「經理，事情的責任不在我，是她不戴手套，裸手去拿饅頭不說，還東捏捏，西摸摸，非常的不好，我就上去提醒她，她不領情就算了，非說我狗眼看人低，多管閒事。」

  年輕導購員委屈道：「我沒有搭理她，她就一路追著我，不斷的辱罵我，罵的非常難聽。」

  「我實在忍受不了，就還了一句，她不依不饒，還動手打人。」

  「打你活該，誰讓你嘴臭！」

  中年婦女無理取鬧道：「趕緊讓她給我道歉，否則我今天跟你們沒完。」

  經理皺眉，對著小夢說道：「顧客是上帝，你身為導購員，應該明白，無論什麼情況下，都不能和對方吵鬧打架。」

  「趕緊給顧客道歉，否則我就扣了你的獎金。」

  「經理，你這樣做就有些不地道了吧，小夢也是為了超市的利益著想，你怎麼胳膊肘朝外拐呢？」

  「就是，你身為我們的領導，怎麼不分青紅皂白，就處罰小夢呢？」

  「你如果讓小夢道歉，我們就跟她一起離開超市，大不了再找個地方上班。」

  有幾名導購員與小夢關係不錯，紛紛為她打抱不平。

  中年婦女見都幫小夢說話，登時不樂意了：「吳經理，我已經把話說的很明白了，倘若你不處理這個賤人，我就給我老公打電話，沒事的時候，就來你們超市找你們談話，我看你受不受的了！」

  經理見此，只能黑著臉道：「我再說最後一遍，倘若你不向顧客道歉，我就開除你！」

  「開除就開除，我不在這幹了！」

  小夢氣惱不已，直接脫掉了工作服。

  「我們也不幹了。」

  其他人也紛紛聲援。

  眼看著事情鬧大，江一鳴及時站了出來。

  「你們先別走。」

  江一鳴連忙叫住了他們：「你們好不容易在一個地方扎穩腳跟，重新換一家，又得重新開始。」

  「我來幫你們討回公道。」

  「你是誰？」

  經理沒有見過江一鳴，神色不悅的說道：「這是我們超市內部的事情，還輪不到你來指手畫腳。」

  「這是江總的兒子小江總，你連他都不認識？」

  有人出聲道。

  聽到對方是老闆的兒子，經理慌忙道歉：「對，對不起江少，我不知道您會親自過來，做的有不對的地方，還望多多包涵。」

  「你沒必要向我道歉，而應該是對他們幾個道歉。」

  江一鳴說道：「你身為管理者，應該積極維護員工的權益，而不是動不動開除。」

  「這名導購員做的很好，不僅不能開除，還要提出表揚。」

  「江少說得對，小夢是為了維護超市的利益不受損害，可經理不僅不保護小夢，還讓她向他人道歉，這是不對的。」

  「江少威武，管理者不維護自己人的利益，以後誰還敢阻止不合理的行為？」

  「支持江少，不能因為對方是顧客，就任由對方胡鬧，一定要根據事實情況來處理，而不是偏袒哪一方。」

  在場的員工，紛紛說道。

  「江，江少，我也是為了超市著想……」

  「吳經理，當務之急是處理這起矛盾，你做的對與錯，不是現在討論的範疇。」

  吳經理要解釋什麼，江一鳴直接打斷了她的話。

  人越圍越多，此時去探討吳經理的對錯，並不適當。

  吳經理點點頭，看向中年女人道：「這位女士，我們超市的員工沒能控制好情緒，存在一定的問題，但根據他們的反饋，你未用夾子，而是直接用手去摸饅頭，是不太好的行為，員工制止你並無不當。鑑於此，我們希望這件事就到此為止，您覺得如何？」

