10月25日,周二。
漢東大學家屬院小區。
余平安從計程車上下來,掏出手機看了一眼具體的地址和門牌號。
今天他要登門拜訪漢東大學文學系的一位德高望重的老教授孔哲敏。
孔哲敏教授,1946年生,任漢東大學人文社科一級教授、博士生導師,兼任漢東大學語文教育研究所所長、中小學語文教科書總主編、基礎教育專家委員會成員,曾任漢東大學出版社總編輯、語文課程標準修訂專家組召集人等。
簡而言之,是漢東大學文科學院中,乃至整個國內的學術圈當之無愧的大師。
有錢的公司高管,余平安見的多了,沒什麼好緊張的。
但要跟孔哲敏教授這樣真正的大師見面,就完全不一樣了。
余平安在上樓之前,先平復了一下心情,認真回顧了一下「有用APP」的準備情況。
他今天來是想請孔教授出山,但這並不是那麼容易的。
上次從裴總那邊接到「有用APP」的開發任務之後,余平安就立刻著手對整個部門的業務進行重新規劃,優化人員結構。
一部分人還是繼續開發、完善騰達生活APP的各項功能,而另一部分人則是被抽調出來,組建成為「有用APP」的研發團隊。
在接到裴總任務的時候,余平安整個人都是迷茫的。
因為在他看來,「有用APP」開發周期太長了、極難盈利,真的不是一個很好的項目。
不過,他還是嚴格執行了裴總的要求,認認真真地開始籌備。
因為余平安很清楚,裴總做軟體強調一件事情,那就是「疊代」!
從自家部門的發展歷程就可以看得出來了,從「學霸快來」到「騰達生活」,這個APP幾經改版,內容不斷調整,面向的用戶群體也發生了巨大變化。
可以說,如果沒有裴總一直在推動的「疊代」,就不可能有「騰達生活APP」現在的成功!
所以,裴總要做的新項目「有用APP」,哪怕現在看起來不太靠譜,以後隨著一次又一次的疊代,總會達到裴總的預期,獲得巨大的成功。
對於這一點,余平安是深信不疑的。
只是在開始研發「有用APP」的過程中,余平安遇到的問題之多,遠超他的想想。
裴總已經給出了這個APP的基礎結構框架:它是一個內容產出平台,應該是一個樹狀結構。
樹幹的部分有點類似於百科網站:樹根是一個個關鍵詞和基礎概念,樹枝是由這個關鍵詞衍生出的概念和解釋,而樹葉則是針對某個具體衍生概念的提問和回答。
而整個APP的結構就像是一棵棵樹木組成的森林:關鍵的基礎概念之間會互相關聯,支持在詞條內互相跳轉,或者在一個大類(如文學、物理、遊戲等範疇)內進行分類檢索。
也就是說,將百科模式跟問答模式給嫁接了起來,在形式上只是進行了一點微創新,卻可以極大的提升用戶獲取信息的效率。
但想要實現裴總需要的這個基礎結構框架,仍舊需要付出大量的時間和精力,在細節和內容方面共同發力。
比如,APP的每一級子界面如何設計、頁面布局如何安排才能讓用戶一眼就看到關鍵信息、如何讓管理者能夠自由增刪詞條或者修改整個樹狀結構……
這些都是產品經理們需要頭疼的關鍵問題。
除此之外,就是「有用APP」上的內容產出問題。
「有用APP」既然是一個內容產出平台,那麼它到底能不能火,歸根到底還是取決於上面的內容到底好不好。
具體來說,無非是三點:
內容是否準確,不能有錯誤信息;
內容是否精簡,不能有垃圾信息;
索引是否便捷,能否快速找到想查的內容。
歸根到底還是看人。
如果平台上的內容產出者故意釋放錯誤信息和垃圾信息騙取流量,那這個平台肯定也成不了。
哪怕是要監管,也只能是用優秀的產出者去監管不那麼優秀的產出者。
涉及到一些專業概念,那肯定還是得讓專業的大佬出面,才能準確地定性它到底是正確信息、錯誤信息還是垃圾信息。
所以,到哪去找這些優秀的產出者呢?
