大堂經理連連點頭,接著,轉身就要離開。✌🎁 ❻9Ŝ卄𝓾᙭.cØм 👍💲
她現在是真的怕李峰突然開口向鄭堅告狀。
連鄭堅這個分行行長都要如此恭敬對待的客戶,居然被她一個大堂經理給無視、甚至是刁難了。
這要是被大行長知道,非得把她辭退不可。
銀行是企業,可不是什麼鐵飯碗。
說辭退,也就辭退了。
所以,她現在就想恭敬一點將李峰服務好,爭取讓李峰把剛剛的事情給忘了。
只是,李峰會忘嗎?
當然不會!
他不是聖母婊,得罪過自己的人,也不會輕易放過。
「鄭行長,挑卡號就算了!我也沒那麼多要求!」
「只要這位大堂經理別繼續為難我,不讓我開卡就好了。」
李峰的語氣很平淡,但是話里的意思卻是很明顯了。
他是在告訴鄭堅,剛剛開卡的時候,遭到了這位大堂經理的故意為難。
鄭堅能夠坐上分行行長這個位置,情商自然極高,瞬間就聽出了李峰話里的意思,原本溫和的笑容瞬間收了起來。
「你就是大堂經理吧?怎麼回事?李總進來之後,你為難他了?」
鄭堅久在上位,威嚴還是有的,一句話,頓時嚇得大堂經理哆嗦了起來。
「鄭,鄭行長,我錯了,剛剛我以為李總是普通客戶,所以,所以才要求他提供工作證明的!」
大堂經理解釋道。
只是,她顯然是太緊張了,就算是解釋,也沒解釋到位。
一旁的李峰也忍不住露出了笑容,這個大堂經理,還真的是愚蠢至極啊。
這樣的人,也能當上分行的大堂經理?
這個時候,哪怕她解釋說懷疑李峰是電詐分子,都比解釋是普通客戶要來的好。
你懷疑李峰是電詐分子,是屬於工作盡職盡責,人家行長沒準還會幫著你說話。
畢竟電詐分子現在太猖狂了,不讓電詐分子開卡,是每個銀行人應盡的義務。
但你因為對方是普通客戶而去難為人家,那就是狗眼看人低了。
說出這樣的話,哪怕人家大行長要包庇你,都找不到合理的理由包庇。
此時鄭堅陰沉的臉色,也證明了李峰的猜想。
「胡鬧!」
「咱們是銀行,不是外面那種不三不四的金融機構!」
「只要進門的就是客戶!哪怕是普通客戶,也必須要盡心盡力服務!」
「作為大堂經理,你連這麼淺顯的道理都不懂嗎?」
「連如此基礎的服務意識都沒有?」
鄭堅的語氣十分的嚴肅。
大堂經理是一個營業網點的門面象徵。
對於營業網點而言,大堂經理不僅僅要長得漂亮,還要有很好的服務意識。
服務態度不好,是沒有資格成為大堂經理的。
甚至,連在這個行業裡面繼續做下去的資格都沒有了。
「鄭行長,我知道錯了,我現在給李先生道歉!」
「李總,對不起,剛剛是我不好,我向您道歉,請您原諒我好嗎?」
大堂經理紅著眼,連連對著李峰鞠躬道歉。
「李總,這件事情是我管理無方,我也向你道歉,希望你原諒!」
鄭堅說完,也對著李峰微微低頭道歉。
以他的身份,能做到這個程度,已經是很難得了。
李峰是楚氏集團的總經理,楚氏集團,和尚海大大小小的銀行幾乎都有合作。
楚天行,在大大小小的銀行也都有存款。
雖然大元銀行是大夏排名第一的銀行,但是像楚氏集團和楚天行這樣的大佬,他們也是需要巴結的。
一旦失去了這樣的客戶,對於他們銀行而言,也是巨大的損失。
現在擺明了就是他們的錯,鄭堅低個頭道個歉,也是應該的。
李峰也不是那種得理不讓人的人,連忙伸手扶住鄭堅,笑著說道:
「鄭行長客氣了,誰手底下沒有幾個人渣呢?這件事情,和你也沒有什麼關係的!」
「多謝李總你的理解和體諒!我這邊也會給您一個滿意的交代的!」鄭堅衝著李峰微微一笑,接著將目光落在了大堂經理的身上:「你被開除了,自己去人力那邊辦理離職手續吧!放心,該有的賠償一分錢都不會少你的!」
「還有你們幾個引導員,明天都不要來了!我會給你們公司打電話的。」
鄭堅語氣很冰冷。
這樣的人,已經不適合在銀行繼續待下去了。
多待一天,對於銀行的聲譽就會多一些不好的影響。
聲譽,是一個銀行最重要的東西。
為了聲譽,賠一點辭退補償根本就不算什麼。
至於那幾個大堂引導員?
她們本來就不是銀行的正式員工,只是第三方公司的雇員。
銀行想用就用,不用直接讓人家走了就好了。
反正他們的合同也不是和銀行簽訂的。
一個引導員,上班時還如此冷漠的對待客戶。
這樣的人也沒有必要繼續在銀行待著了。
做完這一切後,鄭堅便親自陪同李峰去櫃檯開卡了。
至於新的大堂經理?等給李峰辦好卡後再安排就好了。
現在嘛,讓客戶經理臨時出來頂一下,也沒有什麼關係。
大堂經理看著李峰和鄭堅遠去的背影,悔的腸子都要青了。
怎麼偏偏在今天遇到李峰這樣的大佬了呢?
但是,這都是她咎由自取。
她這種散漫的對待客戶的態度,就算今天不出事情,遲早也是要出事的。
……
「李總,正好櫃面有一張尾號六個六的VIP白金卡,我已經讓人把你的信息輸入進去了!」
鄭堅笑呵呵的說道。
銀行對待貴賓,是有很多特權的。
例如開卡的時候可以挑選卡號,就是一項特殊服務。
李峰雖然對卡號這種東西沒有什麼感覺,但這是人家的一片心意,他自然會領情。
「好的,多謝鄭行長!」
李峰道了聲謝。
很快,銀行卡就開好了。
接著,在客戶經理的幫助下,李峰又註冊了原油帳戶,並且,借用銀行大廳的電腦,轉了十個億過來。
他的銀行卡上一共有十二個億。
不過,十個億已經足夠了。
他也需要留點錢以備不時之需。
李峰賺完錢,恰好看到之前的大堂經理抱著一個箱子從銀行大廳離開。
大堂經理也恰好聽到李峰說轉了十個億過來。
聽到這話,大堂經理腸子變得更青了。
十個億啊!
要是能靠住這樣的大客戶,下半輩子在銀行都不用愁了。
只是,失去的,終究是徹底失去了。