第754章 啞鈴方略
「為什麼要取消常用詞語?因為這是個典型的娛樂性的功能,帶著明顯的娛樂軟體的標籤。可是在娛樂這個大方向上,QQ已經做到極致了,結合了寵物、遊戲平台、QQ空間,關聯性做到了最好。」
周不器不是在長他人之滅自己威風。
QQ就是市場裡做的最好的產品,MSN跟十幾個同行聯手,搞了一個「抗QQ聯盟」,結果都是灰頭土臉。
如果認識不到競爭對手的最大優點,自身就一定會失敗。
針尖對麥芒是不可取的。
尤其對方已經是行業巨無霸,而紫微星只是挑戰者。
一定要避開對方的優勢,形成一定的產品差異化。
周不器接著說:「有QQ在,娛樂的方向沒機會了。MSN的失敗,也說明了商務的方向機會不大。從中我們就可以發現一個道理,為什麼MSN打不過QQ?最本質的原因,是產品定位。MSN是商務方向,受眾群就註定只有白領和一部分大學生。這才多少人?現在是娛樂的時代,QQ在產品定位方面就有基因里的優勢。」
「那我們的產品定位是什麼?」
「不做垂直,做通性!」
周大老闆的這個要求,一下就讓大家有些摸不著頭腦了。
有一個具體的垂直方向,產品才好設計。
做一個綜合類的通性的面向所有階層的產品,往往是最難把握的。
這個決策不是周不器做的,是他和張一明、郭鵬飛一起推敲決定的。
張一明慢條斯理的道:「首先,我們要明白我們的產品要做什麼。我們是要打通聊天軟體跟朋友網、今日頭條的關係。朋友網有好友動態,有開心農場。今日頭條有熱點新聞,有豐富多元、五花八門的內容。這兩個方向,可以滿足每一個人的上網需求。更重要的是,我們有一個金幣錢包系統!」
郭鵬飛笑著說:「賺錢,是所有人的共性!占小便宜,也是每一個人的內心動力。咱們不僅能免費發簡訊,發簡訊還能領金幣。通過聊天軟體客戶端登錄朋友網,也可以領金幣。這才是最大的吸引力。」
傅勝一針見血地指出,「可是QQ的關係網已經很成熟了,除非我們能整體嫁接,否則很難形成替代。」
周不器擺擺手,「先不要想著替代QQ。第一步,我們想的是替代MSN,把白領和大學生群體給搶過來。有朋友網和校內網,做到這一點不算難。第二步,是避開QQ,擴展市場。」
「避開QQ?」
「對,最新數據顯示,QQ的註冊用戶有5億,實際用戶數是7億左右,跟CNNIC公布的最新國內網民數量相當。也就是說,幾乎每一個網民都有自己的QQ號。數據很嚇人。可實際上,QQ的活躍用戶只有6000萬左右。主要還是以青少年為主。」
這話一出,大家就都理解了周大老闆的意思。
QQ的活躍用戶6000多萬,這依舊是個龐大到不可想像的數字。朋友網的註冊用戶數,也才剛剛突破6000萬。
7億網民中,有6000萬是QQ的忠實用戶。
也就是說,有1億多的用戶不那麼忠實!
他們登錄QQ的次數不那麼頻繁,對網絡聊天不那麼熱衷!
周不器忽然回頭,笑著問:「芊麗,你說一下啊,為什麼有很多人都有QQ號了,卻不愛網聊?」
駱芊麗臉色漲紅,一臉尷尬的樣子,「可能……可能是不喜歡吧。」
周不器點點頭,「嗯,的確有些人不喜歡。不過這部分人非常少。網聊還是很有意思的,除非是聊膩了。大亮,你說說?」
付紅亮緩緩的道:「現在的網民,上網主要就是打遊戲、網聊、看新聞和看片……看電影。其中,網聊和其他三類是不矛盾的。只要會上網,就可以有網聊空間。之所以超過1億用戶對QQ的使用不夠活躍,我認為是個人技能問題。」
駱芊麗眨巴著眼睛,沒聽懂。
周不器笑道:「沒錯,就是技能問題。雖然我們沒有確切的數據,但通過邏輯分析,我們就可以有這樣的基本判斷。用鍵盤打字,也是個技術活。對一些低端網民來說,他們打字只能是二指禪,一分鐘可能都回復不了一句話,技術原因當然就大大影響了網聊體驗。」
張一明低頭,看了下文件,不疾不徐的說:「CNNIC給出了一份數據。2000年的時候,我國的網民中,有1%是本科及本科以上的學歷。截止到去年年末,初中及初中以下學歷的網民,占比已經超過了40%。初中以上、本科以下學歷的網民,超過8%。」
郭鵬飛道:「學歷不等於能力。但是,學歷基本等於能力。掐頭去尾,正態分布。」
周不器笑著說:「除了學歷之外,也跟年齡有關。年輕就是財富啊,趕上了好時代。現在的小學生,普遍開設了微機課,都會打字了,比一些上了年紀的大學生還要厲害。年輕人是QQ活躍用戶的主力軍。而年紀大的網民,恰恰就是不會打字的最大群體。」
張一明道:「大約是30-50歲之間的中年人吧,這個群體的網民數量超過8000萬。大部分都是本科以下學歷,在三四五線城市生活,有一個穩定的家庭。每天下班了,回家上上網消遣一下。」
這麼一番數據論證,以及邏輯分析,答案就呼之欲出了!
