銳向金融科技集團近來員工總數已突破了3000人大關,為了適應日益激烈的網際網路金融業競爭環境,整個集團迎來了第三輪重大人員組織架構調整。
內容GG事業群、移動服務事業群、新興科技事業群、開放科技事業群、財富管理及消費金融事業群等五大事業群,還有數十家子公司都被打亂重組了。
在新的組織架構下,銳向集團將圍繞以客戶為中心,劃分為前中後台,其中:
前台:指離客戶最近,最理解和洞察客戶需求和行為,最終實現和提升客戶價值的職能。
其主要工作就是:營銷和推廣,轉化和交易。
中台:指為前台業務運營和創新提供專業能力的共享平台職能。
其核心工作:為前台提供運營支撐,包括技術和業務、數據、組織等四大服務。
後台:指為整個前台、中台提供財務管理、人力資源管理與協同辦公管理三大職能。
架構劃分後,中台將成為銳向集團人員規模最龐大,也最為重要的部門。
在原先的銳向,每個事業群,每家子公司都有自己的技術人員和研發人員。
現在將這部分人集中到大中台,避免了重複造輪子和資源浪費。
技術中台將各種技術中間件等能力進行整合包裝,過濾掉技術細節,向前台、業務中台、數據中台提供簡單一致、易於使用的應用技術基礎設施的能力接口。
數據中台則是將旗下所有產品和子公司的數據打通,整合在一起,加以分析,將有價值的部分輸出給業務中台。
業務中台則是把業務模塊抽出來復用,舉個例子:在貸款超市測試過的成功營銷策略,又可以拿到理財超市使用、基金超市使用……
就是前面探索出來的成功路徑,拿到其他產品和業務上再次利用。
組織中台是一種「放權策略」,也可以稱之為內部創業。
公司內部某個人或者某個團隊在貢獻達到一定要求後,可以調動公司既有的技術能力、用戶流量等資源進行新項目快速試錯,為公司尋找新的業務方向。
架構調整完成後,張益達下發了一封《告全體員工》郵件,內容如下:
前台部門:主要圍繞C端和B端客戶建立靈活、創新和快速響應的機制。
成立平台運營事業群,下轄銀、證、基、保、信、互金理財和貸款等7大金融超市,以及銳向森林、銳向莊園等業務部門。
任命顧盼盼擔任事業群總經理,集團高級副總裁,直接向CEO林真陽匯報。
開放科技事業群,下轄魔寶支付、綠豆信用、天策科技、銳向超級大腦、銳向金融雲等業務部門。
任命謝淮雨擔任事業群總經理,集團高級副總裁。
移動服務事業群,下轄365記帳管家、卡王信用卡管家、點點籌、金牛財經(原投融匯財經)等4款獨立APP。
任命王麗娜擔任事業群總經理,集團高級副總裁。
消費金融及財富管理事業群,下轄用唄、貸唄、零錢寶、漢泰基金、漢州證券等業務。
任命洪海波擔任事業群總經理,高級副總裁。
成立海外業務事業群,管理產業基金、R.Pay、Grab.Pay等多項業務。
任命蘭瀾擔任事業群總經理,兼任集團CFO和高級副總裁。
中台部門:形成技術、數據、業務、組織四大中台事業部。
技術事業部,由原各事業群和子公司工程師團隊共同組成。
集團CTO周楓出任事業部總經理,兼集團高級副總裁。
數據事業部,由新興科技事業群和光華智慧金融中心合併組成。
由任雲帆出任事業部總經理,兼集團高級副總裁。
……
一番調整,銳向集團形成了前中後台、五大事業群+四大事業部的格局。
銳向這麼大的調整動靜,也沒瞞住無孔不入的媒體記者和同行。
對銳向此舉,媒體誇讚道:「國內網際網路行業,唯銳向開此先河。」
結果傑克馬坐不住了,也在阿狸集團內部開展了轟轟烈烈的架構調整。
傑克馬在13年參觀Supercell公司的時候,就被對方的中台化架構所吸引。
Supercell員工不到400人,卻做出了5億歐元的營收!
