91.

  「快跟兩位道歉吧!」

  雖然王麗華也覺得不爽對面一直說要法庭見,但是此時他們確實不想讓事情鬧大,所以還是先遷就一下他們。記住本站域名

  「我又沒做什麼,憑什麼道歉啊!」

  趙樹當然不服,自己只是口嗨一下,而且言語上也沒有說什麼粗言爛語。

  「快點!」王麗華也是急了,今天要是辦不好這事情,她可怎麼跟上面交代呀。

  但是此時的趙樹卻是怎麼樣都不願意,王麗華只好出絕招了。

  靠近到趙樹的耳邊,低聲地對他說道,「你不是想要xxx很久了嗎,如果今天的事情順利的話,那麼今天晚上我就幫你試試!」

  「真的!?」

  趙樹臉色立刻一喜,不過想到此時在場有很多人,他也不敢過於放肆。

  「真的!你給我老老實實地,今天晚上就好好服侍你!」王麗華也是沒辦法了,她必須今天把事情搞好。

  聽到這話的趙樹,就算心裡不情願道歉,但是在誘惑面前,他還是選擇了服從。

  「我為剛才的失禮道歉,非常不好意思!」

  趙樹側過頭去,對著李風兩人隨意地說了一句。

  「好了,好了,既然道歉了,那麼大家可以坐下來聊聊了吧。」王麗華賠著笑說道。

  李風與林思敏對視了一眼,還是冷靜了下來,願意坐下跟旅行社談談。

  看見兩人終於是坐下來,王麗華也是鬆了一口氣。

  「我們旅行社是非常有誠意協商和解的,希望你能夠撤回對我們旅行社的控訴。」

  王麗華上來便表達了他們的態度,「有任何提議的話,請告訴我們,在合理範圍內,我們絕對會配合的!」

  「這就是我們訴訟要求,你們先看一下吧。」

  林思敏把訴訟的要求列得清清楚楚,這是昨天晚上,她根據李風所排版列出來的。

  王麗華等人接過對方的要求,開始細看了起來。

  她們越往下看,臉色便越難看,因為對方的要求基本上是她們旅行社無法接受的。

  李風他們兩人也是看得出對方的難堪,但是他們並沒有任何臉色上的變化,因為所列明的條件都是他們的訴求,這是旅行社必須要為這一次旅遊當中所出現的問題進行負責。

  「李風先生,我們旅行社是非常有誠意跟你處理投訴的,但是你這上面所列出的條件,可能就有些過分了。」

  王麗華臉色顯得非常陰沉,「除了讓趙樹就這一次帶團進行道歉之外,我們其他的條件都不可以接受,除非降低標準。」

  「」趙樹挑了挑眉,但沒有接話。

  「降低標準?」李風聽後,笑了笑,「對不起,這上面所列出的條件,已經是我的最低標準了,我不會降下來的。」

  「我們是很有誠意進行和解的,但是你讓我們旅行社就這一次帶團旅行所出現的問題進行公布與道歉,還有賠償所有旅客的損失,這個恐怕太過分了。」

  王麗華臉色非常難看,原本她們就是想要低調處理,這如果對外公布他們旅行社的錯誤,那還不如不協商和解。

  「是嗎,我覺得一點都不過分。」李風笑了笑。

  「假如你們旅行社可以按照給客戶所推薦線路來,誠實給人家帶團,那麼不管是對於旅行社還是客戶來說,都是有好處的。」

  李風不抗拒有購物團的存在,因為這是旅行社的一種賺錢方式,但是當我報了純玩團的時候,你依然按照購物團的方式來對待,那麼你就是把我當冤大頭了。

  大家對彼此誠實一點,生意才能夠長久。

  「還有,我讓旅行社退還這一次遊客的損失,那是因為你們讓報了純玩團的他們,或多或少造成了經濟上的損失,我相信你們旅行社應該能夠計算出來的。」

  從五星級到四星級酒店,餐費中途補貼,甚至強迫購物,這些通過不當手段所獲取的利益,李風都需要旅行社一一返還。

  「我已經跟你們說過,不管是換酒店,還是補餐費,那都是根據當時情況而調整的,還有在購物方面,這都是他們願意的,跟我有什麼關係!」

  一直沒有說話的趙樹不滿地反對,因為這些可都是他的灰色利益,如果要退還,那豈不是自己全部負責,而且自己也只不過是吃回扣,一半給了商家呢,自己怎麼可能給他們退還。

  「這些所謂的調整是否合理,你們自己心裡清楚!」李風撇了趙樹一眼,淡淡地說道。

  「遊客的損失,我們可以通過盤點清算來補償,但是讓我們公開道歉,這個條件我們是絕對不會同意的,」王麗華也直接表達了她們的意圖,「我們之所以邀請你來進行和解,那正是因為我們想要低調處理這件事情,現在你的要求可謂是碰觸到我們的底線了。」

  「對不起,我也可以告訴你,這個道歉同樣也是我的底線,如果你們不對這一次帶團旅遊進行回顧錯誤與道歉,那麼對不起,我不會撤回我的訴訟。」

  李風的態度很強硬,因為自己之前被帶團旅遊過,明白到旅行當中所遇到的黑暗,所以他想要通過自己的能力,去改善這種情況。

  即使改變不了這個大環境,但是起碼可以改變這一間旅行社,可以讓遊客明白到其中的貓膩,在選擇旅遊的時候,明確自己的需求,做出最好的選擇。

  聽到李風這番話,王麗華整個人的臉色都垮了下來,她跟其他兩位主管對視確認了一下,聲音變得不客氣,「如果李風先生堅持這樣無理取鬧的話,那麼我們也會通過法律途徑維權!」

  「哦?」

  「李風先生在參加我們旅行團的時候,擅自帶領遊客離開旅遊團,對我們其他遊客造成了極大的影響,我們已經收到了不少來自遊客的投訴!」

  「根據我們在旅遊之前所簽訂的協議,你違反了相關的規定,我們有權向你追究責任!」

  王麗華也不再跟李風兜圈子了,話里的意思很明顯,你不撤銷控訴,那麼我這邊也會對你進行起訴。

  但是面對王麗華的威脅,李風臉色非常淡定。

  「你們之前所簽訂的旅行協議,我已經看了,李風先生在旅遊期間所作出的行為,沒有任何違反協議!」

  接下來,就是林思敏的時間了。

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