  「不行，今天不將她開除，我就不走了！」

  中年婦女蠻橫道。

  「行，那您慢慢購物。」

  吳經理見商量不好，只能冷處理，對著周圍的人說道：「大家散了吧，該買東西的買東西，該工作的工作。」

  人群開始散去。

  「好啊，你們超市就這麼處理是吧？今天我跟你們沒完！」

  中年婦女見自己被晾在一邊，非常的惱火，拿起身邊貨架上的東西就朝地上摔。

  吳經理見此，連忙上前阻止：「你怎麼能摔東西呢，快停手。」

  中年婦女沒有理會她，繼續摔東西。

  「你們這破超市欺負人，今天不給我個說法，我非砸了你們這破超市不可。」

  中年婦女一邊叫嚷著，一邊砸東西。

  立馬上來幾名員工，去阻止中年婦女。

  中年婦女往地上一躺，開始撒潑打滾：「來人啊，救命啊，超市打人啦，快來看看啊，悅購超市店大欺客，打人啦……」

  吳經理等人都有些無措的站在那裡。

  「報警處理。」

  江一鳴出聲說道。

  這種情況下，最好的辦法就是報警。

  吳經理連忙拿出手機報警。

  中年婦女聽到對方報警，也拿出手機打了一通電話。

  沒有多久，工商局的兩名工作人員走了進來。

  「讓讓，讓讓。」

  工商局的工作人員推開人群，擠了進來：「我們是工商局消費者權益保護中心的，誰是這裡的負責人？」

  「領導您好，我是這裡的經理，我姓吳，請問有什麼事嗎？」

  吳經理上前一步詢問道。

  「吳經理是吧，我們接到投訴電話，投訴你們超市存在侵害消費者權益的情況，現對你們超市進行調查。」

  帶隊的人說道：「為了不影響你們超市的秩序，我們去你辦公室吧。」

  「好的領導，請跟我來。」

  吳經理在前面帶路，那個鬧事的女人也跟了上去。

  江一鳴看了看左右，發現有人拿著相機在偷偷的拍照，他似乎想明白了什麼，親自打電話給唐光勇，讓他出面來處理。

  隨後，也跟著去了辦公室。

  「吳經理，你們超市侵害消費者的權益，如果不處理好，會影響你們超市的信譽評級，你們要認真對待。」

  帶隊的人說道：「所以，你們要滿足消費者的要求。」

  「領導，這件事還沒有調查清楚，還不能說是我們超市的問題吧……」

  未等吳經理解釋，撒潑的中年女人不耐煩道：「老劉，你跟她廢什麼話，他們不願意處理那個賤人，你就處理她們超市！」

  吳經理瞬間明白過來，他們相互認識。

  「領導，您看這樣可以嗎，我們賠償這位女士五百塊錢，算是對她的精神補償。」

  「不行。」

  兩個人異口同聲道。

  一個是撒潑的中年女人，另一個是江一鳴。

  「五百塊錢，你當打發叫花子啊？」

  中年女人滿臉的不屑。

  江一鳴也出聲道：「不是超市的責任，超市不能出任何錢。」

  倒不是他不捨得這五百塊錢，而是一旦他們出了這錢，就說明他們超市理虧了。

  到時再扯，就扯不清了。

  「你誰啊，這裡什麼時候輪到你說話了？」

  工商局帶隊的人訓斥道。

  「他是我們老闆的兒子小江總。」

  吳經理連忙說道。

  「那就更能做主了。」

  工商局的人威脅道：「江老闆，本來就不是一件多大的事，你趕緊滿足這位女士的要求，事情不就解決了嗎，倘若你不滿足，降低你們超市的評級是一方面，我們局的其他科室的人，估計沒事就會來轉轉，受影響的還是你們。」

