所有汽車配件保修5年。閱讀
這是個什麼概念?
要知道目前絕大多數車企的質保期限都是3年左右,這是整個行業約定俗成的規則,釘子這種行為,無異於強行拔高了整個行業的標準。
質保期限從3年增加到5年,相差的可不僅僅只是2年的時間成本,還有指數級增長的風險!
這個消息一出來,大家全都傻眼了。
釘子這得是有多自信,才會說出這樣的話?
此舉無異於直接告訴消費者:買了我們的猛獸S系,你將不會再有絲毫擔心。零部件壞了就去修,5年期限之內,我們都不會收你一毛錢!
太豪橫了。
如果說5年保修已經讓大家驚訝,那之後的1000公里試駕,就是妥妥的驚世駭俗了!
1000公里是個什麼概念?
要知道普通家用汽車,每天上下班也就跑20-30公里而已,1000公里差不多是他們一個月的里程數!
根據『針對城市私家車的市場調研』數據顯示。
國內城市私家車平均月行駛里程中,1000公里以下的占比超過40!
也就是說,釘子相當於直接給了大家一個月免費退車的優惠!
縱觀全世界所有車企,有哪個敢說自己能一個月無理由退車的?
一個都沒有!
要知道汽車可不是淘寶幾十、幾百塊錢的小玩物,說退就能退。
汽車動輒幾十萬,像猛獸這種豪華車更是高達一兩百萬,一旦出現大面積退車,對企業來說無異於滅頂之災!
車企屬於重工業,是實體經濟。
看似財大氣粗,實際上很多資產都套在地皮和設備上,遠遠沒有網際網路廠商那樣充足的資金流水。
在這種情況下,一旦發生大規模退車事件,將瞬間產生巨額虧損,對車企普遍脆弱的資金鍊造成致命打擊!
但,釘子卻這樣做了。
起初,當羅離宣布這樣決策時,有很多高管站出來反對。
在他們看來,這樣的行為雖然能體現出釘子的品質和信譽,但也無形中抬升了風險。
退回來的汽車肯定不能再以新車的價格賣給客戶,只能以二手價賣給車商,這樣一來,一百多萬的車至少虧損十幾萬!
一輛還好說,十輛呢?一百輛呢?
就算釘子有錢,也不是這麼敗的!
甚至往嚴重了說。
有些例如奔某的眼紅同行,甚至還會藉此來大量囤積釘子的汽車,然後再大量退車,讓你直接虧損幾百萬……
以奔某的企業文化,這種事,絕壁能幹得出來!
羅離自然也明白這一點,但他依舊義無反顧的做了。
至於原因,也很簡單。
品牌!
這是釘子目前唯一能快速將品牌打出去的方式,哪怕明知道可能會有虧損,也必須這麼做。
儘管猛獸在各方面都比奔馳要強上不少,但奔馳手中卻握著一張難以撼動的超級殺手鐧——品牌。
有這項底牌在手,奔馳無論與誰打,都可以立於不敗之地。
釘子的發布會看似熱鬧無比,實則大家只是被猛獸驚艷到而已,真到了買車的時候,很多人還是會義無反顧的選擇奔馳。
大家下意識會覺得放心。
商品是需要經過市場檢驗的,哪怕你吹的再好,市場不承認一切都是白搭。
尤其在汽車領域,品牌更是重要無比。
人一輩子能賺幾個幾十萬?
誰選車的時候不是慎之又慎?
而釘子,就是要讓全世界都知道:買了我們釘子科技的汽車,你不用擔心任何售後問題,出了問題一定能在第一時間得到解決!
只要在1000公里里程內,你隨時都可以來退車。
這樣做雖然會帶來不小的風險,但卻可以在最短時間內,將用戶信任度和品牌知名度打出去!
口碑,是任何一家企業都不可能忽視的存在。
海底撈之所以能從數以千計的火鍋品牌中脫穎而出,做到全國連鎖3000家,甚至最後成功上市。
靠的,就是口碑!
憑藉細緻入微的服務,海底撈以一己之力拔高了國民對於『服務』的理解,以最短的時間做到了『世人皆知』!
