辦公室內。
陳子安跟賴榮超都坐在外面的工位上。
兩人都盯著電腦屏幕。
平台的商家後台拼命顯示冒著紅點。
【買家已付款】
【買家申請退款】
......
無數條信息蜂擁而至。
賴榮超有些無語。
「流量效果還挺不錯的，但是這些買了又退的怎麼那麼多？」
陳子安輕輕敲著桌子，思索了好一會才緩緩道。
「有設置了免密支付的情況，或者是拍錯了款式。」
「還有就是客服的服務態度。」
「客服我先設置自動常用的回覆了，需要人工的，我找了一個口碑好的外包的線上客服。」
「但是總歸是別人在敷衍的回答，招我們自己的客服還是要儘快。」
....
陳子安分析著這陣子他在服裝公司里積累的經驗。
賴榮超捏了一把冷汗。
「可是不管他們有沒有退，反正每一單拍下後，我們都得扣2分錢做公益活動啊。」
「這得多花多少錢啊！」
陳子安被他的話給逗笑了。
「這就怕了？」
「還不止呢，到時候發貨之後，還有退貨，這一來一回的運費還得我們自己承擔。」
「好在李靜阿姨那邊，跟快遞有合作，國內發一單成本控制在2-5元以內。」
「要是沒這些資源的話，這行難做。」
賴榮超驚了。
「我去，我還沒想到會有退貨！」
「那這樣不是相當於做慈善？」
陳子安搖了搖頭。
「我算了一下，只要退貨率控制在20-30%左右，盈利還是可觀的。」
「哪怕退一半往上，加上算上10%的貨損，也算是有利潤，只是賺的不多。」
「主推利潤款跟其他兩款，其實三款做貨成本也差不多，不算推廣跟場地費用，單衣服除去成本利潤有售價的40%-70%。」
「畢竟衣服除了打版那會花的錢比較多，後面批量做貨已經很低了。」
「這都是經驗之談，跟你說這些，只是想告訴還有這些隱形的成本，都很正常的，放心。」
賴榮超聽了，一臉『震驚』的看著陳子安。
「哥你咋懂那麼多？」
陳子安微微一笑。
「我都做這行了，肯定提前了解過的。」
說著，他看了看手機時間。
已經快要中午了。
「現在賣出多少件了？」
賴榮超看了一眼後台。
「現在已經燒了三萬多了。」
「主推利潤款賣出是125件，其他兩款一個是260件，另一個是230件。」
「嘖，看來主推款好像不太受歡迎啊，才不到兩百件。」
陳子安還算滿意的點點頭。
「都說是利潤款了，賣這一百多件賺的，就差不多能抵的過另外兩款加起來的利潤。」
他開始在電腦上操作。
一個月的時間，他將各種平台商家後台的輔助插件都研究好了。
抓取買家信息，衣服尺碼跟款式。
一條條信息有條不紊的打包發給了李靜阿姨工坊的對接文員。
工坊那邊接收了信息，會在打單機不斷的打出快遞條碼。
「中午打一次單，下午就能發一批貨。」
「然後晚上十點左右打一次單，明天上午工坊就能發貨。」
「這樣時效也快，加快回款的周期。」
陳子安一邊操作著，一邊跟湊過來看的賴榮超解釋道。
「以後也是要招文員做這一套流程，還有監控統計一下後台數據給你分析。」
賴榮超聽得一愣一愣的，良久後才嘆道。
「看來小月說的沒錯，跟著你還能學到挺多東西的。」
陳子安拍了拍手後站起身。
「其實都是細枝末節的瑣事，等你真正做的過程中，這些小事自己就會想辦法解決跟學會。」
「我只是提前將這些完全可以避免的事，先解決了而已，免得手忙腳亂。」
賴榮超見他起身要走，好奇問道。
「你去哪？這都到飯點了，不叫外賣一起吃嗎？」
聞言，陳子安身子一怔，他勾了勾唇，轉頭一臉『震驚』的看著賴榮超。
「我回家吃飯啊，沒有人給你做飯吃嗎？」
賴榮超張了張嘴，一時間不知道該說什麼，憋得臉色通紅。
他不由的伸出個大拇指。
「行，你真行啊！」
賴榮超說著，也站起身。
「我也要去蹭飯！」
陳子安看了他一眼，仔細思考了一會才道。
「也不是不行，不過我得先問問。」
「有啥好問的，嫂子肯定答應啊！」
賴榮超撇了撇嘴。
陳子安笑了笑。
「答應是一回事，提前說讓她有個心理準備是另一回事。」
他一邊說著，手裡的電話已經撥了出去。
很快，電話那頭響起了溫柔的聲音。
「陳子安，我飯快做好了，可以回來吃了。」
陳子安聽著女孩柔柔的聲音，不由的露出了笑容。
他先是瞥了賴榮超一眼，而後才開口道。
「老婆，賴同學想來我們家蹭飯，你看方不方便？」
電話那頭髮出一陣砰砰的聲音，好像手機不小心摔了。
「你...亂喊什麼呢。」
女孩帶著羞怯的聲音響起。
可說完之後，她就很快補充了一句。
「可以過來吃的，飯菜我做的挺很多，三個人夠吃的。」
陳子安掛了電話後，朝著賴榮超呵呵笑道。
「今天算你有口福。」
「走吧。」
......