相比於第一次被電話爆破的緊張、慌亂,這一次好餓團隊應對起來就專業多了。
大家按照先前的分組,分為307宿舍,和辦公室兩個區。
因為這兩個區都有電腦,而手動記錄客戶訂單又太慢,所以眾人琢磨出來了新的辦法:用電腦記。
電腦記錄歸檔以後,用qq傳給校內的列印室,讓他們幫忙把訂單列印出來,然後再去取。
當天晚上,由周恪負責把整理好的訂單信息發給合作的店家,讓他們準備第二天出貨。
至於好餓團隊自己這邊,也有一份『客戶版訂單』,上面記錄著訂餐學生的樓號、寢室號,電話號碼等信息。
至於訂單分配,這個工作由邢楠來完成。
當天就把訂單提前均勻分配給七個送餐員,這樣等第二天的時候,大家就能快速、有序的展開送餐工作。
送餐員每送到一份餐,收到一份錢以後,就把客戶的名字用紅線劃掉。
最後,這張滿是紅色劃線的單子,和收到的錢,會交到仝成林那裡,做帳目匯總,以及訂單存根。
如果出現帳目、或者客戶扯皮、退訂等問題,翻一翻這些存根,問題就會迎刃而解。
而這些,都是好餓團隊營業這三四天來親身經歷後,總結出來的寶貴經驗。
晚上十點,好餓辦公室里仍舊還亮著燈。
好餓團隊的七八個人各自坐在辦公桌前安靜忙碌,辦公室里時不時響起『噠噠噠』的鍵盤聲。
還真開始有了那麼點專業辦公室的感覺。
「已經十點了,我現在做個最後的訂單量復盤。如果沒事兒的話,大家就可以撤了。」
這時候,周恪輕咳一聲,打斷了辦公室里忙碌的氛圍。他搖了搖手裡的幾張A4紙,說道:「今天中晚套餐總共出了七十八份、單點中餐一百零三份、單點晚餐四十二份、白色國度和法式斯濃布丁,分別單出一百四十五份、一百七十五份。仝兒,你那邊的流水做好了的話,我們來核實一下。」
仝成林正在數錢,聞言稍稍停頓一下,把暫時數好的錢歸納,這才翻開身邊的另一個筆記本,核實了下午提前做好的流水:「沒問題,總訂單量一共是543單,總流水現在一共是兩千零四十二塊,預計營業額是……四百五十塊五毛。」
聽到最後的營業額,辦公室里大家都很吃驚。
一天四百多進帳的話,就代表每月破萬了啊。
「沒那麼簡單,咱們現在這個流水和營業額的比例明顯不正常。通常情況下,外賣的營業額應該在總流水的8%-10%之間。」
仝成林看懂了眾人臉上的期待,無奈道:「咱們現在這個營業額,有一半都是那水果和酸奶撐起來的,也就是說,等這兩樣東西的訂購熱潮過去以後,才是我們正常的收益。我做了個曲線數據分析,大概一周後,這兩樣產品的訂單量預計會減半,然後營業額穩定在三百左右。」
這樣其實也很不錯了。
「我這邊也有個小問題要說一下,那就是輪班倒換的問題。我的建議是,307宿舍、辦公室兩個組的送餐員,輪流一天工作,其餘時間正常上課。」
廖泊遠拍了拍手,把視線吸引到自己這邊,笑道:「剛開始咱們業務不熟練,很多事情都不知道怎麼操作,現在既然已經熟悉了裡面的門道,那麼其實中晚兩餐,分發幾百份訂單的飯,三個人辛苦些都能搞定。尤其是康平、徐昊和林宏三位學長,大三的課也不適合缺太多。咱們創業的同時,也不要忘了自己的本職工作是個學生。」
這一點,也是當時好餓決定買十輛電瓶車的原因。
穩定後大家輪班倒,騰出人手來,代價雖然高一點,但所有人的時間都能得到一個緩衝。
「這個好,還能有休息時間。」
「話說我都好幾天都沒去教室里上課了。」
「誰不是呢,最近忙成狗。」
「好在都咬牙衝過來了,以後會越來越好。」
大家笑著談論近段時間的辛苦忙碌。
但當時的辛苦,現在回頭再看,只覺得有些感慨,也有些輕鬆隨意。
原來難關衝過來以後,以前一切的問題,都不再是問題。
林宏、邱康平和徐昊三人都鬆了口氣,他們已經大三了,隨時準備實習、畢業等好多問題,最近一直泡在好餓這邊,也確實壓力不小。
辦公室最裡面的工位上,肖非凡正在安靜寫外賣策劃書。
最近這段時間,外賣的工作展開,他只負責方向把控,具體事情都不再插手。
相比於一個多月前,現在的好餓,不僅從營業額,還是團隊的能力,都有了一個井噴式的提升。
每個人都在迅速成長。
作為這個團隊的主導者,沒有什麼比看到這一幕更令人開心欣慰了。
「嘿,已經十點半了,再聊下去得到什麼時候。」
肖非凡關掉起來,看著已經初具職場雛形的小團隊眾人,笑道:「好了,今天就到這裡吧,都趕緊回去睡覺。」
於是,大家開始整理東西,然後關燈、落鎖。
十月中旬的夜晚,已經開始轉涼,還有點冷風。
「臥槽,真特麼冷。」
眾人結伴往回走,周恪跳兩步揉揉被刺激的胳膊,突然又咧開嘴大驚小怪的說道:「哎兄弟們,你們沒發現,今天晚上咱們賊專業嗎?沒有拉胯,沒有笑場,沒有罵髒話,所有人都很正經嚴肅的埋頭工作,太他媽酷了!」
確實很酷。
廖泊遠笑道:「其實我也發現了,本來那會兒我就想說的,但是不知道為什麼,大家突然都很嚴肅正經,我就沒好意思說。」
這樣一說,對奧。
為什麼會這樣呢?
肖非凡左手攬住周恪的肩膀,右手搭在廖泊遠身上,笑眯眯的說道:「因為啊,我們都在努力朝著一個合格、專業且強大的創業職場人進化成長,這個東西,叫做團隊意識,或者說職業責任。」
為一個共同的目標,一起努力、拼搏、咬牙堅持著。
聽完肖非凡的話,大家一陣沉默。
最後,周恪說道:「老肖,咱們會成功的,對不對?」
肖非凡沒有任何猶豫:「一定會。」
大家聞言都樂了。
「我就喜歡老肖這個自信的勁兒。」
「但你別說,我相信老肖能帶兄弟們殺出去。」
「還記得咱們統一商大外賣市場的目標嗎,距離過年還有三個多月了。」
「不用慫,干他娘的。」
七八個人在大晚上沒什麼人的路上,嘻嘻哈哈的憧憬著未來。
最後,眾人在寢室門口分開,各自回去睡覺。
第二天,辦公區的三人外賣小組輪值第一天崗。
好餓的白加黑菜單、中晚套餐、以及白色國度、斯農法式布丁等產品,迅速在松園掀起一陣訂餐風潮。
就這樣過了半個月,徐益那邊的外賣團隊發現,他們手裡突然就接不到什麼訂單了。