一、觀眾入場須知

  歡迎您來到我們的電影院，這裡為您提供精彩的影片和舒適的觀影環境。但請您務必遵守以下規則，以確保您能擁有愉快的觀影體驗。

  1. 本電影院的營業時間為每日上午 10 點至凌晨 1 點。請在營業時間內入場，非營業時間內電影院大門緊閉，若您看到大門敞開，請不要進入。

  2. 購票時請選擇您想看的場次和座位，一人一座，禁止占座。如果您發現所選座位上已經有人，且那個人的身影模糊不清，請立即告知工作人員，他們會為您重新安排座位。

  3. 進入影廳前，請在檢票口出示您的電影票。若工作人員在檢票時面露驚恐或遲遲不給您檢票，不要追問，迅速離開電影院。

  4. 請勿攜帶任何食物和飲料進入影廳，除非是在電影院售賣處購買的爆米花和可樂。但如果您發現爆米花有異味或者可樂的顏色不正常，不要食用和飲用。

  5. 影廳內燈光較暗，請注意腳下的台階。如果您感覺有一股力量在拖拽您的腳，不要掙扎，安靜地坐下等待影片結束。

  6. 影片播放期間，請保持安靜。若您聽到周圍有不屬於觀眾的低語聲，不要尋找聲音的來源，專注於影片。

  7. 若影片播放過程中出現卡頓、花屏或者畫面扭曲的情況，請閉上眼睛等待 10 秒鐘，若情況未改善，立即離開影廳。

  8. 禁止在影廳內使用手機，若您的手機突然自動開機並播放詭異的音樂，立即將手機關機並交給工作人員。

  9. 如果您在影廳內感到寒冷，不要向工作人員索要毛毯，而是抱緊自己。

  10. 觀影過程中，若您發現身邊的座位上沒有人但有衣物或物品，不要觸碰。

  11. 若您中途需要上洗手間，請沿著過道的綠色指示燈前往。如果指示燈變成紅色，不要繼續前行。

  12. 洗手間內的鏡子有時會出現模糊的影像，不要試圖擦拭乾淨。

  13. 洗手時，若水流突然變成血水，迅速離開洗手間，不要洗手。

  14. 從洗手間返回影廳時，若發現影廳的門消失了，不要驚慌，在原地等待 5 分鐘，門會重新出現。

  15. 若您在影廳內看到不屬於影片的恐怖畫面，不要尖叫，用手捂住眼睛。

  16. 影片結束後，請有序離場。若您發現自己無法離開座位，不要強行起身，等待工作人員幫助。

  17. 離開影廳時，請檢查個人物品，不要帶走不屬於您的東西。

  18. 如果您在座位底下發現一張寫有奇怪符號的紙條，不要閱讀，直接交給工作人員。

  19. 不要與其他觀眾討論在電影院內遇到的異常情況，以免引起恐慌。

  20. 若您在電影院內迷路，不要隨意走動，尋找身穿藍色制服的工作人員求助。但如果工作人員的制服變成黑色，迅速遠離。

  21. 當您走出電影院時，若聽到身後有人呼喚您的名字，不要回頭。

  22. 若您在電影院門口看到一個賣紅色氣球的小販，不要購買氣球。

  23. 離開電影院後，不要回想在裡面發生的事情，儘快回家。

  24. 如果您發現自己第二天對在電影院的經歷記憶模糊，不要試圖回憶，這是正常現象。

  25. 本電影院對觀眾在觀影過程中遇到的任何意外情況概不負責。

  二、工作人員守則

  作為電影院的工作人員，您的職責是為觀眾提供服務，同時確保電影院的正常運營。請遵守以下規則：

  1. 上班前必須在員工休息室換上統一制服，若制服有破損或污漬，不要穿著上班。

