京城,璀璨時代傳媒。
會議室里,營銷和公關兩大部門的管理層都在,二十來人分坐橢圓會議桌兩側,王金花在南端頂頭的首座主持會議,北端的牆壁上有投影。
眾人或看向投影熒幕,或看向眼前筆記本電腦,顯示的都是網上的輿論情況。
#一顆老鼠屎亂了一鍋粥#
「劉藝妃的國籍竟然是美利堅?不是吧?」
「這就是國產電影?呵呵。」
「全員華國人,就她一個老美,這就有點鬧心了。」
「濾鏡碎了一地,脫粉脫粉,想到她是外國人就煩,特別還是老美,這就噁心了。」
「終於有人揭發了,終於藏不住了吧!以前她的成年禮我就說過,一群國內大咖給個老美過生日,這是多麼的諷刺啊,奈何我人言輕微,沒人關注,但該來的還是會來的,人民群眾的眼睛也是雪亮的,終於是有良心媒體報導出來了!」
這是凌晨最先冒出來的新聞話題,仿佛是故意為之,特地放在凌晨時間段爆出來,讓他們公關和營銷兩個部門值班的人沒太注意。
人手不夠,也不可能全網全盤的盯著,所以第一時間並沒發現這樣的負面通稿。
還是天將泛白的時候,薪浪微娛運營部的人告訴他們這件事的。
因楚軒這位老闆的微娛股東身份,老闆和老闆娘的名字在微娛後台有標記,只要是他們的新聞就會在微娛運營部的監控和審查小組的權限後台上有提醒。
但是,不可能每條負面新聞都要予以重視。
老闆和老闆娘畢竟是大明星,人紅是非多,每天都冒出些黑言黑語是很正常的情況。
針對老闆娘國籍問題,早在幾年前就有過爆料了,也經常有黑粉抨擊過,只是沒流量沒大媒體報導一直就不成氣候。
故此面對這種幾乎天天都有的負面言論,薪浪微娛運營部的人一開始也就不當回事,想來跟往常一樣造成不了什麼大情況。
然而,萬萬沒想到這是有蓄謀的操作。
國內每個省、每個市、每個縣,基本都有租賃伺服器的公司。
只要在不同的地區租一個伺服器空間,然後通過總部搭建起的伺服器集群操作,就能遠程操控在全國各地租賃的伺服器空間。
每個伺服器空間都有對應的IP位址,租賃的伺服器空間越多,IP位址也就越多。
因港澳台這三個地區的特殊性,大陸也就很難追查到流向這三個地區的IP位址。
IP位址類型還很多,有服務型IP、通訊型IP、家用IP、軍事IP等等,且還分民用和商用等。
如果在大陸建個伺服器集群,再在全國各地租賃虛擬伺服器空間,通過伺服器集群遠程操控這些虛擬伺服器,將虛擬伺服器的訊號進行多次變道,那就能操作出一件事情。
如,盛海一個服務型IP,下達的指令傳到香江伺服器變更為國際IP,國際IP又經過寶島伺服器變更為通訊IP,通訊IP又回到國內某地伺服器變更為家用IP或網吧IP。
然後,家用IP自動登錄微娛,自動搜索文章,自動轉載#一顆老鼠屎亂了一鍋粥#這篇通稿,那麼這個IP就會成為偽裝成個人的、且避免被防火牆抓捕和審查到的活躍轉載用戶。
這就是黑客技術操控IP的表現之一。
一個IP成不了大事,可若是成千上萬個呢?
