「什麼？你說交割程序走完可能會流失30%的以上的客戶？」
克里夫在辦公室里，聽完孫燕佳的匯報後，大發雷霆。
「依照3.2億美元的收購價，那我們豈不是至少損失9600萬美元？」
孫燕佳回道：「也不完全是，根據補充協議上的條款：
我們新加坡全資產管理牌照包括：證券交易，期貨合約交易，槓桿式外匯交易，企業融資顧問，基金管理，房地產投資信託管理，證券融資，提供證券託管服務和提供信用評級服務。
我們香港業務包括第一、四、九號牌照，包括：證券交易、就證券提供意見、資產管理等三項業務許可。
兩地的金融牌照加上員工團隊，給我們單獨估值了5000萬美元。
所以，客戶管理資產評估價是2.7億美元。
流失了30%客戶，相當於最終交割價格我們要損失8100萬美元。」
克里夫臉色黑了下來，說：「孫，我不管你想什麼辦法，一定要保證3.2億美元的收購價不下調。」
「集團出售這部分財富管理業務的時候，就應該預料到了會有這樣的後果。
客戶不願意委託資產給益民財富管理，我們也不可能拿槍逼著他們吧！」
克里夫冷著臉說道：「孫，注意你的態度。事情已經發生了，我們需要的是補救，而不是無休止的抱怨和逃避！
集團的確允許有10%的客戶流失，但流失率超過了30%，我相信你和我都很難向倫敦方面交代。」
孫燕佳不說話，她也知道事情搞砸了沒有好果子吃，作為新加坡人的她被處罰得更嚴重也不一定。
「克里夫總裁，那你說我們該怎麼補救？」
克里夫想了想，說道：「或許我們不該把業務賣給益民財富，他們不是最合適的收購方，至少對於我們來說。」
「可是他們出價最高啊！除了他們願意給出3.2億美元的價格，大華銀行、星展銀行他們連3億美元以上的價都不願意出。」
克里夫冷冷一笑，「那些傢伙都很狡猾。我們的金融牌照對於他們來說是多餘的，重複浪費的。
但對於益民財富來說，那就不一樣了！」
孫燕佳點頭，的確是這樣，益民財富這個外來者是因為沒有金融牌照，才願意給出更高的收購價格。
「但我們做了一個非常愚蠢的決定，那就是把業務賣給了益民財富。」
孫燕佳不解，問道：「為什麼這麼說？」
克里夫搖頭，嘆息道：「益民財富在東南亞乃至香港沒有任何名氣和根基，是導致客戶流失的最大原因。
如果是賣給大華銀行、星展銀行他們，可能流失率要低得多。」
孫燕佳認為這個觀點確實有一些道理，相比益民財富，其他幾家買家實力雄厚很多，名氣也大得多。
「為了多賣那麼兩三千萬美元，我們損失了八千多萬美元，也許……簽約會上還會流失一些客戶，那損失更大。」
孫燕佳脫口而出說道：「不會吧！都流失30%了，難道還有可能流失？
既然客戶大老遠跑過來參加簽約會了，應該都是認同益民財富的吧！」
克里夫聳聳肩說道：「那可不一定，鬼知道他們到底是怎麼想的？」
「孫，你說……我們換買家怎麼樣？」
孫燕佳重重搖了搖頭，說道：「克里夫總裁，我們已經和益民財富簽署了正式合同。
現在我們單方面宣布違約的話，不僅會讓巴克萊銀行成為一個笑話，而且還要賠償益民財富付給我們6400萬美元定金的雙倍違約金。」
「你們都是華人，不是講究那什麼香火情嗎？應該可以跟益民財富協商一下吧？
我們跟他們好聚好散，除了把6400萬美元的定金退給他們以外，再額外補償他們……」
克里夫比了五根手指頭，一臉慷慨的說道：「500萬美元！這個數你覺得怎麼樣？
他們什麼都沒幹，就可以獲得500萬美元的補償。
我想，全世界都很少遇到這麼好的事情吧！」
孫燕佳面色十分為難，說道：「我跟他們又沒什麼交情！
再說了，新加坡是大英國協國家，又不是中聯邦國家，哪有什麼交情可以攀？
收購我們巴克萊銀行的新加坡及香港財富管理業務這一步，對益民財富走向國際化至關重要。
別說賠償500萬美元給他們了！我想就算按照雙倍定金1.28億美元賠償，他們也是不願意放棄的！」
克里夫靈機一動，「不如這樣！牌照給他們，客戶管理資產賣給大華銀行他們。」
孫燕佳算是服了這位上司了，什麼招都想的出來。
「這不符合邏輯，對益民財富來說就買了一個空殼公司。
對大華銀行他們來說，客戶接收也很麻煩。最關鍵的是，我覺得客戶肯定會對這麼安排有意見。到時候，客戶流失率更高！」
克里夫攤攤手，「這也不行，那也不行，那你說，我們該怎麼辦？」
