星辰一品小區的問世,可以說是在國內低迷的房地產市場,炸出了一片巨大的水花。
其火爆程度,讓無數地產商羨慕嫉妒,恨不得取而代之。
他們當然也想要跟風。
畢竟簡單的蓋個房子而已,誰不會啊?
就算是星辰學院那個看似高難度的魔方公寓。
也主要是創意牛逼而已。
如今實體都建成了,網上到處都是圖片。
到時候再派人進內部轉一圈,摹仿起來輕輕鬆鬆。
至於獨棟,建造難度就更低了。
只能說是有手就行。
實力強悍的點的地產商,一比一複製出來都不是問題。
但問題在於。
房子好造,但不好賣啊。
首先他們沒有星辰學院的名氣。
他們要是在一個城市最偏遠的地方建一個小區。
根本就是無人問津的結局。
更別提要怎麼激發客戶的購房欲了。
其次,就算能吸引客戶購房,他們也根本賣不出高價來。
畢竟位置這麼偏僻。
要是一平米只能賣兩三千塊的話,那算上貸款利息什麼的,直接白忙活。
他們沒能力帶起一個新區。
也沒能力打造讓人追捧的醫院和學校。
更沒能力讓客戶信任房產質量。
所以。
星辰一品的成功在他們看來,根本就無法複製。
對一眾房地產商來說。
星辰學院的入局,完全是降維打擊。
但也帶給了他們新的希望。
如今國內房產需求不振。
星辰一品小區如果不是叫好不叫座,將來真的賣的火爆。
那就說明星辰新區必然能發展起來。
他們也可以進入星辰新區拿地蓋房。
同時,如果獨棟模式真的打通,確認有大量的需求。
那他們便可以在全國各地蓋獨棟,製造新的需求。
總之,星辰一品小區如今不只是被客戶關注著。
也被同行關注著。
……
而在外界熱議的時候。
已經放假的星辰學院內部,卻是依舊有些熱鬧。
因為星辰物業公司,正式成立了。
同時向已經大三,正在景點實習的星辰物業專業學生,發送了預招通知。
就是有興趣將來在物業工作的學生,可以預先入職。
構架物業公司的架構,制定物業服務細則,確認物業費等各方面費用等等。
如果學生只是單純有意願入職。
但還沒有確定未來的發展方向,那學生可以繼續在景點實習。
等畢業後再說。
但如果有已經考慮好,確定畢業後要在物業管理專業發展的。
則可以提前跟星辰學院的物業管理公司,簽訂預先入職協議。
小區下個學期結束才交房,最多提前半個月物業進駐。
所以大部分學生暫時都不用入職,但物業管理公司依然會每月發放一千人民幣的補助。
而且強制性也不高。
如果到時候學生不願意來,把錢退了就行,沒什麼懲罰。
而在接到通知之後。
物業管理專業的學生也有不同的反應。
雖說一開始,選擇物業管理專業,大家也都做好了以後乾物業的準備。
但如今他們已經發現,他們未來可選擇的路有很多。
比如文旅方面什麼的。
甚至有國外旅遊公司,都表示出了對星辰物業專業學生的興趣。
更有機會在國內當公務員。
這又是外企,又是公務員的。
而除了文旅方向,後勤工作他們也可以勝任。
許多大型企業,國企之類的,對他們也同樣感興趣,願意伸出橄欖枝。
可選擇的未來太多了。
相比較起來。
物業行業就顯得有些黯淡無光了。
畢竟又是服務業,業主又那麼多,各有各的需求和利益。
管理起來肯定格外令人頭疼。
儘管學院的物業公司,待遇必然很好。
但他們如今已經有了更好的選擇。
所以,大多數學生在認真考慮後。
都沒有表示要加入學院的物業管理公司。
而在三天的考慮期限結束後。
最終只有四十五名學生簽訂了預先入職合約。
安保班的學生,只有四位願意做物業。
對此,葉辰倒是沒什麼不滿意的。
首先,學生有權利選擇自己喜歡的發展路線。
這也是葉辰樂意看到的。
也是葉辰主動讓學生進入文旅,進入後勤領域的原因之一。
其次,星辰一品的物業,其實也不需要那麼多自家學生。
比如安保班只有兩名同學願意進入物業公司工作。
綽綽有餘了。
畢竟安保班學習的國術只是次要的。
他們最重要的學習內容,還是安防布控,安防團隊管理等方面。
比如小區要在哪些位置設置保安亭。
什麼時間小區內部巡邏一次,幾點換一次班?
小區出了安全問題,如何應急響應?
小區業主遇到麻煩,如何第一時間抵達?