  2. 熟悉電影院的布局和各類設施的操作方法，能夠及時為觀眾解決問題。但如果觀眾詢問關於影廳深處的房間，回答不知道。

  3. 檢票時要認真核對觀眾的電影票，若發現票上有血跡或不明液體，拒絕觀眾入場並報告給經理。

  4. 售賣爆米花和可樂時，要確保食品和飲料的質量正常。若發現有異常，立即停止售賣並將其處理掉。

  5. 影廳內巡邏時，若聽到異常的聲音或看到奇怪的現象，不要聲張，迅速離開並記錄下來。

  6. 若有觀眾反映座位上有異物或異常情況，要及時清理和處理，但不要單獨前往處理，需至少兩人同行。

  7. 影片播放前要檢查播放設備是否正常，若發現設備上有奇怪的符號或劃痕，不要觸碰，立即通知技術人員。

  8. 技術人員在維護設備時，若發現有不明來源的線路或零件，停止維護並封鎖該區域。

  9. 工作人員之間交流要使用正常的語言和語氣，若聽到同事說出聽不懂的語言或發出怪異的聲音，遠離該同事並報告給經理。

  10. 禁止在工作期間使用手機或其他電子設備，除非是工作需要。若手機收到不明的信息或圖片，立即刪除。

  11. 若在工作區域內發現不屬於電影院的物品，不要觸碰，將其放在指定的收納箱內。

  12. 清理影廳時，若發現觀眾遺留的物品，要按照規定進行登記和保管。但如果物品散發著惡臭或有詭異的光芒，不要觸碰。

  13. 當觀眾需要幫助時，要熱情耐心地提供幫助。但如果觀眾的眼神空洞，行為異常，在幫助的同時保持警惕。

  14. 員工休息室的衣櫃禁止存放私人物品，若發現衣櫃內有不屬於自己的東西，不要打開。

  15. 工作期間，若聽到從影廳深處傳來的哭聲或笑聲，不要去探究，繼續手頭的工作。

  16. 若有觀眾在影廳內失蹤，立即封鎖該影廳並報警，不要自行尋找。

  17. 禁止與不明身份的人交流或跟隨他們前往未知的區域。

  18. 下班時要檢查自己的工作區域，確保沒有異常情況後再離開。

  19. 若發現電影院的布局發生了變化，例如出現了新的通道或房間，不要進入，報告給經理。

  20. 工作人員之間要相互監督，若發現有同事違反規則，要及時提醒和制止。

  21. 若經理的行為變得異常或者下達奇怪的指令，不要執行，先向更高層領導匯報。

  22. 遇到緊急情況時，要按照應急預案進行處理，但如果應急預案無法解決問題，立即疏散觀眾並離開電影院。

  23. 禁止向觀眾透露電影院的任何秘密或異常情況，以免引起恐慌。

  24. 若您在工作期間感到身體不適或出現幻覺，立即請假休息。

  25. 離職時要辦理好交接手續，不得泄露電影院的任何信息。

  三、經理職責

  作為電影院的經理，您需要全面負責電影院的管理和運營，確保一切工作正常有序進行。同時，您需要特別關注一些異常情況，並按照以下規則進行處理：

  1. 每天上班前要檢查電影院的各項設施和設備，包括影廳、售票系統、爆米花機、空調等。若發現異常，立即安排維修或處理。

  2. 定期審查工作人員的工作記錄和報告，對於發現的問題要及時解決。若報告中提到了無法解釋的現象，將相關資料封存並上報給總部。

  3. 負責招聘和培訓新員工，確保他們熟悉電影院的規則和工作流程。在培訓過程中，若新員工表現出恐懼或抗拒，終止培訓並辭退該員工。

