客隨主便。
任老總最引以為傲的就是斥巨資購買的IBM商務諮詢項目了，當年幾乎所有人都反對，是他一意孤行，以壯士斷腕的勇氣拍板決定的。
結果是顯而易見的。
「98年的時候，我們那時候的訂單及時交貨率為30％，而世界級企業平均為90％；每年的庫存周轉是3.6次，而世界級企業平均為9.4次；我們的訂單履行周期為20-25天，而世界級企業卻只有10天左右，還差的遠呢。」
任老總說話的時候特別愛笑，就像普通的老頭，得意勁一點都不收斂，跟以前接觸過的那些商業大佬很不一樣。
周不器順著他的話問：「現在呢？」
任老總如數家珍的笑道：「第一次培訓結束，訂單交貨率已經達到65%了，庫存周轉也達到了5.7次，訂單的履行周期也縮短到了17天。我們又買了第二期，還在繼續完善，直到達到世界水準為止。」
「效果很顯著啊。」
「這就看我們自己改革的魄力了，世界範圍內，一般量產型公司到創新型公司的轉型，都得7-10年時間，我們只用了5年，就取得了重大變化。」
「厲害。」
「做企業啊，千萬不能自滿，得不斷的改革，不斷的學習，才能取得進步。」
「我對我個人也是這麼要求的。」
「嗯，我也聽說過你的事，小伙子不錯。」
任老總拍拍他的肩膀，然後一揮手，跟一個大鼻子美國佬打了聲招呼。
又去了下一個部門。
周不器是大老闆，不需要像手下那樣深入部門裡調研，走馬觀花的看一遍，感受一下這裡的工作氛圍，親眼看看員工們的工作狀態就夠了。
主要是聽任老總傳授經驗。
「管理是世界企業永恆的主題，也是永恆的難題。華為要成為一家國際性大公司，跟IBM的合作，就相當於二次創業。是不是做曇花一現的英雄，都要看我們自己。」
「IBM的管理體系很有效？」
任老總點了點頭，「當然。」
周不器皺皺眉，「可是我聽說，歐美的那一套並不太適合咱們的國情。這些年來，國內有不少公司都引進了國外的先進管理系統，可做著做著，基本都廢棄了，跟咱們的大環境不太吻合。」
任老總扭頭看他一眼，充滿笑意，「我看出來了，你是真來偷師的。」
「學習學習。」
「你說的都對，咱們的商業環境，的確很難照搬國外那一套。前些年有個詞，叫商業智能，你聽說過吧？」
「咳咳，您說說？」
任老總眼神複雜的看他一眼，「國內有一種風氣很不好，人一成功了，就不看書了，好像自己無所不能，這怎麼能行呢？學無止境。一定要多看書，尤其是外國人寫的書。發現他們的優點，咱們去學習。尋找他們的不足，咱們來改良。」
周不器暴汗。
感覺這老頭有點嚴厲。
任老總道：「過去的企業經營里，都是有人來做決策，向左向右向前向後，都是主觀決策。商業智能就是把企業數據轉化為知識，利用……一些技術手段，幫助決策者做出更客觀的決策。我們從IBM購買的商務諮詢項目，其實就是一整套智能商業的系統。」
周不器好像明悟了什麼，點了點頭，「用管理系統來代替各個環節的人工決策，高效簡潔、客觀真實又不容易出錯。」
可問題又來了，通過系統輔助做出來的決策，往往是最符合商業邏輯的。而在國內做生意，還有著比商業邏輯更重要的邏輯——關係邏輯。
當年，史余柱經過縝密的商業計算，要設計建造巨人大廈，規模不算大。然後當地政府就參與進去了，說是應該建地標大廈，要搞的大一點，更有政績，更有形象。然後，巨人大廈就爛尾了，連累到公司也破產了。
任老總似乎不急著解釋這個問題，緩緩的說：「95年的時候，我就想改革了。當時，聯繫了不少諮詢公司，美國的、德國的、英國的，換了好幾套管理系統，都不太好。98年的時候，我專門去了一趟美國，真是給我帶來了震撼，那感覺……」
周不器深有體會，「嗯，我去了兩次矽谷，感覺喘不過氣了。我同事都擔心我會抑鬱。」
任老總道：「他們的創新機制，以及員工們執著、冒險和對奮鬥精神的正確認識，太讓人震撼了。我當時不敢相信，一家企業可以做到那個地步。可是，這樣的公司美國有幾十上百家，國內一家都沒有。」
「所以你就要改革了？」