「我已經把理財師團隊全部派出去了，儘可能的把客戶都勸來參加益民財富組織的簽約會。
我們現在只能這樣補救了，減少客戶流失率。」
克里夫冷笑一聲，「你這根本不管用，我們這次就等著倫敦的處罰吧！」
「管用不管用，總得先試試吧！」
……
「鼴鼠，50名客戶的詳細資料我們已經收到了，已經向你提供的錢包地址轉了431枚比特幣。
你查收一下！」
暗網發來了一條消息，李子雄閱讀信息後趕緊登錄了自己的比特幣帳戶，發現果然多了431枚比特幣。
按今天收盤價格580美元一枚幣折算，價值剛剛25萬美元！
「收到，合作愉快！」李子雄在暗網打字回復道。
對方又打字問道：「還有沒有詳細資料？越詳細越好，包括客戶所有個人信息，以及愛好，還有投資偏好，以及在你們公司的交易數據。
有的話，我全要，還是老規矩，5000美金一個客戶。」
「還有四百多個，你要不要？」李子雄回道。
「這麼多？我只要不參加你們公司簽約會的那些人！」對方回復道。
「都是不參加簽約會的，不會跟我們公司合作了。你們拿著這些資料去一一聯繫，轉化率絕對很高！」
對方沉默了一陣，才問道：「你知道我們是誰？」
李子雄笑了，打字回道：「有些話，沒必要說太明白！」
對方回道：「可以，剩下400多個全給我們吧！」
李子雄打字道：「還是50個交易一次吧！你們也可以驗驗貨！」
「也好！」
……
「丁總，這是我們巴克萊的技術總監李子雄先生。」
孫燕佳給丁思瑤介紹道，「李子雄先生畢業於新加坡國立大學，有著多年的技術開發管理經驗。
我們公司內部的金融數據分析系統，客戶關係管理系統等等都是由他帶領技術團隊進行開發和維護的。」
丁思瑤看著面前這個******，三十歲左右的IT宅男，跟他握了握手，笑著說道：「李先生你好！以後的工作中還望多多指教！」
「丁總你有事儘管吩咐好了，我們技術部一定努力完成。」
「帶我看看客戶的資料庫吧！」丁思瑤說道。
「好！」
李子雄打開電腦，登錄進客戶管理系統，開始介紹道：
「這套系統包括客戶所有的個人信息，興趣愛好，投資偏好，在我們公司的金融交易數據……」
丁思瑤仔細觀察了一番，點評道：「系統挺不錯的！」
「咦，這系統哪些人有權限登錄呢？」丁思瑤又問。
李子雄解釋道：「出於保護客戶隱私，以及防止資料泄露。
目前公司上下，只有總裁、副總裁以及我個人，三個人有權限查看全部的客戶信息。
其他理財師只能查看自己名下的客戶信息。
如果其他人想查看全部客戶信息，需要總裁簽字，我這邊才能給予相應權限。」
「嗯，我們服務的客戶都是千萬富翁和億萬富翁，一定要保管好他們的資料。」
丁思瑤又說道：「我們益民財富也有一套CRM系統，為了方便管理大陸和海外業務，以後就統一用那套吧！」
李子雄絲毫沒有反對的意思，點頭說道：「也可以！丁總你怎麼吩咐，我們就怎麼做。」
丁思瑤又扭頭看向有些心神不定的孫燕佳，問道：「孫總，怎麼精神狀態不太好啊？」
「沒事！」孫燕佳擺了擺手。
李子雄告退後，孫燕佳看著丁思瑤，一副欲言又止的樣子。
丁思瑤有所察覺，笑著問道：「孫總，是不是有什麼事啊？」
「丁總，我就跟你說句實話吧！巴克萊的客戶有些不太認可益民財富，我們客戶流失率非常嚴重。
我希望，我們重新協商一下收購價格！」
孫燕佳一咬牙，硬著頭皮說出了這麼一番話。
「孫總，你沒說錯吧？這協議都簽署了，你現在跟我談這個？」
丁思瑤收起了笑容，一本正經的說道。
「可是理財師團隊反映的情況非常糟糕，願意把資產委託給益民財富管理的客戶只有60%左右。
要是按照這個流失率來計算的話，我們巴克萊一共要損失1.08億美元！」
丁思瑤嘆了口氣，「我很同情你們的遭遇！但這個損失不應該讓我們來承擔。
巴克萊要是想違約的話，代價更為嚴重，雙倍賠償金是1.28億美元！」
孫燕佳心情很沉重，現在是進退艱難。
不違約損失1.08億美元，違約損失1.28億美元！
「丁總，你們再把收購價調高5000萬美元吧！我們一定全力配合你們做好客戶交接。
你也不想看到客戶流失完吧？」
丁思瑤氣急而笑，「你這是威脅我們嗎？」
「這不是威脅，這是從雙方共贏的角度出發。」
丁思瑤擺擺手，「孫總不必談了，我們大不了買個空殼公司好了！」
「要是這樣的話，那對不起了，我們只能違約了！」
孫燕佳冷冷說道。