第821章 數據監測

  第821章 數據監測

  很多時候就是這樣,缺什麼吆喝什麼。

  越沒錢,越要顯擺證明自己有錢;越沒地位,越要想著裝逼打臉證明自己的身份;知識越多越覺得自己無知,知識越少越覺得自己無所不知。

  秦晨女士也差不多。

  不甘心當一個花瓶,看看這一圈的人……張朝洋、許亮傑、宮宇、賀陽,都是中年人,成熟穩重,很厲害的樣子。

  那就只能拿年紀輕輕的周不器開刀了。

  秦晨一臉認真的樣子,侃侃而談,「除了Weblog之外,還有頁面嵌碼、插件或客戶端,以及調查問卷。」

  「哦,這樣啊……」

  周不器虛心求教,連連點頭。

  也不敢多問啊,萬一問點細節,對方答不出來,那多尷尬?

  不過,秦總也不是白給的,看樣子是做了很充分的準備,笑盈盈地說:「周先生,你知道什麼是頁面嵌碼嗎?」

  周不器連忙請教,「還請秦總指點。」

  秦晨臉上的笑容就更燦爛了,特別高興,「一般來講,分析Weblog,拿到的數據結果是最準確、最真實的。不過,這屬於內部數據,涉及到大量的商業機密,不能作為市場數據。在第三方數據監測採集方法中,頁面嵌碼獲取數據的方式是最客觀的。」

  也不著急說,賣著關子。

  周不器就配合她,「為什麼呢?」

  秦晨笑道:「頁面嵌碼,就是在網站原始碼里,加入一段監測代碼。這樣一來,用戶打開網頁或者點擊網頁上的GG,就可以監測到了。這個數據也是真實可靠的。」

  周不器還真不知道這個,「嗯,這是技術手段,的確可以監測到每一次的網頁行為。」

  「對,就是技術手段。」

  秦晨又眉飛色舞地比較詳細的講解了這個頁面嵌碼的監控方式。

  這種技術方法,會存在一些不嚴謹性。

  比如採用cookie進行計數,用戶使用多個瀏覽器就會被重複統計,如果用戶經常清理cookie,則可能永遠被認為是新用戶。

  比如代碼嵌在頁頭,頁面即使未完全顯示就被關閉也會被計入點擊,這樣流量可能就會比把代碼嵌在頁尾大。

  還有,現在很多網站會採用Frame架構或者做彈窗。

  網站為了用戶體驗,彈窗GG幾秒鐘後自動消失。用戶沒點擊彈窗,就消失了,就沒有激活彈窗嵌碼,就沒有被計入一次彈窗GG的統計。

  頁面嵌碼是第三方數據統計中最客觀、最準確的一種方式了,只比Weblog差。

  可即便如此,也存在這麼多的問題。

  網際網路行業里第三方數據統計五花八門,這麼亂,也就不奇怪了。大家採用的統計方式不一樣,給出的結果就不一樣。

  為了給出更明確的市場結果,統一標準勢在必行。

  周不器就收起了輕視之心,覺得這個秦總也不算白給,至少這其中的基本原理能夠講清楚。三人行必有我師,可能是屠夫,也可能是名妓,沒必要拿身份給人貼標籤。

  「Alexa呢?這好像是全世界最流行的一個統計平台。」

  「這就是第三種了,是插件模式。」

  周不器問:「是在瀏覽器中安裝插件,實時監控嗎?」

  秦晨點了點頭,「對,差不多就是這個意思。」

  周不器皺皺眉,「那才幾個人能安裝這種插件?」

  秦晨道:「所以採用的是樣本分析。假如有1億網民,有1萬人安裝了插件,那麼只調查這1萬人的上網數據就行了。取樣完之後,乘以1萬,就是1億網民的數據了。」

  周不器搖了搖頭,不太能接受這種方法,「這就太不客觀了,誤差太大。」

  「對,樣本太小,合理性就會造成偏差。」秦晨頓了一下,意味深長的看他一眼,「前兩年國內還挺流行這種調查方法,不過這幾年不行了,玩不轉了。」

  「為什麼?」

  「因為你。」

  「我?」

  周不器微微一怔。

  秦晨抿嘴道:「因為你做的微點安全衛士啊,用戶掃描一下計算機,就能把所有插件都查出來,直接一鍵清除了。現在,插件調查已經轉為客戶端調查了。」

  「安裝客戶端嗎?」

  「你不知道?」

  「不太了解。」

  秦晨道:「就是有些第三方調查公司,會和一些軟體合作,把數據監控內嵌進去。只要用戶運行了這款軟體,就可以調查到該用戶的上網行為數據。」

  周不器眼睛微微一眯,馬上想到了什麼。

  軟體在後台偷偷地記錄用戶行為,這是很多免費軟體都會有的操作。區別在於,很多小公司即便拿到了數據,也不知道該怎麼分析、有什麼用。

  而且,因為window系統的安全防禦以及殺毒軟體的存在,如果用戶不運行軟體,軟體是不能主動後台運行的,這會被定義為流氓軟體或者病毒。

  所以通過客戶端調查用戶,也只是小樣本的取材。

  但是,有幾款軟體,可以做到大樣本!

