王熙鳳果然是個大忙人，每天自打一睜眼，不到夜裡閉眼再閒不下來的。
這一日雖說是正下著大雪呢，可來找她回稟事情的下人也是絡繹不絕。偏偏她又去賈母跟前湊趣兒去了，眾人苦候不至，都急得團團轉。
平兒催了小丫頭子冒著大雪往賈母院子裡去打聽了多少回，都是回來說老太太和二奶奶在屋子裡又是哭又是笑的不知在做什麼，也沒人敢進去回話。
無奈，平兒只得先撿著最要緊的事兒，依著王熙鳳平日的行事安排了下去。眾人平日心裡都知道這位平姑娘行事比王熙鳳更加精細不說，對眾人也沒那麼苛責，哪個對她不是心裡暗服。因此眾人聽了她的安排都是嘆服而去。
偏平兒又不是那不知深淺的，只處置了幾件十分著急要緊的事情，其餘不是十分緊急的便安插眾人或是夜裡、或是明日再來。
她這裡好容易把人都打發走了，往窗外一看卻見方才那麼大的雪竟然就小了些個，瞧瞧時辰是快該著天黑了，天色卻因著到處是雪，反倒還明晃晃的。
平兒望著院子裡幾個冒著大雪還在掃雪的婆子丫鬟，不由得便笑著招呼道：「這麼大的雪怎麼掃，你前頭還沒掃乾淨，後頭落的倒比你掃的還多，這可不是瞎耽誤功夫？這還是小事兒，回頭若是再凍著了，一點子藥倒是小事兒，人也難受不是？」
眾人聽了都忙笑回道：「好姑娘，誰說不是這樣兒呢。可二奶奶生平最見不得院子裡有雪，等會子奶奶回來了，少不得又要罵我們躲懶是小事兒，就怕要挨罵挨打，再罰我們雪地里跪著去，那小命兒可是不保了。」
平兒聽了忍不住又暗罵起王熙鳳這個怪癖來：她最見不得院子裡有雪，哪怕有一片雪花兒沒掃乾淨瞪著眼睛就要罵人，天生就是個和雪有仇的。
聽了眾人這樣兒說，再看眾人再雪地里凍得臉兒都黢青，平兒又不由得皺眉道：「今時不同往日，今日這雪太大了些，況且奶奶又不在家，還不快先先進來烤烤火？就過一會子去掃一回她也看不出什麼來。再則，等我去瞧瞧奶奶去，或許她一會子徑直就去了西府里住也說不定。」
眾人聽了平兒這番話，這才敢回了屋子裡來烤火。一時間眾人對平兒極是感念，不由得都抹淚道：「老天爺當真不開眼，姑娘你哪裡都比她強出許多，依著我們，你們兩個該換個各兒才對！」
平兒聽了登時便沉下臉呵斥道：「我倒是真心心疼你們，你們就給我招禍，看我往後還管不管你們的！」
眾人見平兒急了，忙都笑著剛要安慰，卻聽有個小丫頭子低聲叫道：「有人來了，看是不是奶奶回來了？」
眾人聽了這一聲兒登時嚇破了膽，臉色大變，戰戰兢兢就往院子裡看：
只見漫天大雪中，三個女子，一胖一瘦，一老兩少，撐了一把油脂傘，相互攙扶著，急沖沖就進了院子。
因著雪大，也看不清進來的是誰，但卻決計不是王熙鳳。
眾人這才放心，有人就罵那小丫頭子道：「你白長了那一對瞎窟窿也不知是做什麼用的，你瞧那是咱們奶奶？白嚇唬人做什麼，魂兒都差點兒被你給嚇沒了。」
小丫頭子被罵得一聲兒不敢吭。眾人這才扭頭去看平兒，誰知平姑娘此刻居然已經冒著大雪出了屋子。眾人一驚，忙也都跟了出去。
原來平兒眼尖，一眼就瞧出進來的似乎是薛寶釵和寶釵，她忙就起身迎了出去。
冒著這麼大的雪來見二奶奶，想必是有什麼了不得的大事兒！
待到了院子裡，透過重重雪簾，才看清來的果然就是薛氏母女帶著小丫鬟鶯兒。平兒忙就緊走了兩步去扶寶釵和薛姨媽，一面就問：「好姨媽，妹妹，怎麼這麼大的雪就親自來了，不論有什麼要緊的事兒，叫個人過來說一聲就罷了，這要是滑倒了摔了可怎麼好？」
薛寶釵和姨媽見平兒只穿了一件兒貼身小襖，連傘也沒打一把，這麼急著便迎了出來，忙都伸手去扶住了她，含淚道：「好姑娘，快先進屋去說話，這大冷的天，我們倒是……」
母女二人一語未必早又紅了眼眶，又見屋子裡嗚嗚泱泱一群婆子丫鬟也跟著迎出來，二人忙閉口不語了。
平兒見狀心裡早就明白了八九分，忙招呼著眾人把這母女二人扶進屋子裡去，一面忙著給幾人扑打身上的雪，一面又忙吩咐人去燒水沏茶。
一時間屋子裡只剩下平兒和這薛家主僕三人，平兒這才忙小聲兒問道：「姨媽，這倒是出了什麼事兒了不成？怎麼這麼大的雪就來了？」
薛姨媽聽問，不由得就先是老臉一紅，隨即便滾下淚來，唉聲嘆氣道：「好平兒，若無大事兒，哪能這天氣過來叨擾。還不又是我那不爭氣的祖宗，這次又惹下了天大的事兒。如今他一甩手走了，倒要把我母女二人逼死了……」
說著，薛姨媽又是生氣又是羞臊又是擔憂，忍不住又低聲嗚咽起來。
平兒見自己猜測得不錯，忙就先勸薛姨媽道：「姨媽，就天大的事兒也有能解決的法子。姨媽您老人家先別急，橫豎事情已經是出了，您先穩穩坐著喝口熱茶，別急壞了您老人家，那時候事情才叫難辦。我這就去叫二奶奶回來，您先坐著喝茶。」
說罷，平兒忙又囑咐寶釵好生勸著姨媽，她忙就披了件斗篷，打了把傘就往外走。
寶釵忙一把拉住平兒問道：「好平兒，鳳姐姐去哪兒了？」
平兒忙回道：「不遠，就在老太太屋裡呢，轉眼就能過來的，妹妹千萬別急。」
寶釵聽了忙就囑咐道：「這事兒可千萬不敢叫老太太知道，她老人家別在跟著著急上火的……」
平兒忙點頭道：「妹妹放心，我都明白，你照顧好姨媽就好，別的不用操心。」
寶釵心知平兒聽明白了她的意思，滿懷感激地瞅了她一眼，平兒卻含笑沖她點點頭，看著她的目光中滿是安慰和心疼。
寶釵頓時覺得心中一暖，眼淚止不住流了滿臉：這世上還有人能懂她的窘迫與寒酸，卻不會為此嘲笑她，這真真難得。
她口裡說的怕人家擔憂，可除了她們母女自己，誰又會真的為她們擔憂，不過是怕人嘲笑與看不起罷了。