「嗯……用林總監講述的方法,分析一番。」
「這關乎鷗圖科技未來的發展方向,手機行業瞬息萬變,一步錯、步步錯,千萬馬虎不得。」
如果是剛來時的常友,很可能不會多想,直接把這個任務委派給手下人,只要保質保量地完成需求就可以了。
但是經過了這半年時間的磨練,常友覺得自己從裴總身上學到了很多東西。
其中很重要的一點,就是眼光和方向!
有一位著名企業家曾經說過「風口上的豬」理論,意思是作為頂尖企業家想要有所成就,最重要的是找對風口。
手機行業無疑是移動網際網路時代的風口,可並不是誰都有能力做那只在風口上的豬。
稍不留神被擠下了位置,就要摔得粉身碎骨!
換句話說,努力決定你的下限,而眼光決定你的上限。
常友本來覺得,自己的眼光不錯,在同行中屬於佼佼者。
可見到裴總之後才發現,自己簡直是井底之蛙,太自大了!
自己只能看到那些人人可見的機會,雖然也算是機會,但競爭極為激烈,落後一步、滿盤皆輸。
可裴總看到的卻是那種其他人都看不到的機會,這種機會極為珍貴,只要牢牢抓住,那麼根本不需要著急,因為沒人能來跟你競爭。
所以,OTTO E1手機獲得成功之後,常友已經確定了一件事情,既然裴總有如此超前、如此獨到的眼光,那當然是完全放棄自己對行業的看法,全盤接納裴總的觀點就對了。
能躺著贏,幹嘛要去拼盡全力地跟其他廠商菜雞互啄?
不過唯一的問題在於,天才總是有怪癖的。
裴總的怪癖就在於喜歡跟員工猜謎,似乎是為了鍛鍊員工的獨立思考精神和分析能力。
所以,並不是誰都能猜透裴總的謎題、從諸多員工中脫穎而出並給裴總留下深刻印象的。
好在有林總監傳授的分析方法。
常友眉頭緊鎖,陷入深思。
「林總監說過,分析問題的切入點,在於『最不合情理的地方』。」
「而這件事情最不合情理的地方,就在於裴總為什麼要殺雞用牛刀。健身APP明明交給摸魚外賣去做更合適,為什麼一定要交給我們來做?」
常友在電腦上打開果立誠提供的文檔,整個文檔非常簡陋,只有寥寥幾句話。
以產品經理提需求的標準給它打個分,給個3分都嫌多。
而且還是百分制的3分。
這也不能怪果立誠,他本來就是個健身教練,哪懂產品經理的工作標準。
常友把這幾條需求仔細讀了一下:「這位果立誠,是共享健身房的負責人,但是他提的需求很簡單。」
「這也合理,畢竟他是個新人,對裴總的思想理解不夠,還需要再多鍛鍊。」
「裴總如果只是為了完成這些需求,找摸魚外賣就行了。」
「而且這些需求顯然太籠統了,怎麼都得讓人再全面修改、完善一遍,把整個功能重新設計之後,才能交給程序去製作。」
「設計……」
「難道說,裴總是看中了我們的設計能力?」
「嗯,有這種可能,我們這邊產品經理的設計能力顯然比摸魚外賣那邊要強太多了。」
「也就是說,裴總對於這個軟體,實際上有更多潛藏著需求,知道摸魚外賣那邊肯定難以完成,所以才交給我們?」
「嗯,這樣就合理多了!」
「那麼,會是什麼潛在需求呢……」
常友覺得自己似乎摸到一點門道,站起身來開始踱步。
「這些需求,對於健身房用的工具APP來說,已經足夠了。」
「如果裴總想要更多,那就意味著……」
「健身房只是剛開始,裴總的真正目標是打破健身房的限制和邊界?」
「所以,才交給我們來製作,由我們來補全這個健身房項目負責人所沒有想到的地方?用移動網際網路思維,對這個軟體進行全面的規劃?」
「嗯,肯定是這樣!」
「可是……如果裴總希望手機跟健身房APP聯動,為什麼又不允許我們把這個APP作為捆綁軟體安裝在手機上?」
常友思考片刻,很快就突破了這最後一道門檻,露出恍然的表情。
「明白了。」
「裴總是覺得,這個APP包含了很多內容,設計難度高,所以擔心它的質量。」
「捆綁手機進行推廣,只是紙面數據好看,但這樣一來我們就無法判斷出這個APP的真實情況,造成誤判,對後續的優化工作不利。」
「同時,如果APP品質不過關,對OTTO手機的品牌也會是一種破壞。」
「所以說,都是自家軟體為什麼不裝在OTTO手機上?」
「裴總不是說『不裝』,而是『不要捆綁』,要讓這個APP充分經受市場的檢驗之後,讓每一位OTTO手機的用戶都能自發地、主動地安裝!」
解答完畢。
常友把整個思路重新捋順之後發現,一切都是那麼的自然、那麼的恰到好處,之前的那些不合理之處,突然就有了一個完美的解答。
怪不得大家都這麼喜歡和裴總玩猜謎呢。
因為破解裴總的謎題,能夠獲得一種巨大的成就感和滿足感!