也就是說,自家星辰安保班的學生,主要是管理崗。
負責保安部部長,小隊隊長等職務。
組建規範團隊,提供安保服務。
其他崗位也是如此。
星辰學生主要負責的領導,規範各個部門,為業主提供完善的服務。
像是客服,綠化,維護,清潔等部門,都是如此。
星辰學生是骨幹,然後再招人,形成一個優秀的物業。
所以,四十五名學生已經綽綽有餘。
等明年星辰小區的物業公司進入到正軌。
甚至一部分學生可以被調到星辰學院的其他公司。
像是未來要開設的星辰附屬學校,附屬醫院,還有附屬的公司等等,做後勤或物業的領導工作。
不過讓葉辰沒想到的是,物業專業最出名的兩名學生。
竟然都選擇了進入學院的物業公司。
一個是路明飛,之前就在學院後勤部門兼任代理部長。
之後又在文旅公司的總公司兼任部長。
能力和行動力都很強。
像是滕王夜宴等有名的項目,都是路明飛提出的。
前景可謂無限,沒想到也會選擇物業公司。
還有一位則是張書城,之前在打假擂台吊打徐雷,讓星辰學院的安保班名聲大噪,徹底打出名氣。
前途也可以說是無限了。
這麼大的名氣,就算開個國術班都絕對賺的盆滿缽滿。
竟然真的留下來當保安。
讓葉辰都有點驚訝。
只能說的確是人各有志了。
……
而同意進入星辰物業公司的學生,這兩天則都是請假。
在學院開會,在物業專業老師的指導下。
開始制定物業服務細則。
比如大概要給業主提供什麼服務。
需要大概多少人員。
一年成本多少。
該收多高的物業費。
公共利益如何分配等等。
路明飛早就得到了同學們的認可。
所以沒怎麼討論,就直接就成為星辰一品物業的經理。
他既然選擇進入學院的物業公司,自然早有腹稿。
「首先,物業公司我打算設置四大分部,分別為經理室,對小區全面運營,決策進行負責。」
「然後是後勤辦公室,負責星辰一品小區的後勤工作,例如招聘,福利,文書處理,內務管理等等……」
「第三個則是財務室,制定年度預算,收支報表規劃,監督審查資金使用流向,公共收入等,發放統計工資……」
「第四個則是業務部,負責小區具體的服務工作。」
「業務部設置五個下屬部門。」
「分別是客戶服務部,保安部,房屋資產管理養護部,環境管理部,設備工程部門。」
「我們首先要做的,就是劃分不同的職位和負責範圍。」
路明飛說完,大家都沒有意見。
基本就是這些。
大家按照自己感興趣的工作以及所學習的側重點劃分不同部門即可。
大多數學生,都一起供實習了這麼久。
所以根本不需要多討論,便是分別進入不同的部門。
但讓大家都有點驚訝的是,安保班的張書城,竟然拒絕了擔任安保部長,而是選擇當安保隊的隊長。
這麼高風亮節的麼?
察覺到同學們的目光,張書城不好意思的笑了笑:「我這人不喜歡管理別人……」
「我之所以樂意當保安,也是因為不用動腦子。」
「每天上上崗,巡巡邏就可以了。」
「要是當了安保部長,那豈不是三天兩頭開會,我的確是不感興趣。」
張書城的話,讓同學們都是嘴角一抽。
張書城念書的時候就顯得很疲懶,沒什麼上進心的感覺。
但大家的確是沒想到,張書城竟然能這麼沒有上進心。
「這麼胸無大志,不怕到時候被女朋友踹了啊?你女朋友現在可是很有人氣,都被譽為現場女神了?無數玩家都希望她能當LPL的現場女主持!」
張書城的女朋友大家都知道。
是一位電競專業主持人班級的學姐。
去年畢業的,擔任星辰戰隊的主場主持人。
特別漂亮,業務能力也強,企鵝電競都發出邀約。
希望張書城的女朋友去世界賽當女主持。
學姐經常回學校找張書城,讓人羨慕不已。
聽到同學提到自己女友,張書城忍不住露出笑意。
他搖了搖頭說道:「我們倆已經打算好了,等我畢業就結婚。」
「這兩年我兼職,外加偶爾開直播,也攢了二十來萬。」
「學姐那邊手裡有四十多萬。」
「我們倆過兩天就打算去買學院的公寓,到時候當做婚房。」
「學姐對我加入學校公司做保安也很支持啊,說是收入不差,假期也多,每天下班如果女朋友有比賽要主持,還能去等她下班……」
「……」
張書城真誠的話語,讓同學們都是嘴角一抽。
心中直呼吃飽了。
這小子,實在是讓人羨慕。
那麼漂亮的女神,竟然等他畢業就結婚。
甚至連買房錢都是女朋友出大頭。
酸了酸了,真的酸了……
眾人一想到自己很快就要出份子錢了。
就更不想搭理這貨了。
開始進入下一個環節。
那就是該提供怎麼樣的服務。
像是基礎的安保服務清潔服務就不說了。
肯定要做好。
主要是能否提供一些人無我有的服務。
畢竟外界對於物業行業一直處於非常不滿意的狀態。