只要在全國租賃的伺服器夠多,只要總部的伺服器集群性能夠硬,只要腳本技術夠強,那同時操控幾千上萬個伺服器空間去做同一指令,就足以讓輿論迅速傳開。
且這樣的情況,是很難察覺是人為操控的,雖然第一個指令全都來源於同一個伺服器集群地址,但通過幾千上萬個IP變道的擾亂,那根本就不覺得這有什麼問題。
只會認為,有幾千上萬個用戶關注了這篇通稿並正常的進行了轉載。
由於微娛的防火牆沒有察覺,導致幾千上萬個轉載展現出的活躍度,就順利激活了微娛推薦算法的流量池。
在天色快亮的時候,也就這麼幾個小時,這篇通稿就出現在了微娛、貼吧、論壇等眾多社交平台中。
這下就讓微娛運營部的人察覺出問題了,連忙打電話給微娛的營運長李鴻趕緊來處理。
李鴻聽說劉藝妃被惡意針對,立馬從睡夢中驚醒過來,開車就殺到了公司運營部。
短短几個小時掀起一場輿論,這是能夠正常引發出的現象。
但是,在凌晨這個時間點,在《天幕:兵臨城下》這麼火的局勢下,惡意針對劉藝妃的通稿被這麼快速的傳播,那就很不對勁了。
李鴻懷疑是微娛出了漏洞,把情況給技術部的人說了說。
技術部的人經驗豐富,看了下後台伺服器登錄數據就知道了是怎麼回事。
「平台本身沒問題,這也不是入侵,只是通過腳本和IP變道的方式,同時操作多個帳戶陸陸續續登錄微娛及各大平台來做同一件事。」
「不是入侵,不是篡改,不屬於防火牆的防禦功能範圍,是登錄界面的邏輯問題。」
「帳號和密碼是固定的,所以背後的人提前讀取了帳號和密碼,就可以同時操作多個帳號。」
「我們只要在登錄界面搞個隨時可變的驗證碼出來,這背後的黑客就無計可施。」
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登錄需要驗證,這是一兩年後才會出現的進步。
因針對劉藝妃這件事上,倒是讓這個進步提前了,只能說萬事一飲一啄,蝴蝶效應處處可見。
李鴻聽到平台沒出問題,也是鬆了口氣,不然他這個運營官肯定也會受到監察不利的牽連。
但有人惡意針對劉藝妃是事實,在張紹涵輿論事件上他和楚軒初步達成傳媒事業上的共識,他在這件事上也就有出力幫劉藝妃的想法。
但劉藝妃是璀璨時代老闆娘,璀璨時代有自己的營銷和公關,具體怎麼做當然要以璀璨時代為主,不然那他這個外人先幹事情就很可能畫蛇添足了。
於是,他立馬打電話給了璀璨時代,說明了這個情況。
璀璨時代得到這個情況,營銷和公關立即上心並處理起來。
#國籍和電影有什麼關係#
#我們應該抵制惡意營銷#
#劉藝妃很愛國,請不要傷害她#
聯合跟公司有合作的大小媒體,以及微娛、貼吧上的大小博主,製造一系列話題來反制這突如其來的輿論,是公司營銷和公關兩個部門在短時間內共同商議的方案。
然而,這並沒有什麼用。
「劉藝妃是美籍?臥槽,想起香江和寶島某些外籍明星就噁心,來大陸狂撈錢,回去就說獨立的話,劉藝妃不會也是這樣吧?」
「很可能是,要是真愛國也就不會轉國籍了。」
「國籍和愛不愛國有什麼關係啊?你們有病吧!」
「既然愛國,那幹嘛轉國籍?你們這些粉絲才有病吧!!」
「就是,這些狂熱粉就是沒理智,追星把腦子追傻了,那麼多國內優秀明星不喜歡,偏偏去喜歡一個美國人,腦殘!!」
「劉藝妃從沒做過傷害祖國的事,也做過公益捐過款,商業活動全放在國內好吧,比某些國內明星強多了!」
「那又怎樣,我只喜歡國內的事物,她一個半殘品就應該回她的美國。」
「臥槽!你特麼是想對線是吧!」
「來呀,怕你啊!」
如此輿論情況,經過早上的發酵,充斥在各大社交平台上,特別是天涯論壇上抵制劉藝妃的言論更是沒法看。
營銷和公關的人臉色很難堪,在時刻跟微娛運營保持通訊的聯繫下,告訴了他們這一切並不是所謂的黑客干涉,而是網民自發的。
這就很難搞了。
他們也懂了,那疑似黑客代表的勢力只負責傳播黑料,而後續的情況就交給這廣大的被節奏帶偏的網友了。
如果是人為操控那還好,說明大批網友沒有參與。
可現在的情況是,背後的勢力傳播完通稿就消失了,眼前於他們不利的一切消息都是網民自發的,這就得出大問題。
他們集合大小媒體、自媒體和老闆老闆娘的粉絲團自發的反制,可面對被通稿、水軍、黑粉帶偏的廣大人民群眾的負面聲音,完全不是對手。
之所以不是對手,是因為輿論的根源問題沒法解決,沒法公關。
根源問題就是,劉藝妃是美籍。
這是事實,這是真相,這是逃避不掉也無法扭曲的核心點。
他們公關到電影,沒多少人理會。
他們公關到劉藝妃過往的優秀,也沒幾個人跟著扯。
大部分網友關注的重點只一個——劉藝妃是美籍!
