未來再想邀請這些人來參加就不太可能了。

  如果這場子是十年後傑克馬主辦的烏鎮峰會,那周新巴不得把他們打起來,看熱鬧不嫌事大。

  「比爾、傑瑞,這不重要,我們都是創業者,想法是最不值錢的,單一想法的可複製性太高,而且想法是沒有專利一說,更別提有什麼門檻了。

  因此每當有優秀的網際網路模式出現時,都會有很多創業公司進入到這一領域,門戶網站、郵箱、電子購物包括現在的問答社區,都是如此。

  這是正常的商業現象,不僅僅是網際網路大公司才存在的問題,創業公司們同樣會複製其他創業公司的網際網路模式。

  各位都是網際網路行業的佼佼者,大家對台下的觀眾們,這些觀眾大部分是華國的網際網路從業人士,有沒有什麼經驗可以分享?」

  楊致遠說:「我認為需要選擇對模式,特別在整個網際網路大環境備受質疑,網際網路公司市值大跌的現實因素下,在創業之初想好自己要服務什麼樣的對象。

  怎麼樣能夠實現盈利,這非常重要。

  未來從投資人手裡拿錢會越來越難,越來越需要有清晰的商業模式。」

  本來今天上首頁的主編力薦想多更的,結果快十一點才到家。

  明天上午九點半還要開會,真的麻了。

  (本章完)