第2355章 矩陣模式
順著這個話題,石婧琳接著說:「平台在投放GG的時候,不僅要降低重複和同質化的GG投放,為了公平起見還會儘可能地把有限的GG資源在同一時間、空間裡分配給更多的GG主。」
周不器點了點頭,「其實也是在減少重複。」
石婧琳道:「對,要是用戶總是看到同一個商家的GG,也會造成不適感,會降低轉化率。所以對Facebook這樣的平台來說,總是要適當地分配GG的投放頻率。可是,這裡又出現了一個矛盾點。重複性的GG可以產生洗腦式的效果,超過某個閾值之後反而會提高轉化率。」
這又是一門很深的營銷領域裡的學問了。
就像「送禮只送腦白金」。
這GG天天在電視上播放,煩都煩死了。初期的時候,大家看到這個GG的時候都會很煩,都厭倦這樣的產品,負面效果很強。
可時間長了,在潛意識裡就種下了種子。
等這個種子生根發芽了,GG效果就會反轉……雖然用戶還是很厭惡這樣的GG,可是在消費在送禮的時候,首選竟真的成了腦白金。
周不器搖搖頭,「網際網路平台不行,這得是壟斷機構才行。你說的那個閾值太高了。重複性的GG會極大地影響平台的使用體驗。可能還沒達到那個閾值,平台的用戶就流失了。國內的電視台都是壟斷機構,你不看也得看。網際網路平台可不敢冒這個風險。」
石婧琳道:「其實沒那麼複雜,跨境電商的產品更在乎的是短期的爆發力。想要形成爆款,就一定要在短期內砸大量的GG。其實就可以通過新的模式創新,來越過這樣的障礙。」
周不器一下就聽懂了,「抓漏洞?」
石婧琳想了一下,「也不算是漏洞吧?就算是漏洞,也是不經意的漏洞。像朋友網、Facebook這種平台,抵抗力可沒有那麼差。只要別是所有的GG都是重複性的、同質化的、洗腦式的就行了。偶爾出現一些類似的GG,並不會對平台造成傷害。平台的機制和政策,限制的是所有的GG主都這麼搞。個別的GG主這麼做了,也是默認的態度。」
平台的目的是賺錢,通過GG來賺錢。
可是,平台想要長期地賺錢下去,就不能因為GG的存在而嚴重地破壞了產品的使用體驗,就要對GG的投放策略作出一定的規章制度和限制。
這其實就是一個平衡。
任何一個平台,不管是報紙、雜誌,還是電台、電視台,又或者是網際網路平台,GG的存在都會破壞用戶體驗。
最重要的就是在賺錢和用戶體驗之中找到一個平衡。
比如Helo、Facebook手機版這種產品,之所以GG很少,就是因為這是智慧型手機端的產品,這是個新鮮玩意,還在慢慢地摸索平衡點。寧可少賺點錢,也不能越過了平衡點影響了用戶體驗,導致用戶流失。
對一些大公司的成熟產品,護城河都很高,這個平衡點的彈性範圍就會很大。
就比如這種重複性的低質GG。
不是不能有。
別全平台都是這類的GG就行。
只要這類不太符合平台政策的GG在平衡點彈性的範圍之內,不會嚴重地影響用戶體驗導致用戶流失就行了。
這就是政策上的「漏洞」。
誰能吃透平台的規則,誰能掌握好這個平衡點,就可以越過平台限制,在這個彈性範圍之內很好地生存下去。
石婧琳此前就是校內網的總裁,又可以輕易地拿到很多紫微星和紫微星國際的平台型產品的各種材料。
既有行業經驗,又有行業數據,作出一些判斷和分析就太容易了。
這根本就不是其他那些跨境電商選手能比的。→
周不器此前還真沒想到跨境電商可以這麼玩。
就像公司管理一樣。
要是所有人都貪公款,那一定會嚴肅處理,這關係到了企業的生死。
要是個別人的小打小鬧,平時多報銷了點電話費、打車費、餐飲費、服裝費的,在「彈性範圍」之內,也就睜一隻眼閉一隻眼了。
處理這種事情耗費的企業支出,可能比他們貪的那點公司公款還多呢。
周不器問:「具體呢?具體你要怎麼辦?」
石婧琳道:「不能做跨境電商網站,要做跨境電商網站群,要做一堆相互配合、相互關聯的跨境電商網站。比如ABCDEFG這些網站。在推爆款的時候要猛砸GG,可如果只有一家電商網站A,都是重複性的GG,就會受到平台的限制。如果分開,分成ABCDEFG這些網站一起去打GG,就可以繞開限制了。是由不同的公司打的GG,出於公平的角度,平台給了AGG位,就也要給BCDEFG這些GG也提供GG位。」
周不器有些驚訝,「這樣能繞開?AGG投的是衣服GG,BGG投的也是衣服GG,這不重複?」
石婧琳道:「是重複啊,但是能繞開。重複類GG的審查,只面向單個的GG主。否則就違反公平競爭了。ABCDEFG這些公司都出同樣的GG費,憑什麼A的GG能打出去,別的公司就不行?平台也只能默許。你看Facebook上啊,亞馬遜和易貝為了競爭,都是類似的商品GG的競價。國內也差不多。」
「還真是。」
周不器聽她這麼一說,迷霧就消退了。
還真是這樣。
尤其是國內。
比如京東和蘇寧易購的競爭,那真是白熱化。
蘇寧易購的所有商品,在哪裡打GG了,京東馬上跟過去,也去打幾乎一模一樣的GG;蘇寧的商品價格降低了,京東馬上也調整,確保價格要更低!
