這種事情……
其實在修理廠,經常發生。寫到這裡我希望讀者記一下我們域名
很多車主,對車並不敏感,研究也不深。
在維修的時候……
他們將零部件替換了,對方也發現不了。
他們替換的,並不是原廠原裝的配件,而是附廠件。
說簡單點,就是殘次品。
原廠原裝的配件,一個五六百,而他們替換的附廠件大約是在十幾二十塊錢左右。
這一進一出,利潤空間就出來了。
而車越貴……
配件的價值越高。
難得碰到一輛在廠維修的豪車,這種誘惑實在是太大了。
只要簡單操作一下,幾萬塊錢的利潤就到手了!
比他們老老實實拿工資賺錢多了。
「發動機罩、前大燈、前葉子板、前減震器、水箱、冷凝器、安全帶、安全氣囊……」
隨後。
牛歡親自指揮,由小組長常英才拆卸,將這些內部配件全部替換了一遍。
當然。
汽車三大件,他們並未替換。
這雖然是最值錢的,但強行替換的話,車主大概率能察覺出來。
被發現的話就麻煩了。
三個小時後。
十餘個配件替換完畢。
但從外表來看,沒有任何區別。
性能上,也相差不大。
「經理,換完了,等這批配件賣出去……差不多可以賺個五萬七。」
常英才指著旁邊的一堆零件,激動的說道。
兩人三七分。
到他手上,也有個一萬七。
是他一個月工資的好幾倍。
「等後面找個機會,賣給廠里,新車原裝配件,價錢應該還能要高一點。」
牛歡點了點頭,嘴角不由翹起。
他們替換的這些東西,單個價值幾百上千。
累計起來價值才大。
就算被發現了……
按照三包法,也就是退一賠三。
多年從事這一行,他對這方面的法條已經摸索的門清了。
《三包法》規定,對維修、更換、退貨的商品,在一定時間內發生了質量問題,需要免費進行修理、更換、退貨。
若是經營者未履行該義務的,應當承擔相應的民事賠償責任,進行三倍賠償。
在三包法規定的商品里……
不管廠家承不承認,七日之內若發現了質量問題,可以無條件退貨!
十五日內發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。
許多電器、汽車等日用工具,基本上都在三包法的囊括之列。
比如說這次的汽車配件替換。
他們抽取的只是比較隱蔽的配件,很難被發現。
就算被發現了……
最多是賠償三倍,他還是賠的起的。
差不多相當於他這個月總的外快收入。
結合他這些年替換的經驗來看,這個風險非常值得冒!
「好了,出廠吧,給售後那邊的人交單子。」
最後。
牛歡拿來了一個合同,簽上了自己的名字。
讓售後的人將車開出了維修部。
……
第二天。
大清早。
秦牧又請假了。
這次他沒有請全天,而是請了半天。
「秦先生,這就是你的車。」
來到4S店之後。
售後人員非常禮貌的將車鑰匙遞給了他。
秦牧看著煥然一新的車子,點了點頭。
在維修合同上簽了個字。
便將車開走了。
簽字的時候,他仔細確認了一遍。
合同並沒有問題。
是正規的維修售後合同。
上面還有一份維修報價單明細,寫著本次車身更換的價錢。
而取到車之後……
秦牧直接開往了養老院,準備上班。
他雖然工作很閒,但也不能太過肆無忌憚。
畢竟……
他這個月,請假天數已經超過了七天了。
而月度優秀員工……
還是他。
現在養老院裡,已經開始傳各種謠言。
說他是院長的私生子。
院長甚至都多次站出來澄清,但卻無濟於事。
「看來得找個機會,跟萬中元說一下,以後別給我安排優秀員工稱號了。」
秦牧嘆了口氣。
對此。
他也很無奈。
自從他幫了萬中元解決彩禮桉後,萬中元一直對他「額外照顧」。
月度優秀員工,他已經蟬聯了三個月。
所有請假審批……
都是直接過的那種,甚至都不需要和護理部的主管打招呼。
主管看到自己,都一口一個秦哥喊著。
不知不覺中……
他在養老院的地位,直線上升。
明明他都已經這麼低調了。
「小秦,你車修好了?開車來的?」
下午。
閒聊的時候,宋天成得知了秦牧開車前來。
不禁有些激動。
表示想開開他的車。
秦牧看著眼前已經七十九歲的老宋,有些狐疑。
雖然老宋的身子骨還算硬朗。
但都快八十了。
基本上告別開車了。
「人家小秦剛把車取回來,你別又給人整壞了。」
「你個釣魚老,老老實實釣魚去,成天想開車,上次我孫子的碰碰車就被給你飆壞了。」
「180萬的車,你搞得懂操作方法嗎?」
「小秦,你別給他開……」
旁邊的老人見狀,都忍不住嘲諷了起來。