  只要覆蓋面足夠大,而且能保持長時間的運行就行了。

  國內市場裡,這樣的軟體除了windows自帶的內嵌軟體外,大概就只有三款——微點安全衛士,微點殺毒,QQ。

  前兩者是開機啟動,永不關閉。

  QQ是因為有強大的黏性,用戶開機後的第一件事,往往就是打開QQ然後登錄上去。

  如果紫微星要做這種實時數據的監控平台,那真是要多容易有多容易。數據越多,對用戶行為和行業趨勢的判斷就越準確,就越容易立於不敗之地,強者恆強。

  不同的是,微點安全衛士不需要偷偷摸摸地在背後搞小動作。可以大大方方地設計一個功能,幫助用戶進行流量監控,每次上網、打遊戲、看視頻的上傳流量和下載流量進行監控,方便用戶對實時網速進行判斷。

  紫微星則是拿到了相關的用戶上網數據,幾時幾分幾秒點擊了哪個GG,消耗了多少流量……都可以記錄在案。

  這種事,如果大家都不做,那很好。

  要是別人做了自己不做,那就吃虧大了,就可能形成劣幣驅逐良幣的市場反應。

  秦晨並沒有想那麼多,或者說她也不了解這些,只是想講清楚國內的一些流量統計的方式。

  最後一種,就是調查問卷了。

  這個主觀性太強了,誤差更大。

  萬瑞採用的主要是頁面嵌碼的監控方式,相對來說數據最準確。這種方式對技術的要求也比較高。不是小樣本採樣,然後倍數擴大就行了,而是每一個PV都要監控。

  現在合作的網站少,每天要監控處理的PV量也就2億左右。等以後新浪、搜狐、網易、今日頭條這些大站都加進來了,每天要處理幾十億PV。

  可見這個萬瑞數據平台背後的技術團隊,還是比較強大的。

  為了表示合作的誠意,秦總還讓副總遞過來了一份數據,笑著說:「這是我們剛剛做的調查,我相信對你會有幫助。」

  「哦?」

  周不器接過來了一份材料,不禁眼前一亮。

  名字是《2009年SNS行業發展狀況研究報告》。

  主要就是調查也業內的三大巨頭,朋友網、QQ空間和51空間。

  第一篇報告顯示的是朋友網,是以25歲-29歲年齡段用戶占主流,約占40%,而19-24歲年齡段用戶約占29%;以大學本科以上學歷為主,占4%;用戶收入以1001-3000元為主,約占37%,其次是收入為3001-5000元的,約占26%,再次是收入為5001元-10000元的群體,占約14%。

  周不器瞬間就懂了。

  連用戶收入都有……

  這份調查報告採用的是問卷調查,是最不靠譜、誤差最大的一種方式。

  有總比沒有好。

  可以當做參照標準。

  再看第二頁,就是QQ空間了。

  報告顯示,是以15歲-18歲年齡段用戶占主流,約占37%,而19-24歲年齡段用戶約占33%;以初中及初中以下學歷為主,占4%;用戶收入以0-1000元為主,約占64%,其次是收入為1001-3000元的,約占17%。

  這一下,就明白QQ空間的賺錢能力為什麼比不過朋友網了。

  GG商打GG,目的是為了賺錢。

  可QQ空間的用戶大都是一些未成年學生和低收入群體,很難有一些相匹配的GG。

  所以就只能賣一些皮膚,讓孩子們為了美去花錢裝飾QQ空間,依靠增值服務收費。可這又產生了一個問題,把QQ空間打扮得越花里胡哨,網頁內容就越多,加載的就越慢。

  本來頁面打開就夠慢了,再加一些GG,豈不是更慢了?

  小孩子們時間無限可以慢慢等,大人的時間很寶貴。響應過慢,耐心不夠,也是很多成年人放棄QQ空間而投向朋友網的原因。

  第三頁是51空間,報告內容和QQ空間差不多。

  這也正常。

  51空間本來就是QQ空間的山寨品,主要面向年輕人,最活躍的是那批非主流的年輕人。

  雖說這份報告的誤差率比較高,可大體方向是沒錯的。

  未成年更喜歡QQ空間,就說明他們對QQ更忠誠。成年人更喜歡朋友網,說明他們對QQ的叛逆屬性也更高。

  這就應該是Helo的定位——放棄未成年人市場,專攻成年人。

  (本章完)

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