第134章酒店都是她的
因為是下課時間,圍觀的人群里三層外三層,都湊過來看熱鬧。寫到這裡我希望讀者記一下我們域名
「我來介紹一下,這位是名山溫泉酒店的總經理霍恩,他同時也是全國酒店行業協會的資深會員,酒店管理行業的精英人士。」
陳莉很隆重的介紹了酒店經理,後者不卑不亢,只禮貌的沖周圍人群點點頭。
「諸位都是名山酒店尊貴的客人,如果有任何服務不周的地方,還請海涵。因為陳女士舉報說我酒店方為同樣的客人提供了不對等服務,我作為酒店經理前來了解情況。」
霍恩說話不偏不倚,倒沒有要偏袒陳莉的意思。
眾人心中暗自讚嘆:名山溫泉酒店不愧是國內頂級的度假酒店,經理的專業素質就是高!
陳莉急不可耐道:「霍經理,你應該知道我們新訓班的項目,也該知道學員、導師的住宿餐飲標準吧?」
霍恩笑著點點頭:「當然,新訓班是大業務,名山酒店十分重視,我本人更是親自參與制定了服務方案,對細節內容基本上全完了解。」
陳莉聞言,笑得越發得意。
「那好,請問霍經理,新訓班導師的餐飲住宿標準是什麼?」
霍恩答道:「新訓班導師不必合住,享受獨棟別墅待遇,分別入住2號至10號別墅。餐飲標準,按本酒店三星會員提供服務。」
「很好。」
陳莉點點頭,語氣卻陰陽怪氣起來。
「如果有哪位導師的食宿標準,高出其他導師三倍,請問酒店方該如何解釋呢?」
霍恩臉色微變:「三倍?那就是至尊VIP級?」
「是的。」陳莉冷笑連連。「看霍經理的臉色,大概也覺得這事情不可思議吧?事先聲明,我已經和影視協會那邊確認過,協會可沒額外加錢,為任何人提高待遇標準。」
霍恩的臉色漸漸難看起來。
「請陳女士方向,如果是我酒店方面有人徇私,一定會被嚴肅處理。其中所產生的一切費用損失,由名山酒店承擔,絕對不會影響新訓班的正常進行。」
作為酒店的代表,霍恩這樣表態,圍觀的學員忍不住提雲汐擔心起來。
年輕人都愛玩,對於雲汐這樣的【廢土】初代玩家,他們大多有著天然的好感。
現在看雲汐可能要倒霉的,同情她的人倒是居多。
陳莉撥開人群,指著懶洋洋坐在位置上的雲汐。
「她也是新訓班的導師之一,食宿標準卻是我的三倍。麻煩霍經理查一下,看看到底是什麼人在關照雲汐,也免得壞了名山酒店和影視協會的名聲!」
陳莉言語犀利,就仿佛已經給雲汐定案了似的。
可霍恩在看見雲汐的剎那,原本有些憤怒的臉色,卻迅速回復的平靜。
甚至,還露出了恭敬之色。
「需要我解釋什麼嗎?」雲汐看了霍恩一眼,淡淡說道。
霍恩仿佛被澆了一盆涼水,渾身激靈了一下。
「沒有這個必要。」
經理毫不猶豫的搖搖頭。
「雲汐小姐,很抱歉,我不知道陳女士投訴的居然是您,她沒有提及您的名字,所以我……」
雲汐揮揮手,打斷了霍恩的解釋。
「沒關係,我不生氣。」
聽她這樣說,霍恩露出鬆了一口氣的表情。
陳莉則一臉茫然:「什……什麼意思?你們在說什麼啊?」
霍恩眉頭緊鎖,有些厭煩、但仍保持職業素養,耐心解釋:
「如果陳女士投訴的是雲汐小姐,這顯然是一場誤會。因為雲汐小姐是名山酒店創始人的未婚妻,簡單了說,雲汐小姐是本酒店的女主人,她當然有權享受酒店最高規格的服務。」
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