還有人直接揭出了宋天成的黑歷史。
宋天成聞言,老臉頓時氣的通紅。
渾身顫抖的反駁道:「180萬算什麼?!在我開過的車裡面,它只能算一般!」
話音一落。
又迎來了眾人的嘲諷。
「真的,我沒騙你們,我以前在部隊裡,就是專門開坦克的!」
最後。
宋天成忍不住將自己在部隊裡擔任的工作說了出來。
各種車輛架勢,他摸的門清。
在退役之後。
他還開了幾十年的大車,經驗無比豐富。
看著陷入了寂靜中的眾人,宋天成冷哼道:「我跟你說,不管是什麼車,只要有四個輪子,我都能開!」
提起自己的車技。
他的臉上,滿是得意之色。
「那……要不試試。」
秦牧看著宋天成極度囂張的模樣,也有些好奇。
點頭答應了下來。
隨後。
他將車開出了地下停車庫,來到了養老院外的一段行人稀少的小路上。
宋天成迫不及待的坐上了主駕駛。
然後……
看向了副駕駛的秦牧。
「小秦,這……車怎麼點火來著?」
秦牧咽了咽口水:「……」
他突然有些後悔讓老宋試車了。
摸索了幾分鐘。
宋天成才學會如何點火啟動。
然後……
看向了路兩側看熱鬧的張清源等人,招呼道:「老張,老李,抓緊時間,快上車!」
張清源和李衛國對視了一眼,瘋狂搖頭。
連連後退。
表示堅決不坐。
宋天成冷哼了一聲,只覺得面子掛不住。
叮囑秦牧系好安全帶。
然後在沒什麼人的小道上,將車速逐漸提高。
開始秀起了各種操作。
彎道漂移、燒胎、甩尾、彈射起步……
每個操作雖然有些生疏,但都穩穩噹噹的完成了。
秦牧坐在副駕駛,全程體驗著。
頗為震驚。
沒想到……
老宋真沒吹牛皮。
這車技雖然生疏了點,但年輕時候絕對是一代車神!
然而……
「砰!」
當宋天成做最後一個漂移動作的時候,因為甩尾過勐,安全氣囊都給彈了出來。
秦牧:「……」
看著杵在臉上的安全氣囊,他嘴角抽了抽。
「小秦,你這個氣囊……破了個洞。」
而主駕駛上。
宋天成將車穩穩停住,突然說道。
他的目光,一直凝聚在主駕駛前方的安全氣囊上。
上面破了個拇指大的口子。
秦牧愣了一下。
不由湊了過去,也發現了這個口子。
雖然不大,但卻足以導致安全氣囊失效。
如果真的發生了車禍……
這種安全氣囊,緩衝力將極低,沒有絲毫作用!
「什麼情況?我這是新車啊,當時說的是事故存活率98%來著……」
秦牧皺了皺眉頭,忽然有種被欺騙了的感覺。
這別說98%的存活率了。
出了事,想活都難。
180萬的車……
安全性就這麼點?
一個普通幾十萬的民用車,安全氣囊都比這個靠譜!
他的第一感覺,就是廠家賣車的問題。
「應該不是。」
宋天成卻搖了搖頭:「你這車……我開起來一直覺得不對勁,老里老氣的,完全不像是個新車,倒像是用了十來年的老車。」
秦牧聽後,更加懵逼了。
神特麼的不像是新車!
他才買沒幾天來著……
他平時開車少,不怎麼懂車,感受不出來。
不過老宋車技這麼牛逼,這種感覺應該不會錯。
主駕駛上,宋天成又接著分析道:「我覺得問題可能出在一些關鍵配件上,這些配件負責了車身的承轉,你要不去4S店再問問?」
秦牧眉頭緊鎖,卻搖了搖頭。
他車剛從4S店取出來的。
要麼是剛買的時候,車就有問題。
要麼……
就是在換車身的時候,被替換了配件。
這個時候把車開回去,4S店不承認的話,還可能把他的車再動一次手腳。
「先查明原因再說。」
略微思考之後。
他決定自己先去把配件情況調查清楚,搞明白到底是哪裡出問題了。
而最好的辦法……
就是去找一家具備專業勘驗資質的鑑定機構。
對整個車身零部件進行勘驗,確定每個部件的質量和品牌。
這種機構出具的《司法鑑定意見書》,在法律上也是予以承認的。
具備法律效力。
……
兩個小時後。
秦牧將車開到了一個專業的鑑定機構,說明了自己的來意。
「全車零部件鑑定?」
鑑定機構的工作人員聽後,不由露出了驚訝之色。
秦牧點了點頭。
他不懂汽車零部件,只有這種方法,可以確定自己這輛車零部件的質量和真實性。
「先繳費,一共是32212元,鑑定結果明天上午出。」
工作人員用電腦清算了一遍,列出了一個詳細的勘驗訂單。
這個訂單里……
包含了車體所有配件的檢測和勘驗,確定是否符合質量要求。
「可以開發票吧?」
而付款之前,秦牧問了一句。
開發票的目的……
主要也是讓對方報銷。
萬一自己查出了問題,這些鑑定費用都要4S店給報銷!