以致於大家提起好服務,第一個想到的就是海底撈。
口碑對車企來講同樣重要。
奔馳雖然口碑不咋樣,但人家有著百年品牌做支撐!
放眼全國,除了BBA等豪華車企,有哪家敢這麼玩的?
質量和口碑就像兩道殺手鐧,車企想要成功,就必須握緊其中之一。
而釘子,則是兩手都要抓,兩手都要硬!
除此之外。
羅離相信,大規模退車這種事,絕對不會發生。
倒不是他對奔馳的人品有多相信,而是信任自家的產量!
釘子沒有頂尖車企那麼龐大的規模,產量更是拍馬難及,這就直接導致,猛獸的交車周期會很長。
保守估計,最少三四個月。
車主苦哈哈的等了三四個月,會那麼著急退車嗎?
不會。
有錢人丟不起這個臉,最多就是扔到庫房吃灰。
而且,羅離對猛獸S系有著充足的信心,當車主提到車後,絕對會被它驚艷的性能所震撼到!
再加上釘子較低的產量,便是會營造出一種『飢餓營銷』的效果,到那時,猛獸不僅不會貶值,反而會像理財產品那樣增值!
當需求量遠遠大於供應量後,猛獸將不再是一個普通的商品車,而是一個可以撬動財富的槓桿,就像二十年前的房市一樣。
只要它足夠火,哪怕有的車主不喜歡,也絕對不會退車。
因為退車只能拿到原價,而賣給二手車販子……能漲價!
或許有人不喜歡車,但他絕對喜歡錢。
當一件東西攥在手裡就可以賺錢,傻子才會著急賣出去。
也就是說。
羅離制定的這個售後政策,不僅不會帶來虧損,還會給猛獸品牌帶來超乎想像的品牌增值!
……
和釘子那邊的平靜不同。
國內汽車市場,在這場發布會後徹底陷入了瘋狂之中!
包括各大汽車媒體、新聞記者和各大測評網紅在內,無數人腦海中只飄過四個字……
釘子,瘋了!
好傢夥。
開什麼玩笑?
1000公里免費退車?
你們這是在做車企?這特麼分明是在做慈善!
別說國內,就是全世界範圍內,至今也從未出現過任何品牌敢叫囂自己一千公里隨時無理由退車的!
在震驚的同時,大家也對釘子的魄力感到由衷的佩服。
瞧瞧,什麼叫格局?
這就是格局!
再看看隔壁奔馳,別說『1000公里隨時退款』這樣的驚天操作,哪怕你剛出4S店就斷軸,人家也不會理你。
「沒有對比就沒有傷害,和釘子一比,奔馳的售後簡直就是狗屎!」
「牛逼!太牛逼了!就沖這一點,必須給釘子點讚!」
「釘子不愧是國產良心,這一波著實讓那些車企汗顏!」
釘子用實際行動告訴大家,什麼才是豪華品牌該有的服務。
那些原本蠢蠢欲動的消費者,在看到這條消息後頓時就打定了主意,釘子既然敢放出這樣的話,那就證明他們的品質絕對沒問題,再加上發布會曝光的強悍配置。
現在不買還等什麼呢?
另一邊,在易車和懂車帝的帶頭下,一大批汽車媒體被團結了起來,在網上瘋狂刷起了釘子的新聞,熱度之猛烈,令人咋舌。
「什麼叫國產之光,釘子這樣的企業才能叫國產之光啊!」
「誰特麼以後再敢亂黑釘子,就是跟我們懂車帝為敵!」
「還有我們易車!」
「就沖這售後,我就要吹爆釘子!之前那群造謠釘子的垃圾,站出來挨打!」
一時間。
在易車和懂車帝兩尊業內大佬的聯合下,各大汽車媒體第一時間站隊表忠心,開始撰寫大量的視頻和文案。
主題只有一個。
就是夸!
往死了夸釘子!
作為玩流量起家的大佬,論製造輿論引起話題和熱度,誰能比得上他們?
硬要說,
那就是超新星的各大網紅主播們!
