第772章 我等會笑個大的!

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  笑聲嘎然而止。閱讀

  陳曉杲反應極快,連忙迎了上去。

  因為這兩人一直就是他接待的。

  「孫先生,孫太太,這麼晚了還到我們店裡來,有事情嗎?」

  有兩個學生妹反應很快,連忙跑過去倒茶。

  這都幹了一天的活,熟練的很。

  孫騰也不客氣,笑眯眯的接了過來,然後對陳曉杲道:「小陳啊,我們今天想了一天,感覺那眼鏡是不是要等太久?我後來想了想啊,反正你們眼鏡也沒給我,我們想換個現成的。」

  孫騰之所以這麼說,是想儘量減低一點仇恨,從而讓自己占領道德的至高點。

  我不是不買,我只是等不了。

  再說了,我們本來就是魔都人,不是燕京這邊的。

  他哪裡知道,這樣的人陳曉杲見的多了!

  只見他微微一笑,道:「孫先生,是這樣的,之前我已經說過了,這種鏡片都是需要訂製的。如果你早點兒過來,我可以跟蔡司公司那邊說一聲,讓他們停止下單。但現在,肯定是說不了了,所以雖然眼鏡沒有交付給您,但是已經在生產線上了。所以……這眼鏡肯定是退不了了。」

  「退不了?」孫母在邊上淡淡道:「哪有什麼退不了的東西啊,我們也不是很遲啊!今天你們都在忙,所以我們就等遲點兒過來,我們也是怕影響你們的工作嘛!」

  他們還想維持自己的好人形象。

  陳曉杲不卑不亢,道:「是這樣的,蔡司公司已經下班,如果我們現在跟他們聯繫,也只能是明天才能取消,所以這過了一天……那底片就成形了!而我跟您說過的,這鏡片,百分之九十的功能都在底片上……所以,我最多只能把鏡框給您退了,當然,孫太太的也是一樣,因為她的鏡片和您的是一樣的!」

  陳曉杲的話讓其餘人都是一愣。

  不是吧,人家明顯就是要來退貨的,你還真敢給退一部份呢?

  七小少爺也是面露不滿之色,哪有人家過來一說退,你就退讓的?

  這麼好搞定嗎?

  然而。

  孫騰卻是幫他們解了疑惑。

  「不是,你退了鏡框,我們鏡片拿來也沒有啊……你不是說什麼個性化定製,那鏡片是按照鏡框的數據定做的,而且換一個框,那鏡片可能都是沒用的!我花十萬塊錢,買空氣呢?」

  這話一出,所有人都是反應過來了。

  對啊。

  今天他們聽的最多的就是個性化。

  陳曉杲這一本正經的答應下來,其實還是讓人退不了呢!

  你不退,還能有付眼鏡。

  你要是退了的話……雖然能退回一部份錢,但是花掉的錢,卻是買了沒用的東西。

  這更讓人心疼吧?

  厲害啊!

  再仔細一看,陳曉杲的臉上帶著若有若無的笑意,顯然是自信無比。

  沒錯。

  他這是以退為進啊!

  而且,陳曉杲說的也讓他根本就無法反駁!

  既然文的不行,那就來武的!

  孫母知道這個時候該自己出馬了。

  平時撒潑什麼事情,不都是自己女人來做的嘛!

  「反正我不管,眼鏡我們也沒到手,能不能取消訂單是你們跟廠家的事情!我們做生意這麼多年,還沒碰到過不能退的呢!網購平台都還有七天無理由退貨呢!我們還是有正當理由!你這眼鏡時間太久了,我們要換便宜的,有現貨的!又不是不買!」

  「孫太太,」陳曉杲繼續道:「在驗光的時候,我跟你們確認了要購買的鏡片,並且,一切都是你們自己選擇的,我並不存在推銷的行為……我只負責推薦。你們一直要好的,不怕貴的。我一直都是在您需求的範圍內給你推薦產品。」說到這裡,陳曉杲還回過了頭,道:「葉經理,我記得我們驗光室里應該有監控的吧?」

  葉傑點了點頭。

  為了避免糾紛,現在攝像頭都是必備的東西。

  這還是陳曉杲的要求。

  聽到陳曉杲的話,孫母一愣。

  陳曉杲繼續說道:「不管您說到哪裡去,我們都無法給您退掉鏡片。而鏡框是因為不會影響到我們二次銷售,所以我們可以退讓一步,體現我們店裡的服務,才做出了這個決定。」

  說實話。

  如果不是因為自己兒子的關係,陳曉杲的這番話會立刻打消他們退貨的念頭。

  但今天。

  蘇然是仇人,怎麼可能讓仇人賺自己的錢?

  這不可能!

  而且,這花了錢,眼鏡還要十天等。

  自己要的眼鏡,也總得拿了眼鏡再過來砸場子吧……

  所以這眼鏡,非退不可!

  孫母又開始了撒潑無理取鬧,非要退掉眼鏡。

  陳曉杲則是細心的解釋,但立場很堅定。

  可以退,但只能退鏡框,也就是說,最多退掉六萬來塊錢。

  而這時,郭離卻是小心的走到了蘇然的邊上,道:「蘇然,我認識他們!」

  因為蘇然的要求,所以郭離也不敢再叫蘇然為蘇少爺了。

  「嗯?你認識?」

  蘇然微微一愣。

  「對,他們是……」

  蘇然還以為郭離是來說情,便搖了搖頭,道:「一切看陳店長的處理方式,我們店裡還是做服務為主,買賣不成,仁義也要在。真不行,這眼鏡給退了也沒有問題。」

  其實鏡片是可以退的。

  廠家那裡也是好商量的。

  畢竟,合作的時候,他們肯定談過一定的報損率用來應對這種情況。

  只不過,相應的他們還是會承擔一部分的損失罷了。

  會有一定比例的成本金額,而不是成本價。

  這點兒損失,蘇然也不會放在心上。

  而留下一個高端的客戶與口碑,才是最重要的。

  「啊,不是,蘇然,我是說,他們是魔都人,是那個孫胖子的父母……」

  「什麼?孫黎民的父母?」

  蘇然這下是徹底懵逼了,這有病吧,從魔都跑這邊來配眼鏡。

  還配了這麼貴的。

  關鍵是,之前在咖啡廳里還都說著自己的好話呢!

  我可不認識魔都的人!

  你這搞毛線呢!

  等等……

  對面那家店叫什麼來著?

  蘇然將葉傑叫了過來。

  「啊,好像是黎明眼鏡吧?」

  「對,就這個名字!」

  蘇然立刻反應過來了,應該是搞了個大烏龍啊!

  讓我先醞釀一下,等會笑個大點兒的!

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