  「你這是威脅嘍？」

  江一鳴皺眉道。

  「威脅你怎麼了？今天就威脅你了！」

  中年婦女囂張道。

  江一鳴沒有理會這個瘋婆子，看向兩名工作人員道：「你們確定要威脅？」

  「你可以這麼理解。」

  工作人員淡淡道：「別以為你們超市開得大，我們就不能怎麼著你們了，我可以明確的告訴你，我們有的是手段讓你折服。」

  「江總，要不就按照他們的要求來，把小夢開了吧？」

  吳經理不想把事情鬧大，連忙勸說。

  「你真的覺得，她的目的只是為了開除小夢嗎？」

  江一鳴冷笑道：「只怕事情沒有那麼簡單。」

  中年婦女眼神躲閃了下，嚷嚷道：「你胡說什麼，既然你們不想按照我的要求賠禮道歉，開除那個賤人，你們就等著超市評級被降低吧！」

  說著，就想離開。

  「現在想走？晚了！」

  江一鳴的話音剛落，幾名警員走了進來。

  「誰是江老闆？」

  帶隊的警員詢問道。

  「我是。」

  江一鳴說道：「這個人打砸我們超市的東西，還大吵大鬧，請你們幫忙帶回去調查。」

  「好的江老闆，交給我們了。」

  幾名警員收到了唐局長的指示，自然明白該怎麼做。

  隨後上前抓人。

  中年婦女連忙嚷嚷道：「你們幹什麼，我才是受害者，你們不能抓我。老劉，你們快說句話啊。」

  工商局的工作人員連忙上前說好話：「這位兄弟，我們是工商局的，都是兄弟單位，給個面子，這事就算了，我們馬上離開。」

  「打砸了東西，就想隨意離開？你們懂不懂法？」

  為首的警員並沒有理會對方的說情：「趕緊讓開，別妨礙我們辦案。」

  「兄弟，別這麼衝動，我們領導和你們警局的很多領導都很熟，尤其是你們唐局長，那是好兄弟，我覺得這事還是算了，以免大水沖了龍王廟。」

  工商局的工作人員連忙說道。

  「再次警告你，如果不讓開，連你們一起抓。」

  帶隊的警員沉著臉道。

  他們接到的通知，不管對方是什麼背景，都要把人給帶回去。

  至於對方說他的領導和自己的局長關係很好，他自然不信的。

  倘若如此，對方早就打電話了，還能這麼磨嘰？

  「這樣吧，你們等我兩分鐘，我打個電話。」

  工商局的人員見此，只能向自己的領導匯報。

  帶隊的警員目光看向江一鳴。

  「讓他打。」

  江一鳴倒想看看背後之人是誰。

  他現在基本上能夠肯定，這個中年婦女來超市鬧事，不是偶然事件，而是早有預謀的。

  至於對方是同行的競爭對手派來的，還是受自己影響，想通過對付超市從來影響自己，暫時還不得而知。

  過了十多分鐘，對方依然沒有任何動靜，反而是等來了明陽區副區長、公安局局長唐光勇。

  「局長。」

  幾名警員連忙問候。

  見唐光勇到來，中年婦女笑得合不攏嘴，連忙上前道：「唐局長，您打個電話就行了，何必親自到場呢。」

  隨即看向江一鳴，囂張道：「小江總是吧？你不是報警讓人抓我嗎，你倒是讓他們抓我啊！」

  「你一個商人，還敢跟我叫板，我告訴你，弄倒你們超市，是分分鐘的事情！」

  「愣著幹什麼，她都求著你們抓她了，還不動手。」

  唐光勇出聲道。

  那幾名警員連忙上前抓人。

  「哎，唐局長，你，你是不是搞錯了，我家老王不是給你打電話了嗎，你怎麼還抓我？」

  中年婦女有些迷茫了。

  「你說的是王堯韋？」

  唐光勇滿臉不屑道：「他在我這，還沒這麼大面子。」

  王堯韋只是消費者權益中心的主任，一個副科級幹部，根本入不了他的眼界。

  「我賠，我賠償你們的東西好了，你們別抓我啊。」

  中年婦女終於認慫了，連忙大聲喊著。

  「唐局長，我們主任夫人並沒有犯多大的事，賠償東西就算了，沒必要抓進去吧？」

  工商局的工作人員連忙說道。

  「之前不是挺囂張的嗎，現在知道認慫了？」

  唐光勇冷笑道：「認慫也得進去待著。根據你的情況，進去個三五天是沒問題的，倘若你坦白，說不定還有機會減輕處罰。」

  「我沒什麼好坦白的，我就是心情不好，又被對方說，才控制不了情緒的。」

  中年婦女避重就輕道。

  「別裝了，與你合夥的那名記者，已經被我們抓起來了。他已經主動交待了。」

  唐光勇說道：「你老老實實的交待實情，沒準還能減輕你的處罰。」

  中年婦女沉默了。

  「行吧，既然你不願意說，就到局裡慢慢想吧。」

  唐光勇擺手，讓人將中年婦女給抓走了。

  工商局的兩名工作人員想要溜走，被江一鳴叫住了。

  「你們剛才威脅超市的事情，主動向你們區紀委交待。如果你們不願意主動交待，我會用我的人脈，讓你們吃更大的虧。」

  江一鳴聲音平淡道。

  對於這種徇私枉法的工作人員，他自然要讓他們付出代價。

  這樣的工作人員不在少數，他沒那個能力管，但他遇到了，他就不會輕易的放過他們。