常友立刻離開自己的辦公室,找到託管健身APP的負責人。
「方案有變。」
「之前的需求只是最基礎的功能,我們要在這個基礎上加以擴充!」
「除了滿足健身房的日常使用需求之外,我們還要為這個APP提供更多的功能。」
「例如,我們可以做一個算法,根據用戶的身高體重和健身房中檢測出來的體脂數據,為用戶制定合理的訓練計劃,給健身教練們做參考。」
「軟體除了預約之外,還可以定時提醒,不管是訓練、加餐還是休息都可以提醒。教練畢竟不可能24小時跟著,這些提醒就都由手機智能完成。」
「我們還可以專門做一個專區,上傳一些訓練、飲食的知識或者小技巧,這樣一來,顧客就能夠更好地理解託管健身模式的意義。」
「很多人不理解為什麼要定期預約訓練、為什麼要捆綁健身餐,所以他們才不接受託管健身房的模式。」
「如果我們能夠持續地科普,那麼大家對於這個託管健身模式的接受程度,一定會越來越高!」
「此外還可以留個接口,未來上傳一些健身標準動作的視頻,幫助用戶糾正自己的動作甚至在家裡練習……」
APP的負責人飛快地記錄。
全都記下來之後,負責人有些困惑:「常總,這已經遠遠超過之前的需求了啊。之前的需求,只是讓我們做一個健身房的預約軟體吧?」
「這……合適嗎?需求方拿到軟體之後不會不高興吧?」
常友笑了笑:「怎麼,他要一個很簡單的功能,我們不僅完美完成了,還附送了很多有用的功能,他還能生氣咋的?」
「感謝我們還來不及呢!」
APP的負責人撓了撓頭,小聲嘟囔:「可是,似乎沒什麼必要啊……」
常友微微一笑:「有必要,很有必要!」
「等你做到我這個位置,跟裴總共事幾天,看看更高處的風景,就會明白為什麼了……」
「你還有得學呢!」
……
……
5月4日,周三。
晚上10點多,送走了最後一批客人,林燦榮看著服務生們和保潔人員將明雲私廚收拾好,這才準備離開。
按理說,明雲私廚現在的工作流程已經很穩定了,作為店長的林燦榮偶爾偷一下懶,也沒什麼關係。
但是他還是兢兢業業地每天全勤,工作一絲不苟。
畢竟曾經的他只是一名在京州小有名氣的大廚,而自從得到裴總的賞識之後,做過摸魚網咖的店長、做過摸魚外賣的負責人,現在又因為明雲私廚店長的關係,能夠跟京州的各路名人結交,事業算是越走越順了。
林燦榮非常珍惜這個機會,時刻想著如何把明雲私廚做得更好,不僅是為了報答裴總的信任,也是為了自己的事業更進一步。
前段時間,他得知芮雨晨的摸魚外賣最近瘋狂擴張,心中難免有點著急。
想要開分店,卻被裴總給駁回了。
林燦榮非常不解,為什麼裴總堅決不同意開分店?
經過幾天的思考,他終於漸漸明白了。
明雲私廚之所以火爆,一方面是因為大廚和食材在國內都是頂尖級別的,確實在口味上非常優秀;另一方面則是因為,獨特的就餐環境、不許拍照的規則、排隊的等待、高端人士的追捧等因素,共同支撐起了顧客的消費心理。
換句話說,因為稀有,所以珍貴。
就像某些品牌從來不會把限定款的東西敞開賣一樣,因為敞開賣了,它就不值錢了。
明雲私廚的大廚是從全國各地挖來的,每個人都有獨到的看家本領,再開一家分店,如何保證口味?
如果口味也差了一些,顧客的消費心理也發生了變化,那不是相當於在砸無名餐廳的金字招牌嗎?
就算開分店能多賺一些錢又如何,裴總在乎那點小錢嗎?
顯然,品牌更重要。
想清楚這一點之後,林燦榮完全打消了開分店的想法,而是按照裴總的要求,努力思考如何用賺到的錢,在其他方面讓明雲私廚獲得提升。
目前倒是有了幾個模糊的想法,但尚未完全敲定。
林燦榮一邊思考,一邊去開車。
開車從西北門離開,他注意到不遠處的一個底層商鋪仍舊燈火通明,有人在忙碌。
門口的路上停著一輛搬家貨車,還有人在把各種健身器材往上搬。
在明雲私廚火起來之後,整個明雲山莊的地價都水漲船高,「京州新商圈」的說法不脛而走,很多人都來這附近投資,商鋪越來越多。
但,也不是所有商鋪都能賺錢的。
這個燈火通明的地方在林燦榮的印象中是個高檔健身房,原本是為了對標明雲山莊的高檔人群。
本以為會生意興隆、天天爆滿,沒想到卻越混越差,天天發傳單也不見好轉。
看這意思,終於干不下去了?
林燦榮把車停在路邊,打算過去看看。
畢竟鄰居一場,兩個人互相認識,過去安慰安慰也是好的。
只見健身房原來的店長正在一邊抽著煙,一邊指揮工人們搬運健身器材,但是臉上卻並沒有健身房關店倒閉的難過。
健身房原來的店長見到林燦榮過來了,伸手打招呼:「喲,林店長,剛下班啊?」
林燦榮點點頭:「嗯,剛下班。你這是……打算不幹了?」
原本健身房的店長哈哈一笑:「不幹了,有人接盤了!這個爛攤子終於交出去了!」
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