「張總,這學霸1對1跑路了,可是我孩子連一天課都沒上,欠益民貸的貸款是不是可以不用還啊?」
「對,都首富了,怎麼會和這些騙子公司攪在一起?」
「張總,請你給個說法!」
……
張益達那個從去年開始就不怎麼用的微博突然出現了很多留言,都指向了同一個問題「學霸1對1」跑路了。
微博官方也在推波助瀾,一下子把相關新聞送上了熱搜。
張益達看著站在自己面前戰戰兢兢的益民貸CEO陳少傑,冷冷道:「事情調查清楚沒有?」
陳少傑嘆了口氣,「調查清楚了,學霸1對1創立於2015年,老闆是一名95後,大二從東北財經休學創辦了這家公司。
老闆名叫曲斐煊,又是95後,又是美女老闆,在網上人氣很高。」
張益達打斷道,「所以你就跟她們簽約,我之前說過的呢?寧願少做業務,也不要跟這些中小教育機構合作。」
陳少傑動了動嘴皮,想解釋兩句,但最終還是化作無奈的嘆息。
張益達是說過這些話,他也向下傳導了。
但是教育分期這條賽道,競爭對手都在狂飆突進,並且也沒出現什麼問題,所以合作尺度也就慢慢放寬了。
真要追究責任,他也逃脫不了干係。
但事情已經發生了,多說無益,先想解決辦法吧!
陳少傑說道:「目前我們已經報警了,學霸1對1一共拖欠了員工500萬工資,學費大概2000萬。
通過益民貸進行教育分期的不多,只有400萬,大概300人左右。」
「300人?」
張益達覺得有些不對勁,才一個營,怎麼在他微博下面打出了一個師的火力?
多半又有小人在作祟!
張益達沒有繼續多想,他現在首要考慮的是讓事件平息下去。
「除了報警,益民貸沒有其他應對措施?」
「有有有,」陳少傑趕緊道,「我們已經安排客服聯繫300多位涉及此次事件的教育分期用戶,協商解決事情了。」
「金額是不大,只是事情太過惡劣。」
張益達漸漸也把氣消下來了,淡淡道:「可現在討公道的用戶都跑到我微博下面來了。」
陳少傑也知道金額不大,就算全壞帳,也動搖不了如今的益民貸根基。
只是這次張總被拖下水了,首富攪到這些破事裡面,太丟份。
念及此,陳少傑冷汗直流,試探性問道:「張總,用戶這邊,我們是否酌情給予利息減免或者貸款展期?
這樣的話,可能輿論壓力會稍微小一些。
另外,我們也算是盡最大程度的誠意了。相當於這筆生意不賺錢,甚至還虧錢。」
張益達點頭,「利息可以減免一部分,但這是出於人道主義關懷。
至於本金,必須一分不少還回來。無關金額大小,這是原則問題。」
張益達語氣有些重,陳少傑也明白裡面的含義。
這次對用戶做了讓步,下一次再發生這種事情,讓步還是不讓步呢?
況且,就算沒有益民貸,這些家長還不是要去學霸1對1交學費。
是家長先找到培訓機構,貸款在後面,真要說受害者,益民貸也是受害者,一樣被學霸1對1騙了。
張益達低頭翻看著曲斐煊和掌門1對1的資料。
姑娘跟她是同齡人,干出的事業也不算小。
學霸1對1匯集了2000餘個學霸,均來自清北復交等Top10名校,為學員講授小、初、高中語文、數學、物理等課程及試題。
還獲得了2000萬人民幣的A輪融資,按理說,不至於跑路啊?
張益達抬頭,看著陳少傑,說:「安排監察部去一趟魔都,對涉及學霸1對1合作簽約的銷售、風控進行全面調查。」
陳少傑聞出一絲不對勁,「張總,你懷疑?」
「對,不管有沒有問題,這個程序都要走。」
張益達指著陳少傑,「還有你,這次捅這麼大簍子,你要負一定責任,今年的期權和獎金減半。」
陳少傑一聽,臉都垮了半截,但還是點了點頭,該擔的責任他也必須要擔負。
「另外,安排做一次審核,所有資質不符的教育機構全部剔除合作名單。」
張益達語氣嚴肅的說道,「這次的事情,我不想再聽到第二次了。」
陳少傑也知道厲害了,他終於知道張總為什麼那麼看重合作企業資質了。
要這種跑路多發生幾次,益民貸怕得退出教育分期這個市場了。
益民貸公關部火速進行了澄清,表示已經向公安機關報案,並會酌情考慮給用戶進行部分利息減免。
實在是家裡周轉不開的,貸款進行展期,可以多借一段時間。
公告裡面沒有提及減免本金,有部分用戶還是不滿,繼續到處詆毀益民貸和張益達。
益民貸接下來就強勢多了,發公告表明益民貸是正常按照商業程序和法律辦事,所有放款資金來自於銀行和信託等金融機構。
用戶要是惡意不還貸款逾期的話,將會把徵信報告給央行,影響子女就學云云。
這下子,絕大部分用戶都不敢鬧了,他們都是家長,孩子都在讀小初高,要是影響就學的話,那損失可就大了。
至於那一小撮想賴帳的,或者想試試益民貸是不是真的要上徵信,依舊在網上鬧騰。
但網民關注點哪會一直放在這上面,很快就吃下一個瓜去了。
當然,公關部也從中出力不小,刪帖的錢花了不少。
漸漸的,事情還是平息了下去。
網上的輿論雖然控制了,但益民貸內部卻在經歷一場大地震。
陳少傑看著派往各分公司調查小組匯報上來的情況,那叫一個觸目驚心。
很多教育機構還比不上學霸1對1呢,人家好歹還拿到2000萬的風投。
陳少傑不敢怠慢,火速召集了各地分公司總經理開會,目的就一個,清查合作機構資質。
不符合合作簽約條件的,一律解約。
這個決定一宣布,就引得一眾分公司總經理議論紛紛。
他們每個分公司可都是背著業績任務的,要是解約這麼多公司,還完得成任務,拿得到績效嗎?
陳少傑這次也是動了真格,誰拒絕執行,就撤了誰。
另外,他覺得公司管理制度上有些缺陷,新制定了一套考核機制。
業績和逾期率不再是考核唯二標準,還把合作機構出問題概率納入了進去。
魔都總經理成了第一隻儆猴的雞,學霸1對1就在魔都,所以他受到了降職降薪的處罰。
這還是因為監察部前往魔都後沒查出什麼問題來,真查出經濟問題,處罰就不是這麼輕鬆了。
這下,沒人再敢反對了。雖然覺得總部有點小題大做了,但也都把話爛肚子裡了。
各地總經理回分公司後,開始按照總部要求,清退不符合資質的合作教育機構。
益民貸和這些中小教育機構簽署的合作協議比較強勢,有單方面解約免責的條款。
所以辦起這些事來,非常乾脆利落。
只是這麼搞了一次,卻是把中小教育機構得罪了一個遍。
甚至有機構放話,這輩子都不會再和益民貸合作了。
千度旗下的度小滿金融倒是抓緊機會,簽約了很多跟益民貸解約的教育培訓機構,提高了不少市場占有率。
受到一連串事情衝擊,益民貸的股價暴跌,已經跌破了發行價,市值不到30億美元了。
美國那邊,一群感覺被坑了的韭菜則準備對益民貸發起集體訴訟。