余平安首先想到的就是高校。
邀請各個行業的大牛,當然也是可以的,比如在關係到網際網路產業的問題時,邀請一些網際網路巨頭公司的高層,這些人肯定也都是有真才實學的。
但問題在於,這些大佬都是成功人士,要忙自己的本職工作和事業,不一定有時間去做這些瑣碎的事情。
而且,掌握知識和講解知識,區別很大。
「有用APP」更像是一個講解知識的平台,百科這個模式發展到極致,其實就是教科書。而百科詞條相關的那些問題,其實就是教材詳解。
所以,高校的研究生、青年講師、教授等等,是最合適的人選,也是這個APP的中堅力量。
各個行業的大牛,只能作為補充。
而「有用APP」包羅萬象,這愚公移山一般的工作,又該從何做起呢?
余平安首先想到的就是一些基礎知識。
裴總說了,「有用APP」是個長久的計劃,一些模稜兩可的問題寧可不做,也不能做錯。
先從基礎知識的某一個領域開始,稍微做一下,試試水,如果效果好,再推廣到更多領域,一步一個腳印地拓展。
不求量、只求質,才能保證這個APP真正對得起它的名字。
所以,余平安輾轉找到漢東大學官方,並登門拜訪孔教授。
漢東大學這邊,尤其是文學院,對於這次的合作還是比較支持的。事實上,校企合作一直是國家大力支持和倡導的,許多理科學院與企業共同進行課題研究,這不是什麼新鮮事。
而文科學院因為專業的特殊性,跟企業合作較少,這次「有用APP」如果能夠成功,也是一次雙贏的嘗試。
更何況騰達集團立足京州,裴總更是五次三番為母校捐款,有這層關係在,談起合作來會容易很多。
唯一的問題在於,學院不能替孔哲敏教授做出決定。
因為孔教授要帶研究生,要給本科生授課,還要做研究,老先生到底有沒有這個時間和精力作為特別顧問加入到這個項目中來,這得打個問號。
所以,今天余平安想要搬動孔教授這尊大佛,就得使出渾身解數了。
平復了一下心情之後,余平安進入家屬樓,來到二層輕輕敲門。
片刻之後,防盜門打開了,一位頭髮花白、精神矍鑠的老教授上下打量著余平安:「余總對吧?」
余平安趕忙說道:「孔老您叫我小余就行,不好意思打擾您了。」
孔哲敏教授笑了笑:「不打擾不打擾,請進。」
余平安跟著孔哲敏教授進入客廳,這裡跟想像中的情況差不多,沙發和家具基本上都是以木質為主,看起來很有年代感,牆上掛著書畫,整面牆都是書架,堆滿了各種書籍。
孔哲敏教授還給余平安倒了杯茶,余平安都有些惶恐了。
閒聊兩句之後,余平安也不敢多耽誤孔教授的時間,直入正題:「孔老,我的來意呢,文學院那邊的領導應該也已經跟您簡單說過了,我再跟您詳細介紹一下我們這個APP的具體內容吧。」
「我原本是在騰達集團負責騰達生活APP業務的,現在負責這個『有用APP』,就是想做一個『百科』和『問答』模式結合起來的知識分享社區……」
孔哲敏教授認真聽著,時不時地點頭,眼中偶爾有疑惑閃過,但沒有打斷余平安的講述,而是等余平安把整個「有用APP」的出發點、具體結構、收費模式、激勵模式等內容全都講述一遍之後,才開始把這些信息全都整合起來,認真思考。
考慮片刻之後,孔哲敏教授說道:「余總,聽你的描述,這個軟體似乎在定位上和檢索學術文獻、學術論文的知網有些類似,那二者具體有什麼區別呢?」
余平安立刻回答:「當然是有很大區別的。」
「通俗一點地說,我們面向的人群是完全不同的,想要達成的目標也是不同的。」
「學術論文和學術文獻,包括大學中各種課程的教材,固然都是最精華、最前沿的知識,但要閱讀、理解、掌握這些內容,其實是需要很高門檻的。」
「對於大部分普通人來說,即使讓他們看這些知識,他們也看不懂。」
「如果以科普為目標的話,這種效率肯定是非常低的。」
「所以,我們在做的這個軟體主要面向的是普通大眾,我們致力於用較為通俗易懂的方式,向他們普及這些方面的專業知識。」
「我們在做的,是理解成本較低的專業內容,更傾向於讓用戶『了解』而非『完全掌握』。」
「而這個軟體跟問答平台的最大區別在於,這上面的知識是經過篩選的,我們會儘可能做到沒有垃圾信息,同時有更先進的索引機制,大大提升知識的獲取效率。」
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