就這個問題而言,除了黑粉和鐵粉,至今都沒多少人知道。
這在網上雖然是公開的,但正常情況下也不會有人去特意查這個東西。
劉藝妃一直在國內,所有作品都是國內的,且還是在國內讀的大學,那在觀眾潛意識裡那顯而易見的,劉藝妃就是華國人啊!
隨著劉藝妃越來越火,觀眾和粉絲越來越多,不知道這個情況的人也就越來越多。
如今這個情況一下就公開了,還是通過黑客手段傳遍全網,連給他們反應的時間都沒有,在廣大的認為自己遭受欺騙的網民、觀眾面前,在被通稿、水軍和黑粉帶偏節奏的浩大網友面前……
如果不把這個根源問題解決掉,這場輿論就很難搞定。
「國籍和愛不愛國有什麼關係啊?」面對廣大網友的質疑,粉絲們只能用類似的話回擊。
沒辦法,美籍是事實,不可能睜眼說瞎話去反擊這件事。
但廣大網友就是質疑這一點,質疑這個你沒法反擊也壓根說不清楚的點。
在國產電影的聯動下,還讓一些影迷也被帶起了節奏來抵制。
甚至於,【楚藝妃軒】粉絲團都出現的異動。
營銷和公關的人有加粉絲群,【楚藝妃軒】的QQ群特別多,足有上百個。
加入其中的路人粉,只追劇的粉,並不知道劉藝妃國籍是什麼個情況,和大部分觀眾默認劉藝妃是華國人。
所以這件事的曝光,讓這些粉絲都覺得自己遭受到了欺騙。
「為什麼不早說!害我粉她這麼多年!」這是一些路人粉的心聲。
問題是,這國籍問題本就很矛盾,這事就沒法公開說。
讓劉藝妃上節目、上採訪,說自己是美籍?那潛意思就像是在表明華國籍啥也不是。
因此這種事就沒法公開講,網上有公開信息那自己去查就是了,可問題就在於不是鐵粉誰會去搜索明星的資料?
這就造成了當下的局面,好些群里的粉絲也透著不滿。
網上的通稿、網上的水軍、網上的黑粉、網上廣大被節奏帶偏的網友,以及群里眾多不滿的路人粉和劇粉……
這叫他們怎麼公關?仿佛有一種跟全國人作對的感覺。
而且,要公關的還是一件事實,這簡直就是地獄級別的公關難度。
不僅如此,公關了半天的時間,他們做的事好像還幫了倒忙,集合起來的大小媒體和自媒體在公關的的同時也相當於把這件事越傳越廣,越搞越熱。
到了下午,#劉藝妃不是華國人#、#劉藝妃是美國人#,此類話題不僅上了熱搜,還成了微娛的熱搜詞,且還在佰度、谷歌、hao123、2345、ie等瀏覽器和搜尋引擎上成了熱搜詞。
這……
這是要把劉藝妃置於死地啊!