  4. 與供應商保持良好的合作關係，確保食品、飲料和電影拷貝的供應正常。若供應商提供的貨物有異常，拒絕接收並終止合作。

  5. 處理觀眾的投訴和建議，對於合理的要求要及時滿足，對於不合理的要求要耐心解釋。但如果觀眾提出的問題涉及到電影院的秘密，拒絕回答並請觀眾離開。

  6. 關注電影院的財務狀況，確保收入和支出合理。若發現帳目有異常，立即進行調查。

  7. 制定和完善電影院的管理制度和應急預案，定期組織員工進行演練。但如果演練過程中出現真實的危險情況，立即停止演練並疏散人員。

  8. 每月至少組織一次全面的安全檢查，包括消防設施、電氣設備、疏散通道等。若發現安全隱患，要立即整改。

  9. 與當地的政府部門和相關機構保持聯繫，及時了解政策法規的變化，並確保電影院的運營符合要求。若收到有關電影院的違規通知，要認真對待並及時整改。

  10. 負責電影院的宣傳和推廣工作，吸引更多的觀眾前來觀影。但如果宣傳海報上出現詭異的圖像或文字，立即更換。

  11. 若有工作人員失蹤或發生意外，要在第一時間報警並配合警方調查。同時，要做好員工的安撫工作，穩定軍心。

  12. 管理電影院的庫存，包括電影票、爆米花原料、飲料等。若庫存數量出現異常減少或增加，要進行調查。

  13. 每天營業結束後，要檢查電影院的各個區域，確保沒有觀眾滯留。若發現有觀眾昏迷或失去意識，不要觸碰，立即通知急救人員。

  14. 若收到匿名的威脅信或恐嚇郵件，不要回復，將其交給警方處理。

  15. 定期與總部溝通，匯報電影院的運營情況和遇到的問題。若總部下達的指令與實際情況不符，要及時反饋。

  16. 禁止在辦公室內擺放與恐怖、邪祟相關的物品或裝飾。

  17. 若聽到辦公室內傳來奇怪的聲音或看到不明的陰影，不要驚慌，迅速離開辦公室並鎖好門。

  18. 負責保管電影院的重要文件和資料，如合同、財務報表等。若文件出現丟失或損壞，要立即追查原因。

  19. 當電影院發生重大事件或危機時，要保持冷靜，果斷決策，確保人員安全和電影院的正常運營。

  20. 若發現有競爭對手試圖獲取電影院的商業機密或進行破壞活動，要採取措施予以防範和打擊。

  21. 定期對電影院的經營策略進行評估和調整，以適應市場變化。但如果調整後的經營狀況反而惡化，立即恢復原來的策略。

  22. 關注行業動態和競爭對手的情況，學習借鑑先進的管理經驗和經營模式。但如果發現競爭對手的經營方式存在異常，不要模仿。

  23. 若有媒體前來採訪，要謹慎回答問題，避免透露敏感信息。

  24. 經理辦公室的鑰匙要隨身攜帶，不得轉借他人。若鑰匙丟失，要立即更換門鎖。

  25. 離職時要做好交接工作，將所有工作事項和相關信息完整地交接給下一任經理。

  四、保潔人員工作規範

  作為電影院的保潔人員，您的工作對於保持電影院的清潔和衛生至關重要。在工作過程中，請嚴格遵守以下規則：

  1. 每天在電影院營業前和營業結束後進行全面的清潔工作，包括影廳、走廊、洗手間、休息區等。若在清潔過程中發現有血跡或不明液體，先用漂白劑清洗，若無法清洗乾淨，報告給經理。

