第488章 聲譽之辨(5)

  「艹,你神經病啊。」郗望翻了個白眼,沒好氣地把孟想扶了起來。

  孟想擦了擦鼻血,嘀嘀咕咕地說道:「我是被打的那個,怎麼還要被你罵神經病?」

  「誰叫你從後面接近我?你不知道我們練武的人都有條件反射嘛。」

  「得了吧。」

  孟想揮揮手,掏出車鑰匙。

  郗望收起手機,坐在了副駕駛上。

  今天輪到孟想開車,郗望樂得清閒,乾脆把椅子放低,舒舒服服地半躺下來。

  「孟想。」

  「嗯?」

  「如果是你遇到這種事情,你會怎麼辦?」

  「你是想問,我會怎麼做危機公關嗎?」

  「是呀。」

  孟想放下手剎,發動汽車,一邊把著方向盤,一邊思考著什麼。

  「利用輿論應該是顧毅在瓦棚中學時學到的招式吧?不過,這八成是他破罐子破摔想出來的招式,因為輿論的走向是沒有人能控制的。

  你很難知道,民眾們到底會把注意力放在什麼上面。不過有一點是肯定的,人一旦融入集體,智商就會直線下降。」

  「照你這麼說,就沒辦法咯?」

  「倒也不是沒辦法。這件事弔詭的地方在於,為了保密張健不能說真話,但是不說真話民眾又不會善罷甘休。

  張健作為官方組織的領導,習慣了官文寫作,完全不熟悉網絡環境,所以只能造成這樣的情況。

  如果是我,你猜我會怎麼做?」

  「快說,別賣關子。」

  「首先,回應的速度一定要足夠快,其次說話要直接,要接地氣,不要讓人看不懂。在發新聞通稿的時候,多敲幾個回車鍵,排版要適合手機閱讀。」

  「怎麼這麼麻煩?至於連排版也要在意?」

  「細節決定成敗哦。」

  「那接下來該怎麼說?」

  「就是說人話呀,口語化一點就行了。你就說,顧毅確實被抓起來啦,而且很可能他犯了紀律,因為涉及狂信徒和特殊的詭異物品,我們不能透露太多信息,具體事件我們正在調查。我們不會放過任何一個壞人,也不會冤枉一個好人。這就足夠了。」

  郗望沉默了一會兒,她調出錄像,查看了一下張健發出的通稿。

  「我覺得沒用。」

  「哦?為什麼?」

  「剛才你說的話,不過是把張健的公文變得更加口語化而已。但是這樣的通稿並沒有平息民眾的情緒。

  現在,大家的情緒全在於『小英雄被囚禁』這件事情上,大家不相信一個小英雄會做出背叛信仰的事情。

  他們相信的是陰謀論、是職場傾軋、是政治鬥爭。你這樣不正經的通稿,只會讓事情變得更加糟糕。」

  「不正經的,才是最適合傳播的,也許我的解釋並不能化解危機,但絕對可以讓更多人聽明白通稿要表達的意思。

  我給你講個故事吧。

  從前,有一個視頻在網上傳播,上面拍下了一群高中男生欺負另外一個男生的視頻。因為男生和教育局長同姓,有人就說這帶頭欺凌者是當地教育局局長的兒子。

  結果,教育局很快發出了回應,第一時間消除了謠言的影響,他們說的話就完全不是那種官方文。」

  「他們是怎麼說的?」

  「他們說的是:首先,我們教育局局長確實有一個孩子,但她是個女孩兒。而且,他的女兒也不可能出現在XX高中,因為他的女兒現在才上小學一年級而已。」

  「噗……哈哈哈。」

  「所以說,真誠才是最強大的武器,但很多時候領導們顧忌得太多,總是不肯直接回應問題。

  要知道,網絡上多的是連閱讀理解都不能及格的人,你讓他們去閱讀文縐縐的官方文件,他們怎麼可能有耐心讀完呢?

  永遠不要高估民眾的智商。」

  「永遠不要高估民眾的智商,但也永遠不要低估民眾的智商。」

  「嘿嘿,你說得很有道理啊。」

  汽車漸行漸遠。

  ……

  詭異世界。

  輿論的風波,並沒有因為張健發出新聞通稿而平息,反而愈演愈烈。

  張健坐在辦公桌前,一遍一遍審閱手下上傳的通稿,又一遍一遍地斟酌修改,卻始終拿不定主意,將通稿發布出去。

  他掏出香菸,點燃之後卻始終放不進嘴裡。

  煙霧繚繞,張健發現煙霧中出現了小雨的身影。

  「組長?」

  「嗯?」

  菸頭燒到了張健的手指,這才讓他從沉思中驚醒。他抬起頭,發現自己的手下正站在自己面前。

  「組長,你是不是不舒服?」

  「沒有啊。」

  「我都喊了你半天了,你一直在發呆。」手下關切地問道,「你是不是也和顧毅一樣……」

  「不,別想太多。Cthulhu只能在睡夢中殺人,現在是大白天,我也沒睡覺,怎麼可能被他入侵?」

  「可我聽說……白日夢也會。」

  「謠言,不要相信。」張健丟掉手裡的菸頭,「你有什麼事情嗎?」

  「組長,最新的新聞通稿您敲定了嗎?」

  「沒有。」

  「再不搞定就麻煩了,現在網上罵我們的人越來越多了。」

  「債多了不愁,虱子多了不癢。擺爛吧……」

  「可是……」

  咚!

  咚咚咚!

  門外傳來一陣鑼鼓聲。

  張健好奇地看向了窗戶,他離開座位,拉開百葉窗往外看去。

  基地大門外的街道上,一群人舉著標語和旗幟,一邊敲鑼打鼓,一邊大聲喊話。

  「我們要真相!我們要真相!」

  「欲加之罪!欲蓋彌彰!」

  周圍,好幾個記者站在遊行隊伍之中,有不少記者還開來了轉播車,現場直播遊行畫面。

  啪!

  張健重新拉上了百葉窗,嘴裡嘀嘀咕咕地不知道在說些什麼。

  「這些人哪兒來的?誰組織的遊行?」

  「呃……」

  「說呀。」張健問道,「趕緊去問公安部門,這些遊行肯定要提前報備的。」

  「組長,不用問了。」

  「什麼意思?」

  「我們已經問過了,這場遊行的組織者是方小雨。」

  「嗯?」

  張健愣了一下,他從抽屜里拿出瞭望遠鏡,仔仔細細地看了一遍遊行隊伍。

  在隊伍的正前方,舉著旗子喊話的人,正是他們的特工——不,是前特工——方小雨。