在辦理完鑑定手續之後。
秦牧走出了鑑定機構,乘坐地鐵直接返回了山水花園小區。
心情頗為鬱悶。
他買的這個車跟擺設一樣。
買了半個月,實際開起來的次數只有兩三次。
不是在維修,就是在鑑定……
「up,新車出廠了沒?開起來怎麼樣?」
回到家之後,青嵐突然給他發來了個消息。
關心了起來。
秦牧嘴角抽了抽,回復道:「又進去了。」
青嵐:「???」
秦牧想了想,簡單和她講了一下4S店維修之後遇到的事。
說實話。
若不是老宋要試車,他還真的發現不了安全氣囊居然有個洞!
現在想想都有點後怕。
自己買車,一個是為了代步,另一個則是安全!
若是連安全性都無法保證的話……
那這個車和定時炸彈沒有任何區別!
哪天自己真遇到了車禍……
能活下來的概率,小之又小!
「up也碰到了?我上次車進店維修,也遇到了。」
沒多久。
青嵐又發來了一連串的消息。
「這種事很常見的,4S店其實還好,較少發生,重災區是那些維修廠。」
「對方在隨便一個零部件里動個手腳,我們根本發現不了。」
「上次還是我有個閨蜜,比較懂車,留了個心眼,在提車之後進行了檢修,才發現對方替換了兩個部件,最後對方退一賠三。」
「對了,up,你是怎麼發現的?」
對於這件事……
青嵐表示十分好奇。
秦牧也沒隱瞞,如實說道:「說出來你可能不信,院裡有個老人想飆車,漂移過彎的時候,把安全氣囊給干出來了。」
如果不是這樣,他指不定什麼時候才能發現。
對方替換的許多配件……
短時間內,是沒有任何影響的。
只有老司機,才能在開車時感受到車的問題。
但長此以往,發動機的損耗、車身的損耗,都將大幅度增加。
發動機和車身使用的壽命,甚至會不足預計的二分之一。
安全性也有很大的問題。
青嵐:「……養老院還真是臥虎藏龍。」
看著秦牧的回答。
她的腦海中,不禁浮現出了七八十歲的老頭,在馬路上飆車的畫面。
居然連安全氣囊都搞出來了。
感慨之餘。
她忽然想起了什麼,又發了條消息:「對了,up,這種事情維權很容易的,不用找維修部,直接找4S店,退一賠三,三包法包了汽車的。」
上次出事。
她特意了解了這方面的法律。
三包法包含了二十餘類商品,只要出現了質量問題,都可以按照需求進行索賠。
比如說這個配件……
對方替換了多少個,除了要償還原本配件外,還需要額外賠償三倍!
這類維權,也十分簡單。
並不複雜。
市場監督部門,一直在清查這類的商業違規行為。
……
山水花園小區。
秦牧看著青嵐給他發的維權方法,嘴角抽搐了幾下。
自從有了【過目不忘】技能。
他幾乎看完了所有的法律條文,《三包法》《合同法》《商業法》等,都爛熟於心。
在三包法中,對於列入了目錄的產品實行誰經銷誰負責三包的原則。
銷售者與生產者、銷售者與供貨者、銷售者與修理者之間訂立的合同,不得免除本規定的三包責任和義務。
這類義務,不管有什麼藉口,都必然存在,不可抹除。
只要他向市場監督部門進行舉報,4S店肯定會乖乖賠償。
然而……
對方在安全氣囊上動了手腳,進行了替換。
僅僅賠償三倍,未免太便宜了。
這種行為罔顧他人生命安全,人為製造安全隱患,必須要得到應有的懲罰!