認為拿錢不做事。
而學院的星辰一品小區如此收到關注,如果物業服務跟不上,那可就拉胯了。
他們可不能丟學院的臉。
所以,眾人當即暢所欲言。
「我覺得需要制定穩定的維護機制……」
「比如房屋外立面維護。」
「很多小區都是一開始蓋得不錯,但隨著時間流逝,外立面油漆會脫落,大樓防水會失效,漏水,管道用久了也必然堵塞,還有公共玻璃什麼的……」
「這也是國內的通病,建的很好,就是不維護。」
「我們應該周期性的對小區進行維護,而不是等漏水了才做放水,等外立面掉漆,甚至影響建築外層材料了才想著修補……」
「這樣也能讓小區更加美觀。」
「業主也不好清理外側玻璃。」
「所以我們每年應該提供兩次外立面玻璃清洗。」
「每三年對小區外牆進行重新刷漆……」
「每兩年對於頂樓做防水維護……」
「還有電梯等公共設施,也應該嚴格按照使用年限,定期認真維護和更換淘汰,保證使用體驗……」
路明飛聽著這位同學的意見,點了點頭。
國內物業服務,其實一直都是差在維護方面。
大樓蓋好了需要維護。
否則要不了兩年就髒兮兮的,一點逼格都沒有了。
更別提許多安全隱患了。
比如大樓外側的漆面,都有防水功能,保證下雨的時候,水能順暢沿著外立面滑下去。
但如果漆被曬脫落了不修補。
那水就可能滲入牆面,風吹日山導致牆面外殼脫落,引發安全事故。
還會導致業主房屋漏水。
這也是很多老小區的樓房牆面,看起來都破兮兮的原因之一。
維護的確很重要。
只要維護的好,十年二十年之後依舊看起來跟現在沒什麼差別。
記錄之後,又有一位同學提出了意見。
「我們可以每年提供一到兩次電器設備養護服務……」
「例如清洗抽油煙機,清洗空調,清洗洗衣機等等……」
「長久生活的情況下,業主是需要這些服務的。」
「我們管理整個小區,有著大量的業務,尋找靠譜的合作夥伴,能拿到更低的價格為業主提供該方面服務……」
「對了,還有馬桶疏通服務,開鎖服務……」
「如今這個行業亂七八糟,有的疏通馬桶,開個鎖能被坑四五百塊錢。我們可以直接挑選專業的合作,為業主提供服務。」
「我們能用用戶量,拿到更優質的價格。」
「而業主也能獲得更好的服務體驗,認為自己付的物業費物有所值……」
這個提議不錯。
眾人齊刷刷的點頭。
什麼馬桶堵了,忘帶鑰匙都是生活中很可能遇到的問題。
而電器也不是買了就能一直用。
需要維護和清潔。
比如洗衣機什麼的,一年用下來內筒外壁就髒兮兮的。
空調什麼的更不用多說。
油煙機也是如此。
如果物業能直接滿足業主需求,提供服務。
那生活的確更省心,不需要再擔心被坑。
業主滿意了,交物業費自然更加心甘情願。
「我們可以提供房產代維護,代租賃,售賣服務……」
「比如業主可能出國一年,沒法住房子,就可以委託物業代管,每月清理一次,查看一下房子狀況。」
「還有房子出租,售賣,物業也可以接了。」
「一方面能方便業主出租房子,省的中介帶人進來不方便,手續繁雜……」
「另一方面,業主也能更省錢,不再被抽成……」
「同時,出租由物業負責的華,也能有權清退損害公共利益租客,保證小區環境和諧……」
這也是一個好主意。
房子出租,如何直接交給中介的話。
中介就能帶各種各樣的人進來,可能造成混亂。
由物業直接負責,就能確保安全性。
「提供社區食堂怎麼樣?」
「現在年輕人越來越不喜歡做飯,我們設置一個社區食堂。」
「我看公共空間不足,可能沒辦法提供座位。」
「可以每天提供數種飯菜,只允許大菜。」
「業主中午下午懶得做飯的,就可以直接拿著飯盒下來打幾個菜,帶回家自己蒸米飯吃。」
「吃的也安心,還方便節約做飯,同時還能減少業主點外賣,減輕我們的管理成本。」
這也同樣是一個好主意。
自家物業公司有渠道,直接請星辰學院來做大鍋菜。
味道品質有保證。
懶得做飯的業主,每天飯點下來打飯,然後回家吃。
不用擔心外賣不健康,是不是預製菜。
自然省心。
而物業不僅給業主提供了服務,還能賺點公共收益。
其次外賣少了,對於小區內部管理也方便。
「可以,提供小區公共食堂,可以有效減少業主點外賣的數量。」
「只是少量外賣的話,我們可以直接提供外賣代送服務,直接送到業主家門口。」
「外賣員省事了,我們也省事,業主也更安心,這個提議的確很好。」
眾人就這般熱鬧的討論著,不斷提出著各種各樣物業公司本就該有,亦或是全新的服務。
打算給整個行業,帶來一點小小的星辰震撼。
大致統計了一會兒後,初步定稿,便到了最後一個環節……
這樣的物業服務,該定什麼樣的價格?(本章完)