能做到他們這個級別的,對輿論、流量和風向的判斷力都是出類拔萃的,他們知道觀眾老爺們愛看什麼。
隨著萬哥和大碧的強勢崛起,也讓其他人看到了大火的契機……
舔狗舔狗,舔到最後,應有盡有,古人誠不起我也。
就算他們舔不了萬哥那麼深沉,吃不上肉,喝口湯也是好的啊。
於是乎。
一股狂熱的跟風熱潮,開始席捲全網!
這群人有測評數碼的、有測評化妝品的、有唱歌跳舞的、甚至還有不少遊戲主播……
相比於懂車帝等媒體平台還要注重一下臉面,這群主播可就徹底放開了,諳熟人情世故的他們,能更加精準的抓住觀眾老爺的心。
一時間。
各種拍馬屁的誇讚之詞宛如井噴,全網到處都是猛獸S系的視頻和GG!
舔釘子……仿佛已經成為了流量密碼!
在如此猛烈的輿論轟炸下,汽車之家獨木難支,發的帖子瞬間就被淹沒在海潮之中,連個水花都打不起來……
在以往,汽車之家憑藉屢試不爽的強黑手段無往而不利,可這次,卻是被毫無懸念的按在地上摩擦。
不僅沒黑到釘子,反而引火燒身,成為了大家口誅筆伐的對象。
短短一天,全網都知道是汽車之家在造謠釘子!
汽車之家也是因此直接被罵上了熱搜,被無數人噴的狗血淋頭!
聞聲而動的股東們也是嗅到了不妙,第一時間便將手中持有的股票大量拋出。
第二天股市開盤時,汽車之家的股價狂跌近30%!損失……超過百億港幣!
戲劇性的是,
汽車之家的老闆,也將手中的股票盡數套現,同時訂好了連夜飛往國外的機票……
第二天一大早,當股東們怒氣沖沖的找上門時,看到空蕩蕩的辦公室,一個個直接就傻眼了。
股東:「???」
俺家老闆……跑路了?
臥槽。
RNM,賠錢!!
……
和汽車之家相反。
易車和懂車帝的股價,分別暴增了10%和18%!
懂車帝終於藉此機會,從萬年老三搖身一變,成為了汽車資訊領域當之無愧的領頭羊。
滿心歡喜的同時,他們也是再次堅定了日後的發展戰略——舔釘子。
這特麼何止是流量密碼啊,簡直就是生財之道!
我愛釘子。
誰特麼敢阻擋我賺……呸呸,誰敢阻擋我伸張正義,我就跟他沒完!
嗚嗚嗚,釘子牛逼!!
……
和釘子達成密切合作的超新星,也是花了不少心思為這些視頻帳號引流。
凡是夸釘子的視頻,多多少少都得到了一定的流量傾斜。
若說現在什麼視頻媒體的傳播速度最快,那無疑是超新星了,作為國內目前最大的視頻平台,每天日活用戶超過8個億,在超新星官方的幫助下。
兩天之內,全國幾乎所有人都刷到了有關猛獸S系的介紹。
「臥槽,釘子做豪華汽車了?」
「媽耶,三百萬?我的天!」
「真特麼炫酷,到處都是亮閃閃的鑽石,特麼方向盤都是鍍金的,亮瞎我的眼睛啊。」
「據說內飾中最貴的是座椅,看見這紫貂皮了嗎?單張售價5700美金,差不多是三萬六……」
「切,區區三萬六,還不是有手就行?超新星人均月入十萬好嗎?」
「樓上傻逼,鑑定完畢!」
「嘖嘖,全球限量88台,逼格一下子就提上來了。」
「我聽說臉書的老闆馬克,昨天親自從漂亮國飛過來……」
「臥槽!」
「好傢夥,1000公里無理由退車,這牛皮是不是吹得太過了?」
「你懂個啥,這叫自信,沒有足夠的底氣敢說這話?」
在看到猛獸S系的外形後,每個人都被深深的吸引了。
隨後了解到釘子的售後服務政策,大家直接被嚇了一跳,一千公里無理由退車?
好傢夥。
釘子簡直就是眾多企業當眾的一股泥石流。
處處透露著與眾不同。
……
這一天。
經過網上火熱的輿論發酵,猛獸S系終於開通了預售通道!