賠償倒是在其次。
次日。
上午十點。
秦牧按照約定的時間,前往了鑑定機構,領取了《全車零部件鑑定意見書》。
不看不知道。
一看嚇一跳。
「全車14個部件,都是附廠件?」
看著鑑定的結果,秦牧的臉色突然沉了下來。
他本以為對方就替換了一兩個配件。
誰曾想……
一動就是14個!
這些配件,包括發動機罩、前大燈、前葉子板、前減震器、水箱、冷凝器、安全帶、安全氣囊等。
配件的原廠單價,少則四五百,多則四五千。
結合鑑定結果。
事實已經很明確了,基本上就是出在4S店的維修部!
其他的部件,經鑑定都是全新的。
完好無損,且不易拆卸。
「叮!檢測到宿主遭遇到了惡劣事件,自動觸發全新系統任務。」
「叮!請宿主在以下任務中,任選其一:
一、前往4S店,拆穿維修惡行,要求退換新車;
二、怒懟維修部,索要賠償,退一賠三;
三、給替換者一個畢生難忘的教訓,震懾汽車維修行業。」
「請注意:每個任務支線難度不同,宿主可根據任務完成度進行結算,獲得隨機獎勵。」
上次熊孩子的事件里,並未觸發系統任務。
這次終於出現了。
「三。」
沒有猶豫,他直接選擇了最難的一條路。
第一個選項和第二個選項,都比較簡單。
只要熟悉法律,就可以順利維權。
但這些都不是他想要的。
對方敢這麼肆無忌憚的替換配件……
絕對做好了被發現的打算。
認為就算被發現了,也只是賠錢而已。
這也是為什麼汽車維修行業經常出現替換零配件這種事的原因。
被發現之後,只需要賠償即可。
若沒被發現……
則是血賺!
就算退一賠三,他們只要持續幹下去,也不可能虧。
暗中做手腳,極為隱蔽。
很少人能發現其中的貓膩。
最好的方法……
就是把這些維修人員給送進去,坐幾年牢。
「得想個辦法了。」
秦牧皺了皺眉頭,腦海里調動了看過的所有《刑法》條文。
四百五十二條刑法歷歷在目。
很快就從其中挑選到了幾條適用的刑法。
第一條,故意殺人罪。
對方替換附廠的這安全氣囊以及安全帶,已經構成了極大的安全隱患。
從這點上來說,涉嫌了故意殺人。
附廠件,無論是從質量還是價格上來說,都和原廠有天壤之別。
原廠的事故死亡率只有2%。
而附廠件的估計高達80%。
不過……
故意殺人罪,除了主觀上執行該行為屬於故意之外,還必須要有一個特定條件。
那就是犯罪動機卑劣。
若是犯罪動機並非是想要致人死亡、致人傷殘、致人遭受巨大損失,則不能構成這個罪責。
所以。
儘管對方的行為,有可能導致他死亡,但依舊構不成這條犯罪的未遂。
而過失致人死亡罪……
同樣如此。
沒有存在嚴重後果,沒有卑劣的殺人動機,都不能算作這兩條罪。
至於故意傷害罪,最低都需要構成輕傷。
因此。
從安全氣囊的角度,對方的行為不可能構成犯罪。
「第二條,就是詐騙罪。」
秦牧繼續思索,開始分析下一個可能。
對方在維修期間,刻意替換配件,行為已經構成了欺詐。
刑法第二百六十六條規定,以非法占有為目的,用虛構事實或者隱瞞真相的方法,騙取數額較大的公私財物的行為,即構成詐騙罪。
乍一看。
對方的行為,的確用隱瞞真相的方法,騙取了汽車零部件。
存在欺詐行為。
但……
詐騙罪,指的是根據虛構事實或者隱瞞真心的方式進行的詐騙。
而他和4S店簽訂了維修服務合同。
已經具備了商業交易屬性。
並不存在虛構事實。
對方只是在執行服務的過程中……
進行了以次充好的違法違規行為。
這種做法隸屬於商業欺詐,並不能強行歸罪到詐騙罪上。
商業欺詐,指的是故意陳述虛假情況,即虛偽陳述,如將贗品說成真跡,將質量低劣的產品說成是優質產品,以此進行商業上牟利的行為。
而這種行為……
只能由行政執法部門進行行政處罰,並不觸犯刑法。
而銷售假冒偽劣商品罪,也不適用於對方的行為。
對方只是提供了維修服務。
過程中進行了以次充好的行為,並沒有出售的行為,也就不構成銷售假冒偽劣商品罪。
而涉及了維修服務的法律條文……
最詳細的,就是《三包法》。
它的懲罰也相對最重,要求當事方退一賠三。
但同樣沒有任何刑事責任。
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ps:12點前還有一章。
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