「你的意思是說這事還怨我了?什麼服務態度!我不管你們用什麼樣的辦法,現在立刻將裡面的人弄走!」
「這房間,今天晚上我要用!菜品還是老規矩,給你五分鐘,快點去辦!」
年輕男人絲毫不容商量的下達了命令,態度蠻橫無理,「耽誤了正事兒,看我怎麼收拾你!」
「……凡先生,您稍等,我去請示一下經理。」
眼看眼前的矛盾,自己解決不了,服務小姐摁動了手中的對講機。
她言簡意賅的將事情始末說了一遍,等待經理的吩咐。
聽完手下人的匯報,餐廳經理也是一個頭兩個大。
今天晚上,他也是看見這屋沒有被預訂,所以才將包房對外開放的。
誰知道,竟然這麼不湊巧?
新來的客人剛剛點完餐,凡先生就到了。
可箭在弦上,他也只能硬著頭皮去處理。
不過半分鐘,餐廳經理就匆匆出現在了A1包間門外。
此時屋裡的安慶,依舊懶散的靠在沙發上,一心二用的一邊玩遊戲,一邊聽著外面的動靜。
面對這種情況,他也想看看,手下的員工會怎麼處理。
餐廳經理到了,也是先和凡先生一頓解釋和商量,但均被對方粗暴無理的拒絕了。
「別跟我說這麼多藉口!我也不想聽你們說任何其他的解決辦法!今天這個包間,必須給我騰出來!」
「我是你們酒店的VIP客戶,今天你們對外開放我們常用的房間,怎麼能不經過我的允許!」
「還有兩分鐘,如果你處理不了,就讓你們的老闆來!我就不相信他,敢不給我這個面子!」
年輕男人聲音很大,對著餐廳經理一頓狂吼!
眼看事情在對方這裡沒有轉圜的機會,餐廳經理也確實不想得罪酒店的VIP貴客,只好敲門進了包房。
他歉意無比的看著安慶,「這位先生,真的很抱歉,能不能跟你商量一下?」
「趁著現在飯菜還沒上來,請您移步到隔壁的A3號包房?那裡的環境和設施跟這裡其實沒有區別。」
「不換。」安慶坐直了身體,聲音很冷淡。
「先生……」
眼見餐廳經理還要說服自己,安慶抬手止住了對方的話頭,開口問道,「我在這個包間吃飯,是不是符合餐廳規定?」
餐廳經理一愣,不由自主的點頭,「算是符合吧!」
「什麼叫做算是?你給我解釋一下。」安慶眉頭微皺,有些不解。
「正常情況下,A1至A9這9個包房,沒有VIP會員卡是不可以進來吃飯的,但是也有例外的情況。」
「比如說,新客戶一看資產就在上千萬,並且在包房沒有預訂出去的時候,經理有權限為了留住新客戶,對外開放VIP包房。」
一番話,餐廳經理說的有些小心,這在行業內部屬於正常現象。
但是不知道為什麼,他面對安慶,總覺得有些心虛,好像對方是什麼大領導在視察一樣的感覺。
「這麼說,一會兒你們的服務人員,就會向我推薦辦理VIP卡對嗎?」
安慶笑道,看來這些業務員還算是很會做生意。
可惜,今天他們碰見了一個不講道理的顧客,所以讓本來可以拓展新客戶的事情,突然變得很麻煩。
「很抱歉先生,拜託,您可以換一下包間嗎?在我的權限之內,可以打九折。」
「當然了,我知道您並不差這點錢,這是我們酒店為您做出的誠心賠償,拜託您了……」
眼看安慶的態度有所鬆動,餐廳經理急忙說道,一雙眼睛裡充滿了懇求。
安慶微微一笑,就要說話。
他決定讓一步,畢竟這是自己的酒店,雖然上門吃飯的客戶不講理,但是他也不想太難為工作人員。
可是還沒等他開口,就見等的已經不耐煩的年輕人,旋風般的衝進了包房。
「好好跟你說話,聽不懂是吧?我告訴你,這套包房今天晚上小爺要用!」
「你算個什麼東西,敢跟我平起平坐?十秒鐘,趕緊滾!耽誤了小爺的事,看我不抽你的筋!」
直到此時,安慶才抬頭看了鬧事人一眼。
眼前的年輕人梳著光亮的大背頭,面露猙獰,態度惡劣。
對方的話剛說完,安慶原本已經抬起來的屁股又坐在了沙發上,「滾出去!」
「什麼!你敢跟小爺這麼說話?是不是不想活了?」一句話讓大背頭暴跳如雷。
餐廳經理無語扶額,明明已經可以解決的事,非要鬧的這麼大!
他能感覺到,剛才點完餐的客戶已經決定換房間了。
就差那麼幾秒鐘,沒想到凡先生這麼一點耐心都沒有。
「您二位消消火,凡先生,是這樣的,剛才這位先生已經想要換包房了,您不要催……」餐廳經理急急的解釋道,努力的圓著場面。
「我現在告訴你,這個包房可以給他用,但是,要等我用完餐以後。」安慶冷淡地說道,低頭玩起了手機。
餐廳經理都快哭了,這一個兩個的富豪都不好惹,到底該怎麼辦才好?
「先生,他是陳氏集團的公子,有道是冤家宜解不宜結,多個朋友多條路,拜託您……」
餐廳經理沒有辦法,只好先將凡公子的名頭小聲抬出來,希望安慶能夠有所收斂,不要真的打起來。
「陳氏集團?那個做房地產的?」安慶頭也不抬,淡淡的問道。
「是的,先生,我……」餐廳經理連連點頭,開口就想繼續勸。
「你們酒店做生意,是講道理呢,還是講身份呢?」安慶送給餐廳經理一道致命題。
「這個……」餐廳經理猶豫著沒敢說。
答案其實很明顯,但是話可不好輕易說。
道理和規則,其實是有錢人給平民老百姓制定的。
在社會上,真正的富豪和權貴,向來都是特權階級。
他在大酒店工作這麼久,對於這一點,早就看透了。
現在餐廳經理面臨的問題是,他知道凡先生的底細,可並不清楚眼前這位年輕人到底有什麼背景。
萬一得罪了得罪不起的人,那他的工作保不住是小,還有可能惹禍上身。