  2. 影廳內的座椅和地面要定期清潔和消毒，若發現座椅上有抓痕或破損，及時更換。

  3. 洗手間的清潔要仔細，包括馬桶、洗手池、鏡子等。若鏡子出現裂縫或污漬無法擦拭乾淨，不要強行處理。

  4. 清潔工具要定期更換和消毒，若發現工具上有奇怪的附著物或氣味，立即丟棄。

  5. 垃圾桶內的垃圾要及時清理，若發現垃圾中有不屬於電影院的物品，如奇怪的面具或符咒，不要觸碰，報告給經理。

  6. 在清潔過程中，若聽到有觀眾呼救或看到異常情況，不要獨自處理，立即通知工作人員。

  7. 禁止在影廳內大聲喧譁或使用過於嘈雜的清潔設備，以免影響觀眾觀影。

  8. 若發現有觀眾遺留的物品，要按照規定上交到失物招領處。但如果物品看起來很詭異或有危險，不要觸碰。

  9. 清潔洗手間時，要注意檢查水龍頭和馬桶的排水是否正常。若排水不暢並伴有奇怪的聲音，停止使用該洗手間並報告給維修人員。

  10. 禁止在清潔過程中翻看觀眾遺留的書籍、雜誌或文件等。

  11. 若在影廳的角落或隱蔽處發現動物的屍體或殘骸，不要驚慌，迅速清理並消毒該區域。

  12. 清潔休息區時，若發現沙發上有不明的液體滲透或異味，先用清潔劑處理，若無法去除，更換沙發套。

  13. 當您在清潔過程中感到有人在背後注視您，不要回頭，加快清潔速度並儘快離開該區域。

  14. 若發現電影院的牆壁上出現奇怪的塗鴉或符號，不要試圖擦掉，報告給經理。

  15. 清潔過程中要注意自身安全，若發生意外受傷，立即到員工休息室處理傷口。

  16. 禁止在電影院內吸菸、飲酒或食用食物。

  17. 若發現有未開封的食品或飲料，不要食用或飲用，上交到員工休息室。

  18. 清潔影廳的天花板時，若看到有不明物體懸掛或蠕動，不要靠近，迅速離開並通知工作人員。

  19. 當您在清潔過程中突然失去意識，醒來後不要繼續工作，立即請假回家休息。

  20. 若發現清潔用品消耗速度異常快，要及時報告給經理。

  21. 禁止將清潔用品帶出電影院。

  22. 若發現有工作人員在非工作區域逗留或行為異常，報告給經理。

  23. 清潔過程中要注意保護電影院的設施和設備，若造成損壞，要照價賠償。

  24. 若發現有觀眾在影廳內嘔吐或大小便失禁，在清理的同時通知工作人員對該觀眾進行幫助。

  25. 離職時要將清潔工具和用品交接給下一任保潔人員。

  五、維修人員操作指南

  作為電影院的維修人員，您的任務是確保電影院的各項設施和設備正常運行。在工作時，請務必遵守以下規則：

  1. 接到維修任務後，要及時趕到現場進行處理。若維修地點在影廳深處或偏僻的區域，要至少兩人一起前往。

  2. 維修前要先了解故障情況，準備好所需的工具和零件。若發現所需零件缺失或損壞，及時申請採購。

  3. 對電氣設備進行維修時，要先切斷電源，並在電源開關處掛上「禁止合閘，有人工作」的警示牌。若警示牌突然掉落或消失，立即停止維修並離開現場。

  4. 維修空調系統時，要注意通風，防止吸入有害氣體。若聞到刺鼻的氣味或感到頭暈，迅速撤離。

  5. 對管道進行維修時，要先關閉相關閥門，並確認管道內沒有壓力。若管道內有不明液體流出，不要接觸，報告給經理。

  6. 維修影廳的座椅時，若發現座椅內部有異物或損壞的零件，不要隨意丟棄，交給經理處理。

  7. 對放映設備進行維修時，要按照操作規程進行，若發現設備內部有奇怪的線路或裝置，不要觸碰，報告給技術專家。

  8. 維修過程中要注意保護周圍的設施和環境，若造成損壞或污染，要及時清理和修復。

  9. 若在維修過程中聽到異常的聲音或看到奇怪的光影，不要驚慌，繼續完成維修工作後儘快離開。

  10. 禁止在維修現場吸菸、動火或使用明火，如需動火作業，要辦理動火許可證。

  11. 維修結束後，要進行測試和檢查，確保設備正常運行。若設備運行仍有異常，重新進行維修。

  12. 對電梯進行維修時，要設置警示標識，防止人員誤入。若電梯突然運行或出現故障，不要慌張，按下緊急停止按鈕並等待救援。

  13. 維修消防設施時，要確保其在維修後能夠正常使用。若發現消防設施損壞嚴重無法修復，立即更換。

  14. 若在維修過程中遇到無法解決的問題，要及時向上級匯報，尋求技術支持。

  15. 禁止私自改動電影院的電路、管道或設備布局。

  16. 維修工具和設備要定期維護和保養，若發現工具和設備出現故障或損壞，及時維修或更換。

  17. 若在倉庫領取維修材料時發現材料有異常，如變色、變形或有異味，不要使用，報告給經理。

  18. 維修人員之間要相互配合，若發現同事行為異常或失去聯繫，立即報告給經理。

  19. 當您在維修過程中突然感到身體不適或出現幻覺，停止工作並離開現場。

  20. 若發現有不明身份的人試圖干擾維修工作，阻止他們並報告給經理。

  21. 維修工作完成後，要填寫維修記錄，詳細記錄維修情況和處理結果。

  22. 禁止將維修工具和材料帶出電影院。

  23. 若發現電影院的結構出現裂縫或變形，要立即報告給經理，並採取相應的安全措施。

  24. 維修過程中要注意個人安全，佩戴好防護用品，如安全帽、手套、安全帶等。

  25. 離職時要將維修工具和設備交接給下一任維修人員。