「對，觸動太大了，回來之後，就出台了《華為基本法》。後來覺得還不夠，把全公司幾百名副總、總監級的幹部都叫到了一起，告訴他們我們要引進IBM的IT策略和規劃項目，對內部的八大業務進行管理變革。一口氣從美國請了70多個頂尖顧問。這個規模別說國內了，這在全球都罕見。」
也就意味著要掏一筆巨款。
除了給IBM的經費外，還要負擔美國人在華的一切生活開銷和工作薪水，請來的又都是一流顧問，開銷巨大。
任老總接著說：「跟以前請的那些顧問不同，IBM的這批人你也看到了，具有強烈的敬業精神，嚴謹、認真、專家風範。」
周不器開玩笑說：「也是花錢太多了，大家不得不重視。」
任老總笑道：「對嘍，這是自己逼迫自己。少來少去的錢，可能就不在意了。花了這麼多錢，結果什麼都沒學到，那能對得起自己嗎？這是破釜沉舟，自斷後路，只有改革成功一條路可以走。」
接下來，二人去參觀了IPD項目，也是重點改革的業務之一。
半個小時後，去了他的辦公室。
秘書來倒茶，年輕漂亮。
周不器忍不住多看了幾眼。
任老總就告誡了他幾句，說這是他太太，讓小周同志注意點。
周不器連忙正色，繼續討論剛才的話題，說道：「任老總，IBM給你們設計了一套電子管理系統，你們在用嗎？」
「用啊。」
「呃……」周不器遲疑了一下，試探著說：「前幾年，歐洲那邊曝光了一個案子，說是在競標一個項目的過程中，美國的大公司以底價戰勝了歐洲的一家公司，引起軒然大波。他們懷疑是微軟的windows系統有後門，被竊取了情報，才讓美國人得逞。」
任老總沉吟許久，「不少高管都有這方面的擔憂，你也這麼認為？」
周不器搖搖頭，「我也不太懂。」
任老總虛指著他，搖頭失笑，覺得這小子很機靈，「國內的生意環節的確很複雜，可想做好也不難。在我看來，做到三點，你就可以遵循商業邏輯而做企業決策，不被外界干擾。」
「哦？」
周不器很振奮。
任老總這是要傳授獨家秘訣了？
「第一，要為用戶創造價值，如果是只有你才創造的價值，那就更了不得了。你的校內網團購就做的不錯，價格低、正品保障、發貨速度快，專向大學生。相比於其他的網購平台，有極大的優勢。」
「過譽了，過譽了，嘿嘿。」
任老總搖了搖頭，「不過，僅僅能創造用戶價值的企業，未必能活下去。這類的案例太多了，很多企業給用戶創造了極大的價值，可依舊有很多倒閉了。這就需要有第二點，很重要的一點，社會價值。」
「怎麼理解？」
「不單單是創造就業，合法交稅，還要有更高的視野。你在首都，接觸過不少專家、院士吧？」
周不器笑笑，「是不少，尤其我們搞了分布式資料庫後，有不少人遞報告，想跟我們合作一起做項目。」
任老總眼帘一挑，很好奇的樣子，「哦？你答應了？」
「沒有。」周不器搖搖頭，有些好笑，「任老，您在逗我吧？華為不也是對他們敬而遠之，只培養自己的科學家嘛。」
任老總嘆了口氣，「國內的學術圈問題太嚴重。做研發的不好好研發，天天上台演講，到處頒獎領獎。更有甚者，就是學術腐敗。最近不就曝光了嘛，有一個生物院士，聲稱發現了一個什麼肝臟蛋白質，結果國外多少年錢就發現了，跟國家申請了18個億搞什麼蛋白質組。後來一調查，說他當年去美國的一個蛋白質實驗室學習3個月，走的時候順走了一批實驗藥劑。」
周不器還真知道這事，「那也不了了之了。」
任老總道：「我們國家太缺乏高尖端的人才了，哪怕存在一些問題，只要真有能力，能創造別人創造不了的價值，想動都不能動。」
周不器聽懂了他話中的深意，「社會價值……不僅是創造就業、合法交稅，而是要創造一些別的企業無法創造的社會價值？」
任老總笑著說：「如果能做到，這就是你的底氣，誰也沒法動你。」
「受教了。」
周不器點了點頭，心中大定，好像三個女朋友也沒啥大不了。
「第三點，就是低調。」
「低調？」
「少出現在聚光燈下，踏踏實實的把工作做好，把企業辦好。如果老百姓都不認識你，你就成功了一半。」
周不器深以為然，「嗯，是該低調，免得引起人眼紅。我就挺低調的。」