第87章 奢侈品的意義
「先生,你看這件襯衫如何?」銷售經理陳阮文特意為程鑫挑選了一件年輕人穿的DNA系列短袖襯衫。🎄💀 ❻➈𝓼Ĥυ𝔵.ᑕ𝕠𝓂 🐤🐯
這件襯衫的風格簡約清新,一看就是朝氣蓬勃的大學生系列所穿的襯衫,襯衫的右下角有一個DNA雙鏈螺旋結構,潑墨印記里有古馳Gucci的專有標識。整體低調奢華有內涵。
不懂奢侈品的人可能以為這就是一件普通的大學生風格襯衫,好看有設計感。
懂的人知道這是全球知名奢侈品品牌古馳的DNA時裝系列,一件上衣襯衫就要33000元,相當貴。
這可是一個普通本科大學生畢業後半年的工資,尋常人負擔不起。
陳阮文看著程鑫如此年輕,推測他可能是名大學生,特意推薦了古馳家的特色服裝DNA系列。
「打包就行了,我覺得也挺不錯。」
程鑫看著設計風格如此靚麗年輕化的古馳DNA系列服裝,回想了自己當初年輕的時候。
沒錢,沒學歷,只能拼了命地跟著老爹學習做飯,掌握儘可能多的廚藝配方,那時的程鑫只有十六七歲。
不得不說,這就是高端設計奢侈品品牌的意義所在。好的服裝設計總能給人一種美感,牽動人們的情緒。
在程鑫心中,古馳做到了這一點,不愧是全球行業範圍的奢侈品龍頭企業,令人稱讚。
一頓操作下來,程鑫一共花了80多萬,購買秋季男士相關的服裝。
陳阮文恭敬地為程鑫刷卡,接單。
今天她遇到程鑫這種神豪,一個月的業績有了。80多萬的銷售額,她能拿到2W的銷售提成,相當於她一個月的基本工資。
於是她稱呼程鑫的態度越來越恭敬,體貼,生怕程鑫有什麼不滿意,對他們古馳有什麼意見。
開玩笑,這麼優質的客戶,你身為銷售經理,不服務好,不提供奢侈品店該有的服務水平,等著顧客流失麼?
程鑫對今天的整個購物流程體驗十分之好,奢侈品店的店員服務果真周到。
「先生,感謝你對古馳的支持。感謝今天你在店內的消費。你看需要我幫你把這些服裝搬運到你的車裡去嗎?」
陳阮文微笑著問道。
程鑫看著自己購買的大大小小十幾件服裝的包裹,頭都大了,當然同意。
程鑫欣然接受。
於是陳阮文帶著兩個美麗的銷售小姐,擰著程鑫的大包小包跟著程鑫,充當搬運工。
一路上,三個身材妖嬈,美麗動人的職業銷售裝小姐姐拿著大大小小的包,跟在程鑫的身後,形成了一道靚麗的風景線。
無數普通圍觀路人傻眼,男性同胞們更是羨慕地直流口水,懂奢侈品的人知道這是古馳家的衣服,看向程鑫的目光夾雜著嫉妒與羨慕。
打開後備箱,程鑫看著前凸後翹的三個小姐姐把自己購買的服裝塞進保時捷車內,一瞬間有了人生贏家的感覺。
陳阮文眼尖,知道這輛車是保時捷911turbo,頂尖的奢侈品類豪車。
乖乖,果然和自己推測的一樣,不是差錢的主,陳阮文看向程鑫的目光變得火熱。
眼睛一轉,陳阮文心中靈機一動,她想出了一個辦法加程鑫的唯信。
有了!
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「先生,祝你生活愉快。如果你對我們古馳的服裝有什麼不滿意或者建議,都可以通過我們的專人銷售顧問唯信諮詢反饋。你加一下我的唯信吧,你有什麼問題我都會給你解決的。」
「好啊。」
程鑫沒多想,美麗的銷售顧問要加他的唯信,那就加咯。
今天的整套購物流程下來,程鑫發覺了奢侈品品牌的幾個特點。
一,服裝設計感有特色,特立獨行,形成了自己的獨到設計風格語言。
二,服務到位,每位店鋪內的銷售人員職業素養高,服務態度周到。
三,品牌價值。古馳的服裝雖然貴,但其中蘊藏的服裝設計內涵,與舒適的穿著體驗,對程鑫而言很值。他認可古馳的服裝定價。
程鑫反思了自己的企業店鋪,神廚小店,與古馳這種奢侈品品牌相比有什麼差別。
首先,神廚小店的菜品口感都是一流,這毋庸置疑。現在有程鑫坐鎮的店鋪,菜品口味更是超一流,做出來的菜口味那更是冠絕全國。
再就是菜品的定價問題,神廚小店店內的素菜一般定價998元一份,葷菜1998元,程鑫特製自研的菜單獨定價,符合神廚小店奢侈高端餐飲品牌的形象。
不足的是,除了何安陽和程鑫,神廚小店暫時沒有第三個大師坐鎮。
現在神廚小店在NY市內有四家店鋪。神廚大廈的二樓神廚小店,是神廚小店品牌總部,由程鑫坐鎮。何安陽坐鎮舊的那一家店鋪。其餘兩家神廚小店店鋪由助理陳雯聘請的專業大廚坐鎮,店內大廚做出來的菜的口味與程鑫、何安陽相比確實差了一檔。
這個問題程鑫已經在著手解決。
不超過一個月,程鑫培養的200位學員們里就有人能擔當神廚小店分店店長一職,做出美味可口的菜品。
神廚小店的服務員,程鑫都是按照市面上兩倍工價讓助理陳雯招聘的,選進來的服務員質量都比較高,這些服務員的服務一般不會讓食客不滿意。
要提高這些服務員的服務意識,任重道遠,不是一天的事情,需要相關餐飲界的服務老師教他們,程鑫打算讓助理陳雯招聘這方面的老師,對自己的幾家神廚小店員工進行培訓。
做好了這些,神廚小店這個品牌,沒理由不成像古馳一樣的奢侈品大品牌。
程鑫野心勃勃,充滿鬥志。
奢侈品品牌的意義,就是不惜一切代價,讓顧客感受到最好的服務,最棒的體驗。
古馳,讓程鑫穿到了最fashion最時尚的服裝,體會到了良好的體驗服務。
神廚小店,也會讓顧客們體驗到天下一絕的美食,與服務員無微不至的關懷。
……
「你要去買衣服怎麼不帶上我?我也想去換新衣服。」
曹婉瑾笑嘻嘻地盤問著程鑫,看著程鑫擰著大包小包回家。
「今天下午要見客戶,我臨時起意,就去古馳買了一些衣服。和別人談生意,當然不能像之前一樣隨意穿著了,我也不能天天穿著廚師服,那也不是回事。你看看這些衣服中,我穿啥比較合適。」
曹婉瑾翻弄著程鑫剛買回來的衣服,仔細地和程鑫的身材氣質做匹配,一眼相中了古馳的DNA系列男裝。
程鑫高興地在曹婉瑾的指導下,穿上了古馳DNA系列的套裝。
(本章完)