釘子科技的展台,依舊如之前一般被圍的水泄不通,官方調來的十幾名保安,在熱情群眾面前顯得格外勢單力薄。
展台被圍得里三層外三層,喧囂的議論聲、吵雜的叫嚷聲不絕於耳。
「那就是價值300萬的限量版猛獸嗎,嗚嗚嗚,太喜歡了……」
「你怕是在想屁吃,這台車估計早就被預定了,只是走個過程而已。」
「那我也要看看。」
「一共就一台限量版,估計是拿來鎮場子的,我們還是看看其他車型吧,S-R系就挺不錯,嘿嘿嘿。」
「媽的,別擠啊,耽誤老子訂車!」
「你擠個基吧啊?」
「……一,一個。」
「???」
除了這台限量款外,旁邊還停著三台顏色各異的普通款。
分別是S系、S-R系珍藏和S-SR系典藏。
每輛車的四周,都處於火爆擁擠的狀態,體格弱小點的人根本擠不進去。
這群人中,只有極少數是來買車的。
畢竟哪怕是最便宜的S,售價也要高達95萬,不是一般人能消費的起的。
黃毛今天一大早就迫不及待的來到車展現場,第一時間就找到了釘子展台。
本來他以為自己已經夠早了,結果到了才知道,有些牲口竟然在這裡打地鋪通宵,就為了等釘子開張。
「我特麼……」
看著面前長如龍的隊伍,黃毛銼著牙花子,一臉懵逼。
本來他想著在APP上直接訂購,卻被人告知,線上訂購的訂單要5個月後才能提車……
二話不說,他就來這裡了。
笑話,他是能等5個月的人?
進來的第一眼,黃毛就看到了那台金光閃閃的猛獸-限量版!
「臥槽,太牛逼了,實車比視頻上還帥!」
「媽的,讓讓,都讓讓,別影響老子訂車!」
「靠!誰特麼踩我?」
……
另一邊,是奔馳的展台。
和隔壁釘子人擠人的慘狀相比,奔馳這邊簡直可以用『門可羅雀』來形容。
已經不是人很少了,而是壓根就沒人。
用大家流行的一句話解釋——有了猛獸S系,誰特麼買奔馳啊?
聽著隔壁山呼海嘯般的盛況,在看看自家鋥光瓦亮的地板,銷售經理只覺得一陣委屈。
媽的,堂堂奔馳,何時受過這種屈辱?
開展半個多小時,竟然一個人都沒有?
難道喜歡奔馳的人都還沒睡醒?正在趕來的路上?
唔,有可能!
經理仿佛找到了心理安慰,兀自點點頭。
就在這時,一行人從展台前路過,窸窸窣窣的碎語幽幽傳來……
「奔馳的展台?呵……」
「切,又貴又差,典型的高價低配,誰瘋了才買奔馳……」
「就是,隔壁猛獸S系不香嗎?」
「巨坑,咱們離遠點。」
經理:「……」
銷售小哥:「……」
每一個路過奔馳展台的人,
看到那台造型炫酷的大G,本來還有些興趣,但再看看那離譜的售價和服務優惠,頓時什麼想法都沒有了。
是你小子飄了?還是『S-限量版』提不動刀了?
釘子有接近700匹的馬力,你有嗎?
釘子有10檔的AT變速箱,你有嗎?
釘子有奧迪的Quattro四驅,你有嗎?
釘子有5年免費質保,你有嗎?
釘子有1000公里……
算了,再說就有點欺人太甚了。
你什麼都沒有,售後更是一塌糊塗,就頂著一個奔馳的牌子,買的還死貴死貴,真當我們都是傻子不成?
隨著一波又一波顧客從自己眼前路過,銷售經理的內心也在承受一波又一波的暴擊。
終於。
一人行道過展台,然後停了下來。
銷售經理仿佛看到了希望,眼睛瞬間亮了起來,馬上上前準備招呼。
就在這時,對面傳來小聲議論。
路人甲驚喜:「是奔馳誒?」
路人乙不屑:「正經人誰買奔馳啊?」
路人丙點頭:「是啊,你買奔馳嗎?」
「我不買,」路人乙搖頭:「你買奔馳嗎?」
路人乙:「哪個正經人買車會選奔馳啊?」
路人丙:「選奔馳的能叫正經人?」
「下賤!」
奔馳經理:「???」