依靠的就是這套「小前台,大中台」架構,
在精英文化的氛圍下,Supercell力求員工不要被流程和管理機制束縛,給每個小團隊足夠的決策權。
而且由於資源稀缺,每個小團隊可以更加聚焦手中的資源,選擇做最重要的事情。
傑克馬參觀完Supercell後,一直沒對阿狸動刀。
現在銳向打響了改革第一槍,傑克馬也立馬跟進了。
……
「張總,我這才回來,你就給我扛這麼重的擔子。」
銳向集團董事長辦公室中,剛從日韓,印度考察回來的蘭瀾,得知張益達給自己委以了重任。
「海外業務事業群的發展是銳向接下來的重中之重,集團內你是最有國際視野的,所以這個擔子還得你扛起來。」
張益達笑呵呵說道,他反覆考量過,目前集團內最適合的人選就是蘭瀾了,銳向產業基金就是對準海外的,正好把海外的其他業務也都交給蘭瀾管理了。
「嗯,既然張總這麼信任我,那我就接令吧!」
蘭瀾自然知道海外業務事業群的重要性,士為知己者死,儘管知道這會很苦很累,那也要咬牙堅持下去。
「我回國後,你和雷東鳴又去考察了三個國家,覺得怎麼樣嘛?」
張益達給蘭瀾沏了一杯茶,也給自己沏了一杯,喝了口茶後又問道。
蘭瀾輕飲了小口後,說道:
「韓國的話,市場太小,獨角獸也出不了太多,最火爆的還是遊戲、電子商務等幾個領域。
大致考察了一遍,團購網站Coupang、遊戲工作室Bluehole、移動GG營銷公司Yello Mobile,
外賣餐飲公司Woowa Brothers、化妝品公司L&P Cosmetics、娛樂經濟公司Big Hit Entertainment、P2P網貸公司Viva Republica。
這幾家公司成立時間都比較早,最早的是Big Hit Entertainment,05年就成立了。
其他幾家也大致在10-11年前後就成立了。
現在規模都做起來了,基本上都進入了成熟期,要投進去拿個5%以上股份,起碼要花好幾千萬美元。
P2P網貸公司Viva Republica成立時間晚一些,2013年成立的,估值相對最低,大概在1-2億美元之間。
我覺得這個公司還不錯,估值也比較低,值得投資一把。
目前他們在P2P網貸業務以外,還要推出一款P2P轉帳平台Toss,旨在簡化韓國國內移動P2P資金轉帳服務。
韓國國內線上銀行基礎設施較為落後,而且處理業務十分繁瑣複雜。
轉帳1萬韓元(約合10美元),需要輸入5次密碼、點擊37次,且用戶每次使用線上銀行服務時,還被要求安裝各種「莫名其妙」的插件。
Toss平台希望解決這個行業痛點,將原本繁瑣的線上轉帳流程簡化成三步:
用戶輸入收款人的姓名和電話或是銀行帳戶號碼,之後輸入轉帳金額和密碼,一次驗證之後,錢就能立即轉到收款人帳戶上。
我認為他們推出的這個轉帳平台真能像他們所說的那樣,解決好用戶痛點,絕對可以在韓國爆紅,吸引一大批用戶註冊。
所以,我判斷這個公司,還是有一定投資價值的。」
「韓國的銀行那麼差啊?我們國內的手機銀行也可以輸入個手機號或者銀行卡號,還有金額就轉帳了啊。
這種技術,放他們國家都成領先技術了啊?」
張益達知道韓國的遊戲做得挺不錯的,產業很大,蘭瀾剛剛說的Bluehole工作室,在國內叫藍洞,過兩年會開發一款吃雞遊戲,風靡全球。
「是啊!他們國家不要看是發達國家,在很多方面都比不上我們國家。」
蘭瀾覺得韓國除了電視劇電影還行以外,其他方面也不過爾爾。
「嗯,等下你把這幾家公司資料提交上來,我看看,我也對他們做個評估。」
張益達就想看看這幾家公司如今估值多少,太貴了就放棄,要是估值還算低,就進去占個坑。
「RB的話,我看了看,覺得他們出不了獨角獸企業,理由有兩點。
第一,投資公司少,東京證券交易所上市門檻低,很多企業估值還沒漲起來就去公開市場融資了。
第二,RB創業環境十分惡劣,勞動力和人才短缺,稅收高昂,租金和設備成本不斷上漲,創業對年輕人來說已然失去了興趣。」
提起RB,蘭瀾就感覺完全白跑了一趟,老牌企業太多了,完全攔住了年輕人的上升通道。
張益達點點頭,確實除了孫首富,RB很多年沒聽到過什麼厲害的網際網路和科技創業者了。
「再說說印度吧!印度人口那麼多,我覺得機會還是挺多的,目前電子商務和行動支付在那邊挺火熱的。
除了阿狸出手以外,企鵝也開始在印度有所動作了。
另外我還在印度碰到了好幾波過來考察的中國同行。
張總,我認為我們得趕緊下手了。不然好的公司都被搶走了。」
蘭瀾比張益達還著急上火,開始建議道。
「還碰到了中國同行?那麼巧啊?看來真的要抓緊時間了。」
張益達想起前世,印度30來家獨角獸,有一半都被阿狸和企鵝或投資或控股。
這麼好的生意,銳向也必須加入進去。