這部分低學歷的中年人,就是下沉市場!
就是QQ的盲區!
就是紫微星最可能爭取到的對象!
郭鵬飛進一步地說道:「這些小城市裡的中年人,最有愛占小便宜的特點,跟我們的金幣錢包系統相契合。這些人使用QQ,也就是偶爾跟孩子視頻,或者玩一下QQ遊戲。他們跟QQ的關係是弱黏性的,最容易吸引。」
付紅亮舉手示意,得到許可後,笑著說:「還有一個現象,QQ的收入主要是依靠增值服務,賣Q幣,賣綠鑽黃鑽什麼的。可是這些低學歷的中年人,不懂網絡付費,所以整個群體都不是QQ的付費用戶。這就會導致一個現象,QQ進一步的低齡化,變得越來越討好年輕人。因為只有年輕人才是QQ收入的主要來源。」
周不器很認同,「就是這樣!」
然後,張一明就很殘酷地說出了一個社會現實,「對於這種低學歷的中年群體,以現在的網絡環境來看,讓他們主動消費很困難。可是,被動地轉化為利潤,卻比年輕人和高學歷群體更有優勢。就網際網路GG來說,年輕人和高學歷群體都有經驗,都會努力避開。而低學歷的中年群體,往往是最佳的GG投放客戶。這部分低學歷的中年人,QQ瞧不上,卻可以成為朋友網GG收入的最大來源!」
郭鵬飛補充了一句,「還有今日頭條。」
周不器暗暗一嘆。
這兩句話,算是把網際網路的老底都給扒開了。
對外肯定不能宣傳,影響不好。內部討論,大家自然是暢所欲言。
從PC時代到移動時代,網際網路企業的收入規模增長了幾十上百倍!
為什麼?
網民數量增加了嗎?
是,可這只是表象。
高知階層和年輕人,從PC時代到移動時代,都是網民。這部分的營收增加的很有限。想收割高知群體,不太可能;想收割年輕人……年輕人沒錢,又會反抗,即便收割也很困難。
最主要的增長點,就是低學歷的中老年人。
從快手、抖音,到今日頭條、拼多多、微信朋友圈、直播帶貨等等,最主要的收入貢獻群體,就是這部分人。
誰能滿足了這部分群體的喜好,誰就容易做大做強。
受時代的限制和影響,這部分群體的思維方式和個人喜好,是最容易掌握清楚的,都被國家給統一性培養了。跟年輕人不一樣,年輕人天天變,要麼佛系要麼喪,甚至可能還躺平,太難控制了。
還是被國家輿論影響了一年又一年,被國家機器收割了一茬又一茬的中老年人,收割起來更容易。
討論到此為止,基本的產品定位思路就差不多了。
紫微星的社交軟體,要避開QQ的鋒芒,主打差異化,尋找不一樣的群體!
而這部分不一樣的群體,分成兩個部分。
一部分是白領、大學生等高知高學歷的群體。
一部分是三四五線的低學歷的中年群體。
這兩個群體跟QQ都是弱黏性。
對社會群體而言,就像是啞鈴一樣,只去領頭。
中間群體先讓給QQ。
先打簡單仗,成功了之後,再攻克更困難的山頭。
對這個策略,周不器起了一個名,叫社交產品的「啞鈴方略」。
郭鵬飛還開玩笑說:「啞鈴好啊,同樣的重量,是舉起啞鈴容易,還是舉起一塊鐵球容易?這叫力的平衡!這次,我倒要看看,我們能舉起多重的啞鈴!」
周不器擺了擺手,「行了,產品定位的思路就說到這裡,大家回去後多想想,按照這個思路,來設計具體的產品細節。不能太娛樂化,也不能太商業化,簡單易懂、簡潔明快最好。嗯,接下來說下命名吧,到底叫什麼?」
話題不好展開寫,點到即止。
(本章完)
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