第787章 店大欺客
胖女人嘴巴一撇。Google搜索
「呵，我不問你，難道是問空氣，我說你們是不是耳朵有問題呀。」
「怎麼一個個進來了都是橫衝直撞的，難道不知道要拿號？」
中年人被嗆得滿臉通紅。
最終還是忍了下來，「大妹子，我是前來看病的。」
「看病就過來拿號。」
中年人拿到號以後，又四處看了看。
胖女人瞪著小眼睛，「你別四處看，坐在靠牆的位置上，等著叫號吧。」
中年人也不吱聲，憋著氣坐在靠牆的椅子上。
胖女人翻了個白眼，繼續抱怨道：「一個個的都是幾十歲了，還一點不知事。」
「耳朵聽不見，難道看不見我在這裡，真是的！」
靠牆的那裡坐了十幾個患者，年齡不等。
按理說，醫導就是醫館的形象，應該是對患者如沐春風。
可這胖女人不僅語氣生硬，還把患者當作小孩看待。
病人是前來找醫生看病的，只怕身上的病還沒有治療，倒是先被她氣出一身病。
「小少爺，你看…」李瀟輕聲問。
他是越來越看不下去了，想出面制止。
「不急，再看看。」
他帶頭來到了靠牆的椅子上坐下來。
這時，有個患者從醫生辦公室出來，先去結帳再抓藥，離開時，手中又多出一盒滋補品。
「63號！」
胖女人大聲喊號。
可63號並沒有站起來，女人又喊道：「63號！誰是63號！」
結果，所有患者都是你看看我我看看你，不知道63號是誰。
「呵，又出來一個沒長耳朵的，誰是63號！」
這些患者中只有一個老人在哪兒打盹。
旁邊的患者估摸著63號就是老人，便叫醒了他。
「哦，我是63號。」
老人慢悠悠地站起來。
胖女人翻了個白眼，「呵，你還知道自己是63號，看個病都有本事打瞌睡。」
「你要睡可以回家去睡，睡夠了才來。」
「對不起啊，人老了，是這樣的。」
老人笑呵呵地，也不生氣，邁步走進醫生的辦公室。
胖女人斜著眼睛瞥了一眼，「真是的！」
接著，他又對坐著的患者瞪了瞪眼睛，「你們耳朵都靈光一點，都幾十歲了，不要總讓人操心。」
李瀟氣得臉色鐵青。
連鳳凰女都差點忍不住想站起來直接兩巴掌。
這女人還真把自己當回事，患者都成了幼兒園的小孩子，她就是喋喋不休的老師。
就是老師也不會說出如此挖苦、刻薄的話吧。
秦凡的眼睛眯了眯。
華陽分店的業績一直比較出眾，他還認為肯定有什麼先進經驗。
結果悄悄來視察，看到的就是店大欺客的一幕。
沒一會，63號的老人從裡邊出來。
他前去結帳抓藥，又是一副中藥，一盒滋補品。
秦凡給李瀟示意了下，兩人就走出華陽分店。
身後還有胖女人的嘮叨，「這麼點時間就坐不住，還四處亂跑…」
秦凡看了看前邊的老人，快步追了上去。
「老人家，請等一等！」
老人沒有停步，而是側臉問：「哦，小伙子，你是叫我嗎？」
「是的，老人家，我也是在這裡看病，排在您的後邊，還沒有叫到我。」
秦凡揚了揚手中的號。
老人點點頭，「哦，你別錯過喊號了，不然又要聽她嘮叨了。」
「老人家，我是從外地慕名而來的，就是不懂這裡邊的規矩，所以特意找您問一問。」
「你能給我說說嗎，這樣可以讓我少走一點彎路。」
老人停下腳步，慢悠悠地從口袋中摸出一根香菸。
「你想了解什麼，哦，我們走遠一點，別讓那個女的看見了。」
他往旁邊走了幾步，這才點燃香菸。
李瀟忍不住問，「看就看吧，怕什麼？」
老人笑了笑。
「現在能看病的老中醫少，扁鵲堂的醫生能切准病，已經是很難得了。」
「這人啊，越老越不喜歡吃西藥，其他的中醫又不行。」
頓時，秦凡就有種哭笑不得的感覺。
「老人家，就是因為這個，您才忍受她的惡劣態度，不吱聲？」
其實，他心中已經有了認定。
老人豁達地笑了笑，「呵呵，你別跟她一般見識就是，這個耳朵進那個耳朵出吧。」
秦凡心中有些沉重起來，又有些自嘲。
不下來不知道，今天這一幕讓他大跌眼鏡。
世人都說衙門的門檻高不好進，可姜家扁鵲堂的門檻同樣高。
店大欺客，讓病人不敢有反駁，能忍就忍。
「老人家，我發現每個患者抓藥後，都有這麼一盒滋補類的口服液，這是什麼意思？」
老人掂了掂手中的那盒滋補口服液。
「呵呵，這是伍醫生推薦給我的。」
秦凡看了一眼老人手中的滋補品。
又問道：「老人家，您是什麼病？」
「呵呵，我是腸道小毛病，遇熱遇冷都要拉肚子。」
秦凡奇怪地問：「我看您這是滋補氣血的口服液，和您的病不對症啊。」
的確，老人是腸道上問題，一般醫生會根據患者的需求。
推薦對腸道有益的藥才對。
可偏偏老人手中拿的又是滋補氣血的。
簡直就是牛頭不對馬嘴嘛。
「呵呵，肯定是不沾邊的。」
老人擺擺手。
「伍醫生要推薦，我就隨便買了一盒。」
秦凡很是驚訝，甚至還迷糊了。
「既然對您沒有用，還買來幹什麼？」
老人笑了笑，「推薦次數多了，不買一點不好吧。」
「老人家，你這是花冤枉錢啊。」
秦凡簡直是啼笑皆非。
「怎麼說呢，你實在不要，也沒人強行讓你要，只是面子上過不去吧。」
頓時，秦凡就明白過來。
不是老人想要，而是面子問題。
就像做保險的熟人，經常給你說照顧照顧生意，說多了你自己都拉不下情面。
在醫生和患者之間，患者就是一個弱勢群體。
誰也不願意得罪醫生。
在患者看病時，趁機進行推銷。
對於大部分患者來說，只要錢不貴，還對症的話，一般都會礙於面子要上一盒。
扁鵲堂有個獎勵政策，誰的分店業績好，年終的獎金就越多。
看來，這就導致了分店只向錢看，借患者看病時，努力推銷。
患者用不上，但患者家屬可以用。
遇到經濟條件好的患者，倒無所謂。
如果經濟條件差的呢，那就會無形中增加一些醫療負擔。
豈不是和中醫接地氣的宏願背道而馳嗎。
正確的做法是，當患者提出有需求願望時，醫生是可以進行推薦和指導。
但這種帶目的性的推銷，那是秦凡不喜歡的。
這時，老人又說：「小伙子，你如果有急事，想早一點看病，你塞點小紅包給那個女的，就能夠排前了。」
秦凡一怔。
「她只是醫導，還能有這個特權？」
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