甚至京東還秘密派了一大批的「密探」,每天都去蘇寧易購的線下店裡盯著,時刻關注對方商品的定價。
就像跟屁蟲似的黏著,然後就很快地取得了競爭上的優勢。
在這種時候,網際網路平台GG還真不能給限制。
給蘇寧易購打了GG,就一定也要給京東打GG,哪怕這GG是重複性的是一模一樣的商品。在國內是繞不開的人情,在國外就是公平競爭的官司威脅。
周不器道:「思路清奇,可以!」
石婧琳笑著說:「不過,我也沒想過分地去挑戰Facebook的平台原則。建一群跨境電商站,一個專門賣T恤,一個專門賣內衣,一個專門賣鞋子,一個專門賣褲子……是同類GG,至少不會完全重複。同時,這些GG都相互關聯。進入了A網站,就可以提供B網站的產品推薦;進入了B網站,還會提供其他網站的商品連結。總之,就是讓流量周轉起來。A網站如果在Facebook上打GG,就算砸再多的GG費,也會受到平台機制的限制很難引入太多的外部流量。就可以通過BCDEFG那些相關網站幫忙了,他們可以把流量都引入到A網站裡……」
「嗯!矩陣模式,靠譜!」
這麼一說,周不器一下就反應過來了,先知先覺的經驗應用上了。
這不就是短視頻領域的內容矩陣的模式嗎?
後世的短視頻產業興起之後,很多大V為了捕獲更多的粉絲,就一定購買更多的流量、有更多的曝光度才行。
可短視頻平台也有這種防重複的機制。
這個帳號很難重複性地不斷向用戶去推薦。
怎麼辦?
矩陣的模式就出來了。
比如「周不器說商業」這個帳號,怎麼最快地獲得大量的粉絲呢?只靠一個帳號的買流量是不夠的,得像石婧琳說的那樣。
要生出一堆衍生帳號,「周不器侃商業」、「周不器說經濟」、「周不器講企業」、「周不器評企業管理」等等類似的帳號。
每個帳號都去買流量,都去爭取曝光度,就可以繞開「重複」的限制了。
相關內容就可以頻繁地推送給用戶了,就很容易地獲得大量的粉絲的關注了。而這些帳號又彼此關聯,相互聯通。
這模式就運轉起來了。
放在跨境電商上,就是建立這一整套跨境電商的矩陣群,靠著許多相關網站的輔佐和曝光,來增加單體的力量。通過單體力量的增加,從而推動整體實力的成長。
單槍匹馬地想跟亞馬遜、易貝這種電商巨頭競爭,恐怕很難。甚至想在跨境電商領域脫穎而出,都非常困難。
這種矩陣模式就不一樣了。
這是同時製造出了幾十個兄弟姐妹,大家一起上陣一起搞……
紫微雲已經收購了Shopify,有了強大的電商網站的建站模板。靠著這個模板,可以迅速又簡單地建出許許多多的跨境電商網站,組成起來,就是跨境電商的矩陣群了。
石婧琳見獲得了他的認可,就非常高興,「嗯嗯嗯,說得對,就是矩陣模式!這個詞說的真好!」
周不器有一種預感,「你說的這種模式,很可能會引領未來的跨境電商行業。」
石婧琳就充滿了自信,「那還用說嗎?這種模式還有一個最大的安全層面的好處!」
「嗯?安全層面?」
「跨境電商多危險啊,要是哪個產品出現了假貨被海關查了,或者產品爆了沒貨了發不出訂單,或者產品過度渲染而產品質量低下,貨不對版等等。一旦出了這些問題,就果斷關門大吉。反正每個網站都是獨立了,關了一個迴避了責任,其他網站還能照常經營。」
「我去!」
(本章完)