第2795章 營銷路線
科技研發很困難,尤其是人工智慧領域塔尖上的自動駕駛,這就更困難了。馬斯克最近就在一直關注著人工智慧領域的發展和頂尖人才,其實也是這條路走的很艱難。
自動駕駛比造車可難多了!
谷歌那邊已經走出了第一步,馬斯克就很著急。他現在基本上就兩條路可以選,要麼去紫微星國際這邊來挖人,要麼就是去谷歌挖人。周不器防止的只是讓他不要來禍害紫微星國際。
王建博士的擔心也在這裡。
在目前深度學習、神經網絡的領域裡,基本上就是谷歌和紫微星國際的天下,不說技術實力怎麼樣,而是這代表了人才的流動。尤其是Rokid_go發布並獲得了大獲成功之後,震驚了業內。
也形成了一塊金字招牌!
很多人才也在有選擇的時候,就會優先加入紫微星國際……是紫微星國際,而不是紫微星。如果王建博士給李何莉博士批了很多人,讓她去矽谷搶人,她高薪挖回來的,十有八九是自己人。
這就讓「智能班車」這個項目處於一種很尷尬的境地。
意義很重大。
是紫微星向外界的一次技術展示,而且是科技最前沿的高科技產品。然而,這個項目組沒錢沒人才,所面臨的挑戰太大,短時間內很難拿出什麼實質上的成果。
別說紫微星了,就算是現在的特斯拉也做不到。
怎麼辦?
李何莉博士很為難、很委屈,也就不奇怪了。
不過,周不器就敏銳了發現了營銷和技術中的區別點,一下就抓住了這個項目最核心的問題。
老爺子面色平和,老神在在的坐在車裡。
嘴角微微流露著一抹笑意。
似乎很享受孫子在公司管理中所表現出的威嚴和能力,有一種發自內心的自豪感。
周不器緩緩的道:「當年iPhone發布的時候,我在現場,那個發布會你看了沒有?」
「嗯。」李何莉博士點了點頭,「那是一場振奮人心的發布會。」
周不器道:「當時的發布會,發布的很著急,iPhone還有很多關鍵性的技術沒有突破。可是發布會的日期已經定下來了,所以賈伯斯就只能硬著頭皮上。所以你能看到,第一代iPhone在發布會結束後的幾個月以後,才開始正式的銷售。」
李何莉博士很平靜。
默默思考著周大老闆到底是什麼意思。
周不器笑著說:「舉個例子你就知道了,這事是賈伯斯親口跟我說的。當時iPhone有一個技術關卡沒有攻破,就是WiFi信號的連接不穩定,連接上了總是會斷,甚至根本就連不上。為了防止在發布會的時候出現意外,你知道他是怎麼做的嗎?」
李何莉博士搖搖頭。
周不器道:「他讓工程師弄了一個假的圖標,擺在手機狀態欄里。發布會上演示的iPhone,那個WiFi連接的圖標其實是假的,背後的WiFi信號可能已經斷開了。」
「呃……」
李何莉博士眯眯眼睛,似乎明白了他的意思。
周不器道:「這就是技術和營銷的區別了,技術一定得是腳踏實地的,一定是默默無聞的,一定是實實在在的。營銷則不一樣,營銷一定是高調的、誇大的,要追求更大的影響力……甚至,營銷一定都有著欺騙的屬性。手機的新品發布會,這不是一次技術展示會,而是一次營銷事件。既然是營銷,當然是用盡一切辦法把技術成果最好的展現出來,哪怕……」
頓了一下,他就說了一個至關重要的觀念:「哪怕造假!」
「嘶!」
李何莉博士深吸了一口冷氣。
這時,智能班車的前面出現了一個人,他在低頭看手機,把路走歪了,如果繼續按照既定的程序路線行駛,很有可能會撞到他。沒辦法了,她只能踩了一腳剎車,穩穩的停下。
車速很慢,剎車都沒有緩衝感。
可是,前面那人還在低頭看手機,根本沒有意識到身後有車來了,這種班車都是用電的,行駛起來幾乎沒有任何的噪音。
周不器借著這個話題,就展開了思路,說道:「這個時候,你剎車了,應該跟剎車搭配一段語音,提示前方的人要繞行。其實也是你控制的,可是給外人看來,就是班車在自動的提醒路人,這就會更有科技屬性。你也說了,這個項目短期之內,更大的價值是營銷。既然是以營銷為主,那就義要充分的發揮出營銷價值。」
李何莉博士深以為然的說:「的確,如果加一段智能語音,讓班車智能化的說一些話,就會顯得很有科幻感……這其實也一點不難,把Rokid語音助手加進來,就能很好的完成這個任務。」
周不器笑道:「語音助手搭配的是手機,其實還有很多的弊病。這畢竟不是一款成熟的產品,語音對答的能力還很弱。可是Helo、微信上的Rokid小助理,就很強大了,你知道這是為什麼嗎?」
李何莉博士一下就恍然大悟,「是因為那些文字版的Rokid小助手背後,有一個龐大的真人客服團隊。」
「對,就是這個思路!」
這其實也是周不器提出來的一個方案。
現在,紫微星國內有兩款產品應用上當了Rokid小助手,一個是電腦端的社交產品Helo,一個是移動端的微信,產品里都自動有一個「Rokid助理」的好友。
用戶可以跟這個小助理對話。
也可以做出一些提問。
這技術難度就很大了,這是十多年後生成式大模型才能有的技術,以現在的人工智慧水平,還遠遠達不到。可是,在微博、朋友網、今日頭條,以及其他許多平台上,都有實實在在的用戶在分享他跟「Rokid助理」豐富又有趣的對話,產生了很大的傳播價值。
這是怎麼回事?
這不是技術,而是營銷。
其實是「Rokid助理」背後的真人團隊在跟用戶進行作答,根本就不能是人工智慧在跟他們交流,這自然就能做出很多有趣又好玩的對話交流了。
然後就被一些人發到了網際網路上,起到了很好的營銷作用,讓全國都見識到了紫微星在人工智慧領域裡所擁有的強大技術實力。
這樣的思路,在未來的一些年裡,都被很廣泛的應用在了行業里。
比如一些商場、大學或者其他的公眾場所,都會擺放一些智慧機器人,路人可以跟這些機器人對話,包括環球影城裡的那個著名的網紅打卡地「擎天柱」。
很多時候,這些機器人都可以說成很多驚艷的話來,不僅能跟人類對答如流,還能巧妙的避開人類設下的圈套,給出令人哭笑不得又活潑有趣的回答。
誰家的技術能力這麼強?
世界上最優秀的科技巨頭們,連文字版的無障礙交流都做不到呢,誰家水平這麼強,連語音的無障礙交流都做的這麼好了?
其實背後根本就不是AI。
而是真人。
就是通過前台的一個機器人,或者擎天柱,完成顧客和後台客服之間的對話,通過變聲器或者語音模擬的轉化來進行交流。這根本就不是技術,而是營銷。
智能班車想要做出來,那還有很長的路要走。
幾年之內都做不到。
可是全國人民對紫微星又抱有太大的期待,尤其紫微星這次的上市搞的這麼紅紅火火,市值這麼高、賺了這麼多錢,技術水平差了怎麼能行?可問題是,智能班車這個項目,是真的做不到,而人來人往的員工和遊客們,又總是能接觸到智能班車。
如果技術做不到,那就走營銷路線好了!